药品信息管理ppt课件

Chapter8DrugInformationAdministration 第八章药品信息管理 1 药品信息的含义 性质 收集和评价 药品说明书的内容 审批和修改 药品说明书的格式 内容书写要求 药品广告审查办法和审查发布标准的主要内容 互联网药品信息服务分类 登载药品信息的要求 本章要点 第一节药品说明书 标签的管理 3 药品说明书和标签是传达药品信息的重要途径 也是医师和药师决定用药和指导消费者选择 购买 使用药品的主要依据 4 一 药品说明书和标签管理的原则 一 药品管理法 及 药品管理法实施条例 中关于药品说明书和标签管理的原则性规定 药品管理法 第54条规定 药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书 5 标签或者说明书上必须注明药品的通用名称 成份 规格 生产企业 批准文号 产品批号 生产日期 有效期 适应症或者功能主治 用法 用量 禁忌 不良反应和注意事项 麻醉药品 精神药品 医疗用毒性药品 放射性药品 外用药品和非处方药的标签 必须印有规定的标志 6 2006年3月15日 SFDA制定发布了 药品说明书和标签管理规定 在中华人民共和国境内上市销售的药品 其说明书和标签应当符合该规定的要求 7 二 药品说明书和标签的核准部门 药品说明书和标签由国家食品药品监督管理局予以核准 药品说明书和标签的审查和核准是药品注册过程中的重要审评内容之一 在新药 仿制药品和进口药品等获准注册的同时 也一并得到核准 8 三 药品包装中附有说明书 标签 药品的最小包装必须附有说明书 药品包装必须按规定印有或者贴有标签 9 四 药品说明书和标签内容的原则规定 药品的标签应当以说明书为依据 其内容不能超出说明书的范围 在药品说明书或者标签上必须加注警示语 10 五 药品说明书和标签文字的原则规定 药品说明书和标签的文字表述应当科学 规范 准确 文字应当清晰易辨 标识应当清楚醒目 文字应当使用国家语言文字工作委员会公布的规范化汉字 增加其他文字对照的 应当以汉字表述为准 11 六 药品名称和注册商标的使用原则 药品说明书和标签中标注的药品名称必须符合SFDA公布的药品通用名称和商品名称的命名原则 并与药品批准证明文件的相应内容一致 药品说明书和标签中禁止使用未经注册的商标和未批准的药品名称 12 七 专有标识印制原则 麻醉药品 精神药品 医疗用毒性药品 放射性药品 外用药品和非处方药品等国家规定有专用标识的 其说明书和标签必须印有规定的标识 13 二 药品标签的管理规定 药品标签 labeling 是指药品包装上印有或者贴有的内容 分为内标签和外标签 药品内标签 指直接接触药品的包装的标签 药品外标签 指内标签以外的其它包装的标签 14 一 药品标签标示的内容 1 药品内 外标签标示内容药品的内标签应当包含药品通用名称 适应症或者功能主治 规格 用法用量 生产日期 产品批号 有效期 生产企业等内容 药品的外标签应当注明药品通用名称 成分 性状 适应症或者功能主治 规格 用法用量 不良反应 禁忌 注意事项 储藏 生产日期 产品批号 有效期 批准文号 生产企业等内容 15 2 运输 储藏包装和原料药标签标示的内容运输 储藏的包装的标签 至少应当注明药品通用名称 规格 储藏 生产日期 产品批号 有效期 批准文号 生产企业 也可以注明包装数量 运输注意事项或者其他标记等必要内容 原料药的标签应当注明药品名称 储藏 生产日期 产品批号 有效期 执行标准 批准文号 生产企业 也可以注明包装数量以及运输注意事项等必要内容 16 二 药品通用名称 商品名的印制与标注 通用名称 药品通用名称应当显著 突出 其字体 字号和颜色必须一致 商品名称 不得与通用名称同行书写 不得比通用名称的字体和颜色更突出和显著 