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管理文件 第一章、人事管理第一部、总则一、目的与原则第一条：为使本公司人事作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和增强员工责任感，特制定本制度。第二条：适用范围。一、 本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。 二、 本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。三、 本公司如有临时性、短期性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理 依照合同、其它相应规定或参照本规定办理。四、 关于试用、实习人员、新进员工的管理参照本规定办理。 二、录 用第三条：本公司各部门如因工作岗位需求，由综合部统筹职位发布，面试、筛选等工作。各部门给予积极配合。第四条：招聘人员年龄必须18周岁以上，身体健康，学历中专上以相关专业知识（具以岗位说明书为准）。第五条、本公司员工的甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所必要条件为准。采用考试和面试两种，以实际需要任择其中一种实施或两种并用。第六条、新进人员经考试或面试合格和审查批准后，满足岗位招聘需求，符合公司招聘条件，由综合部办理入职手续，进入试工期和试用期并签订试用合同。期满考核合格后，方可正式录用劳动合同书。但成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。第七条：试用人员录用报到，应向人事及行政部送交以下证件：一、 毕业证书、学位证书原件或复印件。二、 技术职务任职资格证书原件及复印件。三、 身份证原件及复印件。四、 一寸半身免冠照片二张。五、 其它必要的证件。第八条：员工如系临时性、短期性或特定性工作，视情况与本公司签订相关工作协议，双方平等协商、共同遵守。第九条：在试用期内，对明显不适合某种岗位或不适合录用的员工，试用部门可以提前向综合部提交报告，经部门主管或综合部经理批准后，安排在其它岗位试用或终止试用。试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用，予以辞退。三、劳动纪律第十条：员工应遵守本公司一切规章制度，通告及公告。第十一条：员工应遵守下列事项：一、 忠于职守，服从领导，不得有敷衍塞责的行为。二、 不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，不得兼任其它公司的职务。三、 全体员工必须不断提高自已的工作技能，强化品质意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。四、 不得携带违禁品、危险品或公司规定其它不得带入生产、工作场所的物品进入公司工作场所。五、 爱护公物，未经许可不得私自将公司财物携出公司。六、 工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。七、 员工应随时注意保持作业地点、宿舍及公司其它场所的环境卫生。八、 员工有作业时不得怠慢拖延，不得干与本职工作无关的事情。九、 员工应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。十、 不得假借职权贪污舞弊，收受贿赂，或以公司名义在外招摇撞骗。十一、 员工对外接洽业务，应坚持有理、有利、有节的原则，不得有损害公司名誉的行为。十二、 各级主管应加强自身修养，领导所属员工，同舟共济，提高工作情绪和满意程度，加强员工安全感和归属感。十三、 按规定时间上下班，不得无故迟到、早退。第二部、考勤管理一、 考勤规定1、公司工作时间为8小时工作制，分夏令作息和冬令作息。冬季：上午 8：3012：00； 下午：13：0018：00夏季：上午 8：0012：00； 下午：14：0018：002、试用期员工均应接受考勤，准时上下班，不得迟到、早退，严禁旷工。