企业诊断试题库.pdf

企業診斷試題庫 企業診斷試題庫 一 單選題 一 單選題 1 企業的潛在投資者 包括下面哪項 D A 准備受讓并長期持有企業股權的機構 B 准備受讓并長期持有企業股權的個人 C 准備對企業的中長期融資申請作出積極回應的銀 等債券資 提供者 D 希望通過市場操作投機獲 的短線投資者 2 屬于被動接受診斷企業的是 D A 主動要求進 診斷的企業 B 處在生存危機之中想要翻身 C 安于現 圖發展的企業 D 為某種原因提出融資要求并實現融資的目的的企業 3 屬于企業診斷的成效的是 A A 企業規模擴大 人員快速增長 B 診斷師所提診斷意 和改善方案的准確性和有效性 C 診斷師意 和建議的被接受程 D 診斷師所提方案的被貫徹程 以及使企業經營管 改善的程 4 企業診斷的本質是 C 1 表現為一種認 活動 2 是一種實踐活動 3 診斷活動以客觀規 為依 據 4 是實証的活動 5 診斷師 是企業變革決策者 A 1 2 3 4 B 1 2 3 5 C 1 2 3 4 5 D 1 3 4 5 5 企業診斷的特征包括 D 1 具有經濟性 2 具有 應用性 3 具有主體導向性 4 具有變革性 5 具有系統性 A 1 2 3 4 B 1 2 3 5 C 1 3 4 5 D 1 2 3 4 5 6 企業診斷師人格特質資格要件包括 B 1 輯思考 2 溝通表達 3 場反應 4 情緒商 5 問題分析 6 方案規划 A 1 2 3 4 5 B 1 2 3 4 C 1 3 4 5 D 1 2 3 4 5 6 7 企業診斷師專業能 包括 C A 問題分析 B 方案規划 C 輯思考 D 推動能 8 收集原始資 方法 包括 D A 調查法 B 觀察法 C 實驗法 D 要徑法 9 資 整 步驟是 C 1 審核 2 格式化 3 歸 A 1 2 3 B 3 2 1 C 1 3 2 D 3 1 2 10 下面哪種方法是分析企業內在優勢和 勢 以及外在的機會和威協的 A A SWOT 分析法 B BGC 矩陣分析 C 價值鏈分析 D 五 分析 11 項目執 人員的品性 包括 B A 守時 守信 守密 B 粗心 無耐心 毅 C 專業 專精 專責 D 時刻 忘目標項目 執 策 顧客滿意 12 企業診斷活動本質在實踐活動中表現 包括下面哪項 C A 認清事實 B 作出判斷 C 為企業做廣告 D 協助改進 13 生產與技朮的社會效應是屬于企業診斷本質特征中的 A A 經濟性特征 B 應用性特征 C 主體導向性特征 D 變革性特征 14 環境保護的社會效應屬于企業診斷本質特征中的 A A 經濟性特征 B 應用性特征 C 主體導向性特征 D 變革性特征 15 企業診斷效果受診斷師影響是屬于企業診斷本質特征中的 B A 經濟性特征 B 主體導向性特征 C 應用性特征 D 變革性特征 16 企業診斷的科學性屬于企業診斷本質特征中的 D A 經濟性特征 B 主體導向性特征 C 應用性特征 D 系統性特征 17 企業診斷的客觀性屬于企業診斷本質特征中的 C A 經濟性特征 B 主體導向性特征 C 系統性特征 D 應用性特征 18 按經營診斷對象分 下面哪項分 方法于其他項 同 D A 集團企業診斷 B 大型企業診斷 C 中小型企業診斷 D 國有企業診斷 19 按經營診斷對象分 下面哪項分 方法于其他項 同 B A 涉外資 企業診斷 B 大型企業診斷 C 民營企業診斷 D 國有企業診斷 20 按經營診斷對象分 下面哪項分 方法于其他項 同 C A 上市企業診斷 B 非上市企業診斷 C 工業企業診斷 D 非公司制企業診斷 21 企業規范化管 體系 SMS 以 B 為核心 A 生產管 B 人 資源管 C 營銷分析 D 成本核算 22 企業生產診斷 包括下面哪項 D A 企業生產整體能 B 企業生產工序能 C 企業生產作業環境 D 企業產品定位 23 企業發展 況診斷包括 B A 銷售額的增長情況 B A 和 C 都是 C 企業資本積 情況 D 以上都 是 24 審核階段的工作 包括下面哪一項 C A 核查資 的完整性 B 核查資 的時效性 C 核查資 的層次性 D 核查資 的准確性 25 80 20 法則是 A 發現的 A 帕 托 B 泰 C 布 姆 D 亞當斯 26 觀察法 包括下面哪項 D A 人員觀察法 B 儀器觀察法 C 蹤跡測 法 