期刊论文,信息技术对购物环境的影响——基于交易视角的讨论.pdf

2 0 0 7 年第7 期 科技管理研究 S c i e n c e 舳d h n o l o g yM a l l a g e m e n tR e s e a r c h 2 0 0 7N o 7 文章编号 l O o o 一7 6 9 5 2 0 0 7 0 7 0 1 8 2 0 3 信息技术对购物环境的影H 向 基于交易视角的讨论 桑辉 上海对外贸易学院经贸分院 上海2 0 0 0 6 2 摘要 信息技术尤其是互联网技术的发展带来了购物环境的巨大变化 从交易的视角看 这些变化包括三个方 面 交易平台由传统的市场向电子市场转变 企业与顾客之间的沟通方式由单向方式向真正意义上的交互方式 转变 交易信息也由不对称向相对对称转变 在这些变化的影响下 网上购物环境明显区别于传统购物环境 关键词 信息技术 交易平台 交互方式 交易信息 中图分类号 F 7 1 3 3 6文献标识码 A 2 0 世纪中叶以后 随着现代信息技术革命的兴起 以电 子计算机和数字通信技术为核心的现代信息技术使人类的信 息能力产生了一次革命性的飞跃 社会信息生产规模不断扩 大 供应能力不断增强 信息作为一种新型资源在数量上和 质量上都能满足一定程度的需要 从而使人类社会面临着一 种前所未有的局面 社会经济的增长不再是单纯依靠物质和 能源的投入 而更重要的是依赖知识和信息的贡献 虽然在 人类以往的历史中 信息一直扮演着重要的角色 但它从来 没有像近些年来这样能够以如此低廉的成本和巨大的规模加 以创造 收集 储存处理和发布 工业时代算得上是一个信 息专政的时代 在那个时代中 信息的内容和流动被少数有 权者 大型企业和政府 所控制 而无权的大众 小企业和 顾客 只能被动地接受有权者的信息发布 如今 数字革命 能够通过信息民主化来增加普通大众的权力 信息技术尤其 是互联网技术这一新生事物的诞生改变了货币 沟通形式和 交换平台uJ 生产者与消费者之间的距离大大缩短 消费者 的购买环境也相应发生了变化 1 交易平台的改变 长期以来市场与交易一直是管理学术领域高度关注的焦 点话题 因为它们与企业经营效益息息相关 市场是具有交 易兴趣的人们竞求交易机会的场所 对从事经济活动的群体 而言 市场可以提供产品和劳务价值等信息 借助价格的作 用 建立需求与供给之间的连结 从而形成交易的关系 市 场所有活动的设计与构成都是为了促进和便利交易来满足所 有相关的团体与个人 科特勒认为 市场是由分享特定需要与欲望的所有潜在 客户组成 他们愿意而且有能力从事交换 来满足其需求与 欲望HJ 他还指出 传统的 市场 一词是指买卖双方从事 交换的场所 如村庄广场 而经济学家所谓的市场则指买卖 双方进行产品交易的集合 如房屋市场 农作物市场等 也 可以说 市场是买卖双方以同意的价格进行交换的场所 自 人类出现商品交换以来 人们经历了从露天叫卖到进入各种 现代化商品交易场所的漫长过程 露天交易场所的出现 简 易半室内交易形态的采用 小型室内店铺的形成 由 第一 次零售革命 带来的百货商店 以及随后出现的包括专业商 收稿日期 2 0 0 6 0 6 一0 9 修回日期 2 0 0 6 1 0 一3 1 店 超级市场 购物中心 大型批发交易市场等 都标志着 作为市场有形部分和商品交换场所功能的不断扩大和强化 然而 随着计算机与通信网络等信息技术的发展 市场 发展的一个重要标志是作为市场主体要素的商品交换活动的 当事人数量的增加 以及交换关系在空间上的扩张 市场竞 争客观上要求企业必须将其市场营销领域从过去着眼于一个 地区 一个国家扩散到其它许多地区乃至全球 此时与传统 的具有特定物理场所的市场定义相比 广义的市场定义已不 再局限于某个特定地点 而是指只要存在买主 卖主和交易 目的 市场交易的关系即可成立 而无需受地域限制 B a l o s 1 9 9 1 最早将这种不受地域限制的电子市场定义为 建立 在企业组织之间 便于买卖双方交换价格及产品信息的信息 系统 1 事实上 企业组织问的信息系统已经超出了组织 边界 这些信息系统还将企业和他们的顾客或供应商连接起 来 由此看来这个定义存在着一定的局限性 首先 电子市 场的基础设施并非由组织创造的 顾客通过 计算机和个人 的数字设备 进入信息系统而发挥的作用越来越大 体现出 网络化信息系统的特征 其次 电子市场中的经济活动也常 常超出 有关价格和产品提供物等信息交换 的范围 与信 息交流相关的经济活动也因电子市场的出现而变得更为便利 因此 在信息技术环境下 作为买卖双方交易的平台 电 子市场是指为便于买卖双方交流信息以及便于其他与交易相 关的事前 事中 事后等经济活动而由网络化信息系统所形 成的基础设施 J 尽管电子市场与传统市场有着共同的目的 将买方和 卖方聚集到一起 然而这种市场形式却表现出明显不同的特 征 最明显的不同是电子市场的基础设施是电子的 无形的 而不是物理的 有形的 它是以网上站点或社区将众多买方 企业 顾客和卖方企业链接起来 不仅是个信息平台 低 成本的搜集 分散 组织信息 而且还是个交易平台 实 时提供服务 使得交易的整个过程从获取买卖信息 选择买 家或卖家 支付到交货都能在网上便捷迅速地完成 2 交易方式的改变 在传统环境的多级分销体制下 交易主体之间的直接交 易十分困难 