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文档简介

亚马逊案例分析-如何在大新华物流复制亚马逊首先结合集团的发展方向和战略定位,海航成为综合服务运营商在吃、住、行、游、乐、购各方面的局面已经铺开,但是随着互联网的的不断发展和对人们生活影响的不断加剧,海航配合自己的各大产业发展打造属于海航自身的电子商务平台,迫在眉睫。通过电子商务平台的模式和各个产业之间互相支撑,彼此取长补短,海航必将成为为世界级卓越企业。在电子商务的企业中,亚马逊无疑是其中的佼佼者。如何在大新华物流复制亚马逊就成为了摆在我们面前的一个课题和迫切需要完成的使命。以下从亚马逊是一个什么样的企业、亚马逊有哪些我们学习的地方已经我们如何在大新华物流复制亚马逊三个方面来做介绍。(一) 亚马逊是一个什么样的企业亚马逊是一家以网上书店(A,简称亚马逊),起家的一家美国的网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一,在公司名下,也包括了Alexa Internet、、和互联网电影数据库(Internet Movie Database,IMDB)三家子公司。 亚马逊网上书店成立与1995年,是全球电子商务的成功代表。在亚马逊网站上读者可以买到近150万种英文图书、音乐和影视节目。自1999年开始,亚马逊网站开始扩大销售的产品门类。现在除图书和音像影视产品外,亚马逊也同时在网上销售服装、礼品、儿童玩具、家用电器等20多个门类的商品。(二) 我们为什么要学习亚马逊网络书店,虽然现在看起来是一个很普通的想法,但要知道,亚马逊刚开始在网上卖书的时候,雅虎公司甚至还没有诞生。亚马逊早在2006年就推出了商用S3和EC2等服务,这些东西后来被人们称为“云计算”。Jeff Bezos有太多出人意料的主意,而他一些看似无法理解的商业行为,往往数年后才被发现极具前瞻力。今天在美国生活,人们几乎可以只跟亚马逊一家公司打交道:在亚马逊网站上购买从牛奶麦片到割草机沙发等所有的日用品;用Kindle阅读电子书、报纸、杂志;从亚马逊MP3音乐商店下载歌曲,或者通过亚马逊流媒体点播服务观看电影;投资Amazon的股票(如果你08年底就这么干了,今天已经赚了3倍)积累创业资金,也可以到Amazon在西雅图的总部上班;然后,在亚马逊Marketplace上做点小买卖,或是干脆购买EC2服务,创办自己的网络公司。在如今社会分工高度发达的时代,亚马逊公司可以算是业务多元化的一个奇迹。其提供的商品、服务覆盖面之广,早已超出一家互联网企业能力的极限。在金融危机中,亚马逊股价逆势上升,净利润也大幅增加。2009第四季度,亚马逊净利润为3.8亿美元,同比增长71%。这个数字虽然不及Google与苹果公司,但亚马逊的季度营业收入却要超过Google,与苹果持平,体现出对人们生活的巨大影响力。亚马逊是如何从一家网络书店,发展成为能够与百年工业巨人比肩的世界级公司的呢?答案就在于其建立在技术创新之上的对新型商业模式的持续探索。当一头波士顿矩阵中的现金奶牛,开始稳健而又执着地进行商业模式创新时,它的竞争对手完全有理由感到恐惧。与在其他业务领域自主探索新型商业模式的实践不同,在B2C核心业务上,亚马逊采取了稳健的收购战略,一点一点的巩固既有优势,以最小的风险和最低的成本,压制潜在的竞争对手。2009年11月1日,亚马逊公司最终完成对Z的收购,经营着全球最大的网络鞋店业务。去年第四季度,Z为亚马逊贡献了2亿美元的营收。在蓬勃发展的网络样品售卖领域,亚马逊也在悄悄布局。2009年底,亚马逊开始着手收购全球出现最早、规模最大的法国样品售卖网站Vente-P,这一可能的收购涉及资金约为30亿美元。主营业务领域稳健的防御战略,外加延伸业务上积极的进攻战略,让亚马逊的商业未来显得异常光明。亚马逊业务多元化的背后有着清晰的逻辑,在技术创新的同时注重商业模式的创新,确保新业务能够带来持续稳健的盈利。在充斥着硅谷式小型创业公司成功故事的今天,一只现金奶牛的商业模式创新之旅有着独特的魅力,对其他成熟企业来说也更具参考价值(三) 我们如何在大新华物流复制亚马逊我们要要在大新华物流复制亚马逊,肯定不能再走亚马逊的老路,时代已经不允许了,我们必须得结合大新华物流现有的优势资源,走有大新华物流特色的电子商务之路。1. 夯实基础,立足于快速消费品开始阶段我们可以借鉴亚马逊做快速消费品的电子商务,此类商品价值相对较低,又是生活必需品。用户可以通过网上下单也可以自己设定时间间隔进行自动订购的方式购买相关的产品,通过大新华物流的物流据渠道和保障能力,提供优质服务和高质量的产品,迅速提高企业人气,打造品牌。2. 拓展创新,成为有影响力的电子商务公司通过兼并重组的模式,逐渐把“吃、住、行、游、乐、购”的电子商务模型搭建起来,铺开局面。3. 做大、做精、做强,成为世界级的卓越企业通过品牌和资源优势,做大、做精、做强各个业务,通过不断创新,成为电子商务的领头羊,改变消费者习惯,成为人们生活不可或缺的一部分,引领电子商务未来的发展方向。本项目打造一个集“吃住行娱乐购”为一体的客户服务平台。平台提供电话、短信、互联网等多渠道的方式为客户提供服务,客户通过任何一种方式就可以享受找到适合自己的“吃住行娱乐购”的方式,便捷、快速、实惠。建设海航的广告联盟公司,进军互联网广告领域有效的宣传电子商务平台的同时,也可以成为海航对外的在互联网上的一个重要的宣传窗口,从而提高电子商务平台的销售记录,促进电子商务的发展,扩大电子商务的影响力。建立自己的网上娱乐平台,台包括网游、微博、交友、

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