搜索引擎营销.doc

搜索引擎营销搜索引擎推广，是英文Search Engine Marketing的翻译，简称为SEM。就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。搜索引擎推广的基本思想是让用户发现信息，并通过（搜索引擎）搜索点击进入网站/网页进一步了解他所需要的信息。在介绍搜索引擎策略时，一般认为，搜索引擎优化设计主要目标有2个层次：被搜索引擎收录、在搜索结果中排名靠前。这已经是常识问题，多数网络营销人员和专业服务商对搜索引擎的目标设定也基本处于这个水平。但从实际情况来看，仅仅做到被搜索引擎收录并且在搜索结果中排名靠前还很不够，因为取得这样的效果实际上并不一定能增加用户的点击率，更不能保证将访问者转化为顾客或者潜在顾客，因此只能说是搜索引擎营销策略中两个最基本的目标。2价值1 带来更多的点击与关注；2 带来更多的商业机会；3 树立行业品牌；4 增加网站广度；5 提升品牌知名度；6 增加网站曝光度。7 根据关键词，提供相关介绍。3工作原理1 用户搜索；2 返回结果；3 查看结果；4 点击内容；5 浏览网站；6 咨询购买。4基本方法1.登录搜索引擎账户后台2.建立推广账户，添加推广关键词。3.撰写关键词创意4.搜索账户优化和竞价5.后台数据分析5基本要素根据搜索引擎推广的基本原理，搜索引擎推广之所以能够实现，需要有五个基本要素：信息源（网页）、搜索引擎信息索引数据库、用户的检索行为和检索结果、用户对检索结果的分析判断、对选中检索结果的点击。对这些要素以及搜索引擎推广信息传递过程的研究和有效实现就构成了搜索引擎推广的基本任务和内容。其实最主要的还是需要做好用户体验，百度算法进一步升级，更加重视了用户体验这一块，做好内容，做优质内容才是王道。6基本过程企业将信息发布在网站上成为以网页形式存在的信息源（包括企业内部信息源及外部信息源）；搜索引擎将网站/网页信息收录到索引数据库；用户利用关键词进行检索（对于分类目录则是逐级目录查询）；检索结果中罗列相关的索引信息及其链接URL；根据用户对检索结果的判断选择有兴趣的信息并点击URL进入信息源所在网页。7营销特点1 使用广泛；2 用户主动查询；3 获取新客户；4 竞争性强；5 动态更新，随时调整；6 门槛低，投资回报率高。8营销目标1 被收录；2 排名靠前；3 常被点击；4 客户转化；5 提高品牌知名度。9标题标签通过对客户网站进行整站优化，挑选出部分主关键词，配合其他营销方式，使其达到搜索引擎的首页位置，同时提高网站的权重，并带动更多长尾关键词的自然排名的提升。再结合ppc竞价，制定出精确的竞价关键词和优秀的创意内容，给客户带来更多的订单。在网页的优化上最重要的因素之一就是网页的标题标签。通常在写标题标签时应该考虑几个因素。1、所有网页都应该有适合自己的独特的Title或Tag。有很多网站都犯了一个很低级的错误，也就是所有网页都有同一个标题。可能设计师在设计网页的时候把整个模版来回复制，所以HTML文件里面的头信息也都被复制过去，没有再被改动。2、标题标签应该对用户有足够的吸引力。网页在搜索引擎结果中列出，网页的标题就是来自于标题标签。3、标题标签中应该含有关键词。10营销目标第一层是搜索引擎的存在层，其目标是在主要的搜索引擎/分类目录中获得被收录的机会，这是搜索引擎营销的基础，离开这个层次，搜索引擎营销的其他目标也就不可能实现。搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式。存在层的含义就是让网站中尽可能多的网页获得被搜索引擎收录（而不仅仅是网站首页），也就是为增加网页的搜索引擎可见性。第二层的目标则是在被搜索引擎收录的基础上尽可能获得好的排名，即在搜索结果中有良好的表现，因而可称为表现层。