企业岗位分析实施方案.doc

企业岗位分析实施方案 导读：精品文档岗位分析项目实施方案岗位分析是人力资源管理各项工作开展的基础，同时也是提升公司人力资源 管理工作有效性和可靠性的前提，为确保公司岗位分析的有序开展，科学准确地 企业岗位分析实施方案精品文档岗位分析项目实施方案岗位分析是人力资源管理各项工作开展的基础，同时也是提升公司人力资源 管理工作有效性和可靠性的前提，为确保公司岗位分析的有序开展，科学准确地 对公司所属部门和所属岗位进行工作分析，特制订本方案。 一岗位分析的目的对公司各部门及各岗位进行科学的工作分析，确定各部门的部门职责及各岗 位的岗位说明书，为公司定岗定编提供依据，同时为公司绩效管理工作的推进及 薪酬体系建立奠定基础。 二岗位分析范围公司总经理及副总经理岗位以外的其它岗位。 三岗位分析内容岗位分析的主要内容包括：部门内部各岗位名称确认、岗位工作范围、工作 任务、工作方法及步骤、工作性质、工作时间、工作环境、工作关系、工作技能 等，从而最终完成部门职责与各岗位说明书的制定。 四岗位分析方法岗位分析主要采取问卷调查法及工作日志分析法，同时辅以访谈法想结合。 五岗位分析步骤、时间及人员安排1.工作分析项目小组成立及其架构 （1）为确保工作分析按计划高效有序的开展，成立项目小组，并明确相应责权。具体结构如下：项目组长项目副组长执行成员人力行政部各部门经理（2）工作分析项目小组成员组成及职责分工1 欢。迎下载各部门行政助理序号 项目岗位名称1项目组长2项目副组长3人力行政部4各部门经理5各部门行政助理精品文档成员姓名职责分工把握该小组总体方向和原则，负 责整个分析工作的全盘统筹管理， 并对工作结果进行审批: 1对人力行政部的总体方案和计 划提出意见； 2负责小组进程的检查和监督； 3听取阶段性的汇报； 4对工作分析结果所产生的工作 说明书、部门说明书等相关材料进 行审批。 1.负责岗位分析工作的跟进和协 调； 2. 负责岗位分析方案及相关报告 的初步审核； 3、参与岗位分析初稿及工作说明 书等相关材料的定稿工作。作为总体策划和实施的负责人， 提供技术方案和指导，并通过可行 的实施手段达到目标。 1负责实施方案和计划的制定； 2负责分析工具(调查问卷、工作 日志记录表、岗位说明书模板)的 设计； 3收集公司现有工作分析基础性 资料； 4工作分析培训； 5修改、确定岗位说明书； 6为相关人员答疑解惑。作为工作分析小组的协调与联 络人，配合人力行政部开展工作。 1帮助人力行政部收集整理各种 资料； 2分发回收调查问卷； 3安排其他人员配合人力行政部 的工作； 4组织所辖部门工作说明书的初 步撰写与整理； 5收集公司员工和管理人员在工 作分析中的反馈意见，并把意见反 馈给人力行政部和公司领导2 欢。迎下载精品文档2.工作分析的步骤及人员时间安排序 项目号对象目的阶段负 责人进行岗位分析相 主管及以上 熟悉和了解岗位分析相关1关知识培训岗位人员 知识成立工作分析项 2目组3 项目推进会进行岗位分析调 查问卷和工作 4 日志填写模板填 写培训为了保证工作分析工作的 项目组成员有效落实所有部门负 责人介绍整个项目的开展计划、 目的、如何实施操作，分工、 及项目中的责权全体员工确保岗位分析调查问卷 和工作日志填写模板填 写符合要求员工调查问卷和 5工作日志填写全体员工收集相关岗位信息；要求员 工填写调查问卷及撰写工 作日志；时间进度 安排半天说明通过岗位分析相关知识的简要培训，使其明白和理解为何 需要做岗位分析，做岗位分析对管理者有什么作用；在现实 操作中如何进行岗位分析，分析的流程是什么？