铂浪高产品卖点.doc

一 铂浪高产品卖点：1、 不锈钢系列铂浪高的不锈钢材质全部是304 18/10铬/镍不锈钢(304是不锈钢型号，18/10是铬和镍的比例) 不锈钢色彩柔和(中性色彩) 表面光滑、无瑕疵毛孔 耐酸耐碱 永不生锈 易于清洗 清洁卫生 哪怕是在有限空间中也能达到最舒适的效果 便捷的台控式去水装置轻轻动一下手腕即可开/关 完美无缺：龙头配抽拉式喷头 附盆配有滤水篮或沥水板 水槽可利用额外空间多、实用配件多 （配件有不锈钢滤水篮、安全玻璃切菜板、木制砧板、陶制篮框等）盆体对角线经过精心优化设计，盆体特大，可洗涮特大面包烘烤架等 垃圾箱系列配有不同尺寸的垃圾箱型号、垃圾箱抽屉分装系列 铂浪高配有抽拉式或360度转弯的高档龙头 垃圾可直接扔于与水槽相连的垃圾桶里，勿需大费周折 与您的厨房和谐搭配 2、完全硬岩石合成材质系列SILGRANIT石材盆80%天然花岗岩，其他的20%是丙烯酸 花岗石水槽颜色多样，有九种颜色可供选择，无论是混合色或是纯色（包括纯白色）均是现代厨房时尚的最佳选择 铂浪高石材盆的基本原料为花岗岩，用手触摸石材盆时，手感与花岗岩很相近；看上去也像天然花岗岩 颜色粉末是和花岗岩粉末一起经高温烧制而成，因此不可能脱落和掉色 绝对耐麿耐刮 可耐280C的高温，并且耐酸耐碱，即使是色彩鲜艳丰富的食物如酸果蔓、意大利辣香肠，也不会腐蚀水槽 SILGRANIT石材盆均采用环保原材料，可循环使用，废料处置无污染便捷的台控式去水装置轻轻动一下手腕即可开/关 完美无缺：龙头配抽拉式喷头 附盆配有滤水篮或沥水板 水槽可利用额外空间多、实用配件多 盆体对角线经过精心优化设计，盆体特大，可洗涮特大面包烘烤架等 垃圾箱系列配有不同尺寸的垃圾箱型号、垃圾箱抽屉分装系列 铂浪高配有抽拉式或360度转弯的高档龙头 垃圾可直接扔于与水槽相连的垃圾桶里，勿需大费周折 与您的厨房和谐搭配 3、铂浪高龙头系列 陶瓷阀芯、杂质过滤圈、金属与岩石有机融合的外观二铂浪高水槽与龙头的清洁和保养：1、铂浪高不锈钢水槽的清洁和保养不锈钢-水槽行业的经典材质铂浪高不锈钢水槽采用优质的304 18/10不锈钢 不锈钢外观典雅高贵，色调柔和 表面光滑、无瑕疵毛孔，清洁卫生 耐酸耐碱 永不生锈 易于清洗 正确地清洗保养您家的水槽可以延长水槽的使用寿命，并使水槽永远亮丽如新。2、铂浪高丝尔SILGRANIT石材盆的清洁和保养SILGRANIT石材盆原材料取自于花岗岩中最坚硬的部分，高档美观，无可比拟 SILGRANIT石材盆由近80%的石英石组成，因此高度耐磨 SILGRANIT石材盆可抗280 C的高温，永不褪色 SILGRANIT石材盆耐酸耐碱，不会出现锈斑 SILGRANIT石材盆符合食品安全标准，可在上面安全放置食品 只要遵循保养守则，SILGRANIT石材盆非常容易清洁卫生无污染 正确地清洗您的水槽可以延长水槽的使用寿命，并且永远光亮如新。3、铂浪高水龙头的安装和保养 只有经过培训的专业人员才能被允许修理您的水龙头。 水管中的杂质易损坏龙头中的陶瓷阀芯，使龙头出水不畅，为防止这一现象发生， 建设在角阀处加装一个杂质过滤圈，详情请咨询铂浪高客户服务部。 