绘制完美的“生活战略图”.doc

绘制完美的“生活战略图”Mark HollingworthMcGill大学管理系讲师，5i战略咨询公司总裁翻译：张美玲战略地图和平衡记分卡让许多企业甘之若饴，组织由此获得大幅增长。当员工作为个体的人，陷入个人的亚健康状态和糟糕的人际关系时，也可以参照这种方式，来绘制一张“生活地图”，解答工作和生活的方程式多数人的工作单位总是提出永无止境的要求他们不断强调企业的要求，强调他们要“赢”。在过去几年里，我一直与面对这种挑战的员工一起工作，他们中很多人遭受了由这种压力带来的不满、亚健康和糟糕的人际关系。如何实现工作和生活的平衡？最好的战略管理工具是改良版的战略地图和平衡计分卡。虽然这些工具通常被用在工作上，但现在我们要改变这个模型使之适用于个人：通过绘制“人生地图”达到个人目标。战略地图的变形：人生地图首先需要确定自己35年的“人生满意度”目标，然后在不同轴线上确定战略目标，不过此时需要改变一下这几个轴线，使之代表个人发展的关键维度：紧密的人际关系、适度的自我管理、新的知识和财务管理。第一步：人生满意度，成功和快乐在哪里完善生活地图的第一步是定义自己的成功目标和快乐目标，有一些简单的练习方法。 确定你的“6L”。“6L”指的是以下六个方面：生活（live）要安居乐业、衣食无忧、供孩子读书，我们到底需要赚多少钱等等；爱(love)工作和生活在怎样的社会环境中才会感到满足；学习（learn）接下来打算学习什么；休闲（lLeisure）不为了任何目标，单纯只是为了享受，我们能做哪些事情和朋友一起喝茶、读书、散步、参加运动会等等；最近取得的成绩（Llatest aAchievement）在哪些活动中我们会把自己和别人进行比较，并觉得自己是个“胜利者”；遗产（lLegacy）我们想创造什么，想给别人留下什么。“6L”代表了满足感的几个重要方面，具体问题可能因人而异。让发展轴线多元化。员工常常只用一个轴线的标准工作的提高（比如薪水、职务、被报道的次数等）来衡量自己的发展。这个练习能帮助我们应该用几个不同的轴线来衡量自己的发展，有些轴线可能是我们以前忽视的。如图2所示，可以使用两种不同的图表。第一个图表关注的是个人发展的不同维度，另一个图表则强调了我们在生活中扮演的不同角色。这个练习要求我们从1（低）到10（高）给自己评级。首先确定理想的等级，也就是你希望达到的等级，然后问自己，事实上你现在在哪个等级。借此可以帮助缩小我们意识到的差距。动手写下讣告。如果我们明天死了，人们会如何诚实地谈论我们？我们应该改变生活中的哪些地方，使别人按照你希望的那样来怀念你？这种些练习会帮助你知道，在以后的人生中要想变得更快乐，更有满足感，你真正需要什么。将这几个方面综合起来，就能完成人生地图的第一行，并且定出四到六个人生满意度目标在接下来的三到五年里，我们要做什么、拥有什么才能提高人生满意度和幸福度。 这些新的、更平衡的“人生地图”目标，相当于组织的战略意图或五年计划。制定了这些目标之后，接下来的任务就是完善人生地图的其他方面：人际关系、消费习惯、行为和学习等。 第二步：双赢，与他人的关系怎么处接下来检查一下我们和他人的关系，看看有什么地方是必须改变的，要达到我们刚建立的生活满意度目标，需要建立怎样的人际关系。必须定义出我们所有的角色和人际关系，无论是儿子、婆婆、朋友、队友还是宗教团体的成员。然后需要评估这些关系：，我们希望它关系成为什么样的？从1（低）到10（高）进行排列。确认了愿望和现实之间的差距后，我们需要问自己一些问题：导致这些差距的原因是什么？谁是我们最重要的人？什么样的人际关系能帮助我们达到人生满意度的目标，哪些又会伤害我们？解决这些问题应该采取哪些步骤和措施？对于这些难题，过去我们通常的态度是回避。但正如在组织情境中一样，选择一种战略就意味着对某些事情说“是”，对某些事情说“不”。建立和保持“双赢”的关系也是如此。，现在面临的挑战在于是，确定四到六个人际关系的目标，建立一种双赢的关系并朝着人生满意度目标的方向前进。第三步：自我管理，应该把精力放到哪里自我管理相当于组织记分卡中“内部流程”这一项。在这个维度里，需要检查一下自己新的人生满意度目标，然后问自己：为了达到这些目标，应该把精力放在哪些方面？我们需要做什么不一样的事？那些事情应该少做甚至完全不做？可以参照一些上面提到的练习，比如“发展轴线”，扮演的角色和人际关系等等，。由此这样可以知道如何改变自己我们的行为来实现目标。人生地图的这一层面可能是最重要的，接受新的行为方式能让我们获益更多，因为你所做的每件事都与人生满意度目标相结合起来了。