APP推广策略与行销方案.pptx

APP推广策略与行销方案 ByLiamYe Date 2015 02 04 APP产品运营推广工作概要 1 首先保证产品能正常运行 2 明确APP产品定位和目标 3 选择合适的推广渠道和方式 协调内外部的资源并制定详细的计划 4 确定团队分工并执行 前期的准备工作 1 保障产品的正常使用2 根据运营状况 阶段性的跳转优化升级产品3 上线初期的推广策略 1 产品的更新2 内容运营3 活动策划4 用户运营5 数据分析6 意见反馈 上线初期的工作 后期的日常工作 APP产品定位与团队分工 产品定位 XXX的APP平台 作为一个专业服务于站长和网站的信息平台 致力于为全球广大站长和网站提供站长工具等各类服务与支持 APP运营推广 策划专员 全球推广专员 全球客服专员 技术支持 团队架构与分工 1 负责文案收集撰写2 负责话题活动策划3 进行行业信息收集4 各项优化提出建议 1 负责各大渠道推广2 吸引用户留住用户3 提高用户的活跃度4 负责社群媒体营销5 提高知名度和流量 1 负责处理用户反馈2 在线处理用户问题3 整理分析反馈意见4 定期对老客户回访5 负责增值产品销售6 协助管理内部事务 1 负责APP的维护工作2 负责定期更新APP内容3 对售前售后技术支持4 负责SEO优化APP排名 APP当前主要的推广渠道 阶段一 按照ASO规则发布应用覆盖应用商店和下载站 发布应用 营销预热 推广升温 商务合作先行把握广告投放节奏完善数据统计 优化推广效果 内容是核心微博 微信 论坛 视频 新闻多平台传播 什么是ASO 就是AppStoreOptimization 应用商店优化 目的是让我们发布的APP更容易被用户找到 一 按照ASO规则发布应用 软件名称Icons 图标 Keywords 关键词 Description 描述 Screenshots 软件截图 Ratings 用户评分 Installs 应用安装量 Users 用户活跃度和留存 哪些因素影响ASO 各个商店的规则不同 我们列出一些主要指标 不同指标的权重不同 例如苹果应用商店的排行榜 APP名称 关键词和下载量综合比重很大 名称容易辨识 一眼就知道这是什么除引人注意外 名称应该包含具体内容及最重要的搜索短语 例如 站长 应该是站长平台重要的短语 1 应用名称和LOGO LOGO易于辨识 对于已有知名度的品牌尽量保持延续 但是对于毫无知名度的我们 辨识度就非常的重要了 颜色醒目 例如红黄绿 一个醒目的LOGO 可以让用户一眼看到 多打开几次 1 你是谁 简要产品介绍 例如百度站长平台说自己是全球最大的中文网站管理员官方平台 2 你能做什么 我们APP可以实现的功能 3 为什么用你 特色 例如百度说自己可以提供SEO优化建议和站长工具4 描述要含关键词 因为应用商店的搜索引擎会抓取描述内容 2 描述内容 3 关键字 关键字的描述的运作方式和标准SEO文本相似 我们大致可以选三类词 产品关联度非常高的关键词 以百度站长平台为例 站长 SEO 网站工具 网站助手 百度助手 站长助手 网站管理 站长平台都是相关的词 竞争对手相关的词 例如在APPSTORE天猫 第二个是 折800 那么天猫怎么办 除了关键词也放 折800 之外 可以向苹果申请保护 当前热门应用 社会热点等相关的关键词 但不要与产品本身相差太远 二 渠道覆盖 先发布到主要的商店 并做好ASO Android市场有几百家 精力有限的话可以用第三方公司的工具 例如酷传 现在支持30个市场一键上传 3 APP产品保持更新频率 一个月左右为宜 阶段二 按照ASO规则发布应用覆盖应用商店和下载站 发布应用 社会化营销 推广升温 商务合作先行把握广告投放节奏完善数据统计 优化推广效果 确定传播策略内容是核心微博 微信 论坛 视频 新闻多平台传播 一 根据实际状况确定营销策略 兴趣 搜索 购买 分享 阶段一 提升知名度1 保持与目标群体的持续沟通和互动2 扩展宣传渠道 事件营销 大型活动 阶段二 精准营销加强互动 建立客户关系管理建立口碑管理数据分析 提升转化率 阶段三 反馈和分享1 建立完善的沟通渠道 听取用户反馈2 建立激励机制 鼓励用户分享 用户消费行为变化 二 内容是社会化营销的核心 内容大概有四类 产品或品牌相关的内容与目标群体分享有价值的信息 例如 V WEB在官方微博或者微信订阅号中与目标群体分享行业资讯 最新网站技术 服务器资讯 网站如何优化 网站安全 最新优惠推荐等内容 与目标群体的互动内容 例如主题活动 有奖问答等 增加与目标群体的互动 在规划这部分内容时 要适应用户的特征 形式的设计游戏化 娱乐化 让更多的用户乐于参与 产品相关的新闻背景以及内幕 三 多种渠道整合营销 APP 为用户提供服务 以及传达品牌理念 微博 主要是话题传播 配合活动 产品宣传和与目标人群的互动答疑 微信 到达率很高 适合做客户关系管理和精准营销 论坛 适合做活动 发布新闻 阶段三 按照ASO规则发布应用覆盖应用商店和下载站 内容是核心微博 微信 论坛 视频 新闻多平台传播 发布应用 社会化营销 推广升温 商务合作先行把握广告投放节奏完善数据统计 优化推广效果 一 线上商务合作 1 自助换量对象 开发者 例如zaker 捕鱼 联盟 如友盟 安沃 困难 规模有限 没有统一标准 缺乏数据统计2 换量联盟国外的Chartboost 国内的平台有智游汇 只针对游戏 3 活动赞助例如天猫做情人节活动 需要奖品 我是V WEB的 能提供奖品给天猫 天猫的回馈是推荐V WEB的客户端 4 广告投放选择与产品定位和投放目标符合的渠道确定各渠道比例跟媒体沟通 确定投放方式 CPT CPA CPS CPC 针对活动进行策划和设计5 内容合作例如V WEB有自己的APP应用下载导航 内容是网购的 那么V WEB是可以提供内容给天猫 京东 聚美优品这些 二 线下合作 思路 利用线下媒体或者活动 让用户扫描二维码 添加微信 下载客户端 合作对象 传统媒体 报纸 杂志 户外广告 商铺 学校 写字楼等要点 设计爆点 给用户一个理由去拍码 奖励 好奇心等 抓紧执行 考虑一切可能的因素 线下的活动环节多 忽略一个细节 最后的转化可能会很差 微信可能比直接下载APP更好 移动的环境中去下载APP 网速和流量消耗都是问题 微信和APP的用户可以再互相转化 三 数据分析 流量来源来源排名 哪些渠道贡献的流量多 哪些贡献的少渠