因为用户关心的只是搜索结果中靠前的少量内容，如果利用主要的关键词检索时网站在搜索结果中的排名靠后，那么还有必要利用关键词广告、竞价广告等形式作为补充手段来实现这一目标。同样，如果在分类目录中的位置不理想，则需要同时考虑在分类目录中利用付费等方式获得排名靠前。搜索引擎营销的第三个目标则直接表现为网站访问量指标方面，也就是通过搜索结果点击率的增加来达到提高网站访问量的目的。由于只有受到用户关注，经过用户选择后的信息才可能被点击，因此可称为关注层。从搜索引擎的实际情况来看，仅仅做到被搜索引擎收录并且在搜索结果中排名靠前是不够的，这样并不一定能增加用户的点击率，更不能保证将访问者转化为顾客。要通过搜索引擎营销实现访问量增加的目标，则需要从整体上进行网站优化设计，并充分利用关键词广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。搜索引擎推广的第四个目标，即通过访问量的增加转化为企业最终实现收益的提高，可称为转化层。转化层是前面三个目标层次的进一步提升，是各种搜索引擎方法所实现效果的集中体现，但并不是搜索引擎营销的直接效果。从各种搜索引擎策略到产生收益，期间的中间效果表现为网站访问量的增加，网站的收益是由访问量转化所形成的，从访问量转化为收益则是由网站的功能、服务、产品等多种因素共同作用而决定的。因此，第四个目标在搜索引擎营销中属于战略层次的目标。其他三个层次的目标则属于策略范畴，具有可操作性和可控制性的特征，实现这些基本目标是搜索引擎营销的主要任务。搜索引擎推广追求最高的性价比，以最小的投入，获最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。用户在检索信息所使用的关键字反映出用户对该问题（产品）的关注，这种关注是搜索引擎之所以被应用于网络营销的根本原因。11营销过程1、搜索引擎推广方法与企业网站密不可分：一般来说，搜索引擎推广作为网站推广的常用方法，在没有建立网站的情况下很少被采用（有时也可以用来推广网上商店、企业黄页等），搜索引擎营销需要以企业网站为基础，企业网站设计的专业性对网络营销的效果又产生直接影响2、搜索引擎传递的信息只发挥向导作用：搜索引擎检索出来的是网页信息的索引，一般只是某个网站/网页的简要介绍，或者搜索引擎自动抓取的部分内容，而不是网页的全部内容，因此这些搜索结果只能发挥一个“引子”的作用，如何尽可能好地将有吸引力的索引内容展现给用户，是否能吸引用户根据这些简单的信息进入相应的网页继续获取信息，以及该网站/网页是否可以给用户提供给他所期望的信息，这些就是搜索引擎营销所需要研究的主要内容。3、搜索引擎营销是用户主导的网络营销方式：没有哪个企业或网站可以强迫或诱导用户的信息检索行为，使用什么搜索引擎、通过搜索引擎检索什么信息完全是由用户自己决定的，在搜索结果中点击哪些网页也取决于用户的判断。因此，搜索引擎营销是由用户所主导的，最大限度地减少了营销活动对用户的滋扰，最符合网络营销的基本思想。4、搜索引擎营销可以实现较高程度的定位：网络营销的主要特点之一就是可以对用户行为进行准确分析并实现高程度定位，搜索引擎营销在用户定位方面具有更好的功能，尤其是在搜索结果页面的关键词广告，完全可以实现与用户检索所使用的关键词高度相关，从而提高营销信息被关注的程度，最终达到增强网络营销效果的目的。5、搜索引擎营销的效果表现为网站访问量的增加而不是直接销售：了解这个特点很重要，因为搜索引擎营销的使命就是获得访问量，因此作为网站推广的主要手段，至于访问量是否可以最终转化为收益，不是搜索引擎营销可以决定的。这说明，提高网站的访问量是网络营销的主要内容，但不是全部内容。