装饰公司各部门薪资待遇.doc

山西容海装饰工程有限公司薪酬体系第一章 总则一、公司组织结构总经理工程部行政部工设计部客服部市场部行政人事设计2组工程监理设计1组市场2组市场1组出纳二、各部门底薪部门职务基础工资（元）运营部总监5000设计部经理3500-6000设计师1600-3400市场部经理3500家装顾问/电话及网络销售2200行政部经理3000出纳2200会计2000工程部经理3500监理2400材料员2400客服部经理3000总经理3500注：底薪=基本工资+补助（经理级别400元，员工300元）+全勤（100元）3、 绩效管理1、绩效考核分类：绩效奖金、计件奖金及提成考核办法第二章 设计部薪酬体系1、 设计部经理1、薪酬结构：基础工资3000（含补助500）+部门综合提成、当月完成任务指标50%，补助全额发放；不足50%，无补助。2、部门综合提成考核办法：、提成比例为部门当月总合同额的1%；3、设计部经理受基本产值考核： 、如未完成保底产值的50%考核，底薪和提成同时减半。、如完成保底产值的80%考核，底薪减半，提成8.、如完成保底产值且达到80%目标产值以上业绩，底薪100%，提成100%。、如完成保底产值且达到120%目标产值以上业绩，底薪150%，提成150%。、如完成保底产值且达到200%目标产值以上业绩，底薪100%，提成180%。职务底薪含主材（套餐除外）例:以100万为任务额50万5080万80100万120万200万设计部经理3500-60000.50.811.51.8、有签单权的设计部经理，享有所签单值的签单提成，不在享有该单的设计部经理产值提成。4、 设计部奖励制度：、 当月完成保底产值达到200%目标产值以上业绩，部门奖励2000元。5.以下问题任务量将调整任务量 1.小区驻点开发.2公司组织促销活动.2、 设计师 1、薪酬结构为：底薪（含补助）（+绩效奖金）+提成+补助2、底薪考核办法：（按单个月计算）A、月合同总额0-10万，底薪1600元；B、月合同总额10-15万（包括10万），底薪1900元；C、月合同总额15-30万，底薪2900元；D、月合同总额30万以上（包括30万），底薪3400元。E、一个月未签单，底薪减半，连续两个月未签单，无底薪。F、连续三个月累计完成60万，奖金3000元（考核期为3个月）。G、增减项：合同总额如出现增减项，以合同签订月份所参考标准为准。H、设计师当月有一个签单，补助全额发放；无签单，无补助。3、提成考核办法（包含主材）：提成：装修合同的47%；A、月合同总额5万-10万以内提点4%；B、月合同总额10万15万（包括10万）提点5%；C、月合同总额15万以上30万以下（包括15万）提点6%.D、月合同总额30万以上（包括30万）提点7%.E、设计费分成：设计师60%，公司40%。注：绘图设计师完成效果图制作；方案设计师完成CADPPT预算选料单；4、方案设计师考核内容、自定金收取之日起方案设计师在二日内必须量房（现房客户）。 、方案设计师从房屋测量次日起必须在七日内完成标准设计图纸及预算的制作。未按规定时间内完成全案设计方案或所做方案不符合要求造成的退订、丢单的,每单处罚经理100元，处罚方案设计师200元。、客户经理和方案设计师应按要求认真填写设计转接单。设计转接单一式两份，店面经理收取订金后在设计转接单上详细填写客户资料和设计需求并报至设计经理处，设计部经理安排方案设计师进行实地量房，店面应及时的将设计转接单传递给设计部经理，设计部经理按照转接单内容对方案设计师的工作进行监督与审核。、方案设计师因预算偷漏项造成的损失由方案设计师全额承担，并处罚设计部经理100元。、方案设计师单月连续退定或丢单达5个（含）的，除按前述规定处罚外，对方案设计师无条件辞退处理。、方案设计师在跟单过程中，因未能及时配合工程部经理做好方案修改造成业主投诉的，处以200元罚款。、方案设计师、绘图设计师怠于执行公司分派的制图任务的，处以200元罚款，情节严重的直接开除处理。