东明家居建材商场调查问卷.doc

东明家居建材商场调查问卷 （问卷回收后存档，五一、中秋节、国庆、元旦、春节等节假日寄明信片）尊敬的朋友：您好！我公司进行此次市场调研活动，旨在了解您的需求，为您提供更贴心满意的服务，非常感谢您的参与，请您认真完成调查问卷的填写！（请在选择项上直接打“”）1、您是否知道东明陶瓷建材城： 熟悉 不熟悉 大概知道 听说过，但不了解2、您是通过什么途径知道东明陶瓷建材城的： 报纸 电视 网络 朋友 小区 其他3、您经常关注的媒体是： 衡水报 燕赵报 电视 网络 手机 小区宣传 街头小报 户外广告 墙体广告 街头宣传 其他4、您的年收入是： 3万以下 35万 610万 1115万 16万以上5、您能承受的租金是: 每平米每月20元 每平米每月30元 每平米每月40元 其他6、您能租赁的面积： 50 60 80 100 1607、如果您要进行家庭装修，您会选择以下那一家装饰材料城？ 家乐佳 利华 特安莱 东明 其他8、您对东明建材城的其他意见及建议： -。9、您认为东明市场的租赁费用如何？ 高 低 一般 无所谓 其他10、如果您要装修，首先考虑： 建材超市 装饰公司 游击队 其他11、您选择装饰材料的主要因素（可以多选） 价格 服务 品牌 店内服务员推荐 朋友推荐 商场环境 网购 团购 其他12、您选择装饰材料最关心的是： 质量 寿命 外观 售后 环保 价格13、东明建材市场让您满意的原因： 交通便利，方便选购 产品种类多而全且物美价廉 促销活动多 购物环境好 其他14、您是否愿意参与东明免费组织的建材协会？ 愿意 不愿意15、您是否愿意参加公益活动？ 抗洪 救灾 地震 扶贫 救助孤儿 其他16、您是否愿意参与商场的集体活动？ 营销、促销 棋类、乒乓球 绘画、书法 娱乐比赛 广告宣传 再次感谢您的支持，为方便日后能快速直接地为您服务，请填写以下资料：姓名： 性别： 年龄： 电话： 职业： 九大服务承诺：1、 一站式服务 为商户代办营业执照、税务登记证。全力培育市场，协调工商、税务及政府相关职能部门关系，为进驻商户创造良好的经营环境和最佳的经营效益。为商户提供金融及法律咨询服务。为商户提供停车及仓储方面的服务。免费为经营户提供防火、安全等培训。2、 全方位提供星级物业管理服务负责公共场所和公共配套设施、设备的管理、维护和保养。对环境卫生公共绿化的保洁养护及综合管理。对停车仓储等其它安全、服务设施的管理。3、 提供一流的信息智能化服务负责商城内网络的连接管理服务。通过互联网为商户进行商品信息发布和相关信息采集。4、 协助商户解决子女入托、就学等生活问题。5、 设立商户关系部，建立科学、规划的顾客投诉体系。6、 提供快捷、简便的银行及法律咨询服务。7、 每年不定期组织业内知名人士举办讲座和学术交流活动。8、 建立一流的治安保障体系。负责商城内人身、财产安全、协调解决民事纠纷，保障建材市场正常经营秩序，处理消防、治安等突发事件。检查并排除安全隐患。负责停车场、库房及其他要害部门的日常管理工作。9、组建专业销售队伍，为入驻商户提供促销服务。目前市场的优惠政策：1、 即日起，商户选中合适的位置只需付1000元/间房的定金；2、 市场出租率达到80%开始起算房租，在此之前商户不承担房租的任何