6、搜索引擎营销需要适应网络服务环境的发展变化：搜索引擎营销是搜索引擎服务在网络营销中的具体应用，因此在应用方式上依赖于搜索引擎的工作原理、提供的服务模式等，当搜索引擎检索方式和服务模式发生变化时，搜索引擎营销方法也应随之变化。因此，搜索引擎营销方法具有一定的阶段性，与网络营销服务环境的协调是搜索引擎营销的基本要求。12核心思想搜索引擎目前仍然是最主要的网站推广手段之一，尤其基于自然搜索结果的搜索引擎推广，到目前为止 搜索引擎营销四个目标层次仍然是免费的，因此受到众多中小网站的重视，搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。对于搜索引擎营销的研究，无论是对于搜索引擎优化还是付费搜索引擎广告，基本上都处于操作层面，如果要对这些具体的操作方法和技巧归纳为搜索引擎推广的一般规律时，有必要提出这样的问题：搜索引擎推广的核心思想是什么？新竞争力通过对搜索引擎营销的规律深入研究认为：搜索引擎推广是基于网站内容的推广这就是搜索引擎营销的核心思想。这句话说起来很简单，如果仔细分析会发现，这句话的确包含了搜索引擎推广的一般规律。本文作者在“网站推广策略之内容推广思想漫谈”一文中提出一个观点：“网站内容不仅是大型ICP网站的生命源泉，对于企业网站网络营销的效果同样是至关重要的”。因为网站内容本身也是一种有效的网站推广手段，只是这种推广需要借助于搜索引擎这个信息检索工具，因此网站内容推广策略实际上也就是搜索引擎推广策略的具体应用。搜索引擎营销的核心思想对网站推广策略的指导意义“搜索引擎推广是基于网站有效文字信息的推广”，这一指导思想对制定网站推广策略的指导意义表现在几个方面：13推广策略新竞争力的研究认为，网站推广是个系统工程，不仅网站建设的专业水平、网站的功能和结构等因素与网站推广策略和网站推广效果直接相关，网站的内容策略同样直接影响着网站推广的效果。只是在一般网站 搜索引擎营销关键因素推广策略方面，对网站内容策略的研究比较少，或者很少将网站内容策略与网站推广策略联系起来。考虑到网站内容对于网站推广的意义之后，便于协调网站内容策略与网站推广策略之间的关系，两者均为网络营销策略的重要组成部分，应在网络营销总体策略层面得到统一。前述分析说明，有效的网站内容对于网站推广策略如此重要，多一个网页，只要包含有效关键词，那么在搜索结果中就多了一次被用户发现的机会，但是实际上并不是每个网站都有很多内容，尤其是用户感兴趣的内容，因此显得内容贫乏，这种状况在许多中小型网站上尤为普遍，好像除了公司简介、产品简介之外，再没有其他内容可以发布了。那么，应该如何增加网站的有效内容？这正是许多企业网站面临的网站推广难题之一。对此，网上营销新观察进行的专题研究结论是，增加网站内容的途径可以从网站内部和外部两个方面的资源来考虑增加内容：（1）充分利用内部资源，也就是对网站现有内容的进行合理的包装、优化和扩展；（2）合理利用外部资源，包括利用合作伙伴的资源、利用相关的信息资源，以及将企业的信息资源通过其他网站进行传播等14营销手法优化排名顾名思义就是网站付费后才能被搜索引擎收录并靠前排名，付费越高者可能排名越靠前；竞价排名服务，是由客户为自己的网页购买关键字排名，按点击计费的一种服务。客户可以通过调整每次点击付费价格，控制自己在特定关键字搜索结果中的排名；并可以通过设定不同的关键词捕捉到不同类型的目标访问者。而在国内最流行的点击付费搜索引擎有百度，雅虎和Google。值得一提的是即使是做了PPC（Pay Per Click，按照点击收费）付费广告和竞价排名，最好也应该对网站进行搜索引擎优化设计，并将网站登录到各大免费的搜索引擎中。购买关键词广告，即在搜索结果页面显示广告内容，实现高级定位投放，用户可以根据需要更换关键词，相当于在不同页面轮换投放广告。