不得大于通用名称所用字体的1 2 注册商标 应印刷在药品标签的边角 17 三 同一药品生产企业的同一药品的标签规定 同一药品生产企业生产的同一药品 药品规格和包装规格一致 标签的内容 格式及颜色必须一致 药品规格和包装规格不同的 其标签应明显区别或者规格项明显标注 同一药品生产企业生产的同一药品 按处方药与非处方药区别管理的 两者的包装颜色应当明显区别 18 四 药品标签上有效期的表述形式 有效期应当按照年 月 日的顺序标注 具体标注格式为 有效期至XXXX年XX月 或者 有效期至XXXX年XX月XX日 也可以用数字和其他符号表示为 有效期至XXXX XX 或者 有效期至XXXX XX XX 等 有效期若标注到日 月 应当为起算日期对应年月日的前一天 对应年月的前一月 19 三 药品说明书的管理规定 药品说明书 是药品信息最重要的来源之一 起着指导医师 药师 护士和患者正确销售 储藏 保管 调剂和使用药品的重要作用 药品说明书在药品注册申请时一并提交审批 即成为药品的法定文件 不得擅自更改 20 一 药品说明书的内容规定 基本原则 药品说明书应当包含药品安全性 有效性的重要科学数据 结论和信息 用以指导安全 合理使用药品 成分列出规定 应当列出全部活性成分或者组方中的全部中药药味 注射剂和非处方药应列出所用的全部辅料名称 能引起严重不良反应的成分或者辅料应予以说明 21 使用统一或规范的专用词汇 药品说明书对疾病名称 药学专业名词 药品名称 临床检验名词和结果的表述 应当采用国家统一颁布或规范的专用词汇 度量衡单位应当符合国家标准的规定 注明不良反应信息 药品说明书应当充分包含药品不良反应信息 详细注明药品不良反应 22 二 说明书的格式和书写要求 1 处方药 处方药说明书格式示意 核准日期 SFDA批准药品注册时间 修改日期 按历次修改的时间顺序逐行书写 特殊药品 外用药品标识位置XXX 通用名 说明书请仔细阅读说明书并在医师指导下使用警示语位置 药品名称 成份 性状 功能主治 适应症 规格 用法用量 23 不良反应 禁忌 注意事项 孕妇及哺乳妇女用药 儿童用药 老年用药 药物相互作用 临床试验 药理毒理 药代动力学 储藏 包装 有效期 执行标准 批准文号 生产企业 24 中药 天然药物处方药说明书范例 仅供参考 核准日期 2006年月日注册商标 说明书请仔细阅读说明书并在医师指导下使用本品含马来酸氯苯那敏 药品名称 通用名称 汉语拼音 成份 苍耳子 野菊花 鹅不食草 马来酸氯苯那敏 注 中药成份排序应与质量标准描述 性状 本品为糖衣片 除去糖衣后显灰褐色 味微苦 功能主治 清热消炎 通窍 用于治疗慢性鼻炎引起的喷嚏 流涕 鼻塞 头痛 过敏性鼻炎 慢性鼻窦炎 规格 该项按质量标准 若无内容 不保留项目标题 用法用量 口服 一次4 5片 一日3次 不良反应 尚不明确 禁忌 尚不明确 注意事项 胃溃疡患者宜饭后服用 用药期间不宜驾驶车辆 管理机器及高空作业等 贮藏 密封 阴凉干燥处 不超过20 包装 口服固体药用高密度聚乙烯瓶 每瓶60片 每小盒1瓶 注 不同包装规格不能合用说明书 有效期 36个月 执行标准 中华人民共和国卫生部药品标准 中药成方制剂 第七册 WS3 B 1454 93 批准文号 国药准字Z 生产企业 企业名称 生产地址 邮政编码 电话号码 区号 传真号码 区号 注册地址 网址 25 2 非处方药 非处方药说明书格式示意 非处方药 外用药品标识位置XXX说明书请仔细阅读说明书并按说明使用或在药师指导下购买和使用警示语位置 药品名称 成份 性状 作用类别 适应症 功能主治 规格 用法用量 不良反应 禁忌 注意事项 26 药物相互作用 储藏 包装 有效期 执行标准 批准文号 说明书修订日期 生产企业 如有问题可与生产企业联系 27 