有什么方法 和技术可以使用等，为后期岗位分析开展打下基础；项目启动前的准备及分析工作；半天会前准备好整个项目计划书，及岗位分析调查问卷和工 作日志填写模板等相关资料，并对相关内容进行意见征询， 根据实际情况进行微调、确认。一天以案例方式制作 PPT 讲义，进行填写培训；十天1. 人力行政部发送填写说明书及调查问卷； 2. 人力行政部分别跟踪开展进度，并就相关工作进行指导和 督促，并随时汇报； 3. 各部门部门经理为所在部门阶段工作开展的组织实施者； 4. 各部门助理协助进行调查问卷的回收； 5. 两天内完成岗位分析调查问卷； 6. 工作日志填写为持续 10 个工作日的工作内容；3 欢。迎下载根据审核要点审核所辖员问卷及填写日志 所有部门负责6工填写的内容是否准确、完初审及首次修改 人整，并修改人力资源部收集 7整理人力行政部对调查问卷进行整理汇总， 形成初步部门职责及岗位 说明书公司骨干员8 组织访谈工，同时根据 完善岗位信息，弥补调查问 调查问卷确定 卷和工作日志的缺点一批对象访谈内容整理，撰 9写工作分析报告基本确定部门职责、岗位说 人力行政部明书。对人力行政部最后整理的部门职责、岗位说 所有部门负责10部门职责、岗位说明书进行明书二审及修改 人二次审核并提出修改意见部门职责、岗位说对二次修改后的部门职责，11 明书的终审并确 公司所有高管 岗位说明书进行审核并提定出修改意见精品文档三天 三天1. 人力行政部跟踪各部门开展进度，做出有效指导和督促， 并随时汇报； 2. 各部门助理初步审核调查问卷填写是否完整，是否认真； 3. 各部门经理审核问卷并做出修改意见，并在时间节点前汇 总至人力行政部；1.在开展本项工作的同时设计完毕访谈题目设计； 2.根据调查问卷确定访谈对象；一天访谈前人力行政部负责对访谈目的、技巧、注意事项等内容 进行培训；二天 三天1. 设计标准岗位说明书模板； 2. 完成部门职责，岗位说明书的撰写； 3. 就开展过程中发现的关于组织架构、部门职责分工、员工 满意度及其他问题点进行汇总并上报提出建议；人力行政部就各各部门提出的建议进行合理性分析并及时修 改相关文件；一天高管重点就部门职责，结合人力行政部的总结报告提出修改 意见；4 欢。迎下载1. 整个工作分析的时间约为 5-6 周；精品文档2. 本项目每一个环节都丝丝相扣，同时必须各部门经理的最大程度参与和配合，因此拟把本项目的工作开展作为当期的临时考核指标，针对各部门负责人在工作完成的时间、质量进行考核，确保每一个环节都在时间节点前优质的完成；3. 在本项目的开展过程中，可以发现一批对待公司任务态度细致认真的员工，将作为以后进入核心员工或储备干部培养对象的选择条件之一；5 欢。迎下载六.工作分析调查问卷精品文档工作分析调查问卷问卷填写须知 一、问卷填写目的：1这份问卷是为了提供您目前岗位的有关信息而设计的，其目的不是衡量您的业绩和工作效率，它 只是分析和描述岗位工作的一个工具。这份问卷主要涉及构成您工作的任务和活动以及其它的一些信 息，问卷内容将不会个别发表，有关资料将由工作分析项目小组作汇总分析，并编制成岗位说明书。2作为公司未来人力资源开发与管理之参考资料。 二、填写原则：1客观性：依据任职者目前实际情况，请以过去六个月之已发生事例及数据为准，不需夸大或缩小； 2整体性：所有回收的问卷作为统一的整体分析，不会涉及到某位员工。 三、填写方法： 1在填写问卷之前阅读全部内容，以保证回答尽可能准确及完整，如有疑问请与公司人力行政部联 系。 