试用期迟到早退每月累计超过3次，终止试用，解除劳动关系。3、全体员工要求提前15分钟报到，参加公司晨会并做岗前准备，正式上班时间严禁吃饭、换工服。4、所有员工实行上下班打卡制度，超过工作时间打卡到岗为迟到，不到下班时间提前离岗打卡为早退。未打卡则按旷工处理。二、考勤打卡及违纪处理1、打卡时间和次数：冬季： 上午：08：30以前 夏季：上午：08：00以前中午：13：00以前 中午：13：30以前下午：17：30以后 下午：18：00以后 2、打卡要求：员工上下班均须亲自打卡，未按时打卡，且无正当理由或未提前得到请假批准的，分别按迟到、早退、事（病）假、旷工处理。3、迟到违纪：员工每月迟到违纪的需要接受相应处罚。1）上班迟到半小时以内（含半小时）的，每次处罚20元。2）半小时以上， 两小时以内（含两小时），每次处罚50元。3）2小时以上，4小时以内（含4小时），按半日旷工处理。4）小时以上，按旷工全天处理。5）连续旷工3天以上按自动离职处理，视放弃所有未发薪资。6）班组无月工资基数的，组长按100元/天，员工50元/天计算扣除承包工时工资。业务部无月工资基数的，经理按每个工作日100元/天，员工按每人每个工作日70元/天计算扣除工资。7）请假按小时计算最小单位为2小时，旷工半天扣除1天工资，旷工1天扣除2天工资。4、外出公差：因业务需要外出或因公不能按时刷卡的员工，办理公出请假手续。公出手续依照请假手续申请。5、加班：为顾及员工的身体健康，公司不鼓励加班，由于客户需求部门可酌情安排。6、业务部门，以夜间值班表为准。次日可免打上班卡。第三部、请、休假假期分为：公休、事假、病假、公差等其它法定假期。所有假期必须填写请假单，按照审批程序办理。一、假期安排1、公休：公司作息时间为做六休一，每周六至周日为调休日。1）各部门员工由部门主管统一安排休假。2）调休：在不影响正常工作的前提下，员工有事需要调休的，可向部门主管申请换休（周一至周五，一般不允许换休）。3）生产人员由班组长签字报生产主管，批准后方可休假。2、事假员工请事假必须提前一天，按照审批程序办理。临时有事不能提前请假，说明原因，经相关领导审批办理请假手续，未办理手续者，按旷工处理。月底一律不予补办请假手续。3、病假：以医院开的诊断证明及病假条为准、经公司批无用功后，1天以内工资全额发放；超过1天以上者，按日全额工资扣除。如特殊情况，需要住院继续休假者、经公司允许可继续休息，按事假处理。4、外出公差：因业务需要外出或因公外出，需办理审批手续，擅自外出而未办理手续，按旷工处理。5、法定假期：公司根据生产工作需要统一安排岗位进行安排，各部门根据公司安排进行合理调配，手续按照审批手续办理。二、审批程序：1、员工公休、事（病）假2天（含）以内，由部门经理批准（车间员工请假，须由班组长签字审核，报生产主管审批）。2、 2天以上，报公司副总经理批准。3、 综合部、财务部、客户关系部及服务部门经理须报总经理批准。4、 办公室人员请休假经部门经理审核，报副总经理审批。5、 所有请假单。完成审批后，提前交综合部备案，事后交单不予以受理。三、请休假期满，上班后，应向部门主管销假。未办销假手续，考勤不予以登记。四、累计事假5天，扣发当月绩效工资，10天，公司视情况有权解除劳动关系。五、无特殊原因，所有事假一律不得补办请假手续。六、续假：因特殊情况或重病不能按时回厂上班。应及时电话通知部门经理并经经理同意，方可继续休假。由部门经理同时上报主管领导。上班后第一时间补办续假手续，未办理手续者，按旷工处理。七、所有员工上班期间因私事离岗1小时内的，须按请假程序办理。每月不超过3次机会，超过三次以缺勤半天计算。第四部、离职一、公司将依劳动合同或经劳资双方同意而终止聘用关系；二、员工因故不能继续工作时，应填具离职申请表，经部门主管、经理、报公司副总经理批准后，办理离职手续。公司安排提前离职者除外。