影院营销策划案.doc

影院营销策划案 导读：影院运营策划案:一、 影院的宣传作为影院行业，宣传推广是行业重中之重，好的推广不但影响影片的票房收入，更直接影响影院及周边的商 业情况，在此简单介绍以下几点宣传推广方式。 原创房地产年度营销策划案ppt模板影院运营策划案:一、 影院的宣传作为影院行业，宣传推广是行业重中之重，好的推广不但影响影片的票房收入，更直接影响影院及周边的商 业情况，在此简单介绍以下几点宣传推广方式。 1、 阵地宣传 每部影片上映前在影城的宣传窗口，宣传栏都要设计制作出图文并茂的广告，根据影片的内容对影城内、外 环境进行装饰、布置，让观众感到浓烈的影片气氛，并在每个宣传广告中突出影片的看点和上映日期。 2、 媒体宣传 深度开发媒体资源 充分利用媒体力量 渠道：在影城当地具有相当影响力的媒体 主要为影城影讯、影城品牌形象两大部分，但其实，可以把媒体的力量深入调动。最简单的媒体深度合作方式，那就是作凭报花优惠观影，也许在报纸上只是寥寥数字，但正是这几个字就是这份报纸具备了几十元的价值， 前往观影就可以获得很实惠的票价，这对一部分观众来说，就已足够具有吸引力。如果在与报纸联合推出某些特殊 形式的合作，比如“电影评审团”、“电影资讯专栏”等固定板块，在为更多观众创造观影实惠的同时，有丰富的影 城宣传的内容，增加了新意，非常容易取得票房与宣传的双重回报。报纸这样合作，其他媒体亦可，如果操作得当， 这种合作还将是非常优质的品牌提升方式。 3、户外宣传每部影片上映时，不仅于影城和媒体宣传也要以各种不同形式的宣传方式来进行推广，也就是说的户外宣传。 户外宣传包括户外的大型广告位，临街横幅、宣传车、宣传单等在影城外围宣传。这里也要求我们营销人员在做好 影城宣传外要与各个管理这方面的职能部门保持一种良好关系。 4、 推广活动我们营销人员在每部影片上映前负责组织开展有创意的，推广活动来炒热、炒活影片，并通过各种活动来树 立影城形象，强化观众“看电影到影城”意识。 5、 排映影片一部影片经过以上的宣传和推广，再确定影片排映上映的影厅和时间。每部影片排映厅和时间的不同 将直接影响它的票房收入，这是作为一个营销人员不能忽略的一件事。在掌握本地区域消费者的生活习惯后， 根据预测此部影片的票房收入再合理的科学安排影片和时间及场次。三、营销计划一、网络营销 微信公众平台的建立是作为影院一种必须宣传工具，它可以全方位发布影院信息并能方便广大影迷观 众随时查阅影城近期上映的电影和动态。网络营销基于网站的建立和宣传，渠道大致分为网络订票和网络宣 传网络营销主要微信公众平台，当地贴吧的信息发布和推广为主。这方面营销主要针对的人群为 80 以后的 年轻人，同时能在网上进行闲逛的人都是有一定时间和兴趣欲望的人，故而抓住网络上的这部分人对于影院 的收益将是一个不小的提升。 二、影片海报1、在影院门口贴海报的方式，宣传近期的电影放映的节目预告，包括片名、片长、国别、声音制式、 画幅格式、厅号、映出时间表、价格表等。2、在影厅内的门厅、饮吧、休息厅、电梯里、卫生间的墙面贴上最近放映影片的海报。 三、电子显示屏 在售票厅设置电子显示屏，在电影放映前播放近期电影的节目预告和观众须知。 四、报刊架 在影院内放置报刊宣传品自取架，让观众自取本影院介绍和近期电影节目预告单。 影院每月应根据自 己要上映的影片情况定制影院介绍单，影院介绍单的内容大致包括：整个影院的主题；影片介绍（主打影片、 一般影片和影片排期表；影院活动（长期活动、短期活动）；影院基本信息（影院的 LOGO、全称、地址（示 意图）、联系电话、影院的基本业务（团体票、包场、场地租赁等）； 五、小礼品 在影院售货前台，放置标有本影院地址、电话、地图的名片，供观众自取。也可制作一些印有上述信息 的钥匙链等小礼品，作为观众购物后的奖励与纪念。六、视频播放 彩电组成电视柱，循环介绍影片预告及花絮，带给观众扑面而来的视像震撼。 七、广播传送 广播传送是诉诸听觉的媒介形式，它的载体是本影院的广播。店内广播是宣传影院介绍和近期影片预 告的最佳舞台。