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文档简介

怎样写有关于客服的求职信 篇一:客服自荐信范文 客 服 自 荐 信 范 文 尊敬的领导: 您好! 首先感谢您在白忙之中抽空看我的求职信! 我是三峡学院的一名应届毕业生,专业是会计电算化,我希望能到贵公司客服部工作。 大学三年,我既注重基础课的学习,又重视对能力的培养。在校期间,我抓紧时间,刻苦学习,以优异的成绩完成了基础理论课的学习。同时,我也有计划地抽时间去阅读各种书刊、杂志,力求尽可能地扩大知识面,紧跟上时代的步伐。学习之余,走出校门,我尽量去捕捉每一个可以锻炼的机会,与不同层次的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己尽快地成熟。 篇二:客服自荐信 自荐信 尊敬的领导: 您好! 非常感谢您从百忙中垂阅我的自荐信,时光如白驹过隙,一晃三个月就要过 去了。在我看来,这是短暂而又漫长的三个月,短暂的是我还来不及掌握通透这份工作的技巧和专业知识,时光已从指缝间溜走;漫长的是成为一名优秀的客服人员,今后还有很长的路要走。 从摸索到熟悉,一边工作一边学习,在我前进的每一步中,都得到了公司领 导和同事们的热情相助,让我重新认识了客服这份工作。 在工作过程中,我学到了很多,也成长了不少。 一、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚 从校门步入社会的菜鸟而言,工作中难免遇到各种各样的困难,但在领导和同事们的帮助下,让我懂得了遇到困难要迎难而上(如遇到很多刁难、难缠、令人气愤的顾客,现在都已经懂得如何处理了),使我的性格沉稳了不少,遇事能沉着应对了。 二、在工作中,我体会到了集体荣誉感的重要性。作为一个团队,我们都是 xxx公司的一员,我们肩负着让xxxx更强大的责任,所以,我们要尽可能地为公司争取最大的利益,让公司发展迈向更高的台阶是我们义不容辞的责任。在一个集体中也让我意识到了沟通的重要性,沟通可以使双方实现共赢,让事情进行得更顺畅(售前、售中、售后团队之间的沟通以及与运营的沟通),同时也让我养成了今日事今日毕的良好习惯,每天下班前都处理完自己手头的事情再走。而且,在工作中,一定要积极主动去找事情做,这样才能学到更多的知识,掌握更多的工作技巧,丰富自己的工作经历。 当然,金无足赤人无完人,我要努力改正自己的缺点。一、进一步完善自己 的性格,提高对工作的耐心度,更加注重细节。二、以更认真的态度对待工作, 上班期间不说闲话。三、控制和管理好自己的情绪,少受他人影响。四、多向前 辈们学习,取长补短。 人非圣贤,孰能无过。我非常希望贵公司能留下我,继续担任客服这一职。 我一定会全力以赴、尽力做的更好,我相信,我有这个能力做好这份工作。 最后,不管贵司有没有留下我,我还是十分感谢贵司,是贵司栽培了我,教 会了我为人处世的良方,更教会了我担任客服的一些技巧。当然,我内心还是非 常渴望得到这份工作的,希望贵司可以给我机会,如果能有幸留下,一定会倍加 珍惜,超越自我,取得更大的进步。 最后祝公司业绩蒸蒸日上 此致 敬礼 自荐人:xxx20XX年9月19日 篇三:应聘客户代表求职信 应聘客户代表求职信 尊敬的经理: 您好!我很高兴,很幸运,你们能在百忙之中能阅读我的求职信范文,我心情倍感振奋。我叫蔡文妤,是苏州市职业大学12级行政管理专业的毕业生。从12年入校到现在,我一直恪守“奋力攻坚志在必夺,坚定信心知难而进”这句格言在学校努力学习。 以下是我对个人客户代表岗位的认识:首先,客户代表是公司的形象、窗口;其次,它是桥梁,它代表公司和客户直接交流。那么应该怎样做才是一个好的客户代表呢?我认为有以下几点,这几点也是一个客户代表的工作过程。 一、收集客户信息,整合信息,确定拓展的目标客户。 二、访问客户,了解客户想要什么,需要什么。客户资料、商品目录、经营模式、主要客户群体、主推产品等信息 三、介绍公司的行业性质、服务形式和服务项目。最好带好样板,现场演试,增强说服力。 四、对比说明电子商务模式的优点,给客户带来的便利和发展趋势。说服客户接受服务。 五、分析所得信息,拟定服务计划书,征徇客户意见。 六、提出签约事宜,谈判签约。 七、做好后期服务工作,令客户满意。 八、总结,提升业务水平。 诚然,经验的欠缺似乎使我现在处于劣势,但我有我的优势:年轻就没有失败。蓬勃的朝气和拼搏的精神、强烈的责任心和事业心,务实的态度,对工作的极大热情,现代人的沟通方式,很强的适应、协调能力和较快的接受能力以及坚忍不拔、持之以恒的毅力,再加上您的赏识就是我走向成功的资本。 我恳请贵公司给我

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