海外仓库流程操作.doc

出口易，提供专业海外仓储及配送服务产品型号、入库订单、出库订单的操作流程客户采购产品存进我们公司的仓库，最终的目的就是为了客户售出产品之后我们会及时将产品发往目的地。这样客户就可以免除配备大量的仓储设施所带来的费用和管理问题。然而在仓库管理系统操作中，客户经常使用建立产品型号、填写入库单并提交审批和填写出库单等三大功能。1、建立产品型号建立产品型号是所有工作的第一步，就是客户把将要入库的产品型号输入仓库以便客户及我们公司对仓库进行管理。大致流程如下：产品资料品输入产品资料添加分类 是否批量 添加成功选择输入产品品输入产品资料添加分类YN 结束输入产品资料建立产品型号导入有两种方式：逐项添加和批量导入。首先，用户点击产品型号一栏后出现已下图：然后在左下角点击新添栏目，图如下：（1） 逐项添加：直接在上图所示的新添产品型号中输入自有的产品信息（注意：必须填的一定要填，其中产品名称Title必须唯一，可以是产品真正的名称，也可以用字母或者数字代替，而且产品名称title和产品备注custom必须保持一致，这样方便客户、仓库管理及入、出库管理，包装规格信息在系统常用设置模块中可以查询），如下图:温馨提示：请把产品名称和产品备注的填写保持一致（2） 批量添加：直接点击批量添加并下载产品格式表输入相关产品信息上传导入即可。首先是点击“格式下载”下载表格，填写表格结束点击浏览选择表格，最后点击开始导入完成。导出来的表格，打开表格，里面的内容就是跟上面添加单个产品的内容是一样的，操作就跟上面逐项添加产品型号的一样，按要求填写并保存，图如下：温馨提示：表格数据中Packing的填写必须是代码，而代码可以在系统常用设置中包装规格查询得到代码注意：表格中的Packing包装规格必须用指定的代码，代码可以在系统常用设置模块中查询包装规格代码。输入产品相关信息填写结束保存，一开始保存类型是上面的那个，但是就必须把表格的保存类型调整到下面的保存类型EXCLE工作簿格式，否则无法导入，这是系统的对应要求规定。另外导入的产品型号如果已经做过入库出库的话是无法删除的，在没有做过出入库操作之前是可以删除的，所以请客户尽量保持产品型号的正确性和唯一性）。图如下：温馨提示：注意调整到下面的保存类型，方可导入系统以上的步骤分别是逐项添加产品型号和批量导入产品型号的具体操作流程。2、入库及标签打印添加产品型号以后，客户将需要入我们各仓库的产品进行入库，在一级导航键订单点击入库订单栏目进行操作，图如下：（1） 直接点击入库订单右上角添加入库单（或直接在二级导航键按添加入库订单）一栏，弹出新的页面。具体操作流程如下：点击“获取库存编码”，可以在这里获取库存编码，也可以在“仓库”栏获取库存编码。选择相对应的仓库，然后填写在系统里面建立的产品名称。“输出方式”可以选择“文件”也可以选择其它。点击“物流方式”选择后请“保存”，然后出现以下界面点击“导入装箱单”“格式下载”下载格式后，将里面的两张单填写完整，把里面的中文提示“删除”再导入装箱单。注意：表格填写结束，产品入库批量添加最终的表格保存格式必须保存为EXCLE工作簿的格式方可导入，同批量导入产品型号的操作一样。数据导入成功后点击“提交审批”（把网页拉到最下面即可看到）。点击“装箱单打印”“入库装箱单”贴在货物的外箱上面。然后客户把要发往各仓库包装好的产品送到我们公司总部广州仓库入库，我们公司操作人员并根据客户填写入库单具体要求发往各国仓库入库。（5）产品入库之后经仓管清点无误之后即可做入库确认。（注意：如果仓管工作人员清点数量与客户入库数量不一致会及时将入库单返回到初始状态并核对好以后再由客户提交审批交与物流客服人员审批）注意：如果入库的产品状态还没有显示为“入库”的话，这些产品在“在途库存”中显示，另外，入库的产品在仓库产品中显示，客户可以根据自己的需要打印仓库产品报表。（点击仓库产品中的报表导出EXCEL格式表即可打印。）3、 出库：当系统的入库产品状态为“入库”之后，这些产品就可以出库了。（1） 点击出库订单并选择右上角的“新添出库单”按钮。图如下：选择好“发货仓库”，需要备注的请备注好，点击“保存”保存后会出现如下界面：逐个加入：输入产品名称并在列表中选择-库存编码、规格、重量系统会自动生成，再根据可用库存填写“发货数量”。在收货人信息中填写所有相关的信息。 “收货地址”中的“国家”栏也跟产品名称一样，需要在列表中选择。填写完以上红色框中的内容就“保存”。信息填写完保存后，如下图：（2） 填出库单。与入库单一样。出库单也可以分为逐个加入和批量加入。批量加入：点击批量导入，下载产品出库表输入出库产品信息之后导入即可。打开导出表格，内容和逐个加入的内容是一样的，出库单内容有Shipping、Service、Code1、Account、Date、Name、From Email Address、Transaction ID、Shipping Address、Item Title、Item ID、Auction Site、Buyer ID、Quantity、Country、Contact Phone Number等15个项目，而其中必填写的有Shipping、Code1、Name、Shipping Address、Item Title、Quantity、Country这6个方面。Code是指库存产品中的库存编码、Item Title是指库存产品中的title。Shipping、Service、Name、Shipping Address、Quantity、Country这几项是必填，Code1跟Item Title是选填其中一个。（内容填写完之后把里面的中文删除再导入系统）温馨提示：注意调整保存类型，方可导入系统 （注意：这里的产品出库批量添加最终的格式必须保存为EXCLE工作簿的格式方可导入，另外产品出库表第一列中的发货方式客户需要查询“系统常用设置”模块中的“Shipping发货方式” 一栏选择所要出库产品对应的发货方式并将代码填入产品出库表中，第二列中的Code库存编码一定要填系统为客户产品所生成的那12位库存编码而不是填入客户自己的库存号，对于产品出库表前两列以后的所有数据，客户可以直接从PAPAL上COPY过来即可，如果自己输入，地址是必填项。此外，在填写本日出库单的时候，要将同一个国家的放在一起，不要一个单里面出现不同国家，这样会造成物流客服人员的工作麻烦。） （3）地址必须是用逗号隔开的，这在paypal可以设置，设置步骤如下：History-download history-download fields-single column shipping address（4）物流部审批通过后，就由我们的仓管