大麦户电子商务开放平台：巨头们的新游戏.doc

电子商务开放平台：巨头们的新游戏 开放与不开放已经不是电子商务巨头们能够选择的；选择与不选择电子商务开放平台也已不是后入者能够再三思考的问题了。在互联网开放大潮的背景下，电子商务巨头们搭建了一个又一个的开放平台，希望吸引更多中小型电子商务企业加入，使之成为用户在网上购买商品的惟一入口。中小型电子商务企业也发现，加入这些开放平台，将是抵御各种营销压力的新选择。近日，腾讯QQ网购平台宣布开放。除了腾讯投资的包括易迅、好乐买、珂兰钻石3家B2C企业加入外，1号店、凡客V以及化妆品网站天天网也与腾讯QQ网购平台合作。在此之前的9月19日，淘宝商城就已祭出开放大旗。包括一号店、银泰网、麦考林、库巴网、易讯、新蛋等38家垂直B2C企业联合宣布与淘宝商城达成战略合作。更早之前，凡客V、京东商城、新蛋等电子商务企业已经在探索开放平台之路。一场声势浩大的开放运动已经在电子商务行业中打响。巨头们的游戏近日，腾讯开放平台QQ网购上线，并于广东开始试营业。据悉，QQ网购采取类目特许的经营方式，在3C、运动鞋包、化妆品等类目分别与一家核心B2C独家合作，并与QQ商城、拍拍等腾讯电子商务业务独立。腾讯希望QQ网购平台上线后，用户可以通过QQ号一键登录合作伙伴的网站。腾讯不是第一家推出开放战略的电子商务平台。在此之前的9月19日，淘宝宣布“新战略”，核心“又是开放”淘宝平台针对38家电子商务企业开放。之所以是又一次，是因为今年2月，淘宝就已经宣布实施开放战略，那一次针对的对象是独立软件开发商。事实上，其母公司阿里巴巴早已提出了开放战略。淘宝网总裁张勇说，淘宝面对B2C电子商务开放淘宝大麦户刷信誉，意义在于“化敌为友”。“传统B2C企业过去是淘宝的敌人，经常与淘宝争抢用户，而通过开放平台，就能成为朋友，共同做大市场，推动电子商务的发展。”淘宝的战略意图是笼络更多的电子商务企业加入其开放平台上。当消费者登录淘宝后，能够通过一个账号找到所有电子商务网站，买到心仪的商品，免于消费者切换不同网址的麻烦，真正做到“端到端”。觊觎开放平台整合电子商务能力的并不仅有淘宝、腾讯。2010年，京东商城就已试水开放战略，不仅网站前台对品牌商、供应商开放，还将IT系统支撑下的仓储、物流开放。此外，凡客诚品旗下网站V早已试行开放战略。据悉，该网站已经有200多家传统品牌、淘品牌、设计师品牌入驻。“电子商务巨头提出开放战略，不过是适应互联网发展的趋势罢了。”中赫技术公关副总裁吴伟定表示，在电子商务行业中，如果电子商务巨头不开放平台，自然有其他平台开放，到时那个领域就会被占领。吴伟定表示，凡是满足以用户为基项、产品为基础、战略为思想的都可以作为开放平台，但这些平台必须具备规模、用户、诚信等硬性要求。初刻创始人许晓辉认为，不是所有的电子商务企业都适合做开放平台，这跟规模没关系，跟战略方向有关系。但开放平台会是整个大型电子商务企业的趋势。互联网观察人士吕伯望也表示，具备开放条件的电子商务企业要么拥有用户资源，比如淘宝、腾讯，要么拥有线下基础设施，比如京东。如果不具备这些条件，开放没有价值，也不会让合作伙伴受益。“这只是一个巨头的游戏。”凡客诚品相关负责人表示，开放是一种态度，也应该是互联网企业的思维方式。当然只有当自身的用户量级和产品库存量足够大的时候，才能支撑开放平台带来的销量变化。另外，对用户体验的尊重也显得更为重要，保证好用户的利益才能真正享受开放平台带来的利好，否则，开放就将成为一把双刃剑，导致更广的用户群对B2C自身品牌的不信任。电子商务企业的新选择过去，传统的电子商务企业推广自己的办法无非是搜索引擎、网址导航、广告等形式。