由于这些直接交易具有一次性和波动性 生产 万方数据 桑辉等 信息技术对购物环境的影响 1 8 3 企业并没有足够的应变能力处理这些交易 他们的主要交易 力量要用于企业内部的生产管理 因此产品的供应方和需求 方各自依托中介 建立了自己的销售渠道和采购渠道 同固 定的渠道中介打交道的成本相对较低 而这种交易方式使得 企业和消费者之间无法进行沟通和交流 来自消费者需求方 面的信息也无法及时准确地反馈给企业 如图1 图l 传统购物的交易方式 而在信息技术环境下 网络将彻底改变消费者与生产者 的关系 买卖双方之间的交易呈现出 交互 这一显著特 征 这一特征不同于传统环境的交互 H 盛n a na n dN o v a k 1 9 9 6 指出交互以是否存在中介可分为两种形式 无中介 的交互 如两个个体之间直接面对面的交流 和有中介的交 互 两个个体之间存在便于交流的设备 3 s t e u e r 1 9 9 2 将有中介的交互定义为 用户能够对存在中介的环境进行形 式和内容改变的程度 当环境是以计算机为中介时 交 互是指用户通过计算机改变环境的能力 Y a d a v 孤dV a 聊j a r a j a n 2 0 0 1 拓展了该领域的研究工作 认为电子市场的 交 互 为 以计算机为中介的实体之问进行沟通得双向 及 时 可控和响应的程度 哺1 这一定义反应出交互的实质 交 易主体间的沟通应是双向的 而不是从生产者到消费者或者 从消费者到生产者的单向运动 及时的 交易主体之间可以 瞬时完成沟通 可控的 交易主体双方在沟通中都拥有一定 的主动权 控制权 响应的 交易一方能够对另一方的信息 需求做出及时的反馈 在图2 中 实线箭头表示企业和企业之间的交易 虚线 箭头则是企业和消费者之间的交易 可见企业与消费者之间 的交互是以计算机为载体的互联网为交易中介的 企业可以 更多地与消费者进行直接交易 这种交易方式的改变 交互 水平的提高 使得互联网络不只是另一种行销渠道 不只是 另一种广告媒体 也不只是另一种加快交易速度的方法 它 建立了一个新的产业秩序 在这种新秩序下 人们会体验到 许多传统的游戏规则都已经改变 J 主要体现在 消费者由 被动变为主动地吸纳信息 传统的中介没落 新的中介产生 新技术使得传播方式由广播式 B m a d c a s t 变为特定式 N 姗w c 嬲t 个性化与顾客定制成为市场新宠 各类商品都 可以拍卖 贸易可以打破国界限制 价格不会因地域丽异 产品展现方式由有限的实体空间转移到无限虚拟世界 互联 网的信息搜寻机制使得买家能够很容易找到所需的商品 随 时随地可以得到服务 互联网本身是最好的宣传媒体 使用 的人越多 效果越明显 图2 网上购物的交易方式 这些游戏规则的改变 对消费者最大的意义是 与企业 之间实现了新的交易方式 消费者和企业之间能够实现双向 及时 可控 响应的沟通 传统的一对多 一个公司把标准 的内容分发给细分的消费者 的沟通模式转变为多对多的沟 通模式 企业和顾客之间可交互定制化的内容 从而实现 了营销自 厂商的角度 向 顾客的角度 真正意义上的转 变 即逆向营销 从上至下的交易链条发生了方向性的改变 从交易的起点到交易的过程 消费者都掌握了更多的主动权 他们能以自己的兴趣对信息进行筛选和浏览 他们还可以参 与产品决策 自己选择颜色 款式 包装 运输方式等 并 自行下定单 这一变化意味着消费者正改变着传统环境下沟 通过程中所赋予他们被动的作用 从传统环境下企业宣传内 容的接受器转变为在沟通中发展并获得更多的控制力 对企 业而言 在定制 销售产品的过程中 与消费者进行的交互 活动越多 售出产品的机会就越大 事实上 营销理念 将顾客放入企业活动中心的哲学 只有在 交互 的沟通环境中真正实现 这个沟通环境 需要企业与消费者进行有意义 更交互的对话 这些对话则 是对潜在需求进行满足的基础 3 交易信息的改变 在传统环境下 信息并不对称 同质产品因生产和销售 地点的不同而出现价格差异 异质产品则有价格差异和质量 差异的可能 由于消费者不知道所有潜在的产品供给者目前 正在收取的价格 他们也可能根本不知道其他供给者的存在 或是不知道市场上存在部分供应商为赚取更多的利润哄抬物 价而另一些却在削价大甩卖H 消费者之所以不可能完全掌 握价格的全部信息 是因为获得这些信息是需要成本的 消 费者寻找价格低 质量高的商品及其出售地点的过程 我们 称之为 消费者搜寻 显然 搜寻带来的收益是以较低的 价格购买某种商品 或者买到质量更好的产品 另外 信息 搜寻活动也会给消费者带来一定的搜寻成本 在传统环境下 搜寻成本由两部分组成 一部分是时间成本 用来调查不同 的产品供应商以及了解不同牌号商品的价格 质量和性能所 需要的时间 这主要是一种 机会成本 另一部分成本是 货币支出的成本 如购买购物指南费用 交通费用 鞋底磨 损费用等 搜寻成本和搜寻收益在搜寻过程中是不断变化的 一般 而言 搜寻成本是边际递增的 而搜寻收益则在开始的一段 时间内收益递增 然后才开始收益递减 其原因在于 随着 搜寻时间的延长 消费者搜寻时间的机会成本会越来越大 因为搜寻活动占用的空闲时间越来越多 可能会影响到消费 者其他重要事件的安排 另外 随着搜寻范围地不断扩大 相应产生的交通费用等成本也会上升 对于搜寻所带来的收 益 在搜寻的初始阶段 