所有员工辞职，必须提前一个月以书面形式提出申请，经批准后方可办理离职手续，三、员工有符合下列情形之一的，公司可随时解除劳动关系：1) 提供虚假身份证明；2) 试用期内，证明不符合公司岗位用人准；3) 严重违反劳动纪律或公司规章制度的；如后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以解雇并移交司法部门处理；4) 严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；5) 被依法追究刑事责任的；6) 违反公司奖罚制度中所规定解雇之相关条例的。7) 不能胜任岗位工作，经岗位工作调整不能胜任者。四、如未按要求提前离职，按旷工处理，连续三天按自动离职处理，视放弃所有未发薪资。五、离职申请到期后，离职员工应按直属领导通知的交接时间，于三日内办理完毕交接手续，并填写离职交接单，重要岗位人员离职时，进行必要的离职审计。六、离职交接完成后，将离职交接清单上交公司人力资源部。七、离职工作交接1、员工交接是一项重要的工作，关系到公司文件、资料、记录、档案是否能完整保存，公司财物是否遭受损失，工作是否能无遗漏的有效、及时延续等诸多方面的问题，交接双方和交接监督人及各级领导应对交接工作给予高度的重视和支持。2、部门内部的整个交接过程应由部门内部直属领导进行监督，并对交接过程和交接的最终结果负有连带责任和领导责任。部门直属领导确有特殊、必要原因不能参与监督交接时，应向上级领导说明原因，经上级领导同意后，可由上级领导代为监督交接。3、监督交接者应该组织交接双方认真、完整的填写离职交接清单相关项。4、部门内部交接应包括：文件、资料、记录、档案交接，物品交接，所负责的工作交接，待处理工作交接和其他交接。（1）对于交接文件、资料、记录、档案应区分原件还是复印件，文件、资料、记录、档案还包括电脑软盘、光盘和电子文档。（2）交接物品包括：员工胸卡、饭卡、对讲机、办公桌椅和其他办公家具、办公设备（电脑、电话、传真机、摄像机、U盘、车辆等）、公司配备的手机和电话卡、各种钥匙、公司购买的办公用品及其他物品等。在交接物品过程中，接收人应注意交接时交接物品的状态，对于损坏、部分丢失、电脑内部配件与实际不符等情况应作出相应补充记录（内部员工调动交接的，可由交接监督人根据具体情况对以上交接的各项予以适当调整）。（3）所负责的交接工作包括：该岗位职责、日常工作内容、考核办法、工作流程、工作要求及有关领导在岗职责以外布置的其他工作。涉及实物保管（包括仓库及其他实物保管）工作的应进行盘点并形成书面形式的盘点报告。涉及财务、保管现金的出纳及保管部门备用金工作的人员，应由公司财务部指派专人进行离职审计，并在审计的同时进行交接工作。（4）交接待处理工作包括：待处理工作详细内容及如何处理，目前工作进度及进展情况，公司要求完成时间及完成标准等内容。（5）其他交接包括：公司邮箱账号、公司内外部网登陆账号（财务软件登陆账号、外界合作单位授予我们公司的登录、查询密码等），及其他应进行的交接事项。5、在交接过程中如发现离职人员故意漏交或故意损坏、丢失文件、资料、记录、档案（包括电脑软盘、光盘及办公电脑内文档、资料）者，本公司有权视情节轻重对当事人处以罚款。情节严重、性质恶劣的，本公司将保留进一步追究当事人法律责任的权利。本条款同样适用于员工内部调动交接工作。6、在离职交接清单上签字确认的相关各级人员，应对签字确认的结果负责，如员工离职后经查证或发现有其他问题，由相应签字确认者承担相应责任，给公司造成直接经济损失的由责任人承担，并根据公司有关奖惩制度进行相应的处罚。第五部、任用1、试工期：为期7天，是双方了解、熟悉和选择的阶段，试工期内两方可以随时提出终止。试工期无薪资，试工合格后经审批，到人力资源部领取工牌。试工期薪资标准按照试用期员工薪资标准执行。2、试用期：试用期为3个月，应聘合格人员由办公室组织进行岗前培训，培训合格将其材料归档。3、转正：试用期为3个月，若工作勤奋，掌握工作要领及时、适应工作表现杰出，试用期将缩短；但试用期不得少于一个月，试用期满，由个人填写转正申请表，进行转正测评。如果在工作中表现不良好，将延长试用期，（但最长不得超过6个月），确定不符合要求的员工，办理终止聘用离职手续。4、调岗：1、调动指本公司员工在公司内部岗位需要进行的人员调整。2、如因岗位工作需要，可随时调动任何一名员工到任何部门任职，被调动的员工应服从调动。3、被调动员工的薪资待遇按照新岗位薪资待遇标准执行。