河南省高校标准化学生公寓评估指标体系.doc

河南省高校标准化学生公寓评估指标体系评分细则（150分）一、学生公寓基本设施标准（40分）评估项目项目标准满分扣分备注评估方法1学生公寓的生均建筑面积：本专科生应不少于8平方米，硕士生应不少于12平方米，博士生应不少于24平方米。每室定员本专科4人，硕士生2人，博士生1人。4-2生均建筑面积不少于8平方米我院每室定员本、专科6人现场查看2男女生必须分楼或分区居住，如无法分楼居住，需设隔断分段管理，不能安排学生住地下室或半地下室，公寓楼不能兼做其它用途50符合标准，男女生分楼居住，没有学生住地下室或半地下室现场查看3每间寝室应设有阳台；除一楼外，封闭的阳台均能自由开合。2-2现场查看4房间内有吸顶吊扇或空调设施和暖气设施。20符合标准现场查看5楼内地面标准为瓷砖以上。厕所、盥洗间墙面瓷砖到顶。2-2符合标准（1-6号楼除外）现场查看6床、桌、椅、衣柜、书架等设施配置齐全完好，有暖瓶等放置处。20符合标准现场查看7公寓公共场所及寝室门窗玻璃完好；防盗、防蝇、防鼠设施齐备。20符合标准现场查看8有符合消防安全规定的消防设施；设有安全消防通道和消防预警系统。4-2有符合消防安全规定的消防设施；和安全消防通道，没有消防预警系统。现场查看9房间内每生配备电源插座1-2个；水电设施完好。20符合标准现场查看10公寓楼或公寓区有满足学生基本需求的通讯设施或寝室内有201电话。10寝室内有201电话现场查看11公寓楼或公寓区每百人至少有10-15的综合文化活动室，室内有视听、文化娱乐设施；校外学生公寓还应设餐饮、商业等服务场所。4-1公寓楼有综合文化活动室，室内有视听，没有文化娱乐设施；没有校外学生公寓现场查看12公寓楼或公寓区内设有公共洗衣房；设自助洗衣房的，每100-200人应配备洗衣机一台。2-1公寓区内设有公共洗衣房；公寓楼内设有自助洗衣房，但达不到每100-200人配备洗衣机一台现场查看13公寓楼或公寓区室外有自行车停放场地，晾晒衣物等配套设施；非单元式公寓每层楼应有基本公共卫生设施。20符合标准现场查看14学生公寓周围应绿树成荫、绿草茵茵、无裸土20符合标准现场查看15公寓楼内设有值班室（会客室）、辅导员休息室，储藏室，每室面积不少于10。值班室、辅导员休息室配备有电话。20符合标准现场查看16公寓楼或公寓区设有与校园卡配套的数字信息管理设备，如指纹识别或校园卡门禁机、校园卡圈存机；有固定的信息栏、宣传栏等。20符合标准现场查看二、学生公寓管理机构设置与人员配备标准（20分）评估项目项目标准满分扣分备注评估方法1校内学生公寓管理中心负责人具有大专及以上学历；有较强责任感和事业心，并具有一定的管理经验。30符合标准现场查看有关证书及聘岗资料2各学生社区主管（副主管）、各公寓楼管理员具有大专及以上学历的达60%；有较强责任感和事业心。3-2大专以上学历达到20%，低于40%的要求现场查看有关证书及聘岗资料3学生公寓管理员按入住学生人数1000：1至1200：1配备。20符合标准现场查看人员配备及工作日记4派住学生公寓辅导员按入住学生人数1000：2配备。20符合标准现场查看人员配备及值班资料5学生公寓实行24小时门卫值班制，每栋独立的公寓建筑设门卫2-3人，并有门禁设施。20符合标准现场查看人员配备及值班资料6学生公寓单设卫生间的，按入住学生的500-600：1配备保洁员；设公共卫生间的，按入住学生的200-300：1配备保洁员。10符合标准现场查看人员配备及工作日记7学生公寓配备的管理员、门卫员、保洁员等管理服务人员必须岗前培训合格，外聘人员按规定持有身份证、健康证、计生证。2-1有岗前培训，外聘人员有身份证、健康证，缺计生证。现场查看人员培训资料和证件8学校建立有公寓管理委员会或联席会议，每学期至少开会一次。3-3学校未设立公寓管理委员会和联席会议现场查阅会议记录人员名册并召开学生座谈会9学校建有校级各公寓社区学生参与民主管理的自律组织，并能有效地参与、监督公寓管理服务工作，反映学生意见。并有活动记录。30符合标准三、学生公寓制度建设与执行标准（20分）评估项目项目标准满分扣分备注评估方法1管理制度健全。主要包括：公寓管理委员会制定的本公寓管理办法；学生公寓文明行为规则；寝室卫生检查评比工作规范、公寓设备设施管理维修制度规范；水电、安全、环境等日常工作管理规范；综合管理的职责规范；财务管理规范；学生入住签约制度；门卫管理制度、报修维修制度、住宿学生意见收集和反馈制度；公物损坏赔偿制度；管理人员的规范和考核奖惩办法等。