消费者通过搜寻获得的一定信息可 以大大降低其行为的不确定性 从而提高消费者剩余 但是 由于信息是有层次性的 且信息的层次越深 单位搜寻成本 越大 所以 当搜寻进行到一定阶段之后 搜寻收益便开始 递减 因此最优的信息搜寻活动在边际搜寻成本与边际搜寻 收益相等的时候停止 如图3 中的A 点 施蒂格勒 1 9 6 1 也曾分析到 在消费者购买过程中 搜寻成本起到非常重要的作用 它直接影响了消费者的购买 决策 而信息技术尤其是互联网技术的价值则在于它提供即 时信息的能力 利用信息技术 信息提供者可以从数据库和 其他来源动态地发送出即时信息 消费者可以直接访问厂商 万方数据 1 8 4 桑辉等 信息技术对购物环境的影响 的网站获取有关信息 信息的可靠度 广泛性 及获得信息 的速度和效率大大提高 也可以依赖信息中介 以最便利的 方式寻找所需的信息 还可以进入网络社区或聊天室通过与 有购买经验的消费者交流 来获得更为可靠和有价值的信息 这些搜寻活动只需坐在电脑前即可完成 与传统环境相比 购买购物指南费用 交通费用 鞋底磨损费用等货币支出成 本都可大大省去 搜寻成本大幅降低 最为重要的是 消费 者凭借信息基础设施的改善提高了对信息进行存储 分类 过滤 获取和传播的能力 从而导致买方信息环境的不同特 征发生了变化 如表1 搜搜 寻寻 收成 益本 L慢寻厩卒 搜寻收j 图3 消费者搜寻 表1买方信息环境的变化 从消费者的角度来看 其期待获得的信息主要是有关商 品价格和质量的信息 比较而言 收集有关商品质量方面信 息的成本会比收集价格信息的成本高得多 原因在于 1 价格信息更为透明 更容易收集 明码标价 价格广告等 2 对于价格低廉的日常生活用品而言 价格风险较低 消 费者对价格的耐受力更高 3 很多商品质量特征对消费者 而言晦涩难懂 消费者没有能力对此做出判断 在信息技术 环境下 有关商品价格和质量的信息获得都会比传统环境下 容易些 首先 市场的基础环境是电子的 因此口头传播在 网上就变为电子传播 消费者点击鼠标的速度要比传统的口 头传播更快 另外还出现了网络社区 电子广告等新媒介 消费者可以通过信息中介 也可通过在线与相关群体交流以 获得可靠的信息 这些信息既可以包括价格属性的 还可以 包括非价格信息的属性如质量 颜色 包装等 而且还可以 搜集到竞争对手产品的相关信息 产品属性的信息数量也相 当广泛 另外 消费者在网上的搜寻过程也相对方便 只需 登陆不同的网站 借助搜索引擎即可实现搜寻目的 而不用 象传统环境下费时费力地去调查不同的企业以及了解不同牌 号商品的价格 质量和性能 最后 消费者还可以以自己的 兴趣组织 发布信息 这些在传统环境下都是难以实现的 总之 这些环境特征的变化主要原因在于互联网技术即时提 供信息的能力以及逐渐减少的信息搜寻成本 消费者可以足 不出户 轻轻点击鼠标随时可以进行信息搜寻 机会成本和 金钱支出的成本大大减少 它使得信息不对称的环境有了改 善的可能 除此之外 搜寻成本的降低还提高了成本的透明度 改 善了成本信息不对称的环境 S i n h a 2 0 0 0 指出提高消费者 在电子市场的参与程度导致了成本的透明 即它使买方通 过其他事情推断出与卖方成本相关的信息 1 1 消费者信 息搜寻成本的降低 会带来更多价格信息的暴露 这些反过 来又会提供成本方面的线索 比如 质量信息的不对称使卖 方提供品牌产品来减少买方对产品质量的不确定性 买方可 能愿意为不确定的降低支付额外的费用 但这份费用的大小 只有在买方知道成本相关信息后才能确定 一旦这份额外费 用大小确定 它就可以作为评判价格公正的基础了 成本信 息的获得也使买方能够判别那些宣称提供高质量低价格产品 企业的可靠性 因此 在成本透明度提高的环境下 加剧了 电子市场企业间的价格竞争 消费者也将在成本信息透明的 环境下 选择性价比较好的产品 参考文献 1 A r u ns h a m aa n dJ a g d i 8 hN s h e t hw e b b 鹊e dM a r I c e t i n g T h e c 咖i n gR e v o l u t i o ni nM 8 r k e t i n g u g I t 姐ds 附e g y J J 咖a l o fB u s i n e s sI t e 8 e 8 r c h 2 0 0 4 5 7 6 9 6 7 0 2 2 l i n T 呦r 鸭o r n 酗c K e n n e t l lLB e r n h a r 血P r i n c i p l e so fM a r k e t i n g M S e o t t F o r e s m 蛐C o m p a n yG k n r i e w l i o n o i s 1 9 8 3 9 3 K o d e r P 怔l i p M a I l e t i n gM a n a g e m e n t A n a l y s i 8 P l a n r I i g I m p l e m 即t o n 蛐dC o n h D l M N i n 出E d t i o n P r e n l i c eH a l l 1 9 9 7 4 B a l o s J Y 舳J l i s A 咖t e g i c 舭a l y s i 80 fE l e c