社区卫生服务健康教育存在问题的分析与策划.doc

社区卫生服务健康教育存在问题的分析与策略 健康教育是通过信息传播和行为干预，帮助个人和人群掌握卫生保健知识，树立正确的健康观念，自愿采取有利于健康的行为和生活方式的教育活动与过程。有效的社区健康教育既可以取得良好的社会效益，也可以通过引导社区居民采取正确的健康消费观念，取得良好的经济效益。并与社区居民建立密切联系，提高社区居民对社区卫生服务的知晓率和满意度。经过下村调研得知社区健康教育得不到社区居民响应和认同，社区医生对健康教育都比较害怕，敷衍了事，特别是去社区的健康讲座，有的社区医生一年里从来就没有去做过。究其原因不外乎以下几个方面：1）健康教育的内容针对性不强，不是社区居民所期望了解的。2）健康教育的内容科普化程度不够，使用了过多的术语，居民看不懂或听不懂。3) 健康教育的方法和形式不恰当。4）宣传和动员不充分，居民参与太少，没有使居民真正体会到参与健康教育活动的益处。5）全科医生没有在健康教育方面接受过专门的训练。6) 没有统一制定和实施健康教育计划。7) 村里没有固定的宣传场所。健康教育目的：提高社区卫生服务机构知名度。转变社区居民健康观念。普及自我保健知识。改变居民不良行为和生活习惯。丰富社区居民的生活。根据健康教育存在的问题和目的很有必要对社区健康教育进行策划。一、组织机制：成立组织机制，促进健康教育全面开展，建议成立镇村社区卫生健康教育工作领导小组。成员组成社区居委会主任，社区医生，村保健联络员等。这样可以引起大家对健康教育的重视，把宣传健康教育当成一种责任，并且有利于社区医生开展工作。关于组织机制问题一定要取得新区政府的支持。二、健康教育小屋：各村因地制宜成立“健康教育小屋”场所，使社区医生有固定的宣传健康教育的工作点。健康教育小屋是社区卫生服务中心服务的延伸，良好的社区卫生服务的平台，有很大的好处，有了这个平台可以规范健康教育，方便约定社区居民定期定点学习健康知识，提高社区医师的知晓率，并可以方便服务中心监督社区医生的出村情况。健康教育小屋场所问题需要和各村委会协调解决，并需要新区政府支持。三、社区卫生服务团队：健康教育不能由社区医生单打独斗，组成一个社区卫生服务团队，由社区卫生服务中心健康教育工作领导小组制定年度健康教育计划，全院统一制定开设社区健康教育讲座，统一健康教育宣传栏内容；统一上门健康教育资料，定期开展公众健康咨询活动。由社区卫生服务团队按照中心划定区域分片包干办法分工安排，实施健康教育计划。城西新区初步划定四个片区六个社区卫生服务团队。四、制定和实施健康教育计划（一）社区健康教育内容：（1）以疾病或问题为中心的健康教育。如针对高血压、高血脂、糖尿病、冠心病、癌症、精神问题等开展的社区健康教育。 （2）以人为中心的健康教育。如针对青少年、青春期、更年期、老年人、育龄妇女等特殊人群开展的社区健康教育。 （3）以社区卫生问题为中心的健康教育。如针对环境卫生、食品卫生、饮用水安全、职业卫生、家庭健康等社区卫生问题开展的社区健康教育。 （4）以健康促进为目的的健康教育和行为干预。如针对合理营养、控制体重、加强锻炼、应付紧张、改善睡眠、戒烟、限盐、限酒、控制药物依赖、预防意外伤害、精神卫生等开展的社区健康教育。（二）社区健康教育方式：根据2009年的国家健康教育服务规范要求，1）每年提供不少于12种内容的健康教育印刷资料2）每季度至少刊登一次健康教育宣传栏内容。3）举办健康教育知识讲座，服务中心每月举办一次健康教育知识讲座，社区卫生服务站每2月举办一次健康教育知识讲座。（三）健康教育计划实施方案1、明确目标：确定健康教育要达到的效果、确定健康教育的场所、针对的对象、采用的方法；确定健康教育主题、确定主要活动和时间进度。由社区卫生服务中心公共卫生科负责目标制定，社区卫生服务团队执行。2、做好宣传和动员：要让社区居民充分认识到，健康是人生最宝贵的财富，每个人都应该掌握自我保健的知识和方法，应该为自己的健康负责，应该为自己的健康进行合理投资，接受健康教育是维护和促进健康的最基本途径。要取得村委会支持，积极参与，充分合作。要发挥村保健联络员作用，社区医生和村保健联络员一定要搞好关系。社区医生可以利用适时的家访进行宣传和动员。约定具体时间进行健康教育讲座。3、研究健康教育的内容 ：首先通过社区调查了解社区疾病谱、死因谱和主要健康问题排序，并分析导致各种问题的主要原因以及通过健康教育进行干预的可能性和有效性，了解社区居民对健康教育的主观需求，要分析每一种问题与以上因素的相关性，找出每一种问题的教育和干预重点，并根据各因素的特点分析健康教育的策略和方法、确定健康教育主题。健康教育的内容不能使用过多的术语，要易懂、简单、实用。这个是重要的一个环节、关系到健康教育取得的目标效果，要发动全院职工的智慧，群策群力，征集健康教育的内容，争取把健康教育做好做精，搞出我们的特色。4、人群教育与个别辅导相结合。虽然社区健康教育主要是针对特殊人群的，但每个人都有自己的特殊情况，因此，在开展社区健康教育时，一定要分别了解每个对象的具体情况，最好对每个人进行一次全面的健康评价，根据建立的个人健康档案，在进行人群健康教育之后再进行现场个别辅导，其效果将更加突出。 5、整理活动记录和效果评估：健康教育一定要有完整的活动记录和资料，并做好存档备查，