在首次使用水龙头前如果是普通用水龙头，请在首次使用前先拆除水流调节器如果龙头配有可伸缩喷头，请在首次使用前先拆除可伸缩喷头 然后根据以下步骤仔细冲洗角阀和管道： 将龙头关掉，手柄转到冷水处（向右转） 打开水龙头 打开冷水冲洗冷水管约3分钟 3分钟后关掉水龙头 将龙头关掉，手柄转到热水处（向左转） 打开水龙头 打开热水冲洗热水管约3分钟 3分钟后关掉龙头 重新装上水流调节器(若是普通龙头)或重新装上可伸缩喷头(若是可伸缩龙头) 清洗和保养水龙头 使用完水龙头后总是擦干以预防碱性物质的沉积 请勿用腐蚀性清洗剂，以免损伤龙头管件 如果水压变低或变弱，我们建议冲洗水流调节器三注意事项：1、不锈钢家用水槽需要经常保养须知：不要让异物掉进水槽，否则可能会在水槽表面造成损伤 确保水槽下面的橱柜通风良好，以免因气候潮湿而使水槽反面凝结水汽 勿将未封口的装有清洗剂或化学物品（如氯）的容器放在水槽下 含氯净水装置会挥发化学成份氯，极易损伤不锈钢，因此建议不要在水槽下方的橱柜内安装此类净水装置。2、石材盆家用水槽需要常规保养保养须知：勿在水槽内使用橡胶垫，因为橡胶垫内的化学成份会损伤水槽表面 勿将物品掉进水槽中，否则可能会对水槽表面造成损伤 确保水槽下面的橱柜通风良好，以免因气候潮湿而使水槽反面凝结水汽 勿将未封口的装有清洗剂或化学物品（如氯）的容器放在水槽下 3、铂浪高SILGRANIT石材盆的清洁和保养须知：在倾倒茶或咖啡后，应用水仔细冲洗水槽，以免碱性沉淀物残留在水槽内。 在仔细清洗后，请使用铂浪高石材盆清洁剂擦拭水槽，使水槽表面形成光亮保护膜，防止斑点出现。 用海绵的粗糙面和铂浪高石材盆清洁剂即可轻易地去掉平底锅的痕迹。 对付顽固污迹、斑点、颜色深浅不一，可用铂浪高活性清洁片重复清洗几次。 铂浪高活性清洁片完全符合食品安全标准。 4、水槽保养级别：（一级）日常清洁： 可用铂浪高清洁剂防止斑点的形成 （二级）随后护理： 将铂浪高石材盆清洁剂涂于表面，用湿抹布或海绵擦拭，然后用清水仔细清洗，最后抹干即可！ （三级）彻底清洁：在水槽的底部注入1-2厘米的水加入铂浪高活性清洁片浸泡数小时（最好过夜） 排去水，仔细冲洗并擦干即可四水槽与龙头清洁和保养小窍门水槽去锈可用铂浪高光亮清洁剂。只需将铂浪高光亮清洁剂涂于生锈处，等完全浸湿，然后擦干即可 经常使用铂浪高光亮清洁剂保养水槽， 可使水槽的抗锈性能越来越好 为避免刮伤水槽，请使用专用海绵如SPONTEX 勿使用含有氯的清洁剂 使用完水龙头后总是擦干以预防碱性物质的沉积 请勿用腐蚀性清洗剂，以免损伤龙头管件 如果水压变低或变弱，我们建议冲洗水流调节器五铂浪高日常保养和清洁系列产品（一）不锈钢水槽日常保养和清洁系列产品用于日常清洁：我们推荐使用Staflfix和SPONTEX的不锈钢专用海绵 若欲使水槽去污光亮、快速清理，建议使用铂浪高专用纤维毛巾 用于深层清洁：将铂浪高光亮清洁剂倒在湿布上 顺着表面纹路擦拭需要清洁的区域，直至擦干水珠 用干布擦干后水槽即可保持恒久光亮 清洁和保养产品 铂浪高光亮清洁系列 订购号：511 933内含：2 x 150 毫升管装铂浪高光亮清洁剂 2 x 7 毫升 Stahlfix 2个海绵 铂浪高细纤维毛巾 订购号：126 999（二）铂浪高石材盆清洁剂系列 内含：2 瓶250毫升铂浪高清洁剂 三条装的铂浪高活性清洁片 2个海绵 订购号：511 934六常见问题：不锈钢系列：(1)不锈钢水槽会生锈吗?如果只是普通的家用日常磨损，只要经常清洗水槽，就绝不会生锈。请按照以下建议使用和保养您的不锈钢水槽：经常清理水槽里的废渣和污垢 ；勿使用含氯清洁剂（如次氯化钠）或盐酸清洗水槽； 若使用钢丝球清洗水槽，须确保钢丝球是不锈钢的；避免长时间与含盐液体接触 避免直接或长时间接触含铁物件（如铸铁锅） 请勿在水槽中染色、染发或漂白纺织品 (2)为何水槽表面会出现斑点？ 这些斑点一般是碱性沉淀物，它的出现是由于饮用水的硬度而引起的（当地自来水供应商可提供此类信息）。这些碱性沉淀物含有相当多的污垢微粒，可在短时间内形成难看斑点。 