t r o n i cM a I l e t p l a e J M I sQ I l a I t e r l y 1 9 9 1 3 2 9 5 3 1 0 5 P R a j a I lV 啦d a m j 蛐 M 蚰j i ts Y a d a v M a r k e d n gs n 砒e 盱粕dt h eI n t e m 毗 h0 则d n gF 娜n e m 戒 J J o u m a lo f 血eA c a d e m y0 f M a 出胡n gS c i e n c e 2 0 0 2 4 2 9 6 3 1 2 6 H 胡 m 趴 D o n n aL 1 m 船P N o v a I M a r k e t i n gi nH r p e 瑚e d i ac o m p u t e r M e d i a t e dE n r i o m m e n t 8 c o n c e p t u a lF o u n d a t i o n s J J o u m a l0 f M a r k e t i g 1 9 9 6 3 5 0 6 8 7 s t e u e r J o n a t l 蚰 D 曲n i n g r t I l a lR e a l i t y D i m e n g i o n sD e t 锄l i n eT e l e p r e 8 e n c e J J o u m a lo f c o m m u n i c 撕o n 1 1 9 2 3 7 3 9 3 8 Y a 如 M a n j i ts 舭dR a j 锄V a m d a m j a r LI n e r a c t i i t yi nt h eE l e c t r o l l i cM a r k e t p l a c e A nE x p o s i t i o n0 ft l l eC o n c e p t 姐dI t sI m p l i c a t i o n sf o r l u c tM i g r a t i o n D w o r k i n gP a p e LD e p 8 r t m e n t M 8 r k e t i n 昏T e x a sA MU n i v e r s i 哆 9 H 锄dG a r y J 雒s 锄p l e r f n I eE c 呻 训吼 J F o m l n e 1 9 9 8 7 4 4 5 5 1 0 刘宝宏 信息不对称条件下的消费者行为 J 商业经济与管 理 2 0 0 1 7 1 8 2 2 1 1 S i n h a I n d m j i tc 0 8 t7 I m 叩衄m c y n eN e t sm d1 1 l r e a lt oP r i c e 8 a f l dB 瑚d 8 J H a a r dB u 8 i n c s 8R 砌e w 2 0 0 0 3 3 8 作者简介 桑辉 1 9 7 7 一 女 山东寿光人 博士 讲师 研究方 向为消费者行为学 本文责编 彭统序 万方数据 信息技术对购物环境的影响 基于交易视角的讨论信息技术对购物环境的影响 基于交易视角的讨论 作者 桑辉 SANG Hui 作者单位 上海对外贸易学院 经贸分院 上海 200062 刊名 科技管理研究 英文刊名 SCIENCE AND TECHNOLOGY MANAGEMENT RESEARCH 年 卷 期 2007 27 7 被引用次数 0次 参考文献 11条 参考文献 11条 1 Arun Sharma Jagdish N Sheth Web based Marketing The Coming Revolution in Marketing Thought and Strategy 2004 57 2 Kinnear Thomas C Kenneth L Bernhardt Principles of Marketing 1983 3 Kotler Philip Marketing Management Analysis Planning Implementation and Control 1997 4 Bakos J Yannis A strategic analysis of Electronic Marketplaces 1991 03 5 P Rajan Varadarajan Manjit S Yadav Marketing Strategy andtheIn ternet An Organizing Framework 2002 04 6 Hoffman Donna L Thomas P Novak Marketing in Hypermedia Computer Mediated Enviomments Conceptual Foundations 1996 03 7 Steuer Jonathan Defining Virtual Reality Dimensions Determine Telepresence 8 Yadav Manjit S Rajan Varadarajan Interactivity in the Electronic Marketplace An Exposition of the