第二节药品广告管理 28 由于药品是与人们健康和生命相关的特殊商品 因此各国法律法规中 均对药品广告进行严格的管理 29 一 广告与药品广告 一 广告 广告 是为了某种特定的需要 通过一定形式的媒体 公开而广泛地向公众传递信息的一种宣传手段 广义广告 非经济广告和经济广告 非经济广告 指不以盈利为目的的一种信息的宣传和推广 又称为效应广告 狭义广告 仅指经济广告 又称商业广告 是指以盈利为目的的广告 30 中华人民共和国广告法 中广告定义 商品经营中或服务提供者承担费用 通过一定媒介和形式直接或间接地介绍自己所推销的商品或所提供的服务的商业广告 31 广告形式多种多样 如报纸广告 杂志广告 电视广告 电影广告 网络广告 包装广告 广播广告等等 广告的作用 传递信息 沟通产需 激发需求 增加销售 促进竞争 开拓市场 介绍知识 指导消费及丰富生活 陶冶情操 32 二 药品广告 药品广告 药品广告审查办法 凡利用各种媒介或者形式发布的广告含有药品名称 药品适应症 功能主治 或者与药品有关的其他内容的 为药品广告 33 药品广告是传递药品信息的一种经济 迅速和有效的方式 药品广告还可以诱导消费者兴趣 激发购买欲望 促进药品的销售和推广 药品广告是药品生产企业树立或加深药品商标或商品名印象 进而提升企业信誉的重要途径 34 二 药品广告的发布标准 2007年5月1日起施行 药品广告审查发布标准 发布药品广告 应当遵守国家有关的法律法规 35 一 不得发布广告的药品 36 二 药品广告内容的要求 药品广告的依据 应以SFDA批准的说明书为准 药品广告中必须标注的内容 药品的通用名称 忠告语 药品广告批准文号 药品生产批准文号 非处方药为各种活动冠名的 只发布药品商品名称 非处方药广告须注明OTC标识 药品广告必须标明药品生产企业或者药品经营企业名称 已批准的广告在广播电台发布时 可不播出药品广告批准文号 37 药品广告内容的原则和不得有的内容原则 药品广告应当宣传和引导合理用药 不得直接或者间接怂恿任意 过量地购买和使用药品 不得含有以下内容 含有不科学的表述或使用不恰当的表现形式 含有免费治疗 免费赠送 有奖销售 以奖品作为礼品或者奖品等促销药品内容 含有 家庭必备 或者类似内容 含有 无效退款 保险公司保险 等保证内容 含有评比 排序 推荐 指定 选用 获奖等综合性评价内容 38 三 药品广告不得有的行为 不得以广告注册商标代替药品名称进行宣传 除文字型注册商标 不得含有利用医药科研单位 学术机构 医疗机构或者其相关人员 或使用国家机关和其人员 或军队单位或其人员的名义和形象作证明的内容 不得利用军队装备 设施从事药品广告宣传 不得含有与公共利益相关联的内容 不得在未成年人出版物和广播电视频道 节目上发布 39 四 药品广告中有关药品功能疗效的宣传规定 含有不科学地表示功效的断言或者保证的 说明治愈率或者有效率的 与其他药品的功效和安全性进行比较的 违反科学规律 明示或者暗示包治百病 适应所以症状的 含有 安全无毒副作用 毒副作用小 等内容的 含有明示或者暗示中成药为 天然 药品 因而安全性有保证等内容的 40 含有明示或者暗示该药品为正常生活和治疗病症所必需等内容的 含有明示或者暗示该药能应付现代紧张生活和升学 考试等需要 能够帮助提高成绩 使精力旺盛 增强竞争力 增高 益智等内容的 其他不科学的用语或者表示 如 最新技术 最高科学 最先进制法 等 41 五 处方药与非处方药广告发布的要求 处方药广告发布在卫生部和SFDA共同指定的医学 药学专业刊物 不得在大众传播媒介发布广告 广告的忠告语 本广告仅供医学药学专业人士阅读 不得以其他方式进行以公众为对象的广告宣传 不得以赠送医学 药学专业刊物等形式向公众发布处方药广告 不得以处方药名称或者以处方药名称注册的商标以及企业字号为各种活动冠名 