主要制度上墙。5-2缺：财务管理规范；学生入住签约制度；主要制度上墙。其它管理制度健全。现场查阅制度，查看资料并质询管理服务人员和调查学生2各级管理服务人员熟知本岗位职责要求及相关制度，并认真执行。40符合标准3执行制度记录资料齐全。30符合标准4入住学生基本按班级或年级安排住宿；学生入住前与公寓管理方签署住宿协议，明确各自的权利义务。学生熟知公寓管理的各项管理制度，并自觉遵守执行。3-1没有住宿协议，其它符合标准5公寓管理实行成本核算。2-26有经常收集学生意见的公开渠道并定期反馈。30符合标准四、学生公寓卫生与环境标准（15分）评估项目项目标准满分扣分备注评估方法1学生公寓周围环境绿化养护良好、清洁无杂物20符合标准现场检查，查看日常卫生检查记录，并随机调查学生50人，凡学生对本公寓卫生满意度达不到90%的，每低5%的扣1分，从本项得分扣除，直至扣完。2楼道、楼梯地面清洁无痰迹；墙面整洁、无蜘蛛网、窗户玻璃明亮无污迹。30符合标准3公共卫生间、盥洗间清洁无异味。20符合标准4学生寝室室内地面、墙面、床面、台面整洁，门、窗、纱窗洁净完好，寝室卫生间清洁无异味、无污迹。30符合标准5学生公寓及寝室室内空气新鲜无异味，采光良2好。20符合标准6学生公寓内无蚊蝇、臭虫、蟑螂、鼠害；有定期对学生公寓消毒灭虫的措施和制度。20符合标准7学生公寓设有学生参与的日常卫生检查评比公示栏。10符合标准五、学生公寓维修与节能标准（10分）评估项目项目标准满分扣分备注评估方法1学生报修手续简便，有报修电话或公寓内有报修处；水电零修15分钟到位；门窗家具零修不过天；土建零修不过周。30可以做到及时申报，迅速解决实地检查，查阅台账和有关资料并询问学生2公寓室内地面、墙面、天花板及家具无残缺。20符合标准3公寓楼外立面要定期粉刷，与周围环境和谐。20符合标准4公共或寝室内卫生间、盥洗间地面无积水，地漏发个、封盖齐全。有规整学妹、醒目的节能警示牌，自来水终端设备无跑冒滴漏。20符合标准5寝室内水电实行限额使用管理办法；有临时停电停水应急预案。10符合标准六、学生公寓安全与服务标准（15分）评估项目项目标准满分扣分备注评估方法1公寓的设计、建筑和装修工程经消防部门审验合格。学生公寓内消防设施、器材配置齐全完好，安全通道畅通，标志明显。有预防重大事故的安全预案。40符合标准查阅值班记录，询问保卫部门并召开管理人员及学生座谈会2公寓管理服务人员及学生进行安全防范意识教育每年一次以上，定期进行消防及安全培训及宣传；管理服务人员及学生掌握消防器材的使用方法，熟悉有关报警报案的电话号码。30符合标准3本公寓一年内务火情、火灾发生，无安全隐患。定期进行安全检查有记录。30符合标准4本公寓楼所有对外通道门设有门卫，实行24小时值班制，值班记录齐全完整；有会客来访登记；有本公寓学生超时夜归记录；无留宿非本公寓人员现象。20符合标准5学生公寓楼前无摆摊及入楼推销现象，公寓内无张贴推销商品广告。20符合标准6各独立公寓楼均设立服务台或类似地点，并提供便民服务项目。1-1各楼值班室有便民措施，但少于5项。七、学生公寓文化建设标准（20分）评估项目项目标准满分扣分备注评估方法1学生公寓的门厅、楼道、走廊、活动室布置美观大方，突出文化氛围和育人功能。40符合标准实地检查，查看日常活动记录并随机询问学生2学生公寓内设有专门的公告栏，学生文化宣传栏；公寓内或附近有公寓文化宣传橱窗，并定期更换内容。40符合标准3经常组织开展公寓文化、艺术、宣传和社会公益等活动。30符合标准4寝室内布置要整洁、健康、温馨、高雅。50符合标准5学校有学生在公寓的行为举止表现与学生在校评优、毕业鉴定相结合的具体措施或管理办法；先进评比与表彰先进有专项经费。4-2先进评比与表彰先进没有专项经费八、学生公寓经济核算标准（10分）评估项目项目标准满分扣分备注评估方法1住宿费标准：（1）1-4人间每人800-1100元/年；（2）5-6人间每人600-900元/年。不另收取冬季取暖费。2-2实际收费超过本标准上限现场查看及查阅会计报表和有关资料2水补助每生每年不低于20吨；电补助每间房不低于200度；开水供应每天早、中、晚三个时段，每个时段不少于两小时。20符合标准3学生寝室每室每学年免费配备卫生洁具；扫帚1把、拖把1把、簸箕1个、纸篓2个、垃圾袋20只。寝室内设卫生间的增配：马桶刷1个洁厕剂1瓶。30符合标准4含日常小型维修及水电费用