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文档简介

2014年贵州公务员面试技巧回答面试问题的基本原则回答时要掌握基本原则,以下9个回答原则注意掌握:1.回答面试问题时要适度宣传自己面试,对应考者来说是让用人单位更多地了解自己的长处,如实地“推销”自己。面试中 的“自我推销”必须根据用人单位对所需人才的一般要求,如人品如何、性格特点、专业特长以及身体条件能否满足工作需要等,在你的生活经历中尽可能找出符合 用人单位要求的东西,并将其恰到好处地表达出来,给考官一个深刻印象。有一个同志,曾在某企业当过4年会计,听说某财政局招聘工作人员,便欣然前去应试。 面试时,他以自己当会计的事实做资料,尽量让用人单位了解自己。当考官问:“你当会计的几年中,业务上是否出现过差错”时,他回答说“我当了4年会计,大 小账目处理过几百笔,从未出现过差错。”一下引起了考官极大兴趣,继续问了些有关财务管理方面的问题,他均以自己的工作实例来说明。考官被他征服了,他最 终找到了更能发挥自己作用的单位。可见,自我宣传时,说话要具体、举例要贴切才有说服力。而有些应考者自我宣传空洞无 物,不着边际,如:“我干什么都行”,“我觉得自己在哪方面都可以,说不出什么是我的弱点”。说了半天人家也不知你究竟干什么行、到底优势在哪里。这就要 求应考者在自我宣传时,千万不要使用抽象的字眼。说得具体、明了才能感染考官,从而树立良好的形象。2.用“脑袋”而不仅是用“嘴巴”回答问题回答每一个问题都得谨慎,要经过认真思考后来回答。在面试中,有的应考者为了显示自己思维反应比较快,考官提问一结束便开口回答问题了,似乎事先已知道了面试的 问题。其实,这种做法是很不好的,因为考官是根据应考者的回答来判断其各方面的素质的,而不是根据你回答问题的速度。通常在考官问完一个问题后,可以停顿 几秒钟乃至几十秒钟,在这段时间里你可以考虑一下怎么回答问题,怎么有条理地表达出你的意思,这样肯定会提高你回答问题的质量。另外,必要的停顿,考官也 能理解,没有停顿反而有时会让考官觉得你这个人回答问题太草率,没有在脑子里系统地考虑问题。还有的时候,应考者可能没听清或没听懂考官的问题,这时完全 可以请考官重复一遍,而不要急着回答。自己不懂的或懂得很少的,就不要拿来自我炫耀了。下面有一段面试考场上的问答:考官:“你是学中文的?”应考者:“对,除了中文专业,我还辅修了一些管理学的课程。”考官:“你认为你的专业知识能用在这个职位上吗?”(国家环保局计划司编者注)应考者:“环境保护是关系到可持续发展的大事,我平时自学了这方面的很多知识,如环境噪音监测,等等。”考官(上身前倾,很感兴趣):“晤?你可不可以谈一谈我们日常生活中什么样的声音算是噪音呢?”应考者:“这个噪音不就是很吵的声音嘛”从这段对话中,我们看得出,应考者不谨慎的言行会自断退路,自己让自己下不了台。另 外考官提出的有些问题可能略显刁钻,或者似是而非,有的问题背后隐藏着考官的真正意图,这些都需要应考者以冷静的态度谨慎思考后,再做回答。也许这就是对 应考者的“应变性”、“机敏性”等的测评。3.回答面试问题时要不卑不亢不卑不亢是人际交往的一条基本原则,它不是简单地表示自己友好的交际态度,它有着丰富的内涵。这是一种胸有成竹的风格和进退自如的交际策略。面试中不卑不亢的态度对应考者尤为重要。有的应考者自恃学历高或工作经验丰富或其他 成绩骄人,在面试考场不注意基本的交际礼节,随意打断考官的话,并且不遵从考场工作人员的指导,这样的应考者展现的并不是自己的风采与锋芒、信心与勇气, 而是自己的目空一切、恃才自居。这样的处世风格不仅在面试考场上不被喜欢和接受,在任何交际场合都将处处碰壁。相反另外一些应考者过分强调对考官的尊重,一味低声下气、唯唯诺诺、小心翼翼、畏畏缩缩。这样被动的应试风格,会让考官提不起兴趣,甚至故意拿起架子,而应考者只会给考官留下无趣、无味、无风度、无魅力的印象。其实,求职不是乞职,不是求人。