领导管理行为.doc

李喜梅 8000110241 对“团队组织建设与行为管理”的理解体会团队到底是什么？以前一直以为，团队就是几个人或是一群人聚集在一起，这就形成了一个团队。而直到现在，选修了这门名为“团队组织建设与行为管理”的选修课后，我才真正明白：以前我所理解的团队应该仅仅被称为“群体”或“团体”，离“团队”还相差甚远。下面我结合老师课上的讲解，以及上网查的一些资料来谈谈我自己对团队建设与行为管理的理解与体会。所谓团队，是指由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。显然，任何聚在一起的群体，都可以称为团体，例如：我们常说的组团旅游所形成的旅游团，在同一个教室上课的学生（如选修了团队组织建设与行为管理这门课的，每周三晚固定在301上课的我们），在同一个单位工作的公司职员，观看同一场演唱会的一群人。但是，要成为“团队”，还必须具备以下几个条件：(1)具有共同的愿望与目标；(2)彼此间保持和谐、相互依赖的关系；(3)具有共同的规范与方法。从团队的定义可以看出，团队有几个重要的构成要素：人、目标、团队的定位、计划、行动以及评估。一个团队，首先要有组成元素，即人。人是构成团队最核心的力量。那么这些人是为了什么而聚在一起呢？显而易见，是为了一个共同的目标。因此，一个团队应该有一个既定的目标，来为团队成员守航，时刻提醒团队成员知道要向何处去。没有了目标，这个团队也就失去了存在的价值。有了人员，有了目标，接下来就要定位了。团队的定位主要包含两层意思：团队的定位和个体的定位。团队的定位是指，团队在企业中或组织中处于什么位置，团队应由谁负责，团队采取什么方式激励下属等。而个体的定位则是指，作为成员在团队中扮演什么角色，具体做什么工作。定位，也就是找准自己的位置，清楚自己的任务，知道自己该做些什么，不应该做什么。知道每个人该做些什么了，就该制定具体的计划了，因为目标的实现需要一系列具体的行动方案，要具体到每一个人，每一个细节，也即把大目标分解成多个具体的小目标，分到各个团队成员的身上，并且还要注意分配要合理，以免团队内部成员之间产生不公平现象而产生不满与分歧，这就是定位的重要性了，需要团队的领导者对这个团队的每个成员深入了解进而合理分配任务，制定计划。计划制定好了，接下来就是付诸行动了。我们常说，要做行动的巨人，而不是语言的巨人，行动的矮子。就算目标定的再高，计划制定得再好，只说不做，一切只是空谈。所以，行动可以说是一个团队能否达成目的的重中之重了。因此，在这个过程中，团队的每个成员应该各司其职，各归其位，认真做好分配给自己的每一份工作；同时，各成员之间也应互相交流，互相帮助，共同努力，一同奋斗！付诸实践之后，无论结果怎样，还有最后一步也不容忽视评估。中国有句古话叫前事不忘后事之师，无论结果完成得怎样，我们都应从其中学到些什么，以作为以后的经验。所以，事后反馈、总结是很有必要的。我们要认真分析在这个过程中哪些地方做得好，哪些地方有欠缺，取其精华去其糟粕，怎样改进，如何提高，应认真反思。看看这些因素，看看这个过程，我想，不光是一个团队是这样操作的，我们做任何一件事基本上都是这个过程吧！首先要有人员的参与，然后是设立目标，制定计划，付诸行动，最后是事后反馈。谈过了团队的理论概念与因素之后，让我们来看看具体的例子吧。我想起了老师在课堂上讲过的四大名著中的一些例子。我们首先来看一下西游记吧：唐僧的却是一个很出色的领导者，因为他领导着他的几个性情各异的徒弟最终成功去往西天取得真经，即使在这个过程中发生了太多的崎岖坎坷，即使他的这个团队曾几次面临解散的危机，但经过不断的磨合最终还是成功达成目标！唐僧作为一个领导者无疑是成功的。我认为他的成功具体分析主要在于以下几个方面：第一，他有足够的威望。他在观音菩萨的指引下成功解救了孙悟空、猪八戒、沙和尚、白龙马，于是在这些徒弟们的心中是存在着感恩与尊敬的，所以说他有足够的威信担当这个领导者的角色。第二，他有清晰的目标和坚持的毅力。无论是遇到美色诱惑还是暴力威胁，他都能够做到心不移、志不改，抵挡一切诱惑，压倒一切邪恶。第三，作为领导者，他能合理地分配团队里各个成员的任务角色。