2由于这份问卷涉及的内容和范围较广，如果您所完成的目标/任务不在问卷涉及的范围内或不敷 应用，请将内容填写于另加空白纸张上。 3此次调查属选择类题目，请在“”内打“”，若选“其他”选项的，请在括号内进行具体填 写；属填空型题目，可参考相关资料填写。 四、其它 1问卷填完后，请必须于 月 日前直接交于您的直接上级；注意事项： 1、由于岗位的所有内容都基本上由被调查者进行填写，所以应该尽可能的选择对该岗位工作熟悉 的员工工作作为调查样本。 2、如果属于新岗位，或工作变动较大的岗位，通过一次调查可能无法完全反映岗位工作的真实情 况，有时需要进行两次或三次调查。 3、被调查者对于任职资格部分填写会更趋于主观，所以对这些工作内容，工作分析人员要认真加 以分析，而不能完全按照调查者的填写内容来制定正式的任职资格。 4、填写人应保证以上填写的内容真实、客观，并且没有故意的隐瞒； 5、该问卷内容作为工作分析的后果要依据，如果填写人发现错误或其它需要说明的情况，请立即与工作分析项目小组成员联系。使用讲解： 该表是一个标准的问卷调查表样本，该调查表涉及到了工作内容和任职资格两部分内容，它适用于各类岗位的工作分析。在调查表中并没有涉及具体的岗位工作条目，需要被调查者对表内所有内容进行 认真填写。6 欢。迎下载精品文档工作分析调查表姓名 性别 年龄岗位目的岗位基本信息及岗位描述调查所在部门现任岗位名称直接上级学历所学专业职称/技能资格工龄本单位工作时间（年）从事本岗位时间（年）用一句简洁的话来表达该岗位存在的主要目的和价值 （主要回答：为何设置这一岗位？从公司角度来看，该岗位具有什么重要意义？这个岗位最终要取得怎样的结果？）您在从事本职工作时，与其他哪些部门哪些职位发生哪些联系？请列举关联内容。频率高低：l偶尔，2般，3经常，4频率高公司内部部门岗位名称发生频率公司内部部门岗位名称发生频率工作关系企业外部组织、机构名称发生频率企业外部组织、机构名称发生频率您认为本职位的主要目标（注意：由本人填写，按重要性先后排序）本职位的主要目标（注意：由您的直接上级填写，按重要性先后排序）1.1.工作目标 2.2.3.3.4.4.7 欢。迎下载精品文档本部分要求概述说明该职位应做些什么和产出结果是什么。请尽量明确列出本职位的所发生的工作活动内容，并根据您自己的认识对其重要程度加以 排序,并标明在各项职责上所耗费时间的百分比及权限。（如内容较多可以附纸填写）名称（按重要性和发生频率高低列出）结果占总工作时间 （%）权限（在相应栏打“”）承办需报 审全权 负责工作活动 内容8 欢。迎下载精品文档指最容易出现工作失误的环节有哪些？并简要说明产生原因及后果。（如内容较多可以附纸填写）工作环节原因后果工作可能 产生的差 错分析请简要说明防止或纠正这些失误需要什么条件？存在哪些障碍？如何解决？考核项目 1. 考核评价 2. 3. 4. 5.从事本职工作，您认为应该从哪些角度进行考核，标准什么？（如内容较多可以附纸填写）本人填写您的直接上级填写考核标准考核项目考核标准1.2.3.4.5.9 欢。迎下载精品文档为顺利开展工作，您需要哪些权限，其中包括目前已具备的权限及目前还没有具备，但是您认为工作职责需要具备的权限。 行政权限工作权限财务权限 人事权限其它权限主要指工作的物理环境、心里环境、安全状况、职业危害性等，填写者可根据工作现状，填写目前存在的或潜在存在的。请在内划“”或在空白 处填写。