尽管现在国家公务员成了人才市场上的热门,并且报考国家公务员的竞争异常激烈,但不管怎样应考者和考官的地位是平等的。这种平等首先体现于“双方自愿、等价、互惠”的招聘、应聘原则上。应考者和报考单位 或职位是“双向选择”的,应考者不能只看到自己的被选择,更应看到自己手上选择单位和职位的权利。应考者之间有实力上的差异,各种公务员职位之间以及与其 他职业相比,它们对应考者的吸引力也有大有小。应考者要相信自己的能力与报考的职位相称相等,公务员考录部门既然给了你面试的机 会,就说明他们已经考虑了你的学历层次、专业等个人情况,已经初步肯定了你的实力。面试中的平等还体现于应考者与考官在人格上的平等,以及应考者自身心态 上的平衡。正如德国有句谚语“站在山顶上的国王与站在山下的农夫,在彼此的眼里是一样大小的”。应考者应如此。将实现面试目的和保持人格尊严统一起来,是 应考者应把握的。正如俗语云:“礼下于人必有所求”,应考者为了面试的顺利进行,必须保持自己的谦虚和对考官的尊重,但若因此放弃人格尊严,百般讨好考官,则始终会处于劣势。一位考官深有感触地说:“言词表情上的卑微,比实力弱更糟。谁把自卑写在脸上,谁就注定要失败。”应考者还要将尊卑态度与自身的实力、地位分开处理,排除地位、实力对交际态度的消极干扰,地位低而不卑,实力低而不怜!保持不卑不亢的姿态,有时候也不排除必要的“反击”。有位大学毕业生面试时与考官发 生了一番争论,回去后朋友们都说“一个很好的机会被吵掉了”。但结果令“行家们”大跌眼镜,该应考者被录取了。原来争论是考官故意设置的,以考察应考者有 无勇气表述自己的观点,以及应考者的辨别能力、表述能力等。面试考场上,请小心提防考官们设下的“陷阱”,也许考官提出一个错误观点,请应考者评论,如果 应考者不能坚持原则,随声附和,那就失策了。面试中你应当注意的细节有句话讲,细节决定成败。在公务员面试当中更应该注重细节,在这里专家跟大家分享一些经验,希望对大家的面试有所帮助。1、答题之前,最好先思考一下。面试不是抢答竞赛,审题、思考,有利于准确而有条理地答题。何况,主考官已经提示你可以先思考再答题。2、思考的时间,不宜过长。不思考不好,思考过长也不好。沉默或思考的时间,感觉过得总是很慢。面试考官其实很辛苦,想早点收工,时间长了,他们可能会烦燥。一般来说,思考时间1分钟左右为宜,最好不超过一分半钟。3、合理使用草稿纸。由于时间短,你不可能像笔试一样在草稿纸上写大段大段的话,最好只记几个关键词。如果你讲着讲着突然忘记说什么,看看关键词有助于烣复记忆。当然,也有不提供草稿纸的,你要有心理准备。4、一定不能冷场。越冷场,考生可能越紧张,考场气氛也不太好。确实没话说,先念念题目都可以,再谈谈平时背下的可能与考题有关的内容,哪怕跑点儿题,也会缓和一下紧张的情绪。情绪缓和了,说不定后面你会理清思路。5、不抬头看考官是最大的忌诲。你不看主考官,他是会生气的,呵呵。千万记住, 这是面试,不是笔试,感性重于理性。印象分丢了,答得再好也会打折扣。比如,你喜欢一个人,会无意识地忽略他的缺点;你不喜欢一个人,总是一眼就看到他的 缺点。让考官喜欢你,是面试答题的基础。6、看清题意,不要答非所问。答非所问是最划不来的,因为你说的再多也白答。这一点,前面的手记中有讲到。7、考生思考完后,最好提示考官“现在开始答题”,结束后要说“答题完毕”。这是基本规矩,最好不需要人提醒。8、时间到的铃声提示后,就干脆说“答题完毕”算了。差不多没有考官会听得进你后面的话的,哪怕这些话都是精华。9、上台前,向考官席鞠一躬,道声好,是最基本的礼仪。本来不鞠躬也不会扣分,但大家都鞠了,你不鞠就显得另类,会被误认为缺少教养。一些基本礼数,不做,或做得过头,都不利于增加印象分。10、农村考生不要以为亮明农家孩子身份会增加同情分,要知道,考官都是城里人,他们的想法千差万别。合理的表达,展现实力与自信才会得到更多认同。11、结构化面试没有自我介绍环节,但有些题目可以巧妙地融入自身的经历。