42 非处方药广告可以在公共媒介发布广告 除未成年人出版物和广播电视 和不得以儿童为诉求对象 不得以儿童名义介绍药品 非处方药广告的忠告语 请按药品说明书或在药师指导下购买和使用 非处方药广告不得利用公众对于医药学知识的缺乏 使用公众难以理解和容易引起混淆的医学 药学术语 造成公众对药品功效与安全性的误解 43 三 药品广告的审批和监督管理 一 药品广告审查 监督管理部门 审查部门 省 自治区 直辖市药品监督管理部门 监督和监测部门 县级以上工商行政管理部门和县级以上药品监督管理部门 国家食品药品监督管理局对药品广告审查机关的药品广告审查工作进行指导和监督 44 二 药品广告的申请 1 药品广告的申请审查范围审查 药品广告应当按照 药品广告审查办法 的规定进行审查 无需审查 非处方药仅宣传药品名称 含通用和商品名称 的 处方药在指定的医学药学专业刊物上仅宣传药品名称 含通用和商品名称 的 45 2 药品广告申请人和受理部门申请人 必须具有合法资格的药品生产企业或者药品经营企业 受理部门 向药品生产企业所在地的药品广告审查机关提出 申请进口药品广告批准文号 向进口药品代理机构所在地的药品广告审查机关提出 46 3 药品广告申请提交的资料 药品广告审查表 样稿 样片 样带 和电子文件药品批准证明文件复印件批准的和实际使用的标签和说明书涉及非处方药或进口药有关证明文件复印件涉及药品商品名 注册商标 专利等的有效证明文件 47 药品广告批准文号审查流程图 48 4 异地发布药品广告的备案异地发布药品广告在发布前应当到发布地药品广告审查机关办理备案 49 三 药品广告申请的受理与审查 1 不予受理的情形篡改经批准的药品广告内容进行虚假宣传的 由药品监督管理部门责令立即停止该药品广告的发布 撤销该品种药品广告批准文号 1年内不受理该品种的广告审批申请 对提供虚假材料申请药品广告审批 被药品广告审查机关在受理审查中发现的 1年内不受理该企业该品种的广告审批申请 50 对提供虚假材料申请药品广告审批 取得药品广告批准文号的 药品广告审查机关在发现后应当撤销该药品广告批准文号 并3年内不受理该企业该品种的广告审批申请 撤销药品广告批准文号行政程序正在执行中的 51 2 审查依据申请审查的药品广告 应符合 广告法 药品管理法 药品管理法实施条例 药品广告审查发布标准 及国家有关广告管理的其他规定法律法规和有关规定的 方可予以通过审查 52 3 受理 审查 备案的程序 药品广告审查程序示意图 53 四 药品广告批准文号 药品广告批准文号的有效期为1年 药品广告批准文号 X药广审 视 第0000000000号 X药广审 声 第0000000000号 X药广审 文 第0000000000号 X 为各省 自治区 直辖市的简称 0 为由10位数字组成 前6位代表审查年 月 后4位代表广告批准序号 视 声 文 代表用于广告媒介形式的分类代号 54 有下列情形之一的 应撤销药品广告批准文号 药品生产许可证 药品经营许可证 被吊销的 药品批准证明文件被撤销 注销的 SFDA或省 自治区 直辖市FDA责令停止生产 销售和使用的药品 五 违法药品广告的监管措施与法律责任 55 第三节互联网药品信息服务管理 56 根据 中华人民共和国药品管理法 互联网信息服务管理办法 国家食品药品监督管理局于2004年7月8日发布 互联网药品信息服务管理办法 57 一 互联网药品信息服务的概念和分类 互联网药品信息服务 是指通过互联网向上网用户提供药品 含医疗器械 信息的服务活动 分类 经营性和非经营性互联网药品信息服务 58 二 互联网药品信息服务的审批 一 互联网药品信息服务网站的监督管理部门 国家食品药品监督管理局 负责全国提供互联网药品信息服务活动的网站实施监督管理 省 自治区 直辖市 