月度绩效考核规定.doc

月度绩效考核管理规定一、绩效考核目的1、改善员工工作表现，提高工作质量，加强和提升员工绩效和部门绩效，合理调配岗位和人员，促进公司经营目标的完成。2、为确定员工工资、奖金发放、岗位变动、职务升降、在职培训、解聘等重要的人事管理工作提供公正和客观的依据。二、绩效考核原则1、坚持公平、合理的原则，在考核内容、考核方法和考核标准上力求合理、科学，严格、客观地进行考核评估，增强考核工作的透明度。2、定性考核指标与定量考核指标相结合原则，部门业绩、个人工作业绩，与工作态度相结合原则。三、绩效考核周期考核周期为每月的第一天至最后一天。四、绩效考核范围月度绩效考核适用于公司在职的全体员工。五、绩效考核管理的权责划分(一)、人事行政部责权1、负责公司统一绩效管理制度的制定和修改；2、公司绩效考核工作的组织、监督；3、为考核参与者提供咨询和培训；4、绩效考核结果的汇总、建档和分析；5、对部门的绩效改善和绩效评估结果应用提出建议；6、应用评估结果进行有关的人事决策。(二)、班长、组长责权1、部门内部各级员工绩效考核工作的实施；2、部门负责人负责监督和控制本部门内各级绩效管理工作的良好运行；3、汇总本部门考核结果，提交人事行政部；4、制订绩效计划和员工提高计划，运用评估结果进行一定范围内的人事决策；5、根据实际情况制定和修订各岗位考核的指标与标准。(三)、部门负责人责权1、必须与员工进行必要的、充分的沟通后，站在公正、公平的立场上，基于客观事实对下属员工的绩效进行评估；2、评估结束后应及时将结果反馈给员工本人，若与员工的意见不一致，需要耐心倾听并做出具有说服力的解释；3、对员工的发展计划提供必要的支持。六、绩效考核内容（一）工作态度1、纪律性严格遵守工作规定与标准，有非常强的自觉性和纪律性；2、责任心心态上、工作中反映出来的高度负责的责任意识；3、协调性能够与同事保持良好的合作关系，并能协助他人完成工作；4、积极性主动学习业务知识，主动请求额外任务，工作中善于发现问题，并经常提出新思路和建议。5、其他因素员工在工作中是否经常请假，迟到；是否服从上级领导管理。（二）工作能力主要包括本职工作是否胜任、专业技术能力、组织管理能力、工作效率、沟通协调能力、授权指导能力、成本控制等。（三）KPI(关键业绩指标)1、本岗位的关键业绩指标的完成情况；2、关键事件：员工做出的重大的特别富有影响力的事件，额外加分；3、工作业绩的改善、工作质量的提高；七、绩效考核指标与评分标准(一)考核内容包括考核指标体系与评分标准。(二)公司绩效考核指标体系1.包括以下三方面指标：a.工作业绩指标，指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩，包扣计划工作以及岗位关键业绩；b.工作能力指标，指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项能力；c.工作态度指标，指各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风；八、绩效考核等级(一)考核结果可分为A等、B等、C等、D等四个等级（其中员工分为优秀、良好、一般、差三个等级），具体定义和对应关系见下表：（二）考核等级在为A等和B等的员工，必须每月10号前提交纸质证明及工作报告或本月工作总结来证明在考核期内的工作业绩。如未写者，统一都按C等级来计算当月的绩效工资。九、绩效考核结果与绩效工资关系：十、绩效考核面谈绩效考核结束后， 应由部门负责人公布被考绩者的成绩；对于连续两个月内绩效结果都为D等级者，公司给予辞退处理； 全体员工，没有特殊。十一、绩效考核档案其他说明1、 部门负责人有