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文档简介

1. 如何利用收藏夹将所需的网站保存在指定的文件夹中C:Documents and Settings用户名Favorites这是收藏夹的地址,把里面的文件复制出来就行了2. 网上购物与传统购物的区别网上购物可以不出家门购买到自己想要的东西,而且商家比较多,可以做对比,我个个感觉还是不错的!不过在网上买东西也有一定的风险,不像实际购物,可以看到产品实物,在网上主要看产品的图片。有很多商家都有产品详细图。1. .net , .com , .gov , .org , .edu这些编友分别代表什么意思?各举一例网站说明。com - Commercial organizations,商业组织,公司 net - Network operations and service centers,网络服务商 org - Other organizations,非盈利组织 int - International organizations,国际组织 edu - Educational教研机构com和.net 是全球通用的 也没什么区别, .gov是政府网站 .org 是非盈利网站 .edu 教育网站这些在速度上没有什么区别 只是代表的意思不一样 另外除.GOV 需要书面申请外 其他可以混用2. 如果你想购买扫描仪,想在网上了解同类产品的行情,可以通过哪些途径?上论坛看别人的议论和点评,上当当,东京,易购等网站连接该产品各厂家的销售情况及使用过的人的评价。在百度上留问题,让别人推荐。3. 如果你是一个小企业的经营主,现在想给自己的企业建立网站,需要寻找合适的ISP,那么你将如何通过网络查找这一方面的信息看看很适合企业的服务4. 比较关键词搜索引擎与分类搜索引擎各自的优劣。我觉得关键字搜索才是真正的搜索引擎,毕竟里面涉及了复杂的非结构化数据的整合和数据库操作,当然现在的付费搜索会干扰一部分搜索效果。而分类搜索我觉得就是一个目录一个索引结构而已,技术含量比不上关键字,当然效果也不是很好给,我们带来的信息很多很杂,看似清晰的结构,其实用效果并不好,而且很多分类搜索出来的东西莫名其妙程度更甚于关键字搜索。我根据实际运用对搜索引擎的排名:1.YAHOO(雅虎)2.GOOGLE3.SOGOU(搜狗)4.SOSO5.BAIDU(百度)5. 对几个搜索引擎网站进行比较,并写出各自的特点七大搜索:百度,谷歌,搜狗,雅虎,搜搜,有道,狗狗 百度:国内市场占有率第一,近年服务多元化,呈现出门户化特点. 谷歌:美国google搜索的中国本地版,提供的一些软件和应用比较高端,技术水平最好. 搜狗:搜狐旗下网站,技术上并不逊色百度,其搜狗输入法,搜狗浏览器都是极为好用的创新型软件. 雅虎:美国雅虎搜索的中国本地版,音乐搜索做得比较好. 搜搜:腾讯旗下网站,囊括了基于搜索引擎的一系列服务,采用谷歌技术驱动. 有道:网易旗下,在国内技术要强于搜狗而弱于百度,其有道桌面词典等软件很有口碑. 狗狗:迅雷旗下提供各种下载资源连接的专业搜索1. 网上银行开户与传统的区别1 网上银行的特点网上银行提供了一种全新的金融业务模式,具有其独有的特点:1、虚拟性。网上银行的虚拟性主要体现在网上银行经营地点和经营业务,以及经营过程逐步虚拟化。经营地点虚拟性表现为网上银行没有实体的营业厅和网点,仅仅只有虚拟化的地址,即网址。经营业务的虚拟化是指网上银行经营的金融产品和金融业务大多属于电子货币、数字货币和网络服务,且其产品没有具体的实物形态。而经营过程虚拟化是指网络银行经营的过程全部通过数字指令实现。2、超地域、时间性。网上银行的虚拟性直接导致其能够具有全天营业、不限地域和多服务手段的特征,即“三A(Anytime, Anywhere, Anyhow)。网上银行的客户可以在任何时间、任何地点,通过各种数字手段使用银行提供的金融服务,使得办理银行业务变得更加便利、快捷,同时银行也能更好地满足客户的需求。中国银行的企业网上银行在实现网上银行与后台业务系统自动联机处理的基础上,能为客户提供实时高效、覆盖全国、7 24小时的财务管理、资金集中管理和现金管理服务。 3、创新性。创新性即技术创新与制度创新、产品创新的紧密结合。网上银行本身是随着网络这一新技术而产生的,因此其自身就要求不断进行技术创新和吸收新技术。同时网络技术的应用直接改变了银行的经营和服务方式,这就要求必须对银行旧的管理方式和理念进行调整和改革,从组织机构和管理制度上进行创新。随着网络技术的不断创新,以及客户对银行的服务手段和产品需求不断变化,也产生了对新产品开发的动力和压力。4、服务的广域覆盖性。通过网络技术,网上银行能够将银行、证券、保险等不同种类的金融服务集中在一起,使后台为分业经营的金融机构可以表现为一个整体,从而增加对客户需求的满足程度和满足面,有利于营销新客户和留住老客户。利用网上银行这个渠道,整合银行的资金、信息、客户群等方面的优势,配套提供证券、保险等其他金融服务,将使银行由原来单一的存贷款中心和结算中心演变为无所不能的“金融超市”。5、服务的便捷性和高效性。由于网上银行大量采用自动处理交易,因此其服务具有高速和高效的特性。客户可以在提交交易指令后立即得知交易结果,大大提高了效率。