Concept and Its Implications for Product Migration 9 Hamel Gary Jeff Sampler The E Corporation 1998 07 10 刘宝宏 信息不对称条件下的消费者行为 期刊论文 商业经济与管理 2001 07 11 Sinha Indrajit Cost Transparency The Net s Real Threat to Prices and Brands 2000 03 相似文献 10条 相似文献 10条 1 学位论文 尚建翠 集成的增值型网上技术交易平台构建研究 2008 技术市场是连接科技与经济的桥梁 它将企业 大学 科研机构和政府紧密的联系在一起 并且加速了科技成果向现实生产力的转化 以现代信息 技术和电子商务为基础的网上技术市场 改变了传统实体技术市场的市场结构和交易模式 本文介绍了技术交易和技术市场的概念 以及网上技术市场产生的必然性 网上技术市场是随着计算机技术和网络技术的发展而产生的 它有传统 的技术市场无法比拟的优势 分析了国内外网上技术交易市场的研究现状 在自主建设和集中建设模式的基础上提出了集成建设模式 集成的建设模式 势必会减少资源浪费和避免信息孤岛的现象的重演 中给出了集成的网上技术交易平台的三层系统架构 包括用户层 中间层和数据层 用面向对象建 模语言UML分析了系统用户的用例 并结合集成网上技术交易平台的增值服务研究得出集成网上技术交易平台的用户层 中间层和数据层组成 给出了数 据集成和业务集成策略和方案 在此基础上提出了集成网上技术交易平台的运行模式 并介绍了主要的系统功能模块以及增值效益的评估办法 指出集 成的网上技术交易平台与集中式建设的网上技术交易平台相比具有明显的优势 最后 以上海公共研发服务平台为例 设计了上海研发公共服务平台的集成网上技术交易平台 给出了部分原型系统演示 2 学位论文 王志阳 基于数字水印技术的网络制造产品产权保护研究 2005 随着信息技术 尤其是互联网的迅猛发展 制造业信息化日新月异 企业动态联盟 异地协同设计和网上电子交易使网络制造的知识产权问题日益突出 因此研究网络制造领域里的知识产权保护问题有着极其重要的意义 数字水印技术是信息安全领域中的一项重要的技术 本文以解决网络制造产品的知识 产权问题为目标 以机械工程图的知识产权保护为核心 比较深入地研究了数字水印技术在网络制造中的应用 论文研究介绍了数字水印数字水印相关理论 基础和基本理论框架 空间域数字水印方法和变换域数字水印方法 研究总结了目前对数字水印的攻击方法和对策 指出了数字水印嵌入矢量图的重要意 义 并针对机械工程图的特点讨论研究了其对数字水印的要求 论文还研究了基于小波包变换和扩频技术的有意义水印算法 并基于此和公平交易协议提出 了一个网络制造产品交易平台 该平台能够基本满足版权保护和公平性 安全性 保密性等网络制造产品交易的基本要求 3 期刊论文 张鹏 李春波 电子商务交易平台作用 中小企业管理与科技2008 17 21世纪全球进入一个新经济时代 信息技术的迅猛发展创了一个无疆界的数字世界 以网络和电子商务为主要特征的新经济以不可争辩的事实席卷了 全球每一个行业 并重组着全球财富 信息技术的应用 电子商务已经成为国际上各个国家制定经济政策的主要依据之一 世界范围内的政府部门 公众服 务机构 电信企业 银行等金融服务机构以及各类型企业和数以亿计的个人用户 都纷纷投入并参与电子商务活动中 4 学位论文 肖亮 债券竞价交易平台的设计及关键技术研究 2008 信息技术日新月异地发展 极大地改变了人们的生活 也改变了各行各业的服务模式 互联网的发展和成熟使得Web应用成为企业信息化主流趋势 近年来 富互联网技术逐渐成为Web应用的一大热点 富互联网技术将桌面软件的响应速度和丰富功能与Web应用程序的广度结合在一起 提供了目前 Web应用中最丰富的用户体验 其中最成熟的就是Adobe Flex 表现层使用Flex的J2EE框架是目前热门的企业级信息系统架构方案 也将会是企业信息系 统设计的一个主要方向 具有研究价值和意义 金融信息化和电子化 改变了传统金融运营和服务模式 提高了效率 为金融业带来了巨大的利润和商机 债券竞价交易平台是固定收益证券领域 具有领先性和突破性的信息化产品 是极少数已经投入运营的支持多市场固定收益证券交易的商业系统 债券竞价交易平台实现了固定收益证券创新性 的交易方式 具有重要的金融商业意义 本文以债券竞价交易平台的设计和实现为应用背景 介绍了富互联网技术Flex以及Web消息通讯思想Coma 分析了债券竞价交易平台的特点和需求 给出了客户端采用Cmmgorm框架 服务器端采用Spring框架 数据持久层采用Ibatis框架的债券竞价交易平台总体设计 探讨和展现了平台服务器端设 计的分层思想和优势 从软件工程可复用性 可配置性 可扩展性和可维护性角度出发着重研究了基于Flex的表现层MVC模式的设计和实现 同时在 Coma思想的基础上提出了Flex客户端基于HTTP服务器推模式的实时消息通讯的新颖实现方案 并且在债券竞价交易平台上予以应用 本文总结提取了平 台设计和实现中的可复用部分包括可复用组件 设计思想 实时消息通讯解决方案以及性能调优策略等可以为其它相似系统的开发提供设计和实现上的 参考和借鉴 