ISO9001质量管理体系中管理者代表权限.doc_第1页
ISO9001质量管理体系中管理者代表权限.doc_第2页
ISO9001质量管理体系中管理者代表权限.doc_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

ISO9001质量管理体系中管理者代表权限 管理者代表是ISO9001质量管理体系中非常关键的一项职责，是ISO9001质量管理体系活动的管理者。 1、管理者代表由最高管理者指定一名本组织的管理者担任。管理者代表可以是最高管理层成员，也可以是其他层次的管理者。重要的是管理者代表要真正承担起ISO9001质量管理体系的管理和协调的责任，要有足够的管理权限去推动涉及各相关职能的整个ISO9001质量管理体系的工作，要能够向最高管理者报告ISO9001质量管理体系的工作。 管理者代表是ISO9001质量管理体系一个非常主要的管理者，承担了组织内部的重要职责，必须要由组织内部人员担任。不容许将这一重要职责和权限委托给组织外部的人员。 对于拥有一个以上的现场（或场所）的组织来说，可以在每一处现场委派一个人作该区域的管理者代表，但组织ISO9001质量管理体系应有一个总的管理者代表，只能由总的管理者代表对组织全权负责。 2、管理者代表可以承担其他方面的职责，但在ISO9001质量管理体系方面应具有以下方面的职责和权限； (1)负责处理与ISO9001质量管理体系过程有关的各种问题，对ISO9001质量管理体系所需的过程的建立、实施和保持负有策划、组织、协调等职责，是组织在质量管理体系过程管理方面的管理者。 (2)管理者代表的一个关键职责就是要知晓ISO9001质量管理体系的绩效现状和改进的可能性，应该通过各种途径向最高管理者报告质量管理体系的业绩情况，通过体系运行现状的分析，向最高管理者提出改进的建议和方案。 2008版标准把“业绩”统一改为“绩效”。一方面使标准的表述用词一致；另一方面“绩效”比“业绩”的内涵更准确，更宽泛，更能体现有效性。 (3)通过策划、组织各类相关活动，如会议、培训、内部刊物交流等，促进组织内员工不断提高满足顾客要求的质量意识。这项要求与5.1a)和 6.2.2c)条款要求的关联已在“5.1管理承诺”处进行了说明。管理者代表应确保组织内部需要知道的人都清楚顾客的要求。 (4)可以作为代表就与ISO9001质量管理体系有关事宜与外部进行联络。如与政府质量监督管理部门、质量管理体系认证机构、管理体系顾问公司的联络等。注：2008版标准的主要变化 1、英文原版标准在“管理层”之前增加了“本组织”的定语。 2、国家标准统一把“业绩”改为“绩效”，与GB/T240012004标准趋于一致
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 技术指导

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论