食品 药品监督管理局 负责本行政区域内提供互联网药品信息服务活动的网站实施监督管理 59 二 互联网药品信息服务资格的取得 原则 按照属地监督管理的原则 向该网站主办单位所在地省级药品监督管理部门提出申请 证书 互联网药品信息服务资格证书 由国家食品药品监督管理局统一制定 60 三 互联网药品信息服务资格的申请与审批 1 申请条件应当符合 互联网信息服务管理办法 规定的要求外 还应具备下列条件 提供者应当为依法设立的企事业单位或者其他组织 具有相适应的专业人员 设施及相关制定 有2名以上熟悉药品 医疗器械管理法律 法规和药品 医疗器械专业知识 或者依法经资格认定的药学 医疗器械技术人员 61 2 申请提交的材料 企业营业执照复印件 网站情况的资料 药品及医疗器械相关专业技术人员学历证明或者其专业技术资格证书复印件 网站负责人身份证复印件及简历 健全的网络与信息安全保障措施 和保证药品信息来源合法 真实 安全的管理措施 情况说明及相关证明等 62 从事互联网药品信息服务网站的中文名称 除与主办单位名称相同的以外 不得以 中国 中华 全国 等冠名 除取得药品招标代理机构资格证书的单位开办的互联网站外 其它提供互联网药品信息服务的网站名称中不得出现 电子商务 药品招商 药品招标 等内容 63 3 受理与审批 64 四 资格证书的换发 收回与变更 互联网药品信息服务资格证书 有效期5年 截至2009年7月31日 已批准的互联网药品信息服务的网站已有1866家 65 三 互联网药品信息服务的管理规定 一 显著标注要求 提供互联网药品信息服务的网站 应当在其网站主页显著位置标注 互联网药品信息服务资格证书 的证书编号 66 二 网站登载药品信息的要求 药品信息必须科学 准确 必须符合国家的法律 法规和国家有关药品 医疗器械管理的相关规定 网站发布的药品 含医疗器械 广告 必须经过 食品 药品监督管理部门审查批准 网站发布的药品 含医疗器械 广告要注明广告审查批准文号 67 三 不得发布的产品信息 提供互联网药品信息服务的网站不得发布麻醉药品 精神药品 医疗用毒性药品 放射性药品 戒毒药品和医疗机构制剂的产品信息 68 四 处罚规定 一 未取得 互联网药品信息服务资格证书 从事信息服务的处罚 二 不在网站主页显著标注 互联网药品信息服务资格证书 的处罚 三 其他违法行为的处罚 69 第四节药品电子商务 70 一 电子商务 一 电子商务的概念 电子商务 是一种信息化社会的商务模式 EC 从本质上讲 电子商务也可以说是一种两方或多方通过计算机和某种形式的计算机网络 直接连接的网络或Internet等 进行商务活动的过程 技术支持 电子数据交换和Internet网络这两个核心技术 71 二 电子商务的主要参与者 企业 是电子商务最主要的推动者和受益者 消费者 是电子商务的最终服务对象 政府 作为现代经济生活的调控者 在引导和规范电子商务行为 并为电子商务提供必必需的条件和支持平台的同时 有时也扮演着参与者的角色 72 中介机构 是电子商务过程中必不可少的角色 它是在交易过程中买方和卖方之间起重要桥梁作用的各种经济代理实体 包括为商品所有权的转移过程 即支付机制 提供服务的金融机构 提供电子商务软 硬件服务及通信服务的设备提供商 以及Yohoo等提供信息及搜索服务的信息服务增值商等 73 三 电子商务的基本模式 企业与企业之间的电子商务 即BtoB 企业与企业之间通过互联网进行产品 服务及信息的交换 企业与消费者之间的电子商务 即BtoC 这是消费者利用因特网直接参与交易活动 类同于商业电子化的零售商务 企业与政府之间的电子商务 即BtoG 指企业与政府机构之间进行的电子商务活动 74 二 互联网药品交易服务的概念与分类 2005年9月29日发布了 互联网药品交易服务审批暂行规定 