5 期刊论文 李淑芳 蒋年德 黄志宇 LI Shu fang JIANG Nian de HUANG Zhi yu 基于Struts Spring物流信息交易 平台的研究与实现 电脑知识与技术 学术交流 2006 12 论文首先对基于J2EE体系结构的Struts和Spring框架进行了介绍 并对Struts Spring SS Spring ibatis Si 组合方式的特点进行了说明 然后对基 于Struts Spring ibatis轻量级Web框架的天润物流信息交易平台设计方案进行阐述 采用该方案来设计实现系统一方面提高了开发效率 另一方面使系统 的可维护性和可扩展性等得到较好改进 6 学位论文 刘灿进 基于SOA和Web Services的电子商务交易平台的研究与实现 2007 随着现代信息技术的飞速发展 信息与互联网己经渗透到人类活动的各个方面 电子商务作为互联网经济的重要支撑 正逐渐成为企业提升竞争力 获取更大利益的不可或缺的重要手段 在企业级电子商务领域 如何快速 高效的开发灵活可扩展的企业级商务应用是一个难题 企业间的应用集成 更是阻碍企业级电子商务进一步发展的瓶颈 电子商务系统的开发经过几十年的发展己经积累了相当的基础 但是依据传统方法构建的电子商务系统正 面临着成为信息孤岛的困境 由于企业采用不同的软件平台 不同的信息标准 使得企业应用间的交互相当不便 当需要交互的企业数目增加时 更将 产生惊人的工作量 传统电子商务曾经给企业带来了一定程度的成功 但随着用户需求的提高 企业的商业伙伴也越来越多 商业流程的集成日益复杂 传统的电子商 务解决方案逐渐显现出实现繁琐 代价庞大的缺憾 基于XML 技术的Web服务摒弃了平台 语言的差异 开放的标准协议又使得它的实施免去了企业花 费在新技术上的代价 成为电子商务优秀的解决方法 随着Web服务技术的不断成熟 在其基础上的电子商务必将以代价小 易实施 回报高为企业带来 最大程度的利益 成为主流电子商务解决方案 本文在对多种电子商务系统构建技术进行比较分析后 采用成熟稳定的J2EE多层体系结构 结合新兴的Web服务技术与Web服务动态组合技术 设计 并实现了一个完整的基于面向服务体系结构 SOA 的企业级电子商务交易平台 该系统的目标是实现稳定的 可靠的 高性能的 灵活可扩展的电子商务 系统 能够在企业间进行电子化信息交换 完成自动化或半自动化的商业交易流程 35 首先 介绍了SOA的理论知识 分析了SOA的模型 SOA中各个角色的职责功能和SOA中服务质量的相关因素等 并讨论了SOA的特点和未来发展前景 然后 深入研究了SOA在Internet环境下的实现技术 Web Services 主要包括Web Service的基础知识和协议规范 SOAP WSDL 和UDDI 并将Web Services技术与传统的分布式计算技术进行了比较 更加突出Web Service的与平台无关 易于扩展 易于集成等特点 本文对构成系统的表示层 业务逻辑层和数据持久层进行了深入的讨论 详细论述了如何优化系统结构 构建具有高性能高可靠性的电子商务系统 其中 本文针对性地说明了如何在系统中融入Web服务及Web服务组合技术 使其更加灵活 以适应商务需求的动态变化 本文最后分析了系统的优势与缺陷 并对系统的发展给合积极的展望 7 期刊论文 高杨松 信息技术对网络组织的影响 中国科技信息2004 22 信息技术的发展提供了方便的信息传递渠道 实现了组织内的信息集成 信息共享 减少了信息不对称并协助完成了组织内部机构的融合 为网络组 织的形成创造了条件 信息技术还是内部网络 垂直网络等网络组织形式的重要基础元素 信息技术与网络组织发展的相互影响将促使 中间网络 的发展 使网络组织内信息技术的职能由单纯的信息传递向构建交易平台转变 促使企业进行信息化建设并最终形成更复杂 更庞大的网络组织 8 学位论文 王春 电子商务交易平台安全架构的研究与应用 2002 随着Internet的迅猛发展 电子商务作为一个带有信息技术优势的先进商务模式也迅速发展起来 并逐渐成为国际金融贸易中重要的经营模式之一 电子商务的发展不但促进了信息产业的蓬勃发展 同时也刺激了传统产业的进一步发展 然而 基于具有开放性的Internet上的电子商务虽然具有传 统商务所没有的优势 但同时也必须面对一些新问题的挑战 开放性的网络 导致电子商务系统面临着多方面的破坏和攻击 如何保护商业信息不被非 法获取 盗用 篡改和破坏 已成为所有Internet参与者共同关心的重要问题 随着电子商务在Internet上全球性的推广 安全的重要性更加凸现 企 业与消费者对电子交易安全的担忧已严重阻碍了电子商务的发展 本文的核心目标是通过在实际工程中构建一个安全的电子商务网站 分析在该特定环 境中的电子商务安全需求 研究制定电子商务平台的安全策略 总结电子商务安全中的基本规则 提出一个电子商务安全的基本体系架构 本文首先介 绍了目前开发电子商务系统所使用的主流分布式体系结构 J2EE模型和电子商务的安全体系及主要安全技术 9 会议论文 马书龙 初艳霞 基于面向对象方法的物流软件开发 2007 当今社会随着经济环境的全球化 企业面临着越来越激烈的竞争 大多数有竞争力的企业都把对企业信息化作为他们成功的重要因素 随着信息产业 的迅猛发展 信息技术层出不穷 