比如你是博士或硕士,或学生会干部,或有基层工作经历,会增加印象分的。但切记,不能过度渲染,随口似乎无意中提及效果会更好。12、公务员面试不同于一般单位的招聘面试,考官压根儿就不认识你,更不可能看到你的简历。所以,对于普通高校的学生是利好,不必自谦,请拿出名牌高校的底气来吧,或许,这有助于你的成功。面试成功要速学的三个招数自信心是我们在日常生活中常常谈起的一个概念,众所周知,自信是成功的第一秘诀,那么,在公务员面试中也同样如此,想要面试成功,必备条件之一就是自信。在公务员面试考试中,考官有九大测评要素,其中之一“自我情绪控制”就指出,在受到 较强刺激或处于不利情景中时,能保持自己情绪的稳定,并约束自己行为反应的能力。这里虽然没有明确指出考生应具备自信,但是在面试考场上,自信可以说是众 多面试测评要素中最基础的一个,它的重要性有时候甚至超过了综合分析能力、言语理解与表达能力等重要要素,一个人如果自己都不相信自己,又如何获得考官的 青睐。那么如何增强自己的自信心呢,在这里中公教育专家给你支几招。招数一:不打无准备之仗。俗话说,知己知彼百战百胜。充足的自信,当然也来源于充分的准备。只有对面试的流 程、面试的题型、以及各类题目的答题思路有了清晰的了解和掌握之后,才能有十分的把握。无论你还有多长时间面试,都赶紧忙起来吧,一分一秒都是宝贵的时 间。一个月有一个月的安排,一周有一周的打算。凡事预则立,不预则废。当你有了足够多的知识储备和对面试的充分了解之后,自信一定会伴随你左右。招数二:我最优秀!与自信相对的胆怯,也就是说要想获得自信,那就必须克服胆怯,克服恐惧。我们去参加面试,是一个完全陌生的环境,陌生的人物,所以对这种陌生感产生胆怯也是自然。但是,这种胆怯却往往会影响我们的发挥,影响考官对我们的印象。所以,克服陌生胆怯,势在必行。有一个办法,心理暗示对此很有帮助。对于这种对陌生的恐惧,一方面可以暗示自己,对 于自己来说,别人是陌生的,但是从另一个角度来看,对于对方,自己也是一个陌生人。既然大家彼此都是陌生人,那么大家就都是平等的,也没必要恐惧对方;另 一方面,也可以回想自己以前成功的例子,回想朋友、父母对你的认可,以此来暗示自己很优秀,一定能够通过此次面试。招数三:我最美!如果你周围的人都在夸你很美很漂亮,那你的心情一定错不了,那你的自信也一定少不 了。所以,面试时,让自己变得很美也同样可以自信很多。公务员中对考生的形象要求是干净利落,简洁大方,所以,给自己准备一套合身的正装,剪一个干净利落 的发型,临出门前对着镜子微笑一下,和自己说一声“你最美”,相信这一天都会自信满满吧。面试技巧指导面试技巧:进出 面试考场的门一般都是关的。考生进去前,应轻叩房门两三下,待允许后再进入。进门后须轻轻将门关上,走到考官面前,行走时,应抬头挺胸、目光保持和主考 官的视线接触。到座位前应微笑问好,然后坐下。结束面试时,考生一句“谢谢各位老师”,然后慢慢退出,微笑地把门轻轻关上。面试技巧:握手要真诚地握手,每一双手都会完美地表现自己,注意湿漉漉的手会让考官拒你于三尺之外。面试技巧:坐姿 面试时,考生应该坚持自信和沉着的态度,并注意手脚安稳,不乱抖动,两眼平视主考官,注意和考官的目光交流。当然,面试并不是要像机器人一样,考生可偶 尔低头看纸,或思考问题,也可用手势。很多不良习惯动作都可能引起考官反感,比如坐姿不正、一直抖动双腿、不断挠头、左顾右盼等。总而言之,考生在应对面试的正确态度是不背包袱、充分表现、放手一搏,千万不要被自己绊倒。面试快速审题法在公务员面试中, 很重要的一点就是切记出现偏题、跑题,答非所问现象。提醒广大考生,审题尤为重要,如果对于题目本身的理解有误,那么必然无法准确作答。答题的要点一定首 先来自于题目,所以考生一定要抓住题目中的关键词,特别是在没有题本的情况下,更要准确记好关键词,然后迅速判断出题型,抓住考查要点,进行整体构思。考 生对考试题目的准确把握和理性分析对于面试成功是至关重要的,所以审题是面试中最重要的前提,做好这一步,才能进而有效地去完成其它方面,否则就很容易答 非所问、画蛇添足,甚至让人不知所云。