自2005年12月1日起施行 75 一 互联网药品交易服务的定义 互联网药品交易服务 是指通过互联网提供药品 包括医疗器械 直接接触药品的包装材料和容器 交易服务的电子商务活动 76 二 互联网药品交易服务的分类 互联网药品交易服务主要有三种类型 药品生产企业 药品经营企业和医疗机构之间的互联网药品交易提供的服务 药品生产企业 药品批发企业通过自身网站与本企业成员之外的其他企业进行的互联网药品交易 向个人消费者提供的互联网药品交易服务 77 三 互联网药品交易服务的审批 一 互联网药品交易服务机构资格证书 从事互联网药品交易服务的企业 必须取得互联网药品交易服务机构资格证书 互联网药品交易服务机构资格证书由国家食品药品监督管理局统一印制 有效期5年 78 二 审批部门 国家食品药品监督管理局 对为药品生产企业 药品经营企业和医疗机构之间的互联网药品交易提供服务的企业进行审批 省级药品监督管理部门 对本行政区域内通过自身网站与本企业成员之外的其他企业进行互联网药品交易的药品生产企业 药品批发企业和向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业进行审批 79 三 提供互联网药品交易服务的条件 提供互联网药品交易服务的网站已获得从事互联网药品信息服务的资格 具有与开展业务相适应的场所 设施 设备 并具备自我管理和维护的能力 具有健全的管理机构 具备网络与交易安全保障措施以及完整的管理制度 具有完整保存交易记录的设施 设备 具备网上查询 生成订单 电子合同等基本交易服务功能 具有保证网上交易的资料和信息的合法性 真实性的完善管理制度 设施 设备与技术措施 80 四 申请与审批程序 81 五 电信业务经营许可证的审批 在依法获得 食品 药品监督管理部门颁发的互联网药品交易服务机构资格证书后 申请人应当按照 互联网信息服务管理办法 的规定 依法取得相应的电信业务经营许可证 或者履行相应的备案手续 82 四 互联网药品交易服务的管理 一 标注资格证书号码的规定 提供互联网药品交易服务的企业必须在其网站显著位置标明互联网药品交易服务机构资格证书号码 83 二 对在经批准的网站交易的规定 在互联网上进行药品交易的药品生产企业 药品经营企业和医疗机构必须通过经 食品 药品监督管理部门和电信业务主管部门审核同意的互联网药品交易服务的企业进行交易 84 三 审查交易对象合法性的规定 对首次上网交易的药品生产企业 药品经营企业 医疗机构以及药品 提供互联网药品交易服务的企业必须索取 审核交易各方的资格证明文件和药品批准证明文件并进行备案 85 四 交易行为的限制性规定 互联网药品交易服务的企业不得参与药品的相关活动 只能交易本企业生产或者本企业经营的药品 医疗机构只能购买药品 不得上网销售药品 86 五 监督检查 食品 药品监督管理部门应当对提供互联网药品交易服务的网站进行监督检查 并将检查情况向社会公告 五 法律责任 87 1998年6月 某市金川公司职工范某在报纸上看到署名 某市还春堂药店 的广告 神奇牌生发灵 购买者使用一个月后即能生发 且发本店信誉卡 三年内有效 等宣传后 于1998年7月前往该处 交药费用1860元购买 神奇牌生发灵 一个疗程的药品 50天后 范某又一次前往该药店 该药店经理要求其再次购买一个疗程的药品 范购买使用一个月后 仍没长出头发 范某又一次来到该药店 发现销售人员与药品已不知去向 范某找到该药店经理要求退款 药店经理认为 销售 神奇牌生发灵 是外地药品经销商来我店租赁柜台经营的 药店只是收取一定的租金 与此事毫无任何关系 拒绝退款 请根据有关法律法规的知识帮助范某解决此事 案情简介 88 案例分析 1 根据 消费者权益保护法 第38条的规定 消费者在展销会 租赁柜台购买商品或者接受服务 其