超市促销活动流程及规范.doc

家兴超市促销品的管理规定为了保证促销活动的促销效果,满足顾客需求,特制订以下管理规定:一、促销计划的下达时间:由业务部于促销开始之日的前3-5天(临时的短期促销除外下发门店。二、促销品的品项选择:1.采购在选择促销品时,必须选择畅销品或主力商品,并于营运部沟通,大型节日性促销选品必须召开联席会议选定主力促销商品。大型节日包括:三八节、五一节、端午节、儿童节、夏季学讯、中秋节、国庆节、冬至、圣诞、元旦、春节、情人节、元宵节、换季。联系人员包括:采购主管以上人员、业务部长、营运部长、店长代表、区域经理、物价经理。2.联席会议促销品选定后,由业务部长督促采购部进行谈判,物价经理管控定价,营运部负责确定陈列位置,指导门店实施。3.如有库存积压的促销商品必须做出特殊说明;4.临到期商品需做促销时,剩余的保质期时间不得低于临到期上报的时间要求;5.门店在接到促销通知时,确属本店滞销的商品由店长向业务部提出限店请求,业务部进行核实并做好请求记录。业务部将限店请求汇总分析后同时转营运部长与采购部长。三、促销品品种要求:1促销品剔除限店的必须保证全品;2海报商品在有条件的前提下,选择促销主力商品以堆头端架进行陈列。四、促销品订货和补货的要求:1.统配商品采购必须保证备货充足,同时在缺货时有应急措施进行紧急调货。2.门店在接到促销通知的第一时间,由店长为第一责任人进行促销品的要货,由店长将促销计划下达各课组,组长填写要货计划,并由店长进行审核。3.促销品缺断货的上报:1促销开始一天前门店将未到货的促销品或供货商送货不足的促销品上报各采购部门;2遇到供货商或库房断货时,第一时间上报采购部进行调配,避免造成促销品的缺货。4.促销活动中,店长每日随时关注促销品销售与库存,及时补货,保证促销活动期间商品的丰富丰满。五、门店主动加强店间的调货工作,减少缺断货商品和断货时间,营运督导于海报开始之日起负责对门店的广告商品销售情况进行跟踪,及时协调店间调拨,调剂库存并及时与采购沟通确保促销品的足量供应。六、促销品出现缺断货的处罚标准:1.对已发现缺断货的促销品,门店仍未要货的,或采购已告知店间调剂,门店仍未解决的,处以店长100元/品的罚款。2.对部分门店已缺断货的统配商品,门店上报后采购未尽到告知门店店间调货的,或采购不采取积极有效补救措施的处以采购主管100元/品的罚款。3.对不配合营运督导工作的或不影响门店销售前提下拒不进行店间调拨的门店,对店长罚款100元并进行通报批评。家兴超市一般促销流程程序所需时间负责人负责内容方案拟定2天促销管理确定促销时间、主题、形式、品类、版面大小产品拟定2天采购部需在规定时间内上报促销单品、价格、优惠政策,逾期或格式错误者视为自动放弃促销活动方案审批1天营运、审批对整个促销方案进行审批,综合意见,对促销产品及方案进行修订方案确定营运经理确定方案后,各部门对产品信息进行核对,确认无误后将产品信息打印签字,无特殊情况将不予更改海报设计2-3天佳彩对海报进行设计校稿1天营运、采购对海报内容进行校对、签字审稿1天运营经理对海报内容进行最后的确认、签字印刷2-3天佳彩审稿结束交予印刷海报发放门店海报印刷完成后续及时按照规定区域及形式进行发放,以保证良好的促销结果上报促销结果4天采购、门店促销结束后由采购、门店按照促销效果分析报告格式于活动结束四日内将促销效果上报营运部;供应商或厂家提供的促销活动供应商或厂家提供的日常促销活动,必须由供应商或厂家上报采购部,由采购部审核定价后转促