工作场所工作条件危险性是否需要出差工作是否忙闲不均 办公室 工地现场 其它：环境状况 舒适 基本舒适，有无少许 （如辐射、噪音、气味、尘埃等）基本无危险 职业病 心理压力视力衰弱听力失真 过度刺激其它（） 是 否 如果需要，平均一个月出差（ ） 次，每次（） 天。外出时间约占总工作时间的比重（） 是 否，如果是，则最忙时常发生在哪段时间：工作中要用到的工具 与仪器（含办公设备）是否需要加班工作任务量 是 否 如果需要，平均一星期加班时间为 （ ） 小时 较轻 适度 较重 不均衡，有时较闲，有时特别忙10 欢。迎下载工作特征精品文档u 在您的工作中是否需要运用不同方面的专业知识和技能？ 否 很少 有一些 较多 非常多 u 在您的工作中是否存在一些令人不愉快、不舒服的感觉（非人为的）？ 没有 有一点 能明显感觉到 较多 非常多 u 在工作中是否需要灵活地处理问题？ 不需要 很少 有时 较需要 很需要 u 您的工作是否需要创造性？ 不需要 很少 有时 较需要 很需要岗位任职资格调查信息注意：任职资格是指任职者履行该职位的职责所应具备的最低资格条件，而不是填写该职位现在的工作人员的情况，即应当从职位的角度而非属自身的角度，来考虑担任这一职位的人所应具备的最低资格条件，请在对应处按要求填写有关内容。项目名称（请在右边相应项目的适用等级栏处打勾）从不 偶尔 有时 经常 总是1. 通知、便条、备忘录123452. 简报、信函写作能力 及要求4. 汇报文件或报告 5. 总结 6. 企业文件123451234512345123457. 研究报告或方案123458. 合同或法律文件123459. 其他：（自行填写）12345岗位基本 情况要求1、您所从事的岗位是否有性别要求，何种群体从事该岗位工作较好？ 男2、您所在岗位的身高要求？ 150CM 以上 160CM 以上3、您所从事的工作有何体力方面的要求？ 轻 较轻 女 性别不限 170CM 以上 一般 较重重教育背景 1、您认为胜任这个岗位需要什么样的文化程度？ 基本要求（） 理想要求（）要 求 A、初中 B、高中C、大专D、本科E、硕士及以上F、不好估计11 欢。迎下载精品文档2、您认为胜任这个岗位需要哪些方面的专业知识背景？请按照理想程度依次列举：（填写可满足本岗位工作要求所需学习的专业，如：化工、机械、电子、 经济、管理、营销、无特别要求等）A、B、C、D、E、3、您认为一位没有相关工作经验的大专学历的人员，需要多长时间的培训可以胜任工作？有专业知识背景的（） 没有专业知识背景的（）A、不需要培训 B、3 天以内 C、15 天以内 D、1 个月以内 E、3 个月以内 F、半年以内 G、半年以上 H、不好估计培训科目名称为顺利履行工作职责，应该或需要进行哪些培训？大约需要培训多长时间？ 培训内容培训时间（天）工作经验 及培训要求您认为胜任这个岗位的工作，需要哪些方面的工作经验和时间要求？请列出 工作经验要求（专业工作经验、管理工作经验、其他经验）时间要求（年或月）1、您认为胜任这个岗位需要什么样的专业技能？请按照理想程度依次列举：A、B、C、D知识与技 2、岗位所要求的英（或日语及其它）语水平如何？（）能 要 求 不需要 英语或日语初级 英语四级或日语一级 专业英语或日语 其他语言（3、胜任这个岗位需要什么样的计算机水平？ 不需要 简单应用 Office 熟练使用 计算机语言编程，语言类别名称为：（12 欢。迎下载） ）精品文档4、胜任这个岗位需要具备怎样的工作态度？ 具有完全的执行力和服从力，不须具备独立分析解决问题的能力； 大部分的工作需要具备完全的执行力和服从力，须