影院可以在观众厅放映前或休息厅内进行播放，这种方法具有很好的灵活性和随机性，并且 成本不大。 八、 合作营销 合作营销主要是通过合作的方式进行影院的营销。这其中包括与餐饮、KTV、台球厅、商超、美容理发 机构、移动、联通等机构的合作。 餐饮企业的合作：可以就餐满 50 或 100，可赠送影票一张（以一定折扣 价卖于企业），这样既可以增加企业的收益，又能无形中提升企业的形象。或者以代售的形式（不建议） 与 KTV、台球厅的合作：可以消费额为基准进行赠票，也可以会员卡的级别进行赠票，或代售。具体哪种方 式以商家的选择而定。这种方式很容易操作，只要表述明白对其的利益点就不成问题。与商家的合作：一是 通过代售，在入口显眼位置进行代售，并在醒目位置架上影院宣传体，给商家一定利润空间。合作应不成问题，细则待定。与美容美发机构的合作：一般美容美发机构都是会员制，可低价给这些机构，作为会员的奖 励。或者进行代售。移动联通的合作：移动联通的合作一可以积分兑换影票的方式进行，另一可在运作前期 赠其票，同时要求其短信群发给其用户，进行本影院的宣传。二者任选其一，运作难度不大。比如是移动合 作进行其会员的积分还礼活动，电影的内容具有广泛吸引力，移动的会员肯定会感兴趣，对移动来说，大量 的会员需要维护，本身就有维护费用，两相结合，利用移动的渠道终端优势，广泛的通过移动的营业厅、网 站、手机短信、电邮等多种方式告知移动用户，达到了大幅度的媒体宣传作用。而对于这些消费者来说，积 分瞬间就可以变成电影票，平时的积累的积分，并没有明确的使用意向，遇到这种作为娱乐方式出现的电影 票，自然是具有很强吸引力的，再加上配以影片、明星等特殊的附加内容，又不需要消费者再次付钱，何乐 而不为呢。与银行系统的合作：此运作模式可针对银行的员工，也可给银行，让银行给储户。此操作简单不 再阐述。九、 自由营销 此营销方式主要针对团体组织以外的人群，而这其中主要以情侣、社会闲散人士为主，主要的营销方式 为节日如情人节、八月十五、春节期间定向节日营销。营销方式的灵活性很大，可以情人节专场等等方式。主要实现方式为城乡的公交车广告、县城的户外广告宣传。 附注：以上所有的代售 赠票均为预售劵，持劵到影院售票处换取影票，并标明有效期。 根据不同的年龄段的消费群体，影片应该实现多元化，吸引更多观影人的眼球。建立完整的管理制度体系，运营制度，管理制度，安全防范意识，应急方案制度，日常工作规范制度。 建立奖惩制度。培养员工礼仪，电话礼仪，客户投诉处理与技巧。学习打架斗殴，流氓滋扰等突发事件的处理方法。 明确自己的岗位职责，工作态度认真负责。不疏忽不大意。注意自己个人形象仪容仪表，懂礼貌讲素质，文明用语。管理组织结构图岗位职责一、总经理： 1、负责参与制订年度收支预算，领导影院的全面管理，根据年度计划进行有效的营 销活动控制与策略调整，实现票房及各项收入目标。2、了解与运营工作相关的法律知识，如：合同法、消费者权益保护法、广告法、商标法、劳动法、公 司法、税法等相关知识，合理处理影城运营工作中发生的涉及法律的事件，有效避免影城运营工作中的经济 和形象方面的损失。3、负责影城市场推广计划的审核及监督，有强烈的市场意识及品牌经营意识，并对市场营销的收效有 预测及审计的能力领导影片的票房促销。4、具有较强的社交能力，同当地的政府机关、企业事业单位、媒体记者、院线公司、本地电影公司 及各同行电影院的工作联络，及时了解同行业的经营状况，注意收集其片源、场次、票价政策、广告宣传及 市场营销方式、相比同期的经营收益等信息，为公司的发展提供信息上的监督及帮助。5、坚持贯彻公司的经营目标，合理安排影城工作人员的工作范围，在日常工作中注重服务管理，教育员工从细节入手，为所有顾客提供 100满意的服务。 深入日常管理工作，细致了解影城票房、卖品及电影 付产品的经营状况、各岗位职责及工作标准执行的情况。6、加强放映技术工作管理，对放映设施设备的运转有较全面的了解，监督技术经理及时发现放映设备 的事故隐患，处理放映设备的故障问题，杜绝放映技术事故的发生。