定价提名定价提名是基于DataEX架构、FIBI架构和云计算等技术于一身，集效果和推广成本，排名和转化率多重优势于三位一体的互联网搜索营销SEM全新的解决方案。FIBI架构实现全网搜索引擎的物理算法分析，DataEX实现多个系统数据的无缝连接和实时交换，Paas架构的云计算充分保障海量访问检索的需求。所以，与传统的SEO不同，定价提名是互联网SEM领域将技术产品化、服务化的全新解决方案。15八大环节搜索引擎推广要做好，可以归纳为八大环节：1.选择搜索引擎营销的策略；2. 确定搜索引擎目标；3.确定关键词计划；4.管理竞价；5.优化网站内容；6.确定标准；7.搜索引擎营销工具；8.报告标准评测的结果。16营销好处推行搜索引擎营销SEM最根本的原因之一是搜索者会购买产品：33%的搜索者在进行购物，并且44%的网民利用搜索站点来为购物做调研。2009年9月21日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布2009年中国搜索引擎用户行为研究报告，报告显示，截至2009年6月底，中国搜索引擎用户规模达到2.35亿人，我国搜索引擎用户人数增长了5949万人，年增长率达34%。搜索引擎在网民中的使用率达到69.4%，较2008年底增长了1.4个百分点，这是自2007年以来我国搜索引擎使用率首次出现增长趋势。 搜索引擎营销可以说，电子商务在中国已经进入了正式起步的阶段，如果你公司的网站没有被列在最前面的几个搜索结果里面，那就意味着你已经不在中国或者国外庞大用户群的备选之列。如果没有被列入备选名单，你就根本没有机会在网络上推销你的产品。你将凭什么在网络竞争中获得优势？就算你网站的目的不是做在线销售，顾客也必须能够找到网站，以便了解你们的产品、下载信息或是找到零售店的地址。搜索者比起随便点击广告条的那些人，是更为合格的访问者，他们的访问都是有针对性的。所以吸引搜索访问者绝对是件值得去做的事情，而且现今的形势下，也是必须去好好做的。 搜索引擎营销17搜索营销方法步骤第一步:了解产品/服务针对哪些用户群体 例如：2535岁的男性群体;规模在50100人贸易行业的企业第二步: 了解目标群体的搜索习惯 目标群体习惯使用什么关键词搜索目标产品？第三步；目标群体经常会访问哪些类型的网站第四步：分析目标用户最关注产品的哪些特性 影响用户购买的主要特性，例如品牌、价格、性能、可扩展性、服务优势等等第五步：竞价广告账户及广告组规划 创建谷歌及百度的广告系列及广告组；需要考虑管理的便捷，及广告文案与广告组下关键词相关性第六步:相关关键词的选择我们可以借助谷歌关键词分析工具，及百度竞价后台的关键词分析工具，这些工具都是根据用户搜索数据为基础的，具有很高的参考价值第七步：撰写有吸引力的广告文案第八步：内容网络广告投放第九步：目标广告页面的设计第十步:基于KPI广告效果转换评估分解工作1 SEM团队构成：核心搜索团队：相对于选择的SEM工作范围而灵活变化。外围搜索团队：组织的现成团队，如技术开发团队、内容编辑团队、竞价管理团队。2 SEM营销任务构成以及任务实施方法：选择搜索引擎营销策略核心团队决定；确定目标搜索引擎核心团队决定区域性搜索除外（不同国家、不同地区差异）；做关键词计划核心团队决定；管理竞价竞价管理团队决定；优化内容内容编辑团队执行；开发技术技术开发团队；确定标准核心团队确定基本标准、外围团队调整完善；选择搜索营销工具核心团队决定；报告评测标准的结果核心搜索团队。选择方法1、 选择外部SEM服务商，还是自己组建SEM团队考虑因素：公司文化-是否能说服主管选择SEM服务商；预算是否能请的起外部SEM公司；专业技能核心搜索团队成员自身工作技能；时间SEM启动到产生效果的时间价值；质量是否能够带来很好的销售效果。