减压工作坊.doc

“压力管理”工作坊工作压力相关理论一、 传统理论：目前存在于工作压 力研究的传统理论，是从较广泛的社会水平对各个独立的与压力有关的概念进行确认和测量，并考虑其对个体及组织的影响作用。我们将引起压力的因素分为3类：1、组织内部的因素：组织内部的因素被认为是引起工作压力的直接因素，包括：角色冲突、角色模糊、角色超负荷、时间压力、较低的工作自主性、对能力的低运用、较低的参与和控制、管理、监督、组织气氛以及组织矛盾；2、组织外部的因素：组织的特点、组织的正规化、集权化，工作上的绩效反馈、决策等；3、个性特征：如性别、家庭人数、工作时间的年限，内外向性格的差异，成长环境及认知等特征体现。二、 个体和环境匹配工作的压力是由于个体的能力与工作需求不匹配，只有当个性特征与工作环境相匹配时，才会出现较好的适应。例如在不同的岗位中，角色模糊和角色冲突对工作压力的影响；过量的工作负荷和工作中的人际矛盾与焦虑、挫败感。工作满意感和健康状况有着明显的正相关。三、 控制模式工作需求和控制缺乏会妨碍学习、降低动机、因而无法克服工作所引起的压力。四、 交互理论个体与环境的关系：1、在面临一个情景时，个体与环境的相互影响；2、如果一个个体与环境的关系是有压力的话，首先，个体要认为自己所面临的工作于个人有重要的关系。只有个体做出外部或内部的要求使用或超出了自己的资源的评价时，心理压力才会发生。五、 压力对心理健康的影响1、 当人们面临压力时会产生一系列反应，通常表现在心理反应、生理反应。行为反应等方面。2、 这些反应在一定程度上是集体主动适应环境变化的需要，能够唤起和发挥集体的潜能，增强抵御和抗病能力。但是，如果反应过于强烈或持久，超过了集体自身调节和控制能力，就可能导致心理生理功能的紊乱而致病。3、 职业枯竭的症状：幽默感减少、忽略休息和饮食时间、加班没有假期、身体的不适感增加、社会退缩、工作效率降低、自行不正当解决、内在的变化情绪。团体辅导采用小组辅导的活动形式组成一个群体，通过对身体状态、心理状况以及思想观念的调试，使身体、心理、精神三个方面获得综合性的成长或康复，通过小组活动，帮助发掘自身应对困难的潜力，从而消除或减少生活事件、压力对个体的不良影响，维护身心健康。帮助在模式中增加积极的体验，学习积极应对压力的方式，丰富其应对的资源和增强个人的积极性、个人信心，提高和改善心理应对能力。一、 团体名称：减压团体二、 团体性质：结构式、封闭式、同质小组三、 团体规模：20人四、 参加对象： 五、 团体活动时间：3小时（2014年 月 日下午 点）六、 团体活动地点： 七、 领导者：专业团体心理咨询师；协助者：国家级心理咨询师八、 团体总目标：1、减轻压力；2、学会自我调试减轻压力的方法九、 活动目的：1、协助参与者深入认识自己，促进自我不断成长2、通过压力分析，了解生活和工作中压力的来源3、通过了解工作对自己带来的影响，澄清职业发展中的困扰4、通过集思广益，探寻减轻压力，快乐工作的途径和方法十、 理论依据：认知行为疗法十一、 团体评估：压力评估量表（问卷）、小组领导者观察记录、团体过程记录表、领导者个人评估量表、团体成员自我评估表十二、 团体活动方案：单元节数单元目标活动流程及内容时间物资准备初创阶段第一节协助成员激发个人对他人的兴趣。引导个人参与团体活动1、 接龙活动2、 圆圈测压25分钟音乐过渡阶段第二节1、 建立信任、开放、坦诚、分享的气氛2、 提高团体凝聚力和参与度3、 评估压力状况1、 诺亚方舟2、 小组讨论、体验60分钟报纸、纸、笔工作阶段第三节1、 引导深入觉察自己的压力源、认识压力产生的因素2、 学习管理压力的方法，处理因压力产生的负面情绪3、 学习纾解压力的方法1、 信任跌倒2、 解压球球（情绪疏导术）3、 个人感受、讨论60分钟绑带、垫子、气球结束阶