但我们仍然需要放弃某些东西，某些我们以前高估了的东西。第四步：学习,为工作加油或单为了娱乐学习层面为我们实现个人目标、职业目标或是其他目标提供了载体。当然学习也可能只是为了休闲娱乐。我们可能需要学些园艺、太极或是游泳课程，可能需要把我们小时候玩过，现在已经在地下室尘封了40年的乐器拿出来重新学习一下。有时候学习目标是与工作相关的，能培养工作兴趣，甚至在将来改变我们的职业；，但有时候学习仅仅是为了培养一种兴趣爱好。在确定学习层面的目标时，结合“人生满意度”目标实现生活的平衡是指导原则。第五步：经济独立，摈弃不良的财务习惯财务独立并不是说明天就可以退休，不用挣钱了，而是指我们不再因为每天的压力而变得脆弱，由于无力支付变得焦虑，被永无止境的欲望所驱使。幸运的是，当许多人思考过他们对成功的定义，思考过6L中的“人生”这一层面，思考过什么让自己更快乐之后，已经建立了人生满意度目标。这个目标并不一定要求很多东西，、很多钱。与姐妹们建立良好的关系、多留点时间陪父母、每年花一天的时间去当地的街友歇息站活动中心，这些都不需要很多钱。饮食更健康一点、少看点电视、少上网，这些也不需要很多钱。 为了达到经济独立，我们还必须勇于面对过去可能回避的财务问题，培养一种新的消费习惯。评估和调整财务习惯的理想方法是根据我们的“人生满意度”、人际关系、自我管理和学习目标来确定自己需要挣多少、投资多少、花费多少。然后将这些和我们当前“理想的”财务习惯作对比。，很容易辨别出哪些是好的习惯，哪些是不好的习惯。习惯是很难改掉的。不过，既然知道要得到成功和快乐必须怎么做，为什么还要浪费金钱和时间去做那些不能帮助我们达到这一目标的事情呢？最后：关键业绩指标，测量是否步入良性轨道“所有重要的事情都是可测量的”，这是咨询公司在贯彻组织记分卡的时候经常说的一句话。在组织环境中，战略地图接下来的步骤是建立一个关键业绩指标（KPIs），以测量一切是否步入良性轨道。但是，在制定人生地图的时候，测量个人目标常常还需要增加一些重要的东西或测量方法，有时，有选择性地使用KPI有助于实现生活中的改变。 例如，如果某一个“自我管理”目标是“我愿不愿意花更多的时间在工作日内工作，但决不想在周末工作”，那么这个目标不需要KPI，我的人生地图能清楚地告诉我，根据人生满意度，这是符合我自己的兴趣利益，或者，如果不改变这种行为方式，我将付出什么样的代价。但如果我有这样的一个目标：多花点时间陪陪年迈的父母，这个目标就太含糊了，单靠它目标本身还不能真正实现改变。这时就需要建立一些KPI指标，促使我衡量自己是否实现了目标。我可以采取这些指标：每个月给父母打电话的时间、每年与他们共度周末的次数等等，通过这些指标它们来衡量。 使用KPI的指导原则是，它能否让一切朝着我们所期望的局面发展，能否实现整个人生的满意度目标？如果是，就使用它；如果不，就别用。人生地图的功过是非大多数人都会按照社会对成功的普遍定义来选择道路。但是，一旦我们花时间和精力去思考自己对成功的定义，并制定人生地图去实现这一目标时，我们必然会变得与众不同，并带来不同的行为方式。为此，我们必须面临一些挑战：l 更多的了解自己，找出正确的途径我们人生中独一无二的途径。这并不是件容易的事情，犯错误也是学习过程的一个部分，要有勇气去面对其中的困难。l 只有放弃某些事情才能更加平衡。在这个时期，有一种戒断的感觉很正常，但是千万不要放弃。l 朋友、家人可能会对我们的动机进行质疑，并要我们回到那种大多数人的状态。这种要我们顺从的压力无处不在：广告、电影、电视节目、社交活动等等。l 许多人活一辈子从来不问自己是谁，自己想要什么。通过制定人生地图，你会知道你以前不知道的东西，但你永远无法让时间倒流。既然会面临这样的挑战，制定人生地图有什么用处呢？l 人生地图能让我们有一个更好的职业生涯和人生决策，更好地洞察自己的内心，对自己有全面的了解。l 人生地图唤起了自我管理的意识，这种意识并不是一个简单的“愿望清单”或者是新年许愿，它在几个维度设立了目标，并设置了一些与工作无关的目标，让你自己合理决定工作和生活的优先权以及两者之间的平衡。l 人生地图可以用于个人、夫妻或是家庭。当这个过程牵涉到好几个人的时候，它能帮助加强彼此的情感联系，或者是帮助理解现有的人际关系问题。这还是一个简单、易于使用、花费不高的练习，也很容易进行更新。ll 许多面临工作-生活平衡问题的人商务人士，对平衡记分卡和战略地图十分有信心钟情，觉得它们有效，因此会愉快地接受人生地图，并相信它会奏效能带来结果。在组织情境