2、 如何确定一个适合自己的SEM服务商：制定自身对SEM服务的要求；自然搜索经验；付费搜索经验；搜索策略；关键词计划；技术专业性；业务可靠性。面谈和确定SEM供应商：面谈前，制定SEM服务商专业能力评分卡；关注SEM服务前的网站审计；关注SEM服务商的站点评估和执行策划书；关注SEM服务公司工作的灵活程度；关注SEM公司提供的客户服务团队成员雇佣时间、岗位级别。3、 独立实施搜索营销计划机会与潜在风险存在机会：工作方法由内到外，根据组织的实际情况，准确的确定SEM营销任务优先级；通过内部培训员工，可以组建一个强大、有忠诚度的SEM营销内部团队；潜在风险：专业人员寻找存在难度，内部团队关键员工流失，执行出效果时间。规划成本1 自然搜索优化成本总成本=产品线数量*单一产品线需要优化网页单个网页优化成本。2 付费搜索成本总成本=关键字系列*每个关键字系列关键字数量*关键字实际消耗（价格）。3 人员成本总成本=管理人员成本+自然搜索引擎人员成本+付费搜索人员成本。18影响排名因素影响搜索引擎排名10大因素：关键词与文章相关性高1 关键地方是否含有关键词；2 关键词是否被凸显出来（锚文本、加粗、导航、相关内容、tag）；3 关键词密度。服务器1、服务器的位置(国内、国外)；2、服务器IP是否被罚过检查方法：查一下这个服务器上放了多少个站要查询的IP，然后用site:查其中几个网站被收录多少，多则没问题。3、服务器的稳定性。导航结构1、导航要清晰明了(每个栏目用目录包含起来)；2、导航用文本做连接。域名和文件目录名1、关键词域名；2、域名包含关键词；3、文件及路径名包含关键词有利，注意关键词组如china tour用名称的时候建议用对GOOGLE而言china%20tour与china-tour等同与关键词china tour,而 china_tour等于chinatour，因此如有关键词组的话建议用-而不是；4、二级域名；5、静态页面比动态页面有优势。网页标题和标签1、每个网页的标题都要不同，并与自身的网页内容相符合；2、每个标题只突出12个关键词，不要太多；3、长度不超过30个汉字，60个字母；4、；5、；6、。优秀的网页内容1、原创内容；2、内容丰富，各个页面之间的连接有利于起望站提高各个页面在google中的评分；3、用文本来描述网页内容，不要用图片或者flash；4、文本内容在100250之间，不能太多，适当插入，文本中的关键词要加粗加重。关键词密度和位置1、关键词在页面中的密度，即在网页中出现的次数与其他文本内容的比例。密度一般在38之间，否则有可能被（关键词堆彻过滤器）罚；2、关键词出现位置：title,meta,网页内容的大标题中，网页文本，图片注释标签（不能太长，否则被认为作弊且整个页面中不能用重复的 alt描述），超级连接注释。反向连接1、反向连接的数量、质量、反向连接的文本用关键词（这一点特别重要）。Pagerank值提高pr值要点：反向连接数，反向连接是否是推荐度高的页面、反向连接源页面的连接数。robots.txt1、robots.txt指定搜索或者不搜索哪些内容。必须放在网站根目录下，且名字必须小写；2、记录格式:可以用#做注释；User-agent:该协议是否对机器人有效，User-agent:*则对所有机器人有效。19“三搜”理论“三搜”理论大家都了解过了吧，如果没有了解过请在网上搜索搜索营销之“三搜”营销理论这篇文章，直接进入主题如何利用“三搜”理论做好搜索引擎营销？需求搜索搜索营销之SEO与竞价广告需求搜索是三搜搜索营销理论里的第一搜，这一搜的客户都是潜在客户群体，搜索者对我们的同类型产品有需求，但是泛需求，并没有明确的品牌目标和产品目标，通过搜索营销第一个展现在客户屏幕上的商家有“先入为主”的优势。