水管中的铁分子和锈斑也会使水槽出现锈斑，特别是在新房刚完成装修后或老房子重新装修后，自来水管中往往带有杂质，容易引起水槽生锈。(3)如何防止斑点的出现?水槽使用完后及时擦干是防止此类斑点出现的最好方法。如果斑点已经出现，可用任何不锈钢水槽清洁剂去除这些斑点，一般清洁剂均含有去碱成份。 我们建议使用STAHLFIX和SPONTEX品牌的不锈钢专用海绵作为日常清洁用具，以彻底清洁水槽表面又不会磨损水槽；(4)为何新的不锈钢水槽在使用几个星期后就会出现刮痕，如何预防？ 铂浪高不锈钢水槽都是按照最新的生产和加工工艺精心制作。 我们所用的不锈钢都已经过严格质量控制，以确保水槽的完美品质。然而，目前的最新工艺还是不能确保18/10不锈钢完全耐磨， 因此出现小的刮痕是正常的。在日常的保养中，如使用我们推荐的铂浪高光亮清洁剂和SPONTEX不锈钢专用海绵，那么新水槽在使用2-4周后就可相当耐磨，且表面如丝般光滑、闪亮。（5）铂浪高SILGRANIT石材盆会变颜色吗？ 不会。因为我们的材质经过整体染色，在日常使用过程中绝不会变色。即使有斑点出现，那也是由外部原因引起，只是表面问题。（6）石材盆在什么情况下会出现斑点？ 肉眼看不到的细小的钙状或碱性沉淀物，通常是由污迹和色斑（象茶，咖啡，黑葡萄果汁等） 引起，它们附着于水槽表面而形成难看的斑点。如果不及时清除这些碱性物质，那么它们在水槽表面附着的时间越长，就越是容易形成斑点。 （7）如何去除顽固碱性斑点和其他斑点？ 普通的家用清洁剂无法去除钙迹。一种简单、有效的方法就是使用铂浪高活性清洁片， 这是一种含活性氧的清洁片，铂浪高活性清洁片能溶解钙，因此可以轻易地去除斑点。 （8）如何防止斑点的形成？ 最好的预防斑点形成的方法是在食物处理后及时用水清洗，然后擦干表面以避免碱性物质的残留。 使用铂浪高清洁剂清洗水槽表面可防患未然。（9）黑斑和黑线是怎么形成的，特别是浅色水槽？ 铂浪高水槽采用SILGRANIT花岗岩生产，这是一种坚硬无比的合成材质。因此，像壶、平底锅等偏软的金属物体虽然可能会在水槽表面留下粗糙的金属痕迹，但用铂浪高清洁剂就可以轻易地去除这些痕迹。只需将铂浪高清洁剂倒在湿布上，然后冲洗、擦干即可。（10）铂浪高产品获奖的评判标准是什么？设计水准、工艺做工、材质选择、创新度、环境保护功能性、产品人性化、实用性、安全性、品牌价值、铂浪高赢得的以上大奖，证明了我们的产品不仅精致、优雅、高贵、豪华，而且符合专业评审团严格的评审要求。(11)水槽下水管为什么是弯的?这是利用连通器的原理。下水管做成弯曲形状，这就制成了一个连通器，液体不流动的情况下，连通器的液面总保持相平，当上面的水管不使用时，没有水流入下水管中，弯曲水管中的A、B管水平面相平，这样可以阻止下水道里污水的臭气上升；而当上面的水管使用时，水流入下水管内，由于A管液面升高，A、B液面不平，产生压强差，从而使水开始流动，脏水流走。(12) 水盆下的类似“哑铃”的是什么？这是防臭装置，所以下面也没装返水弯。七、水槽与龙头安装流程1）准备工作。留出位置，每户家庭所选的水槽款式都有差异，因此台面留出的水槽位置应该和水槽的体积相吻合，在定购台面时应该告知台面供应商水槽的大致尺寸，以免碰到重新返工的问题。2）龙头安装，安装水槽前，应该将水龙头和进水管都安装完毕。安装水龙头时，不仅要求安装牢固，而且连接处不能出现渗水的现象。3）放置水槽，将水槽的一些功能配件都安装完毕后，便可以将水槽放置到台面中的相应位置，准备开始下一步的安装程序。4）开始安装。安装龙头的进水管。将事先安装在龙头上的进水管一端连接到进水开关处，安装时要注意衔接处的牢固，同时还要注意一个细节，就是冷热水管的位置，切勿左右搞错。