如当月15日前调动的，当月执行新岗位工资标准；如当月15日后调动的，次月执行新岗位工资标准。4、员工在接到调运前后，必须坚守岗位，正常上班工作。若私自离岗或消极怠工，公司将按照有关规范予以相应处罚。第六部、薪酬福利一、薪酬1、由公司综合部依据公司年度经营计划与方针，统一制定薪酬计划和调整工资管理制度，经公司高层研究批准后执行。2、 员工薪酬构成分为基本工资、岗位工资、工龄工资和绩效工资。公司将每月实行绩效考评，根据绩效考评的结果确定员工每月薪资总额。根据公司的业绩情况及考核结果，可酌情给予员工发放奖金。3、工资报酬实行保密管理，任何管理人员及相关工作人员非因履行工作职责之需要，不得向第三方泄露所获悉的公司薪酬结构；任何员工不允许以任何方式询问、议论他人的薪资报酬，并不得向他人泄露自己的薪资报酬。凡违反者公司将作为严重违反劳动纪律者处理。 视情节严重予以罚款5001000元，直至开除处理。4、薪酬与效益挂钩原则：为适应激烈的市场竞争及经营管理需要，利润中心的员工薪资、福利与所在利润中心的总体效益相结合。其中：业务员的收入水平与其本人的业务完成额直接挂钩；非业务人员的收入水平与本人工作绩效等公司的考评标准挂钩。5、薪酬的发放和领取：（1）在岗员工：薪酬的发放和领取：员工办理入职手续，并在某岗位工作，综合部核算当月考勤，财务部按照当月实际出勤天数和员工薪酬标准为员工核算当月工资，在次月15日发放与节假日顺延。因离职手续未按规定办理、欠款达到一定额度等情况，须办结相关手续后核发。（2）离职员工薪酬的发放和领取：离职员工薪酬于公司发薪之日核发，离职员工在此期间不得再从事原岗位工作，不得在无工作需要时在公司逗留。试用期员工发放和领取：超过7天，试用期1-3个月离职的（含辞职或辞退的），按照实际上班天数计算。离职手续交接完毕，当日内核算清楚员工的在职薪酬及其他补贴，下月正常发工资日以转账的方式发放。（3）如综合部在员工离职时发现存在其他问题，视具体情况可按有关规定对结算款项做出相应抵充，必要时进一步追究当事人责任。二、 员工福利1、特殊假日福利：凡是入职转正的正式工均可享受，公司每年给予全体在岗员工过节福利，中秋、端午、国庆、春节及妇女节等特殊节日，会有过节费、礼品、或体检套餐等福利。2、饮食补贴：免费或低价的工作餐、工作休息/用餐的免费饮品等。3、通讯补贴：公司员工按岗位和职级享有一定的通讯补贴。4、工装和相应的劳保用品：凡是入职转正的正式工均可享受。公司为员工提供工作服，工装和季节性劳保用品，满足员工基本工作生活所需。5、年终奖：凡在岗工龄满半年的员工，可享受此项福利。公司每年回报员工除了正常的劳动薪资，年终奖作为给员工的酬劳奖励，激励大家再接再厉。发放形式为现金，发放时间为每年春节放假前一周，发放额度为全额月薪或年终综合测评奖（根据全年工作表现和贡献大小而定）。6、生日福利：凡是在岗工龄满三个月的员工，均可享受。福利内容为：每月一次的员工生日聚会。公司统一为当月过生日的员工购买生日蛋糕并举行生日聚餐等活动。7、全勤奖：当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工者，公司给予全勤奖。1）在职转正员工：全勤奖为100元，试用期员工为50元。2）当月每天早晨（夏令：7：45以前，冬令8：15分以前）到岗2）全勤奖采取即时发放的原则，开会表彰，以示鼓励。第八部、绩效管理绩效考核是现公司薪酬分配的公正性，实现生产经营目标，运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承担生产经营过程、结果、完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断，具体可分为：（1）日常考评。指对被考评者的出勤情况、产量和质量实绩、平时的工作行为所作的经常性考评； （2）定期考评。指按照一定的固定周期所进行的考评，如年度考评、季度考评等。（3）具体以实际岗位绩效考核方案为准。第九部、人事档案管理1、 公司建立员工建立员工档案，为员工在公司的成长过程进行记录。2、 为公司在发展过程提供有效的人力资源保障信息，为人员岗位调动、晋升、奖惩提供必须的依据。