1.审题要从关键词入手审题是有技巧的,尤其是在面试那样一个相对紧张和严肃的环境下,考生想要完完整整地记住和把握考官的问题,的确比较困难。那么,我们可以从关键词入手。通过对题目中的关键词进行记忆,进而在头脑中进行一个总体的分析,能够帮助我们及时有效地判断题型,从而对症下药。例:你成为一个部门的领导,上任后发现你们单位在群众中有很多负面评价,主要是前任领导留下的,你会怎么办?这是一道考查人际交往意识和技巧的题目,要点有以下几个:部门领导、负面评价、 前任领导,抓取这三个要点对回答问题有重要作用。部门领导在你作答过程中是一种角色限制,负面评价是一种情景,要体现以工作为重的原则。前任领导遗留的问 题,应当以一种阳光心态原则来化解,此题的主要矛盾并不在此。工作当中谁都会有不足,发现问题应当更多考虑的是解决问题,而不能首先考虑推卸责任。抓住这 三个点,考生的回答思路基本可以确定,分别阐述,清晰作答即可。2.快速审题时的注意事项广大考生在接下来的面试备考中,中公教育专家建议做到以下几方面:1.集中精力,认真听考官提问。沉着应对、充分运用好思考的时间,快速拟出答题 要点,不要急于答题,面试不是抢答题。有些考生在听到考官发问之后,不假思索或者尚未形成完整框架就盲目答题,势必会出现跑题的现象。这有时候与个人的性 格和习惯有关,如性格急躁或者平时比较爱抢话的考生易犯这种错误。考生可以在平时的生活中有意识地进行控制和协调,因为仅靠考场上的临时控制是很难奏效 的,还会因此导致考生精神过度紧张、溜号等现象的出现,不利于考试进行。2.在面试考试中,考生要做到有始有终,完整地回答问题,切忌虎头蛇尾或中途跑题。3.语言的逻辑性也成为面试中的一个重要的测评要素。是否具备完整和严密的逻辑将直接影响到考官对应试者的印象和评价。逻辑性最重要的一点就是要做到思路清晰、有条理,条理清晰是逻辑性最直接的表现形式。公务员面试考场时间短、强度高,对于很多考生都是残酷的体验,在备考中要加强各个方面的训练,以便在考场中应对自如。调整心态 全面向面试进发一、调整心态,自信从容心态决定成败。对于面试备考来说,调整心态、树立自信是各位考生在面试备考中要 迈出的第一步。左传曰:居安思危,思则有备,有备无患。一般而言,在笔试中的差距都比较小,而在面试中,同一时间同一考场的考生有的可以达到90多分,有的只能拿60分,可见差距如此悬殊。所以,在面试备考中,大家一定要做精心的准备,做到思则有备,有备无患。在笔试中,无论考生取得的成绩如何,来到面试实际上又重新回到了同一起跑线上。无论笔试成绩靠前还是靠后,都要用归零的心态积极投入到备考中去。毕竟,笔试只是逗号,面试才是句号。排名靠前的考生要高度重视面试,戒骄戒躁。许多在笔试中取得优异成绩的考生,正 是因为产生了沾沾自喜、骄傲轻敌的心理,觉得自己笔试实力雄厚,从而轻视了面试备考,最终被淘汰出局、空余遗憾。对于排名靠后的考生,也不能悲观丧气、一蹶不振,认为自己上岸的机会不大,从而严重挫伤了自己备考的积极性。无论笔试是什么样的情况,在面试中都要有强大的自信心。因为自信心是命运的主宰。自信 是成功的第一秘诀。有了自信,你才能有积极备考的动力和勇气,才能在遇到挫折时激流勇进,相信“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。” 同时,保持处变不惊、平和的心态。我们发现,有些同学之所以最后不能取胜,不是因为输给了对手,而是输给了自己。自己身上的包袱太重了。骄傲是包袱,急躁 是包袱,气馁是包袱,想的太多,患得患失,马虎大意都是包袱。面试备考需要卸下包袱,轻装前行。二、把握题型 调整思维面试不同于笔试,它考查的是考生的综合素质,包括考生的综合分析能力、言语表达 能力、应变能力、计划组织协调能力、人

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