D 標本觀察法 27 在分析診斷階段 企業診斷師常用的診斷方法為 D A 經驗分析法 B 標杆比較分析法 C 專門知 分析法 D 以上全是 28 企業診斷師資格要件包括 D A 人格特質 B 專業能 C 企業經驗 D 以上全是 29 企業診斷師的實質任務與 A 角色之間無交集 A 病人 B 師 C 員工 D 導 30 企業診斷師對客戶銷售的產品是 C A 顧客的信賴 B 優質的咨詢服務 C A 和 B 都是 D 以上都 對 二 填空題 二 填空題 1 企業診斷的需求包括 企業的現實投資者 企業的潛在投資者 企業經營者 企業的執 管 者 企業的經濟監督者 企業的其他 害關系人 2 企業診斷師的協助改進工作 關鍵之處在于被診斷企業的人員素質得以提高 其核心在于該企業的經營者認 自身及企業所存在的差距 3 企業診斷按診斷主體可以分為自我診斷和外部診斷 按診斷內容可以分為普 通診斷和特殊診斷 4 企業診斷工作的基本形式包括 經營商談 綜合調查 專題調查 經營指導 擔任顧問 提出合 化建議 5 企業診斷師資格要件包括人格特質 專業能 企業經驗 6 企業診斷執 過程分為現 調查 診斷分析 指導改善 3 個階段 7 診斷報告書內容包括項目背景 診斷目標 診斷 程 問題分析 評價建議 8 收集二手資 可以從企業內部獲取或從企業外部獲取 9 將信息資 按分析診斷的工作要求進 格式處 主要是對他們作編號 并 進 表格化和圖表化 10 在分析診斷階段 企業診斷師常用的診斷方法為 經驗分析法 標杆比較分 析法 專門知 分析法 11 SWOT 分析是企業分析企業內在的優勢和 勢 以及外在的機會和威協 以 評價企業在產業中的競爭能 12 BGC 矩陣是由波士頓顧問團提出的成長占有 矩陣 矩陣是以市場成長 與 相對市場占有 為 軸 畫出一個四方格矩陣圖 13 價值鏈概 系指產品從最初的投入到最后的產出基本上是一 增加附加價 值的活動 最后的市價與成本差距就是 潤 14 五 分析 用以分析產業競爭 的模式 以產業內現有競爭者 潛在競爭 者 替代產品 購買者及供應商等五種 評價企業本身的相對競爭優勢 與強 15 KPI 是指關鍵績效指標 16 批 技朮主要用于平衡訂購成本和儲存成本 使總成本為最低 17 調查法包括問卷調查法 個人訪談法 小組訪談法 投射調查法 18 觀察法包括人員觀察法 儀器觀察法 蹤跡測 法 19 企業診斷可以歸納為企業管 診斷和企業經營分析 種方法 20 企業管 診斷是以定性為原則 從管 角 找出企業目前存在的問題并深入 分析產生的原因 并提出 實可 的解決方案 21 企業經營分析是以定 為原則 分析企業所有的財務 據 找出目前企業經 營中存在的主要問題及產生的原因 提出改善 解決的方案 22 企業規范化管 體系 SMS 以人 資源管 為核心 23 企業診斷通常分為企業初步診斷和企業正式診斷 個階段 24 企業診斷報告書的主要內容為 項目背景 診斷目標 診斷 程 問題分析 評價建議等五個部分 25 問題調查包括企業內部情況的調查和企業外部情況的調查 26 要調查 收集的信息資 可分為二手資 和原始資 27 審核階段的工作包括核查資 的完整性 准確性 和時效性 28 常用的統計方法包括統計分析 因果分析 比較分析和綜合分析 29 損益 平點 是指損益大致平衡的盈余與赤字分歧點的銷售額 30 一般會計報表使用的百分 分析法有總額百分 分析法和 別百分 分析法 種 三 問答題 三 問答題 1 企業診斷的定義是 么 答 企業診斷是指企業或其他組織機構 聘請有學 和經驗的專家 對其管 問 題進 調查 分析 評價 提出改善建議 如果企業有需求則為企業提供管 改 善的指導 2 企業診斷作用如何 答 企業診斷的作用非常明顯 而且涉及面很廣 其主要表現包括 1 為企業排憂解難 協助其改進 改革 提高其經營管 水平和全面效益 2 把以科學為主的多科學的 知 與方法應用于企業 與企業一起將其轉 化為現實的生產 3 配合國家和公共團體貫徹與企業有關的各項方針 政策 發揮客觀上作為國 家和地方公共團體對企業進 間接管 與指導的手段的作用 促進有關企業 的各項政策措施完善和效 化 4 促進企業作為 企業市民 生活者 站在可持續發展的高 開展與 社區共生 環境共生 全球共生的生產經營活動 5 在實踐中提高診斷人員的水平 使其適應 