品牌搜索品牌公关与维护这是三搜中的第二搜，这类群体目标明确，就是选择某品牌的产品。企业针对这类搜索客户，最应该做的是品牌的公关与维护，在客户对品牌有好感的前提下，再有一个优良的网络品牌口碑，客户成交自然水到渠成。品牌公关，就是企业品牌的公共关系，更直接的一点的说就是网络上的品牌口碑，企业可以通过百科、问答、门户新闻的形式提升企业的品牌口碑，促进企业的成交率。29提高转化率一. 网站曝光: 就运用搜索引擎营销增加网站曝光而言, 不论是自然排序的网站优化或是竞价排名都各有其优势, 企业网站要掌握两者间的不同, 对于关键词的挖掘, 竞价广告的管理, 网站优化的技巧等等都会影响网站曝光之后带来的是否是目标客户或是潜在客户的有效浏览量.二. 营销动线: 客户透过网站曝光推广上了门, 不见得就一定会产生购买行为, 在网站建设之始是否考虑了网站营销动线的规划能方便无障碍, 明显有吸引力的引导消费者, 让消费者进入网站能够交易, 不交易的消费者愿意留下个人信息, 不留下信息的消费者还记得下次再回来就是网站营销动线规划所需要思考的方向.三. 营销策略: 营销策略的订定会影响到网站曝光的运用与营销动线的规划, 例如一个企业进入互联网到底是要作BtoC 还是要作BtoB ,关键词的选用就有所不同了,网站动线呈现的焦点项目也不同,不少企业网站总想一鱼两吃, 往往反而两吃都搞的难以下咽, 问题常常是企业主本身对网络营销有误区, 作了不适当的营销策略, 定震一直以来总强调企业主或是高管一定要花点时间学习并了解一下互联网, 这样定出来的营销策略, 有效并正确的执行后在提高网站的实质效益将能看到明显效果.网站SEO优化案例：麦包包搜索引擎营销案例解析成功是很难被复制的，但是成功的方法却是可以被借鉴的！网站SEO优化是网站推广最有效的方法之一。基于网站的不断增长，网站优化、搜索引擎营销行业得到极大的发展，国内对擅长网络营销、搜索引擎营销的人才需求出现迅速的增长。目前，网上关于网站优化的文章和信息也是铺天盖地，网站优化学习指导型网站也不断出现。那么，如何有效率的提升搜索引擎营销的水平和能力，笔者认为：学习别人的成功，从实践中学！下面，笔者将与大家一起分析学习在线零售箱包品牌网站“麦包包”搜索引擎营销成功案例。麦包包诞生于2007年9月，由意大利近百年历史的箱包家族集团VISCONTI DIFFUSIONE SNC提供天使基金设立而成。致力于打造箱包快速时尚新模式，为中国的消费者提供高性价比的多品牌时尚箱包产品。麦包包是国内近年迅速成长起来的在线零售电子商务网站，其销售额每年都以几何级的数字在增长：2008年380万元，2009年4000万元，2010年有望冲击到4亿元。而作为销售型的电子商务网站，最重要的是获取庞大的潜在客户，而搜索引擎成为其主要来源。麦包包能取得如此好的销售业绩，很大程度上取决其搜索引擎营销上的成功。目前，麦包包网站的”女包”、”淘宝”、”淘宝网”、”淘宝商城”、”开心网”等非常热门的高流量词汇在百度、Google等主流搜索引擎均有非常好的排名，这些热搜词为麦包包网带来了每日数以亿计的访问和无数的潜在客户。下面我们来具体看看麦包包网站SEO优化的成功之处：1、网站主关键词（目标关键词）精准到位：title和deion发力够狠。从截图上可以看到，麦包包网站的title和deion设置相当精准，且语句通顺简洁。显然，麦包包对自己的用户群体分析的很透彻，用户主题把握的很精准。搜索淘宝网、淘宝商城、开心网、包包，都是有购物趋势、时尚、消费能力非常强的年轻人，因此麦包包把这些搜索量非常大，用户群体集中的热门搜索词作为网站关键词。这里特别要提对搜索引擎分词组