电子商务实验教学大纲.doc

电子商务实验教学大纲（课程代码：06235127）一、课程基本情况（一）课程名称：电子商务 Electronic Commerce（二）课程类别：专业必修课（三）课程性质：独立设课（四）学时、学分数： 1课程总学时与学分： 54学时，2.5学分2实验学时与学分： 18学时，0.5学分（五）适用专业：计算机类本、专科专业（六）大纲执笔：王连英（七）大纲审批：郭新伟（八）制定（修订）时间：2007年3月21日二、实验教学目的与基本要求通过构建产业链的生产经营环境，模拟海外代理商市场、国内代理商和专卖店市场，锻炼学生企业生产、经营管理、市场营销和资本运作等方面的实际动手能力；学生在系统中创建自己的公司，扮演公司CEO的角色，独立决策资金运用、运营策略、产品生产、市场营销，让学生真实体验现实生产、营销、交易和资本运作的全过程；感受冒险型和保守型经营风格带来的影响。三、实验内容与基本要求（一）实验项目一览序号实验项目名称学时实验类型实验类别每组人数备注1帮助建立电子商务网站4设计必做不定2设计网站栏目的规划4设计必做不定3了解B2C购物流程4设计必做不定4熟悉网上拍卖流程2设计必做不定5综合实验4设计必做不定（二）实验内容及要求实验一 帮助建立电子商务网站内容：上海市陶陶音像有限公司注册资金10万元人民币，它的主要业务是经营音像制品，包括各种影碟、CD、磁带等，现想通过Internet向用户提供批发和零售业务。陶陶音像有限公司已经决定采用上海盈科数字商务有限公司（/）提供的服务来发布和维护他们的电子商务网站，准备申请域名为 和 。陶陶网上音像网站已经开发完毕（主页约30M），在Windows 2000下使用ASP开发完成，后台数据库使用SQL Server 2000。以此为背景，参考电子商务案例分析网站建设与维护部分的学习，通过回答下列问题来帮助这个企业选择合适的方案建立他们的电子商务网站。要求：掌握构建电子商务网站服务器一般有独立服务器、托管服务器和虚拟服务器三种方法，解决案例中的问题。 仪器：1微型计算机。2数据库管理系统软件3相应模拟数据。4微型计算机可上Internet。实验二 设计网站栏目的规划内容：当当网上书店（当当网站的网址为：）成立于1999年11月，是全球最大的中文网上书店。当当由美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、日本软库(Softbank)和中国科文公司共同投资，其管理团队拥有多年的图书出版、零售、信息技术及市场营销经验。面向全世界中文读者提供20多万种中文图书及超过1万种的音像商品，每天为成千上万的网上消费者提供方便、快捷的服务，给网上购物者带来极大的方便和实惠。下面我们以当当网站为背景完成以下题目：1作为一个综合性电子商务网站，其经营范围与服务范围应有明确划分，在网站建设时、应确定目标及信息内容等具体事项，下面请你先浏览一遍当当网站，然后说出当当的经营范围及其目标，并进一步说明电子商务网站建设应侧重考虑哪几方面。2在网站设计过程中，对于页面的总体规划也是很重要的，设计的好可以充分体现其内容，给客户一个很好的印象。请你说出让你来设计当当网站，你将如何进行栏目的规划。3对于用户来说，电子商务网站的一个重要环节就是购物了，如何安排购物流程，方便客户操作是我们应考虑的问题。请分析当当网站的客户购物流程，并画出流程图。要求：能解决案例中的问题仪器：1微型计算机。2数据库管理系统软件3相应模拟数据。4微型计算机可上Internet。实验三 了解B2C购物流程内容：B2C就是企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营模式，即网上零售。B2C交易是电子商务应用很重要的一个方面，也是电子商务应用最普遍、发展最快的领域。卓越网（）是国内顶尖的B2C电子商务网站，主营图书、音像、软件、游戏、玩具等文化娱乐消费产品的网上销售，同时努力提供丰富而具纵深感的相关内容与资讯。以了解B2C电子商务网站的运作及网上销售为目的，对卓越网进行浏览和分析，并回答下面的问题。1分析卓越网的企业类型和网站种类。2仔细浏览卓越网，画出卓越网的购物流程图。