5、方案设计师制图标准：CAD施工图制作（原始建筑平面图、平面家具布置图、天花布置图、地面铺装图、天花放线图、开关灯具布置图、强弱电插座布置图、水路布置图、立面示意图、造型立面图、造型剖面图、节点大样图）PPT全案制作（整体设计说明、效果图X张、各空间家居饰品配置图）。提成发放细则试用期两个月，按照80%发放薪资设计师的报价折扣权限为正常报价95折有以下情况的，设计提点一律减去 1：低于正常折扣95折签单的客户 公司在小区驻地签单的客户公司样板间、关系户的客户 业务部门形成积单后转入设计部、3、 绘图设计师专职绘图员的政策:1、 公司根据具体需要,可以配备(任命)专职绘图员,最多3人,设计部经理提出申请,注明申请理由,经总经理签批后报行政与人力资源管理中心备案.2、 专职绘图员的考核工作由设计部经理和公司总经理负责,试用期一个月.3、 专职绘图员基本薪金标准:底薪：2000元（试用期1600元） 4、专职绘图员每人每个月完成8套效果图，每套不低于3张。四、底薪及提成的发放：底薪为每月15日发放，提成每月25日发放。1) 所有设计师的个人业绩是连续计算的，相关政策调整不影响设计师个人产值业绩的累计计算，离职后又重新入职的员工，其个人产值业绩同样可连续计算，无须重新考核。2) 员工出勤不足15日的工资/底薪及提成转下月发放，但在入职当月的工资或提成表中必须按标准予以计算并注明转正前后实际出勤天数，表明转下月发放，实发工资数为零。3) 员工升职，其升职工资从下发文件日的下一个月起整月按升职后的工资标准进行计算，降职工资从下发文件日的下一个月起整月按降职后的工资标准进行计算。4） 只有在客户交清尾款的情况下才可以计算二次提成，如客户拒交而由施工队代缴的，设计师二次提成的发放金额是在全部工程款扣除5%尾款的基础上按照公司规定的提成标准发放，待客户补充尾款后予以补发。5） 工队中期款已拨后发生设计师转单，须转给设计部经理，无二次提成。6） 设计师未按规定办理交接手续（特别是业务交接）而离职的、因重大过失被除名的、签单后未完成全程服务的停放所以提成。7） 下列情况设计师提成暂停发放（核损、处罚后方可发放）：因设计师原因造成停工，导致客户要求延期违约金的。限期整改期内，未能将图纸补齐（整改完毕）的。客户严重投拆设计师的。设计师原因造成合同损失的。对工队“吃拿卡要”的。做私单的，包括与工长勾结私做局部项目的。 8） 提成发放：首期款收取后，当月发放提成的70%（含设计费），收完尾款后，发放剩余的30%（含设计费）。 9）如设计师离职，未完工程的提成发放给继任的设计师（含设计费）。第三章 业务部薪酬体系1、 业务经理：业务部经理和设计部经理共同承担当月基本产值，负有同等责任并承担业绩考核，业绩考核分为保底产值、目标产值。1、 薪酬结构为：基础工资3000（含补助500）+个人提成+部门综合提成、当月完成任务指标50%，补助全额发放；不足50%，无补助。2、业务部经理受基本产值考核： 、如未完成保底产值的50%考核，底薪和提成同时减半。、如完成保底产值的80%考核，底薪减半，提成8.、如完成保底产值且达到80%目标产值以上业绩，底薪100%，提成100%。、如完成保底产值且达到120%目标产值以上业绩，底薪150%，提成150%。、如完成保底产值且达到200%目标产值以上业绩，底薪200%，提成180%。职务底薪含主材（套餐除外）例:以100万为任务额50万5080万80100万120万200万设计部经理3500-60000.50.811.51.83、 业务部经理提成： 提成比例为公司当月总合同额值的1%； 主材提成54.提成细则 以下问题任务量将调整任务量 1.小区驻点开发.2公司组织促销活动.2、 家装顾问、电话及网络销售：1、薪酬结构为：基础工资（含补助）+计件工资+个人提成备注：业务员当月达到以下标准之一者，视为完成考核指标，收入按2000元发放：有效客户信息每人每月10个（有效客户：进店咨询、看设计方案，其他情况由设计师判定。）未完成任务量每个减100元，未完成任务量50%以上无补助.2、计件奖金：计件奖金是业务部人员达到有效客户指标后（每人每月10个），超出部分，一个50元，交取定金100元上不封顶。