基于关键创业要素的生存型创业绩效评价研究.pdf

管理现代化管理现代化 全球最具影响力的创业学者蒂蒙斯 T i m m o n s 在其 新企业创建 N e wV e n t u r e C r e a t i o n 一书中提 出了著名的蒂蒙斯创业过程模型 此模型如 图1 所 示 T i m m o n s认为 创业者的主要任务 就是在动态 的 充满未知与风险的过程中 努力保持创业过程中 的三大关键要素 即机会 团队和资源之间的平衡 T i m m o n s 1 9 9 9 在创业活动中 创业者在机会 资源 团队三个 方面均有着不同的目标 需要完成不同的任务 创业 者要进行机会识别 资源整合以及团队建设等工作 因此也会相应地产生不同的创业绩效 本文首先分 别从这三大关键要素出发 对相关绩效进行评价 即 分别对机会识别 资源整合和团队建设这三方面工 作的绩效进行评价 最后对三者之间的均衡性进行 综合评价 一 生存型创业机会识别绩效评价 生存型创业过程开始于创业者对创业机会的识 别和把握 对于创业者来说 市场机会的甄别类似于 投资项目的评估 这对投资能否取得收益无疑是十 分重要的 另一方面 这也帮助创业者从另一角度来 分析其创意是否具有继续发展成为一个企业的实际 价值 事实上 大约有6 0 7 0 的创业计划在其最 初阶段就被否决 就是因为这些计划不能满足对创 业机会识别绩效的评价准则 根据这些准则可评判 一个创意的市场前景是否具有较大的市场潜力 要对生存型创业机会识别过程的绩效进行评 价 实际上就是对其识别结果进行评价 即评价所识 别出的机会 而对这些机会的评价不能靠单一的指 标来进行 要使用一系列的综合评价指标 生存型创 业机会识别绩效评价指标体系包括3 3类指标 具体 如下 一 产品和市场 包括六项十类指标 市场 需求 X 1 消费 者 X 2 对用户回报 X 3 增加或创造的价值 X 4 产品生命 X 5 市场结构 X 6 市场规模 X 7 市场 增长率 X 8 市场份额 X 9 成本结构 5年内 X 1 0 基于关键创业要素的生存型创业绩效评价研究 基金项目 国家自然科学基金 项目编号 7 0 6 7 2 0 2 5 姚梅芳黄金睿张旭阳 吉林大学管理学院 吉林长春1 3 0 0 2 2 摘要 全球最具影响力的创业学者蒂蒙斯 T i m m o n s 认为 创业者的主要任务 就是在动态的 充满未知与风险的过程 中 努力保持创业过程中的三大关键要素 即机会 团队和资源之间的平衡 创业者要进行机会识别 资源整合以及团队 建设等工作 这些活动直接影响着创业绩效 本文分别从这三大关键要素出发 对相关绩效进行评价 即分别对机会识 别 资源整合和团队建设这三方面工作的绩效进行评价 关键词 关键创业要素 生存型创业 创业绩效评价 中图分类号 F 2 7 9 文献标识码 A 文章编号 1 0 0 3 1 1 5 4 2 0 0 8 0 4 0 0 1 6 0 3 M a n a g e m e n t E x p l o r a t i o n 税后利润 X 1 2 所 需时间 损益平衡点 X 1 3 和正现金流 X 1 4 投资 回报潜力 X 1 5 价值 X 1 6 资本需求 X 1 7 退出 机制 X 1 8 三 竞争优势 管理队伍 致命缺陷 包括十五类指标 固定成本和可变成本类指 标 如 生产 X 1 9 营销 X 2 0 分配 X 2 1 控制程度 类指标 如 价格 X 2 2 成本 X 2 3 供应渠道 X 2 4 分配渠道 X 2 5 进入市场的障碍类指标 如财产保 障 法规中的有利因素 X 2 6 对策 领先期 X 2 7 技 术 产品 市场创新 人员 位置 资源或生产能力 的优势 X 2 8 法律 合同优势 X 2 9 合同关系与网 络管理 X 3 0 竞争者的倾向与战略 X 3 1 管理队伍 X 3 2 致命缺陷 X 3 3 通过专家打分法对生存型创业机会识别绩效评 价的3 3项指标进行权重分配 根据该评价指标体系 中所列出的 好 一般 差 三个等级 分别赋以 3分 2分 1分 对应的分数 然后根据创业过程 中机会识别的具体情况 使用该指标体系进行评价 每一项指标都会得到相应的评级 对应了相应的分 数 这样 生存型创业机会识别绩效评价的综合得 分即为各指标的加权平均 X XiE X i i 1 3 3 其中 E X i为指标Xi对应的权重 这样 本文就能得到生存型创业机会识别过程 的绩效的综合评分值 二 生存型创业资源整合绩效评价 能够拥有足够的资源是生存型创业成功的根本 保证 因此 在生存型创业过程中 在不断开发创业 机会的过程中 生存型创业者要积极地为企业的创 建准备各种必须资源 在新企业建立以后 对各种资 源的需求更加迫切 资源整合的成功与否往往成为 决定新企业能否生存的关键因素 在整个创业过程 中 所需的基本资源如图2所示 对生存型创业资源整合工作的绩效进行评价 主要是评价整体资源结构和各类资源的集聚情况 核心资源和基础资源是生存型创业所必须的 且对 资源质量的要求较高 这样才能保证生存型创业的 顺利进行 其他资源 