3卓越网图书的分类和信息检索分析。4一般B2C电子商务网站都有网络消费者的信息反馈页面，以保持与顾客的交流，听取消费者对产品、服务和网站本身的意见和建议。请分析卓越网与消费者的信息沟通方式。5. 试分析卓越营销的特点及优势。要求：能解决案例中的问题仪器：1微型计算机。2数据库管理系统软件3相应模拟数据。4微型计算机可上Internet。实验四 熟悉网上拍卖流程内容：网上拍卖在许多方面为网络提供了一个极好的业务机会：拍卖网站可向参加拍卖的买家和卖家都收钱，还可以出售网页上的广告版面；那些对特定物品的交易有兴趣的人们形成了广告主愿意支付额外费用去接触的细分市场；这样，广告主现在也可以在拍卖网站上实现那些搜索引擎网站用检索结果网页所创造的目标广告机会；网上拍卖业务本身有收入，又能卖广告，因此能比较容易实现早期就盈利。互联网的一个优势就是能把具有同类兴趣而在地理上分散的人们聚集起来。网上拍卖可以向这些方向努力，要么迎合某种很窄的兴趣，要么做成一个普通的拍卖站点，但其中有些部分专门针对某些特殊的兴趣。 您想构建自己的拍卖网站，还是只想找到自己想要的便宜东东，又或是想处理掉自己不需要，但对别人来说兴许又是宝贝的东东呢？这次，就让我们去一探网上拍卖的究竟！雅宝是一个多么理想的电子商务场所啊！而且：完全免费！这就是雅宝拍卖网站(/)的欢迎辞，还等什么呢，那就快去看看吧！ 第一步：注册您在雅宝的拍卖账户；第二步：在雅宝拍卖物品；第三步：在雅宝购买物品。1在雅宝拍卖网站(/ )上注册您自己的账户（请注册两个，填写的信息最好不要一样，以和作业2、作业3 配合），或点击模拟注册进行模拟；2使用在作业1中申请的一个账号，选择一件物品进行拍卖，以和作业3配合，或点击模拟注册进行模拟；3使用在作业1中申请的另一个账号，通过拍卖来取得您在作业2中拍卖的物品，或点击模拟注册进行模拟；4通过在雅宝拍卖网站实地操作之后，您觉得个人通过拍卖网站一般能做些什么事呢？5和以前的只是相结合，如果您要构建自己的拍卖网站，您大致要做些什么工作呢？要求：能解决案例中的问题仪器：1微型计算机。2数据库管理系统软件3相应模拟数据。4微型计算机可上Internet。实验五 综合实验内容：1.企业要根据不同的发展阶段和业务需求，选择合适的方案以建立他们的电子商务网站，在发布和维护电子商务网站以前，一般是要确定构建电子商务网站服务器的方式，一般有独立服务器、托管服务器和虚拟服务器三种，而选择哪种方法要根据企业业务发展的需要来确定。 2.你的朋友小明，现经营一家图书公司，主要业务是经营计算机书籍及相关课件，现想通过Internet向用户提供批发和零售业务。现已申请域名为 。其WEB软件已设计完毕（约40MB），在Windows 2000下使用ASP开发完成，后台数据库管理系统使用SQL Server 2000。 3.因此，为完成此项目，你和另外几个同事共同成立一个项目组，组名Computerbook Project 作业题：1、在Outlook Express中建立组，组名为Computer book Project，其成员为：；；；；。以便于相互之间通报信息。2、您认为小明的网站在建网初期采用哪种服务器方式（虚拟服务器/托管服务器/独立服务器）较好？并做简单的分析。如果建站初期采用虚拟服务器的方式，请问小明的网站需要互联网服务商提供哪些服务内容？ 3、网站构建一年之后，由于网上书店的用户数量、业务量等增长迅速，原有的站点的速度和内容等已不能满足企业发展的需要，小明像想升级自己的网站，通过扩展网站功能、提高用户访问速度、增强网站的可靠性和安全性等，从各方面吸引顾客，进一步增强竞争力。所以决定选择托管服务器方式，但不知选择哪家主机服务商。请帮小明列出主机服务商时应考虑的因素。4、随着网上书店业务的进一步增长，主机托管方式已经完全不能满足业务的需求，小明决定采用独立服务器方式，请为小明设计一个建设方案，包括硬件、系统平台、数据库、接入等。并将方案作为附件发给项目组Computer book Project。要求：能解决案例中的问题 仪器： 1微型计算机。2数据库管理系统软件3相应模拟数据。4微型计算机可上Internet。四、考核方式与评