对新的信息技术的应用 可以减少企业成本 增加效益 提高企业竞争力 同时新技术的应用给企业也带来了风险 本文就是 通过对新技术的应用 成功地运用了当今流行的软件工程方法 面向对象方法 本文所采用的案例是一个交运物流交易平台的实现 主要分析了这个物流 软件C S结构 客户端以及后台维护 部分的实现 所采用的技术路线是Oracle数据库 C net 希望通过对软件的成功开发 进一步熟悉和掌握面向对象的软 件开发方法 提出了一些自己的理解和见解 10 学位论文 陈涛 基于数字证书的身份认证技术在电子商务交易平台上的应用 2007 电子商务是运用信息技术手段进行的社会经济活动 能有效降低经营成本 提高生产效率和优化资源配置 代表着未来经济运行和贸易发展方向 近年来互联网的发展极大地促进了电子商务的开展 通过网络实现的商业销售正以成倍的速度增长 国内外众多企业把电子商务作为下世纪的业务 增长点 面对众多企业潮水般涌入电子商务市场 如何分辨电子商务交易双方的真实机 合法性 机密性 交易行为的不可抵赖性 特别是如何解决交易双 方身份信任的问题已成为了电子商务发展的重要问题 本文研究的内容正是以电子商务交易平台下如何彻底解决交易双方身份信任的问题为主要研究对象 在综合分析电子商务交易中面临的主要安全威 胁 业界解决电子商务信息安全问题的关键技术 如数字加密理论 PKI CA 数字证书 安全传输的技术基础之上 同时分析了国内电子商务交易平台 的安全应用需求 本文提出了电子商务交易平台身份认证系统设计的目标与原则 接着本文进行了电子商务平台身份认证系统的详细设计过程 最后提 出了一套基于数字证书的电子商务交易平台安全身份认证体系设计方案 本文又进一步以此为基础 结合本文作者在安全身份认证技术方面的实践研究 设计出了基于数字证书的身份认证技术应用解决方案实现过程 本文提出的基于数字证书的身份认证技术 可完全解决电子商务交易平台下交易双方身份信任的问题 保证整个电子商务过程中系统的安全性 综上 基于数字证书的身份认证技术是目前互联网上最可靠的身份认证技术 已在国内外多个大型电子商务平台系统中得到了很好的应用 效果很 好 这种技术可广泛应用于涉及需要身份认证的各个行业 包括传统的商业 制造业 流通业的网上交易 以及公共事业 金融服务业 工商税务 海 关 政府行政办公 教育科研单位 保险 医疗网上作业等系统 相信基于数字证书实现单双向身份认证技术的应用研究与实际价值前景必将一片光明 本文链接 授权使用 吕先竟 wfxhdx 授权号 a39b6636 0675 4386 b495 9e900124d52e 下载时间 2011年2月20日 私有制是租赁产生的基础 私有制产生了人们 对不同物品的不同所有权 人们根据所有权暂时出 让使用权 收取一定的使用费用 从而产生了租赁 随着生产力发展 租赁业也逐渐发展起来 租赁发 展的三 个阶段 古代租赁 传统租赁 现代租赁 编辑本段 租赁产业概况与历史 杭州汽车租赁公司杭州汽车租赁公司 杭州租车网杭州租车网 中国的租赁历史悠久 起源可追溯到原始社会 约 4000 多年 当时产品的剩余产生了产品的交 换 而在很多场合下人们需要频繁交换闲置物品 用后再归还 而不必让渡该物品与对方 这种仅仅 涉及物品使用权的交换 是最原始形态的租赁 在 中国历史上 文献记载的租赁可追溯到西周时期 卫鼎 甲 铭 记载 邦君厉把周王赐给他的五 田 出租了四田 这是把土地出租的例子 据历史 学家们考证 涉及租赁叛乱的诉讼 在西周中期以 后已不少见了 以 融物 代替 融资 使租赁兴起 租赁是指按照达成的契约协定 出租人把拥有 的特定财产 包括动产和不动产 在特定时期内的 使用权转让给承租人 承租人按照协定支付租金的 交易行为 vacuum interrupter 租赁在社会上的产生与发展渊源流长 最初的租赁物主要是土地 建筑物等不动产 1952 年 世界上第一家专业租赁公司 美国租 赁公司正式成立 其后租赁范围逐步扩展到以企业 生产 加工 包装 运输 管理所需的机器设备等 动产领域 现在租赁业已经成为一个充满生机和活 力的产业 据美国租赁协会统计 1989 年该国租 赁契约金额为 1224 亿美元 占当年全部资本投资 的 33 可见租赁业在资本投资中所占的重要地 位 现代租赁就是在企业需要机器设备时 由租赁 公司直接购入该项设备之后再转租给企业 以 融 物 代替 融资 为企业开辟了一条获取机器设备 的新途径 其主要理念源于 只有通过资产的使用 而不是拥有资产 才能形成利润 编辑本段 租赁的功能 vacuumvacuumvacuumvacuum interrupterinterrupterinterrupterinterrupter 1 租赁对承租人的有利之处 公租房 租赁业务的蓬勃发展 说明了租赁比拥有某项财产 更为有利 对承租人而言 租赁具有以下优点 1 租赁开辟了新的融资渠道 对广大中小企 业而言具有特殊意义 承租人可以借助租赁保留银 行贷款额度和紧缺的现金资源 增强企业营运资金 的灵活运用能力 2 2 可以按固定利率进行全额融资 租赁不要 求承租人立即支付现金 有助于缓解处于发展期的 新企业资金紧张问题 此外 租金固定 有助于防 止资金成本的增加 避免通货膨胀风险 租金固定 便于计算投资报酬率 有助于承租人快速完成投资 决策 3 灵活性 