诸如政策 信息 行业等资源积 累得越全面 则创业过程越顺利 创业活动成功的可 能性也就越大 生存型创业资源整合绩效评价指标 体系包括3 1类指标 具体如下 一 核心资源 人才资源 本科以上学历所占比重 Y 1 有创业 经验者所占比重 Y 2 来自于有影响力企业的高级 人才所占比重 Y 3 外脑 Y 4 和人员构成的多样 化 Y 5 管理资源 管理资源的适用程度 Y 6 管理资源的 先进程度 Y 7 是否拥有完善的商业计划 Y 8 技术资源 领先程度 Y 9 对此项技术的掌握程 度 Y 1 0 对该技术的控制程度 Y 1 1 二 基础资源 资金资源 所获得的资金资源能否满足创业的 资金需求 Y 1 2 对此资金资源的可支配程度 Y 1 3 获 得资金资源的难易程度 Y 1 4 自有资产占所需资产 的比重 Y 1 5 场地资源 企业主要运营场地 Y 1 6 企业运营所 需的主要设施和设备 Y 1 7 三 其它资源 政策资源 政府扶持政策 Y 1 8 与政府关系 Y 1 9 人脉资源 同行业人脉 Y 2 0 跨行业人脉 Y 2 1 信息资源 信息来源 Y 2 2 信息的超前性 Y 2 3 对信息的控制 Y 2 4 行业资源 对该行业的熟悉程度 Y 2 5 同行业有 无合作者 Y 2 6 品牌资源 自主品牌 Y 2 7 品牌知名度 Y 2 8 品 牌价值 Y 2 9 文化资源 经营理念符合市场变化的程度 Y 3 0 创业文化对创业的作用 Y 3 1 这样 生存型资源整合绩效评价的综合得分即 为各指标的加权平均 Y YjE Y j j 1 3 1 其中 E Y j为指标Yj对应的权重 评价原理和方法 与机会评价部分相同 M a n a g e m e n t E x p l o r a t i o n 团队成员所学专业的多样性 Z 2 行业经验 具有本行业工作经验的成员的比重 Z 3 具有多样化行业工作经验的成员的比重 Z 4 创业经验 有过创业经验的成员的比重 Z 5 二 团队能力 职能技能 曾承担过多种职能的团队成员的比 重 Z 6 团队成员所承担过职能的多样性 Z 7 沟通能力 团队成员与创业者的沟通能力 Z 8 团 队成员间的沟通能力 Z 9 团队成员与多样化人群有 效沟通的能力 Z 1 0 学习能力 团队成员学习新知识的能力 Z 1 1 团 队成员应用新技能的能力 Z 1 2 商务能力 团队的创新能力 Z 1 3 团队的整体表 达能力 Z 1 4 团队的整体撰写能力 Z 1 5 团队整体解 决问题的能力 Z 1 6 团队成员整体的人际关系发展能 力 Z 1 7 团队成员对风险和不确定性的容忍度 Z 1 8 团队成员对环境的适应性 Z 1 9 能力结构 有多种技能的成员的比重 Z 2 0 团队 成员技能的互补性 Z 2 1 三 团队动力 战略共识 团队成员对目标的明确性 Z 2 2 团队 成员对任务的理解 Z 2 3 团队成员对企业和组织战略 认识上的一致性 Z 2 4 团队文化 团队成员对创业的热衷程度 Z 2 5 团 队成员的敬业精神 Z 2 6 团队的凝聚力 Z 2 7 团队力量 在实现目标过程中 团队所体现出来 的整体效能 Z 2 8 团队成员在创业活动中的主动性 Z 2 9 团队冲突 团队成员在行为 战略和目标方面的 不一致 Z 3 0 出现观点冲突后 通过沟通等手段能达 成一致的情况 Z 3 1 在团队运行过程中 人际冲突出 现的频率 Z 3 2 这样 生存型创业团队建设绩效评价的综合得 分即为各指标的加权平均 Z Z k EZ k k 1 3 2 其中 E Z k为指标Zk对应的权重 评价方法与创业 机会和资源整合部分类似 四 结 论 建立生存型创业企业绩效评价指标体系 旨在 通过绩效指标体系对管理过程的控制 达到掌握生 存型创业企业经营状况 发现问题 分析原因 及时 采取措施 实现绩效的提升和管理的改善 从而进一 步增强企业竞争力 确保生存型创业活动的最终成 功 它具有以下作用 一 评价作用 生存型创业绩效评价指标体系反映的是生存型 创业企业的实际活动及相关绩效表现 而且总是试 图用若干个指标去多维度地评价创业企业的运行情 况 二 监督作用 作为生存型创业企业的经营管理者 最根本的 任务就是要在确保创业企业生存的前提下 实现所 有者投人财产的保值增值 没有系统准确的信息就 难以监督一个生存型创业企业的运作是否正常 创 业绩效指标体系恰恰能够提供全面反映生存型创业 企业的业绩和效率的数据和资料 三 导向作用 生存型创业绩效评价指标体系是对生存型创业 企业运营情况做出客观 公正评判的依据 同时它还 对生存型创业企业经营者的经营管理起着导向作 用 正确的创业企业绩效评价指标体系有助于促使 生存型创业企业经营者合理地经营创业企业 提高 运营绩效 同时发现在生存型创业过程中出现的相 关问题 并加以纠正 以确保生存型创业企业的可持 续发展 参考文献 1 T im m o n s J A N e wV e n t u r e C r e a t io n 5 e d Mc G r a w H ill 1 9 9 9 2 R o b e r t D