3、 每位员工对公司完善人事档案所需的资料有义务进行提报，对与个人信息有修改，必须5日内报备综合部。4、 人事档案所需资料包括：1.毕业证书、学位证书复印件。2.技术职称资格证书复印件。3.身份证复印件。4.一寸半身免冠照片二张。5.试用合同和劳动合同6.转正申请单7.薪资调整单8、奖惩记录9、培训记录。10、各类考核记录。11、其它必要的证件。5、除有关领导因工作需要须借阅本部门员工资料外，未经允许，无关人员不得私自查阅员工档案。6、人力资源部对所有员工的档案应保密存放，严禁外传和私下讨论员工信息。7、员工离职后档案资料保密存放二年，到期后进行销毁。禁止以废旧纸张处理。附表：请假单员工离职申请表离职交接表考核审议表第二章、培训管理制度 第一章 总则第一条、目的：为了有计划地组织公司员工参加培训，不断增长员工的工作知识和技能，满足公司可持续经营发展的需要，特制定本制度。第二条、原则：结合公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型组织的建立。第三条、适用范围：公司全体员工第二章 培训机构与职责第四条、综合部的培训管理职责 一、公司培训制度的制订； 二、公司年、月度培训计划的制订；三、共性培训课程的教材选编与培训实施；四、培训评估及其改善对策的制订；五、外部培训讲师的联系聘请管理； 六、对子公司员工培训工作的检查与指导。第三章、培训类别第五条、为了方便管理，本制度将员工培训按培训的组织实施机构（或方式）的不同分为内部培训和外派培训两大类；按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类；按培训对象、目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、技能培训、管理技能培训和职业发展培训五大类。第六条、内部培训内部培训是指：公司以联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的组织行为，由公司内部培训师负责、外聘培训讲师讲课、教练指导、或采用放光盘方式上课等。第七条、外派培训外派培训是指：公司员工经公司领导批准带薪离岗参加公司外部培训机构组织的培训班学习，且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。主要是外派至一汽中转库，管理顾问公司、政府指定培训等，以获取经营执照所需的资格证书、提高服务技能为目的的培训，其次是外派至专业培训机构，以提高员工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。第八条、按内容分类内容分类基本内容员工知识的培训通过培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识，让员工了解公司经营基本情况，如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等，便于员工参与公司活动，增强员工的自信心。员工技能的培训通过培训，使员工掌握完成本职工作所必备的技能，如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等，与此同时培养、开发员工的潜能。员工态度的培训通过培训，建立起公司与员工之间的相互信任，培训员工对公司的忠诚，培训员工应具备的精神准备和态度。第九条、按培训对象、目的的不同分类分类培训目的培训内容培训方式结果评估新员工入职培训使新员工迅速了解、融入工作环境，知晓在本单位最基本的工作行为准则，该做什么，怎么做，如何保护人身安全和财产安全，明白自己犯了什么错，该如何处理新员工入职单位的基本情况，个人绩效考核办法、考勤制度、岗位职责、工作流程规范、安全生产管理制度等。主要教材为员工手则个别沟通讲授或集中授课笔试企业文化培训使员工了解公司的企业文化，提高员工对公司的忠诚度公司的发展史，发展纲要，中长期发展战略、目标、组织架构、基本管理制度、经营项目与品牌，公司文化活动，员工发展通道等。课堂授课做课堂作业考试。