5、 个人提成、签单合同额基础工程部分：职务底薪（含补助）合同额6万612万1220万20万业务专员20003456、主材提成：1%6、业务部日常管理制度：（1）业务专员必须严格执行公司各项管理制度，认真填写各项表格。（2）严格执行公司统一的预算及优惠政策，未经公司同意造成损失的，由业务专员承担全额赔偿，并对相关责任人处罚200元。（3）乱估预算造成无法签单或退单的，给予客户经理处罚500元/单。（4）有效客户信息有争议的，未收定金的有效信息归最早登记人员；收取定金的，业绩归落定人员，但凡被界定为恶意抢单的，业绩归最早接待人员，对恶意抢单人员处以2000元处罚，情节恶劣的直接开除。（5）业务员每月未达到有效客户量10个，少一个罚100元。7、底薪及提成的发放：应聘业务员入职前七天为考察期，考察期内由业务部经理进行工作态度、敬业精神、基本技能、对公司的认可度，工作能力等方面的基本考察。考察期内无底薪，每日公司提供10元饭补（按出勤日）。考察期过后转入试用期，底薪为转正底薪的80%，试用期为一个月。1) & q+ 8 t+ 8 v提成分两次： 首期工程款到帐当月兑现提成70%，二期工程款到帐当月兑现提成30%。2) 纯设计业务提成设计费的10%3) ) x, c+ E! mw8 S公装：利润提成的8%。第5章 工程部1、 工程部经理第1节 工程部经理： 1、薪酬结构为：基础工资+岗位工资+绩效奖金+计件奖金+业务补贴+个人提成+部门综合提成2、绩效奖金考核办法：（绩效工资为底薪的20%）绩效奖金以部门完成的有效客户信息数量为考核指标，当月完成部门有效客户信息数量指标50%以下，不享受绩效奖金；当月完成部门有效客户信息数量指标50%（含）80%，享受绩效奖金的50%；当月完成有效客户信息定金数量指标80%（含）以上，享受全额绩效奖金。3、部门综合提成的考核：公司部门工程可根据设计部、市场部综合业绩进行考评，月完成100万以下工程量，允许投诉24次；月完成100万以上工程量，允许投诉35次。工程投诉未超出规定，合格率100%，每月提取当月所完工程额的0.2%；工程投诉超出规定35次，合格率100%，每月提取当月所完工程额的0.1%；工程投诉超出规定8次以上，合格率100%，当月无提成。第二个月仍有投诉的工资减半；若连续三月都有投诉的无底薪。若留任未做到无投诉的，公司将预以免职并淘汰。 7 、年底奖： 全年投诉不超过5次，再提成0.1%；（规定除外） 全年投诉10次以下的，提成0.5%；（规定除外） 全年投诉10次以上的,扣除年终奖金的20%. （规定除外）出现以下问题将免去年底提成：1) 本年度主管本人过失单达到四张；2) 每年请事假时间超过16天；3) 中途离职或被撤职；4) 工程表格不齐全的；5) 主管综合业绩考评不齐或不按时上交。8、提成方式：分两次提成：客户交纳二期工程款，提成0.5%；客户交纳工程尾款后提0.5%:9、当月无工地管理，则只发基本工资10、施工期间没按时跟踪服务或工作怠慢，造成客户、项目经理投诉、超过工期等问题，1次扣除绩效300元，2次扣除绩效500元，3次工资减半，一个工地出现3次及上次以上投诉将扣除该项目提成。11、工程部经理负责高端客户的施工管理工作，提成比例和监理相同1 V4 t- a! V9 Z1 2、 工程监理1、 薪酬结构为：基础工资+回头客提成+罚款提成+锦旗奖金2、 罚款提成：遵守公司相关规定，享受所开出罚款单金额的20%提成，3、 回头客提成：按业务提成发放。4、 锦旗奖励：每收到客户赠送的锦旗，经总部客户服务管理中心回访确认，给予监察员200元/面的锦旗奖励。5、 提成方式：分两次提成：客户交纳二期工程款，提成0.5%；客户交纳工程尾款后提0.5%6、 当月无工地管理，则只发基本工资。7、 若因工程质量问题导致客户投诉，1次扣除绩效200元，2次扣除绩效400元，3次工资减半，一个工地出现3次及上次以上投诉将扣除该项目提成四、材料员1、薪酬结构为：基础工资+岗位工资+个人提成2、个人提成：提成比例为53、客户交纳第二批工程款后，一次性提成工程总价的5（公司包料提成按3）4、当月无工地，则只发基本工资5. 