5）安装溢水孔的下水管，溢水孔是避免水槽向外溢水的保护孔，因此在安装溢水孔下水管的时候，要注意其与槽体衔接处的密封性，要确保溢水孔的下水管自身不漏水。6）安装过滤篮的下水管，过滤篮下的下水管在安装时，主要注意下水管和槽体之间的衔接，不仅要牢固，而且要密封。7）安装整体的排水管，通常人们都会买有两个过滤篮的水槽，但两个下水管之间的距离有近远，工人在安装时，会根据实际情况对配套的排水管进行切割，此时要注意每个接口之间的密封性，常见的漏水问题就发生在这些衔接处。8）安装挂片加固槽体，水槽放入台面后，需要在槽体和台面间安装配套的挂片，将水槽安装牢固，避免细小的空隙导致槽体左右摇晃。9）安装收尾。进行排水试验，待基本安装完毕后，将过滤篮也安装上，开始进行下一步的实验。做排水试验时，需要将水槽放满水，同时测试两个过滤篮下水和溢水孔下水的排水情况。排水时，如果发现哪里有渗水的现象，应马上返工，确保今后使用无碍。10）槽体周围封边，做完排水试验后，确保没有问题的情况下，就可以对水槽进行封边了。在用硅胶封边时，要保证水槽与台面连接缝隙均匀，不能有渗水的现象。11）完成水槽安装，封边完成后，水槽的安装也就顺利结束了。水槽虽小，但因为其日常使用得较频繁，因此每个下水处的衔接安装是较关键的。说明：铂浪高水槽安装过程中，请注意说明书中的图示。八、水槽与龙头销售问答1、激光无缝焊接水槽有什么好处啊？目前水槽工艺有焊接和整体拉伸两种工艺技术，激光无缝工艺是当前水槽行业最先进的技术，他解决了焊接不均匀，容易脱焊、底部焊缝生锈的问题。较一体成型水槽厚度平均，极大增强了水槽承载的重量，外观美观。工艺保证钢板的一定厚度和韧性，对材质和技术要求较高，是铂朗高顶极水槽典范工艺。2、 亚光和丝光有啥区别？两种表面处理同样是不占油，易清洗。只不过表面处理方式不一样。铂浪高水槽在这工艺上做过特别的表面处理，具有自洁功能。3、 你们的龙头质量有保证吗？铂浪高龙头是经过24小时中性盐雾试验的，龙头本身是精铜制作而成，2年保修，陶瓷阀心，连续开启次数能达到50万次以上。通过严格的检验，所以请你放心我们的龙头质量保证。出现意外，我们有售后部，能及时保证你的利益。4、铂浪高的水槽下水是怎么样的？铂浪高水槽下水有两种：一是最简单最方便的美式小提笼，一次性过滤；二是多功能的大、小提笼，即提笼里面放置了一个不锈钢小垃圾篮，在设计上主要考虑到我们中国剩余残查比较多，防止堵塞下水管。5、水槽有没有带垃圾桶的？有。我们带垃圾桶水槽的设计有很大的区别。垃圾桶是抽拉式的，不是市面上你见到的只是一个浅桶。垃圾桶是放在柜子里面，容量比较大。桶抽出后方便清洗。6、你们的钢板多厚的？什么材料做的？铂浪高不锈钢水槽采用进口1.8mm优质食品专用钢板。由于工艺上的要求我们对钢板的要求极高，这种钢一般都在医院、食品企业中。7、为什么你们的水槽会生锈，不锈钢是不会生锈的，你们的是假冒的。不锈钢是不会生锈的，你所见到的锈斑是浮锈，由于水质中有重金属或沙粒，它依附在水槽表层，长期不加强清洗，形成了污垢，出现点状。你只要用牙膏或洁而亮涂上一点，用湿布擦洗都能去除掉。8、有没有小一点尺寸的水槽？有。我们双槽有tipo 8conpact；单槽有TOP 44 435*470等，请问你需要双槽还是单槽，大概尺寸多大。9、铂浪高产品的盆有没有右边大的？左星盆、右星盆是指什么？有，铂浪高公司的产品都经过详细的市场调查而生产的。国外大部分是左小右大的，为了满足全球消费者需要，铂浪高国际提供左星盆与右星盆供选择,左星盆是下水在盆底左侧的，右星盆是下中大盆底右侧的。10、你们的水槽很单一，款式很旧，我需要新的？