7、掌握影城的财务状况及各项支出情况，不断创新，开拓并建立有效的多种经营方式，同时合理控制 损耗，严格遵守公司各项财务制度。8、监督影城人力资源管理工作，注重加强各级管理人员及员工的再培训，树立企业文化模式，不断提 高影城员工的素质，增强企业的凝聚力及稳定性。 完成上级交办的其他工作。二、行政及人事助理： 1、对外协助总经理负责影城与关系单位的联系及协调；对内负责员工的绩效考核、转正、晋升、加薪 等相关行政人事工作。 2、协助总经理安排重大节日或影城举行的重大活动，对政府领导、各职能部门（特别是人事管理部门） 等进行拜访，保持与上述重要人员的联络，以利于影城市场开拓及日常各项工作的顺利进行。3、通晓各类平面设计制作软件的操作，在平时注重积累电影素材，策划并设计出具有电影元素、符合 影城品牌形象的各类宣传方案及宣传资料，协且影城的市场推广工作。4、熟悉国家劳动法的相关规定，特别注重收集地方政府关于劳动人事管理的最新信息，用以不断完善 影城的人事管理制度。5、在总经理的监督下，组织招募与保留合格的员工、维修人员及放映员，做好影城人员的管理，着重 协调影城内部各种人事关系、加强团队建设，增强企业的凝聚力。6、为新员工进行入职培训、协同管理组适时安排员工岗位的再培训、申报及安排员工的外派培训等一 系列的培训工作，在培训工作中注重服务意识及规范标准的要求。7、核查统计员工每月考勤记录，并将正确的考勤记录报至总经理批准后转交财务主管，作为每月制作 员工工资及各种补贴的依据。8、协助总经理做好办公室各项工作，做好各种重要文件（包括各供应商的资料、信息、各种通讯录、 各种会议的记录、归档及分发、各种传真的发送、各单位、各部门的发函等）的存档管理、接待重要来访等 事务。 9、负责行政及办公用品日常出入库的管理、每月盘点、做好各种盘点报表的制作，为财务部核算成本提供准确的依据。 10、管理影城的公章、合同章的使用，严格执行公章、合同章使用管理规定，做好公章、合同章的使用记录。 11、完成总经理交办的其他工作。 三、营运经理： 1、负责影城的日常营运工作，并在职权允许的范围内全权处理影城的日常营运事务。 2、认真管理日常营运工作，注重细节管理，树立影城的服务标准和员工形象，配合总经理完成总体营运目标。 3、协助总经理控制整个影城的利润和损耗，对每周、每月的利润和损耗做细致的分析并提供给总经理以备调整管理方案。 4、盘点影院存货量，并按照正确的订货方式进行订货并检查所有物品的进货。 5、负责影院所有员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作。 6、实施并管理影城内各种产品促销活动。7、了解并实施正确的劳动规定、操作标准、岗位责任、保卫及安全措施并将其合理运用到日常营运工 作中。8、正确处理顾客投诉，坚持公司的服务宗旨，达到观众 100%满意。 9、确认所有营业额及营运款项，高度重视现金、票券和物品的管理，不仅要对任何的现金、票券、物 品流动有非常清楚的记录，而且一旦出现任何的现金、票券和物品的不符都应有清楚的解释。 10、身先士卒严格遵守各种规章制度，具有诚实的工作态度及良好的服务意识。工作时要严格准时、高 效管理。 11、完成总经理交办的其他工作。四、放映主管：1、负责整个放映室日常工作的管理，并在职权允许的范围内全权处理放映室的日常事务及放映过程中出 现的事故。2、熟悉所有放映设施设备的基本构成、性能及维修保养知识以及供应商、售后服务商、配件供应商的详 细资料，在实际工作中随时观察使用情况汇报给总经理及总部，以便随时调整维修保养计划。对设备设施的损坏应及时上报管理组及总经理以便尽快修复。 3、严格执行放映间基本工作操作标准，合理安排并监督放映设备的内外部清洁、定期检查、日常放映中各环节的操作、氙灯的管理、以及维护整理工作等。 4、监督放映质量，对放映员加强全面质量管理，在管理组的支持与配合下定期组织放映质量评比，在评比中奖优罚劣，在影城的重大活动和各种促销活动中尤其要注意放映质量管理，以期为观众提供