厉害的悟空作为整个团队的保护神；懒惰的八戒担当这个团队的润滑剂，经常成为大家取笑的对象，时不时来点笑料，给漫漫取经路增添了不少情趣；老实稳重的沙僧则做挑夫，白龙马则作为自己的坐骑。一切安排得是如此合适，让团队里的每个成员都充分发挥了自己的特长。第四，他能抓得住团队里每个成员的心，团队的凝聚力很强。他能以身作则，耐心地向每个顽劣的徒弟教授待人之道。得人心者得天下，这里则是得“成员心者得团队”，他能使不同成员的力向一根绳上拧。分析过唐僧的领导法则，我们再来领略一下历史上其他优秀的领导者的领导魅力吧！为什么说得江山容易稳固江山却很难？就如力拔山兮气盖世的项羽，那气魄，那阵势，得江山轻而易举，但为什么不能稳固他的江山而落了个乌江自刎的悲惨下场呢？而刘邦，那长相，那气场，完全是项羽的对立面，却能开辟汉室江山并绵延好几代呢？我想这都得归根于领导者的方针政策问题吧！项羽是一个能打江山的大王，却不是一个优秀的团队的领导者；而刘邦虽不如项羽那般有帝王气，但却深谙作为领导者的管理之道。作为一代帝王将相，要统领天下百姓这么大的一个团体，实属不易，而唐太宗李世民却能创造出“贞观之治”的大唐盛世，一代女皇武则天也创造出“贞观遗风”之景像，实在是不得不令我佩服！毋庸置疑，他们都是出色的领导者，他们都能够知人善任，善纳忠言，作为团队的领导者，这一点无疑是重中之重！上面一直在谈论团队的领导者的行为做法，的确，一个团队，领导者相当重要，那么其他成员就不重要了吗？当然不是！既然是一个团队，那么团队里的每一个成员都承担着不同的任务，扮演着不同的角色，都是必不可少的。无论少了哪一个成员，这个团队就补完整了，缺乏了完整性，这个团队也就不能称之为团队了。所以，作为一个团队的成员，你要知道，也很重要，你的行为直接影响整个团队的进度，你的存在也直接决定了你们所做的这个项目能否顺利地进行下去。就如上这个选修课老师和学生，老师相当于是领导者，而我们每个人则是这整个团队的一员，如果只有领导者老师一个人在，那么他的讲课还有什么意义？如果我们都不去上课，老师一个人唱独角戏，还有谁会看？如果是这样，那么，这个教学活动无疑是失败的！对于一个课堂来说，老师和学生都是必不可少的。老师需要和学生交流，学生之间也需要交流、沟通，这样，彼此之间才能相互了解各自的想法，老师也才能有针对性地讲课，学生也才能更好地接收。从中可以看出，一个团队里，交流沟通不可或缺！虽说团队里的各个成员各司其职，但最终的目标是要合成一个整体的，都在为同一个目标而努力。当你的那部分完成了，与其他成员的部分相连接的时候，你们彼此当然要沟通，要交流，才能使彼此紧密结合。有很多事情都是有先后顺序的，只有你的这部分完成了，别人才能接着进行下一部分的工作，这时，你要把你的想法、思路准确地传达给你的同事，他才能接着你的想法严密地进行下去。所以说，一个团队，时时刻刻都需要交流，需要沟通，因此，各成员之间要相处融洽，相互理解，和谐共处！尤其是对我们软件工程专业的学生来说，以后大部分人都是在一个团队里做一个项目，这就更加强调了交流合作的重要性！老师经常向我们强调，你写的代码要让别人看得懂，要与别人共享，而不是只有你一个人才看得懂，到时维护才会轻松。而且做一个项目，工作量非常大，代码很多，光靠一个人的力量是不行的，各个成员之间分工合作，每个人负责不同的部分，最后再汇总连接起来，形成一个能够编译连接通过、成功运行的完整的程序，所以你负责的代码就要让其他人能够看得懂，所以彼此之间就需要交流，需要沟通，然后才能很好地合作，开发出让顾客满意的软件，才能取得成功！看过一句话：企业的竞争，就是团队的竞争。任何一个知名公司的背后都必然有一个优秀的团队在默默支撑着它在如今这个竞争日益激烈的社会稳定存在并不断发展壮大。这就不仅需要公司的老总当好这个团队的领导人：知人善任，招揽人才，采取适当的激励机制，处理好各个职员之间的交流合作关系，也需要员工作为这个团队的一员明确自己的职责，尽职尽责，与同事处理好关系，相处融洽，合作得完美。总之，团队的所有成员要拧成一股绳，合成向心力，向着同一个中心给力！据了解，现在的许多公司面试都采用一种叫做“无领导小组”的方式进行，根据你在整个小组中的表现来决定是否录用你。这里的小组无疑是一个团队！由此看来，现在“团队”已在生活工作中无处不在，这个趋势也必将越来越明显。所以，作为在校大学生，我们现在就要渐渐做好准备，积极加入有意义