水槽是适应广大中国老百姓的家庭需要，他的定位主要是购买后方便使用。因此，一般家庭买水槽主要是洗东西，我们是针对这方面而开发的。你要多功能的，我们也在开发，目前这几款是新产品，今年刚上市的。11、盆底的孔会不会漏水啊？铂浪高水槽下水器有密封垫圈，卡紧后封住水。拿出一个下水器作演示。12、水槽背面喷了什么？它有啥作用？盆边与台面是怎么通过什么连接的？能防水吗？铂浪高水槽盆背部是根据德国厨盆质量协会标准而做的，这是一种钢砂粒的喷涂，这在市面上是没有的。一方面吸收潮气，防止水汽凝集形成水珠，另一方面降低出水时对盆底冲击声音。盆边与台面是通过已涂好的特制的涂胶连接的，能防水。13、你们水槽怎么没有橡皮垫（消声垫）？你看，铂浪高水槽采用了钢砂粒喷涂，它本身具有防凝露和消音的作用。这种材料本身具有吸音的作用，效果要比贴一个橡皮垫好的多。14、你们的水槽太浅了。我们中国人家庭厨房水池一般在18-20公分之间，太深了也没有任何意义，而且我们在洗东西的时候人还有点弯，不方便。另外，水槽太深也浪费水。现在社会都提倡节约用水。你说呢。15、你们有产品检验证书吗？是不是名牌？铂浪高公司一家专业做水槽的厂家，每个产品出厂之前必然都经过检验，不象有的水槽作坊企业没有产品检验证。由于水槽行业没有像油烟机很规范的协会来评比，所以在水槽行业目前还没有这种证书。16、你们盆的售后服务怎么样？服务安装由我们售后工程师做，您只要提前一天打电话给我们，我们会安排好时间和工人给你安装。以后万一出现问题，您只要一个电话，我们会安排工人上门给你维护。17、我听说水槽下水很容易漏水，你们的怎么样？是的。差的水槽很容易漏水。铂浪高下水管由PP和PVC纯原料做的，连接处封闭性极好。如果真的以后出现问题，我们会上门服务。但差水槽他们就没有售后保障了。18、你们龙头是否纯铜做的？铂浪高龙头都是精铜制作而成的，拆开龙头过滤口，您可以见到管子里面的铜。19、龙头出水口出水少了，怎么回事？龙头过滤网有杂质堵塞了，您只要拧下过滤网，清洗一下就可以了。另外，有可能你家的水流就小了。20、我看见龙头底部螺杆有大有小，哪个好一点？其实龙头底座螺杆大小是厂家在设计上问题，这与龙头本身安装关系不会很大，因为龙头底座口径都是国际标准的，尺寸都一样。21、你们的龙头是陶瓷阀心的吗？是的。现在龙头都采用陶瓷阀心，一般不会采用塑料的。22、你们水槽没有知名度，万一坏了我找谁去？我们在城市有个专卖店，我们有良好的售后服务保障体系。您只要打个电话，我们会安排时间和工人去服务。23、我听别人说你们铂浪高水槽很容易生锈？水槽生锈原因很多，主要是外界因素造成的，如水中重金属问题、长时间不清洗等。其实水槽产生的锈点是浮锈，钢板本身是不会生锈的。铂浪高水槽可能我们专配的保养产品进行各级维护。24、我家台面只有55公分，请帮我介绍一款？台面宽度在55公分，一般用宽度在39-45公分的水槽。你柜体长度多少？向你推荐款。 25、我橱柜还没定，我现在只了解一下。您的家是哪个小区的，厨房面积有多少。（首先了解顾客情况，为以后打基础）26、橱柜订好了，只差水槽了台面宽度做了多大的，放水槽的柜体多长。推荐适合的给客户。27、橱柜导购说你们的水槽不错，我来看看。铂浪高水槽现在口碑很好，所以得到了广大橱柜店的大力推荐。您需要多大尺寸的。28、我需要一个盆比较深的，能带个垃圾桶的。我们有一款，它的垃圾桶非常具有创意抽拉式的。（讲解垃圾桶的特点。）29、你们的拉丝面比*要差，我觉得*要好，你们价格能否再优惠些？丝光的效果就像它的名字，现在拉丝面都是机器做出来的。像我们这种效果好清洗，不占油。如果您觉得这个价位有点高，想买多少价位的