互联网数据中心IDC业务.doc

互联网数据中心（IDC）业务一、业务描述互联网数据中心（Internet Data Center，IDC）是在Internet发展过程中应运而生的一类新型互联网服务，是以电信级的机房和网络资源为依托，为政府企业、应用服务提供商、内容服务提供商、系统集成商、ISP提供大规模、高质量、安全可靠的服务器托管、租用以及ASP等增值服务的网络平台。二、业务定位1、跨国企事业机构2、国家政府机构3、国内企事业单位4、互联网服务提供商5、互联网内容供应商6、电子商务服务供应商7、应用软件服务供应商8、系统集成商9、多媒体服务商10、网站设计及托管供应商三、业务特征互联网数据中心具备大规模的场地及机房设施，高速可靠的内外部网络环境，系统化的监控支持手段等一系列条件的主机存放环境。基于这一环境，IDC对外提供依托于Internet的一系列由主机托管到应用外包等不同层次的服务。数据中心不仅要提供服务器硬件、快速安全的网络，还要提供对服务器的监管服务、有关网络的管理及服务品质保证，而且要有高度可靠的安全的机房网络环境。中国电信目前在北京、上海、广州、西安设有四家骨干节点IDC，面向全国提供服务，各省市均建有电信级的IDC机房，提供IDC服务。IDC具有以下业务特点：1、成本较低与单独构建机房和租用专线上网相比、其整体运营成本有较大降低。 2、可靠性高电信级机房提供365天724小时全天候运营服务，专业技术人员负责维护，网络稳定，安全性能更高。重要网络设备采用双点备份，提供99.99%的网络连通率保障。3、高速接入利用高速线路实现无阻塞直接联入CHINANET骨干网，用户可以任意选择2M-2.5G（独享或共享）接入速率。4、灵活性好用户启动业务快，托管网络设备扩展方便。5、服务品质保证服务品质协议（Service Lever Agreement，SLA）是目前国际通行的客户服务评估标准，是一种由服务供应商与用户签署的相应服务。中国电信IDC的SLA，保证为用户提供电信级高水平的服务保障，以及全国联动的724小时客户服务和一站式解决方案。四、业务种类中国电信IDC业务包括主机托管类、资源出租类、增值服务类等业务。1、主机托管类业务：指用户的主机托管在电信部门的标准机房环境中（包括：空调、照明、湿度、不间断电源、防静电地板、机架机位等），采用带宽独享或共享方式通过高速数据端口接入互联网。用户可以通过远程方式维护主机，并根据与局方签定的代维协议委托局方完成指定的维护工作。主机托管类业务主要包括：（1）机位出租：指在公用机房为用户设备提供机位以及对设备的日常基本管理服务。（2）机架出租：指在公用机房为用户设备提供机架以及对设备的日常基本管理服务。（3）VIP机房（机笼）出租：指为用户提供相对独立、封闭或半封闭的环境寄存用户设备。 2、资源出租类业务（1）虚拟主机业务：电信部门在数据中心的标准机房环境中（包括：空调、照明、湿度、不间断电源、防静电地板等）提供与互联网相连的服务器磁盘空间和带宽出租服务。包括独享主机（Dedicated Hosting）和共享主机（Shared Hosting）。（2）数据存储服务：指提供用户信息存储的磁盘空间。（3）数据备份服务：指为用户提供数据的备份。 3、增值类业务（1）内容分发服务：通过内容分发技术将数据中心用户所提供的内容推送到CHINANET骨干网节点的流量服务器内，并且结合广域网的负载均衡技术使各地的用户首先访问离自身最近的流量服务器，使用户的请求得到最快的响应。（2）多址镜像加速服务：指根据用户请求，将内容信息镜像到中国电信网络节点的镜像服务器，使用户的请求得到最快的响应。（3）负载分担：根据用户需求，将IDC用户的主机放置在中国电信分布在骨干网节点的若干IDC中，根据广域网的连通状态和延迟时间将访问请求定向到最适合的主机。（4）异地容灾：指将用户数据存储在不同地域的数据中心内，当其中一地发生不可预测的灾难时，可以迅速恢复用户的数据和功能，提高用户系统的容灾性和安全性。（5）系统安全：安全管理服务分为两大类，一类是硬件和软件防火墙，另一类是提供、安全咨询定期、安全扫描和入侵检测等服务。（6）统计分析：为用户提供流量分析等服务。五、应用案例作为一个知名的专业游戏网站，传奇游戏网对数据的安全性、可靠性和快速性等诸多方面都提出了很高的要求。同时，传奇游戏网还必须在用户数激增的同时，始终以高速的网络响应时间，来满足玩家的需求。上海电信IDC为传奇游戏网的宽带之旅提供了稳定的保障和有力的支持。上海电信IDC机房实施全智能管理。拥有四条高达1G的光纤直连上海IP城域骨干网，内部所有线路及设备均采用双备份，既保证了充足的互联网接入带宽，同时也大大提高了网络接入的安全性和冗余性。为传奇游