若因材料配送未能合理及时的配送将对材料将做一下处理，1次扣除绩效200元，2次扣除绩效400元，3次工资减半，一个工地出现3次及上次以上投诉将扣除该项目提成.6.材料员应对材料商票据进行收集整理，如出现核对偏差问题由材料员负责。第六章 行政部1、 行政部经理1、 薪酬结构为：基础工资（含补助）+奖金2、行政部奖金依照考核指标比例发放，奖金满额1000二、1 L) A: zr- j% z: f. T6 U- V会计1、基本工资：2000元三、$ 2 p 9 ?e& i# _出纳1、薪酬结构为：基础工资（含补助）+奖金2、试用期员工工资为正式员工工资的80%，且无其他福利补助。第7章 营销部1、 营销总监1、薪酬结构为：基础工资（含补助）+年底分红第8章 客户经理1、 薪酬结构为：基础工资（含补助）+个人提成+季度奖金2、 提成：合同总额的5.第九章公司总经理1、薪酬结构为：基础工资第九章薪资发放日期一、底薪发放为每月15日发放，提成为每月25日。所有在工资及提成发放前发生的行政处罚，须在发放工资及提成中及时扣除，不得拖延至下月。如工资发放日期遇国家法定假期则提前或顺延；二、新入职员工出勤不足15日的底薪及提成转下月发放，但在入职当月的工资或提成表中必须按标准予以计算并注明转正前后实际出勤天数，标明转下月发放三、员工升职，其升职工资从下发文件日的下一个月起按升职后的工资标准进行计算，降职工资从下发文件日起开始按降职后标准进行计算。第十章1、 所有部门所定月任务量根据市场淡旺季来定，每个月末制定下个月的计划。2、 本文件由公司行政人事部负责解释，对于本文件未规定的事项，则按公司行政人事部管理规定和其他有关规定予以实施。3、 公司将根据实际发展情况和经营管理需要，可随时更改或修订。此手册最终解释权归山西容海装饰工程有限公司所有。当我被上帝造出来时，上帝问我想在人间当一个怎样的人，我不假思索的说，我要做一个伟大的世人皆知的人。于是，我降临在了人间。我出生在一个官僚知识分子之家，父亲在朝中做官，精读诗书，母亲知书答礼，温柔体贴，父母给我去了一个好听的名字：李清照。小时侯，受父母影响的我饱读诗书，聪明伶俐，在朝中享有“神童”的称号。小时候的我天真活泼，才思敏捷，小河畔，花丛边撒满了我的诗我的笑，无可置疑，小时侯的我快乐无虑。“兴尽晚回舟，误入藕花深处。争渡，争渡，惊起一滩鸥鹭。”青春的我如同一只小鸟，自由自在，没有约束，少女纯净的心灵常在朝阳小，流水也被自然洗礼，纤细的手指拈一束花，轻抛入水，随波荡漾，发髻上沾着晶莹的露水，双脚任水流轻抚。身影轻飘而过，留下一阵清风。可是晚年的我却生活在一片黑暗之中，家庭的衰败，社会的改变，消磨着我那柔弱的心。我几乎对生活绝望，每天在痛苦中消磨时光，一切都好象是灰暗的。“寻寻觅觅冷冷清清凄凄惨惨戚戚”这千古叠词句就是我当时心情的写照。最后，香消玉殒，我在痛苦和哀怨中凄凉的死去。在天堂里，我又见到了上帝。上帝问我过的怎么样，我摇摇头又点点头，我的一生有欢乐也有坎坷，有笑声也有泪水，有鼎盛也有衰落。我始终无法客观的评价我的一生。我原以为做一个着名的人，一生应该是被欢乐荣誉所包围，可我发现我错了。于是在下一轮回中，我选择做一个平凡的人。我来到人间，我是一个平凡的人，我既不着名也不出众，但我拥有一切的幸福：我有温馨的家，我有可亲可爱的同学和老师，我每天平凡而快乐的活着，这就够了。天儿蓝蓝风儿轻轻，暖和的春风带着春的气息吹进明亮的教室，我坐在教室的窗前，望着我拥有的一切，我甜甜的笑了。我拿起手中的笔，不禁想起曾经作诗的李清照，我虽然没有横溢的才华，但我还是拿起手中的笔，用最朴实的语言，写下了一时的感受：人生并不总是完美的，每个人都会有不如意的地方。这就需要我们静下心来阅读自己的人生，体会其中无尽的快乐和与众不同。“富不读书富不久，穷不读书终究穷。”为什么从古到今都那么看重有学识之人？那是因为有学识之人可以为社会做出更大的贡献。那时因为读书能给人带来快乐。自从看了丑小鸭这篇童话之后，我变了，变得开朗起来，变得乐意同别人交往，变得自信了因为我知道：即使现在我是只“丑小鸭”，但只要有自信，总有一天我会变成“白天鹅”的，而且会是一只世界上最美丽的“白天鹅”我读完了这篇美丽的童话故事，深深被丑小鸭的自信和乐观所折服，并把故事讲给了外婆听，外婆也对童话带给我们的深刻道理而惊讶不已。