网上银行可以同时处理成千上万笔交易,且错误率极低。网络的快捷性使得网上银行可以通过互联网向全球客户迅速推广和介绍产品和业务,同时也可以使银行的各项通知迅速正确地传递到客户手中。6、资源共享性。由于网上银行要求其业务通达的各实体银行(分支行)必须具有统一的、电脑可识别的编码和基本信息,因此客观上就要求这些行必须实现信息的同步和共享。同时网上银行的远程性和跨地域性,又使其系统的软硬件资源的共享成为现实可能。因此,在实际中,各家银行均对网上银行实现的全部或部分的资源共享。7、低成本性。网上银行的虚拟性和超地域性,使网上银行的运营中心可以集中人员、硬件,也可以远离昂贵、繁华的商业中心,同时网上银行的自动处理功能可以承担大量原传统银行的柜台业务,从而节约传统银行的人员和营业面积,从而使银行经营成本大幅降低。同时自动服务也大量减少了人工服务的错误,减少了银行的损失,从另一方面降低了银行的经营成本。根据英国艾伦米尔顿国际管理顾问公司的调查,利用网络进行付款交易的每笔成本平均为13美分或更低,而利用银行本身软件的个人电脑银行服务为26美分,电话银行服务为54美分,银行分支机构服务则高达108美分。网络银行的经营成本只占经营收入的15%20%,而相比之下传统银行的经营成本占经营收入的60%左右。8、互动性。网上银行支持服务的互动性。客户可以就一系列有先后顺序的交易逐个在网上银行进行,同时在短时间内就能根据交易结果随时调整自身的决策,决定下一交易。而这在传统银行基本是不可能的。9、个性化服务。相对于传统银行,网上银行的客户散布于不同的终端之前,传统的大众营销方式,已不适合新的客户结构。在网络银行的竞争环境中,如何根据客户的实际需要,为客户提供个性化的服务,是网上银行竞争成败的关键所在。借助网上银行完善的交易记录,银行可以对客户的交易行为进行分析和数据挖掘,从中发现重要价值客户。通过对客户行为偏好的分析,细分服务市场,利用互联网交互性特点,制定投其所好的营销策略和服务内容,对产品进行金融创新,从而为客户提供量身定制的服务。2.2 网上银行与传统银行的关系网上银行是以传统银行为基础,结合新兴的信息科技发展起来的;网上银行是对传统银行的超越。2.2.1 传统银行业务是网上银行业务的基础。网上银行业务均是以传统银行业务为基础发展起来的,无论是业务原理还是产品,或是服务对象、功能均是以传统银行业务为基础的。同时我国目前的网上银行,其实现均必须依赖于客户首先在营业网点开户,并主要使用网上银行进行原有的传统业务及金融衍生服务。网上银行以传统银行业务为基础,为客户提供了比传统银行更为方便、安全、快捷的服务渠道。2.2.2 网上银行业务是传统银行业务的延伸。除实现的技术和渠道外,网上银行的服务对象、功能覆盖、产品范畴等均与传统银行基本重合,但网上银行又对传统银行业务进行了延伸。网上银行不是简单地将传统银行业务搬到网上来做,而是将银行业务从柜台的延伸到任何可以使用互联网的地方,使银行业务不再有地域限制;同时,使银行业务从营业日的工作时间扩展到724小时的全天服务,使银行业务不再有时间现在;而且还可以提供公共信息服务(包括利率、汇率、经济新闻等),投资理财服务和综合经营服务等(包括网上商城、网上金融超市等),使银行业务的产品线获得极大的扩展,使客户能在任何时候、任何地方享受安全、准确、快捷的银行服务,也提升了银行的信息服务水平和服务质量。2.2.3 网上银行改变了传统银行的经营模式。网上银行打破了传统银行业务的时间、地域限制,可以接近于实时的速度搜集、挖掘和运用海量的信息,使银行能在更广的地域和范围开发、服务客户。网上银行可充分利用网络与客户进行交互式沟通,从而促使由以产品为导向的传统银行营销活动转变为以客户为导向的网上银行营销活动;同时网上银行可根据客户的要求,创新出个性化的金融产品,满足客户日益多样化的金融需求。2.2.4 网上银行的流通货币有别于传统银行传统银行的货币形式以现金和票据为主,而网上银行流通的货币为电子货币或称为E货币。这种货币大大提高了金融效率,加速了资金流动,极大地降低了人工成本,减少了各种人为差错。电子货币流动性强的特点取消了传统货币的划分方式,更不可避免地导致银行对流动性需求的改变。2.2.5 网上银行比传统银行有巨大的优越性。第一,网上银行是以计算机网络与通讯技术为依托,以金融服务业为主导的现代化银行。网上银行不仅提供丰富的信息资讯服务。而且进行实际的金融交易,使客户足不出户完成与银行各种业务往来,实现银行对客户的零距离服务。第二,网上银行突破了传统银行业务在时间上的限制,实行724全天候运营,使银行更加贴近客户,更加方便客户。第三,网上银行能降低成本,提高效益,是银行竞争更加有效手段。如全世界第一家网上银行美国的安全第一网上银行,员工只有10人,1996年的存款余额为1400万美元,1997年为4万多亿。交通银行网络银行部总经理兰福民表示:“我们在网上做一笔业务的查询类和交易类的成本核算下来只有0.16元,交易一笔业务只有0.71元的成本,而银行网点交易一笔业务的成本是7.19元,其中的成本相差10倍。” 网络带来的低成本高效益由此可见一斑。第四,网上银行实现交易无纸化、业务无纸化和办公无纸化。全面使用电子货币取消了纸币的使

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