斷變化的環境 加圓滿地完成 企業診斷服務工作 3 企業診斷包括哪些原則 答 1 自愿提出 2 實事求是 3 突出重點 4 堅持中 5 注重實際 6 尊重企業 7 培訓教育 8 講究效果 9 系統協調 10 展望未 4 缺乏企業實戰經驗的診斷師會有哪些缺點 答 1 確 掌握問題核心 2 解企業真正意圖 3 彈性運用 解決手法 4 卜 與企業經營者對話 5 解員工心 感受 6 解 部門之間的業務關系 5 寫出企業診斷工作程序的步驟 答 1 診斷申請 2 診斷准備 3 問題調查 4 診斷分析 5 評估分 析 6 提出方案 7 指導改善 8 效果評估 9 診斷總結 6 工作計划書一般包括哪些內容 答 1 封面 項目名稱 公司名稱 客戶名稱 日期等 2 目 3 項目概要 4 預期結果 5 項目工作內容 6 要求客戶企業提供配合的工作內容 7 進 安排 8 收費標准 收費額和收費方式 9 診斷公司與診斷師簡介 7 實施計划包括哪些內容 答 1 明確工作內容 2 明確分工 3 考慮實驗性工作 4 明確實施日程 5 明確評估標准 8 您認為信賴的品牌如何建 答 1 人品 操守上為人正直 專業上精益求精 2 產品 有正確的前瞻思維 具實用操作方法 3 品質 要重視過程品質 能滿足顧客需求 9 企業診斷常 的問題有哪些 答 1 缺乏公司 好地獨特形象 2 缺乏獨特性自有產品 3 缺乏套裝化產 品 4 專業依附在少 人身上 5 員工自 門戶競爭 6 缺乏知名成功案 7 缺乏有效管 機制 8 著作權保護 9 公司做大 10 無法與國際 級公司競爭 10 您認為企業診斷師的角色如何定位 答 1 企業診斷師必須像學校 師那樣指導學生學習 但卻是依照項目內容談價 錢 而且要保証有成效 2 必須像學生那樣做事 但卻 能象員工那樣只需照 導的話去做就可以 反而經常要求 導照他的話去做 3 必須像企業 導那樣要 求員工做事情 但無實質職位指揮權 11 企業診斷活動的 與者有哪些 答 1 企業診斷的需求者 2 企業診斷服務的供應者 3 被診斷企業與人員 12 診斷分析應注意哪些問題 答 1 正確認 問題的性質 2 保持客戶 與 3 提出多種可能的備選方 案 4 實事求是 13 實施指導時需要注意哪些問題 答 1 明確角色定位 2 化截各方阻 3 改革循序漸進 4 關注工作進 5 定期跟蹤服務 14 企業生產診斷從哪几個方面 診斷 答 1 企業生產整體能 2 B 企業生產工序能 3 企業生產作業環 境 15 企業診斷的特征有哪些 答 1 具有經濟性 2 具有 應用性 3 具有主體導向性 4 具有變革 性 5 具有系統性 16 企業營銷管 診斷從哪几個方面進 答 1 企業的產品定位 2 企業的價格策 3 企業的銷售策 4 企業的廣 告宣傳 5 企業營銷人員的素質 四 計算題 四 計算題 1 天方公司擬銷售新型 字照相機 該新型 字照相機的單位銷售價為 880 元 單位變動成本為 280 元 每 的固定成本為 48 000 元 試問天方公司每 必須出 售多少 字相機才能達成損益平衡 解 1 方程式法 設銷售 為 Q 根據 單位售價 銷售 單位變動成本 銷售 固定 成本 0 可得 880 Q 280 Q 480 000 0 Q 800 台 2 邊際貢獻法 單位邊際貢獻 單位售價 單位變動成本 即 單位邊際貢獻 880 280 600 元 損益 平點的銷售 固定成本 單位邊際貢獻 即 損益 平點的銷售 480 000 600 800 台 2 天方公司擬銷售新型 字照相機 該新型 字照相機的單位銷售價為 880 元 單位變動成本為 280 元 每 的固定成本為 48 000 元 經營者想賺得每 稅前 潤為 120 000 元時 請問必須銷售多少 字相繼才能達成經營者的期望 解 1 方程式法 設銷售 為 Q 根據損益平衡點方程式 可得 880 Q 280 Q 480 000 120 000 Q 1000 台 2 邊際貢獻法 單位編輯貢獻 880 280 600 元 損益 平點的銷售 480 000 120 000 600 1000 台 五 案 分析 五 案 分析 1 請用 SWOT 分析法分析您所在部門的某產品或技朮在市場 產業或企業 中的競 爭 只要從企業內在的優勢和 勢 外在的機會和威協四個方面分析就有分 2 張經 進入 A 家具廠時 間