还吵着闹着多看几本名着。于是我给外婆又买了几本名着故事，她起先自己读，读到不认识的字我就告诉她，如果这一面生字较多，我就读给她听整个一面。渐渐的，自己的语文阅读能力也提高了不少，与此同时我也发现一个人读书的乐趣远不及两个人读的乐趣大，而两个人读书的乐趣远不及全家一起读的乐趣大。于是，我便发展“业务”带动全家一起读书现在，每每遇到好书大家也不分男女老少都一拥而上，争先恐后“抢书”，当我说起我最小应该让我的时候，却没有人搭理我。最后还把书给撕坏了，我生气地哭了，妈妈一边安慰我一边对外婆说：“孩子小，应该让着点。”外婆却不服气的说：“我这一把年纪的了，怎么没人让我呀？”大家人你一言我一语，谁也不肯相让读书让我明白了善恶美丑、悲欢离合，读一本好书，犹如同智者谈心、谈理想，教你辨别善恶，教你弘扬正义。读一本好书，如品一杯香茶，余香缭绕。读一本好书，能使人心灵得到净化。书是我的老师，把知识传递给了我；书是我的伙伴，跟我诉说心里话；书是一把钥匙，给我敞开了知识的大门；书更是一艘不会沉的船，引领我航行在人生的长河中。其实读书的真真乐趣也就在于此处，不是一个人闷头苦读书；也不是读到好处不与他人分享，独自品位；更不是一个人如痴如醉地沉浸在书的海洋中不能自拔。而是懂得与朋友，家人一起分享其中的乐趣。这才是读书真正之乐趣呢！这所有的一切，不正是我从书中受到的教益吗？我阅读，故我美丽；我思考，故我存在。我从内心深处真切地感到：我从读书中受到了教益。当看见有些同学宁可买玩具亦不肯买书时，我便想到培根所说的话：“世界上最庸俗的人是不读书的人，最吝啬的人是不买书的人，最可怜的人是与书无缘的人。”许许多多的作家、伟人都十分喜欢看书，例如毛泽东主席，他半边床上都是书，一读起书来便进入忘我的境界。书是我生活中的好朋友，是我人生道路上的航标，读书，读好书，是我无怨无悔的追求。下午13：0017：00度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定时工作制的员工不必打卡。3.1.2.2打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。3.1.2.3打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间； 3.1.2.4因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写外勤登记表,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写未打卡补签申请表，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报部门经理、人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。3.1.2.5手工考勤制度3.1.2.6手工考勤制申请：由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差），可由各部门提出人员名单，经主管副总批准后，报人力资源部审批备案。3.1.2.7参与手工考勤的员工，需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。3.1.2.8参与手工考勤的员工如有请假情况发生，应遵守相关请、休假制度，如实填报相关表单。3.1.2.9 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;3.2加班管理3.2.1定义加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。A现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制，各部门应按月工时标准，合理