租赁协议限制条款较少 租赁方 式灵活 富有创造精神的出租人可以结合承租人的 特殊需要签订租赁协议 例如 可以约定等到设备 开始运转 具有生产能力之后才开始付支租金 而 且还可以不要求以取得的新设备向主要贷款人作 抵押 承租人可以避免再去签订成本昂贵的再贷款 协议 4 有助于加速机器设备更新 对于设备淘汰 更新快的企业而言 租赁为机器设备快速升级创造 了便利条件 在多数情况下 承租人把残值风险转 移给了出租人 减少了设备因过时而陈旧的风险 5 租赁资格审核程序简便 申请批准速度快 有助于承租人把握商机 6 有利于修饰财务报表 采用经营租赁时 租金作为营业费用处理 避免为购置设备而增加大 笔负债 可以有效地防止资产负债率上升 7 不用增加资本去购置设备 有利于保持股 权分布的稳定性 2 租赁对出租人的有利之处 1 利息收入 租赁也是一种理财方式 通常 情况下租赁利息较银行贷款利息高 因此 租赁公 司 金融机构发展租赁交易更具有吸引力 2 纳税利益 杠杆型租赁 leverage lease 就是 一种纳税导向型租赁 tax Oriented lease 例如 波 音公司把一架飞机卖给一位富有的投资者 尽管该 投资者不需要这架飞机 但他可以把这架飞机租给 一家外国航空公司 该航空公司不能利用纳税利 益 而该投资者则可以从中获得纳税利益 在这一 交易中 波音公司销售了它的产品 投资者 出租 人 获得了纳税利益 外国航空公司 承租人 则以一 种较优惠的方式获得了它所需要的飞机 3 高残值 在租赁期满租赁财产返还给出租 人的情况下 如果其实际价值远高于最初签订契约 时的预计残值时 会给出租人带来大额利润 3 租赁对机器销售商的积极意义 l 租赁公司负责解决承租人获取机器设备所 需资金问题 有利于机器销售商促销产品 2 租赁公司一次付现 能够加速机器销售商 的资金周转 可以降低机器销售商的销售风险 4 租 赁 对 银 行 的 有 利 之 处 1 银行借助于租赁公司转受信给中小企业 有利于降低经营风险 2 银行把整笔资金批发给租赁公司可以降低 作业成本 综上所述 融资租赁不仅为企业开辟了灵活机 动的融资渠道 而且为开拓新型业务开辟了市场 同时还提高了金融市场效率 进而有利于整个国民 经济的繁荣 编辑本段 租赁所包括的基本内容 1 租赁当事人 出租人 出租物件的所有者 拥有租赁物件的 所有权 将物品租给他人使用 收取报酬 承租人 出租物件的使用者 租用出租人物品 向出租人支付一定的费用 2 租赁标的 租赁标的指用于租赁的物件 3 租赁期限 即租期 指出租人出让物件给承租人使用的期 限 物品的租赁期限不得超过二十年 超过二十 年的 超过部分无效 租赁期间届满 当事人可以续订租赁合同 但 约定的租赁期限自续订之日起不得超过二十年 4 租赁费用 即租金 是承租人在租期内获得租赁物品的使 用权而支付的代价 编辑本段 租赁的形式 全自动过滤 器 1 传统租赁 在商品经济有了一定发展的基础上出现的 其 特点是 采取契约形式或口头形式 租金由承租人 支付出租人收取 租赁对象是往往是实物 租期完 毕租赁返还出租人 2 融资租赁 融资性租赁又称金融租赁 指租赁的当事人约 定 由出租人根据承租人的决定 身承租人选出定 的第三者 供货人 购买承租人选出定的设备 以 承租人支付租金为条件 将该物件的使用权转让给 承租人 并在一个不间断的长期租赁期间内 通过 收取租金的方式 收回全部或大部分投资 出租人 和承租人可以约定租赁期间届满租赁物的归属 对 租赁物的归属没有约定或者约定不明确 租赁物的 所有权归出租人 3 经营性租赁 经营性租赁是指一种短期租赁形式 是指出租 人向承租人短期出租设备 并提供设备保养服务 租赁合同可中途解约 出租人需反复出租才可收回 对租赁设备的投资 编辑本段 租赁的用途 1 对承租人的功能 融资资金 减少资金占用 提高资金流动性 表外融资 避免设备陈旧过时的风险 获得专业性管理服务 2 对出租人的功能 降低投资风险 扩大投资规模 扩大产品销售 编辑本段 租赁的主要特征 租赁的主要特征包括以下四方面 1 租赁一般采用融通设备使用权的租赁方 式 以达到融通资产的主要目的 对出租人来说 它是一种金融投资的新手段 对承租人来说 它是 一种筹措设备的新方式 2 租赁设备的使用限于工商业 公共事业和 其他事业 排除个人消费用途 3 租金是融通资金的代价 具有贷款本息的 性质 4 租期内 设备的所有权归出租人 使用权 归承租人 编辑本段 租赁的种类 租赁可从不同的角度进行分类 从租赁的目的 分 可分为融资租赁和经营租赁 从征税角度来分 有正式租赁和租购式租赁 从交易的程度分 有直接租赁 杠杆租赁 回 租租赁和转租赁等 融资租赁 融资租赁是设备租赁的基本形式 以融通资金 为主要目的 其特点是 不可撤消 这时一种不 可解约的租赁 在基本租期内双方均无权撤消合 同 完全付清 在基本租期内 设备只租给一个 用户使用 承租人支付租金的累计总额为设备价 款 利息及租赁公司的手续费之和 承租人付清全 部租金后 设备的所有权即归于承租人 租期较 长 基本租期一般相当于设备的有效寿命 承租 人负责设备的选择 保险 保养和维修等 出资人 仅负责垫付贷款 购进承租人所需的设备 按期出 租 以及享有设备的期末残值 在融资租赁中 出租人实际上已将租赁所有权 所引起的成本和风险全部转让给了承