但电子商务巨头开放平台后，这些电子商务企业有了新的选择。初刻就明显感觉到加入电子商务开放平台后给企业带来的实效。“之前我们与京东商城、凡客诚品等电子商务企业合作。在那些平台上，用户也能购买到初刻的服装。这样的合作不仅提升了网站流量，还扩大了销售业绩。”许晓辉表示，这是一个一劳永逸的好事情。虽然利润相对低点，但薄利多销，销售业绩也在不断提高。许晓辉非常看重电子商务企业的品牌、流量以及是否能给其带来订单，这是他选择与电子商务平台合作的主要原因。京东商城首席执行官刘强东曾表示：“对于垂直品牌商来说，京东提供的是端到端式的电子商务解决方案，即一切交给京东，不需要操心物流、仓储等服务。”这是许晓辉认为最省心的方式。此外，许晓辉还认为，选择开放平台的成本很低是吸引中小型电子商务企业的最大诱惑。凡客诚品相关负责人表示：“电子商务的未来一定是几家大平台的竞争时代，开放共赢才是王道。”事实上，借助电子商务巨头提高销售业绩的电子商务企业很多。据悉，在淘宝商城上，仅男装行业，营收过亿元的公司就包括九牧王、七匹狼、GXG等。在整个淘宝商城，亿元俱乐部成员至少上百家。如何选择？这是一个电子商务巨头定制的游戏。在这个行业中，淘宝一家独大，不仅具备先发优势，而且有良好的机制，服务入驻的电子商务企业，同时还拥有支付宝保障用户的利益。在淘宝开放平台后，淘宝将会为供应商和采购商带去更好的服务，尤其是入驻的中小型电子商务企业可以得到淘宝的仓储与物流的辅助支持，解决其面临的普遍问题。“淘宝平台对开放平台发展的意义在于，淘宝做的是把中小型电子商务企业吸收进来使自己成为更大的商场，更好的吸引消费者。打个比方，京东商城、凡客诚品等电子商务平台是华联商场，那么淘宝则是沃尔玛。”吴伟定表示。“但新近加入的QQ网购平台，则会打破淘宝一家独大的局面。”吴伟定认为，腾讯具有客户端，有大量的粘性用户并且在其他社区拥有入口，它对于淘宝而言将是一个强力的挑战。近年来，腾讯不断布局电子商务。相关统计数据显示，腾讯在C2C、B2C、团购及第三方支付领域，已通过自建或投资方式布局了16家电子商务企业。此次上线QQ网购平台，更是开辟了“B2B2C”领域布局的“处女地”。此外，从腾讯现有的电子商务布局情况来看，目前旗下的拍拍网是淘宝网之后的我国第二大C2C平台；QQ商城与淘宝商城模式极为相似：“拍拍团购”和“QQ商城团购”与淘宝“聚划算”异曲同工；同时，腾讯也有财付通对抗支付宝。如此看来，腾讯与淘宝在电子商务领域的血拼或将“全面开战”。电子商务巨头的平台之争正酣，但对于中小型电子商务企业而言，选择合适的电子商务开放平台才是他们最看重的。对此，吴伟定认为，选择已成型并发展较好的电子商务开放平台比选择本身有规模，但刚开始发展的电子商务平台要难得多。“像淘宝这样的电子商务巨头，其用户数量多，确实能给中小型电子商务企业带去用户基础、流量，但在淘宝网内还存在着较多高质量的商家，这样一来，这些高质量的商家容易被淘宝推送到消费者面前，不利中小型电子商务企业的发展。另外，大型电子商务平台还都会设定较高的门槛，这对于中小型电子商务企业而言，在加入后还没有收益时就已经花费了较高的成本。”吴伟定建议，中小型电子商务企业选择中型或刚出现的电子商务开放平台会利于企业的发展。“因为这些平台一方面自身会加大对平台的推广力度，并降低门槛，合作的成本也较低。另一方面，对于已加入的商户，平台对商户的推广服务也较好。中小型电子商务企业在这些平台上面的生存及发展都能得到有力保障。”“淘宝有先发优势，占领电子商务市场80%的份额，B2C业务尚有很大的提升空间；京东商城在B2C领域