技能培训不断提高员工的服务技术能力市场策划、销售技巧、售后服务（前台接待、机修、钣喷、保修索赔、保险理赔）技能、配件计划采购与仓储管理技能、客户服务接待技能、其它专业指能等外派培训、内部培训、技能竞赛笔试竞赛管理能力培训提高管理人员的企业管理能力根据公司的管理需求和管理者的能力状况确定具体的培训内容外派培训、内部培训课堂作业笔试职业发展培训为拓展员工的发展空间根据公司的发展战略目标和员工需求确定外派培训、内部培训、脱产学习培训结业证、毕业证等第四章：培训计划管理第十条：培训计划的种类培训计划分为年度培训计划，月度培训计划。第十一条：公司培训计划的编制审批流程 一、公司年度培训计划编制审批备案流程：各部门主管提报培训需求；综合部汇编培训计划；报公司领导审批，综合部备案。 二、月度培训计划编制审批备案流程： 根据年度培训计划，综合部编制月度培训实施计划，报公司领导审批，组织实施。第十三条：培训计划的编制规范一、内容包括：培训对象、培训课程（题目内容）、培训教材器具、培训组织责任人和培训责任人、培训讲师、培训费用、培训课时数、培训日期等。二、依据充分1.符合公司的中长期发展纲要。 2.满足完成年度经营目标对人力资源的需求。 3.适合员工的培训需求。 4.月度培训计划是实施年度计划的具体安排。第五章：培训评估第十四条、培训评估的主要内容一、培训结果评估，评估培训目的的实现情况，调查受训员工（学员）学习情况。二、培训效果评估，评估内部培训责任人和外聘培训讲师的培训能力与水平，调查培训责任人、外聘培训讲师教得怎样。三、培训组织评估，评估培训内容课题是否适合公司发展要求，是否受学员的欢迎，调查培训组织责任者培训计划安排做得怎样。第十五条、培训评估方法一、问卷调查的方法，是本公司培训评估的主要常用办法，是通过学员填写集培训收益评估、培训效果评估和培训组织评估于一卷的培训评估表来进行评估的。二、通过考试考核、课堂作业的方法，主要用于评估培训的收益情况，书面考核及格分数根据各培训内容的不同确定。三、每项培训考核第一名奖励50元，最后一名处罚50元。四、考核不及格要进行复习、补考，并交30元做为补考费。第十六条、培训评估的实施 一、每次公司内部培训课程结束后都必须进行培训评估。 二、培训评估，应根据培训对象和内容不同选择适当的评估方法。 三、培训评估报告。第六章：外派培训管理第十七条、外派培训审批流程当公司经营管理需要或接到中转库培训通知，由公司指定安排人员参加，外派培训费用和时间达到，本制度规定的员工必须签订员工培训协议，并按以下流程办理审批手续。公司有外派培训需求-部门挑选培训对-报公司领导批准-签订员工培训协议-综合部备案。第十八条、外派培训期间管理规定一、外派培训员工在外训期间应努力学习，完成学习任务，应特别注意个人行为，不得损坏公司形象。二、外派培训员工，在培训期间公司的考勤记录为出公差，应遵守培训组织单位的培训规定，不得无故迟到早退、旷课、缺课。三、外派培训批准后因故不能参加培训的，应向派出公司报告，办理退训手续；中途退训缺训的，应办理请假审批手续，否则按旷工论处。造成培训费用损失的按本制度规定向派出公司支付违约金或赔偿金。第十九条、外派培训结束后期管理规定： 一、外派培训员工在培训结束后一周内办理以下事项：1.接受业务培训的，应将培训教材资料（索取电子档或书面档）、获得的培训证书交公司综合部存档；2.向公司综写部门上交书面的培训总结（重点内容为培训收益评估），存入个人培训档案。3.办理完培训费用报销。二、培训内容认定有必要转训的，应做好转训准备，按公司培训计划完成转训课时。三、未完成培训任务的，如培训不合格，应获未获证书的，无故旷学的，可以做扣除期间个人绩效分、个人承担全部培训费用、旷工等处理。第二十条、外训协议管理1、所有外派培训人员必须签订协议。2、协议期限根据单次培训费用确定，单次培训总费用在1000元以下协议期限为1年，1000元以上3000以下协议期限2年，3000元以上协议期限为3年。3、协议期内员工提出离职需承担相应的培训费用计算方式为： 培训费用/（协议期限12）不足工作期限（或月）相应的金额4、协议签订后生效日期以员工培训回公司上班日期之日起计算。第七章：培训费用管理 第二十一条、培训费用分类1、本制度所称培训费用分为内部培训费用和外派培训费用两大类