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文档简介

【软文技巧】如何做软文宣传不可否认,软文是成长型企业、品牌产品以及室内装潢单位、化装品企业尤其是保健品企业宣传下货的功臣,在营销传播领域中可谓开了又一大先例,取得的效果和战绩都很不俗,其广告软文的运用似乎炉火纯青,曾被业内一致称赞,并纷纷仿效。企业投放广告的最终目的是为了宣传产品知名度,促进消费者购买、提高销量,但是并非所有人都会接触到宣传产品的媒体,看到软文广告的消费者也并非都会成为潜在顾客。这就需要企业在刚开始的2007新一年里选择合理的媒体,并投放优秀的软文广告。11月18日,第9届北京国际汽车展览会xx隆重开幕,这个汽车饕餮盛宴立刻便成为了全国媒体关注的焦点,众多媒体在争相报道车展各类信息的同时,也推出了许多互动式的活动,使参观北京车展的观众在参观车展的同时,也能享受参与活动带来的惊喜,这其中以中国著名门户网站搜狐网站和中国著名的自主品牌奇瑞汽车共同举办的“玩搜狐博客,奇瑞A5开回家”的大型互动活动最吸引人们的眼球。这无疑是奇瑞A5汽车的宣传。可见,优秀软文辅以媒体选择及投放科学合理,的确可以为企业发展作出贡献。软文在围绕产品受众接受心理的同时坚持走以销售为中心的道路,真正达到整合媒体、优化传播的效果。而在策略上,以整体协同、相互配合的战略发挥软文宣传职能。在电视、报纸、宣传小报、广播等媒体间,根据实际情况“整合搭配”。2007年软文宣传造势,我们的方略如下:2007软文策略:创意取胜一般的,企业通过在启动市场的强势广告轰炸后,市场增长和渐渐有名的品牌形象已经初步实现。而在跟进、维护、拓展的关键时刻,如果没有新意、优质、闪亮紧扣消费心理的策略性、延续性软文造势,市场就难以进一步提升,产品销售高潮也随之变成“期货”。因此在市场关键期,广告要走“品牌软文+强化促销+优惠政策功能”的无限创意软文广告策略为主,新闻抄作等为辅的策略路线,在稳定销售的同时,强化品牌形象,消费者心理留下深深。为确保市场销售再创新高,宣传必需依据受众求新而主动创新依此迎合他们的消费心理,在吸收前期广告投放经验的基础上,以出奇制胜的整合传播策略,做到广告的巧妙投放、品牌培养忠诚,实现策略的创新。实际上,对企业而言,经过系统化、理论化的广告宣传,全面兼顾“知识工人”受众群和“非知识工人”受众群的心理任知度制定新、奇、绝的广告策略,一定可以实现市场的突飞猛进。2007软文整合:区隔延伸软文表现的策略又是重中之重,可以以差异化区隔硬性广告为主、个性化软性广告为辅,兼顾各种新奇形式,做到高点强攻、立体交叉、全面抢眼的效果,让产品功能差异化的广告来延伸品牌。一方面,以较短时长的形象广告在强势电视媒体的黄金重点投放、有效推广产品差异性“卖点”;另一方面,以3、5分钟的功能广告或专题片在平常时段反复投放,不断向受众灌输产品及企业信息,充分发挥广告的立体交叉作用,促进市场销售。像蒙牛、金丝猴因太空人的广告而品牌延伸、感叹号因范伟的广告而名列同类产品前矛、斯达舒凭其与“四大叔”的谐音而迅速打开知名度走个性化、区隔路线一定能把产品销售市场驱动起来,同时通过有准备的软文抄作迅速把品牌叫响,销量也必然有大的提升。值得强调的是,2007年要打成功的软文策略,总体说,策划出能给企业带来最大化销量的广告文案、电视软文、广播文稿、新闻策划稿等新颖、个性、区隔性的东西无疑是老总们乐得合不拢嘴的头等好事。2007年怎样才能创作出够狠又够准的好文案呢? 做好市场调研工作把产品吃透,紧紧把握他的卖点和亮点,充分分析市调的资料,然后用干练、明晰、充满诱惑的语言文字将产品描述下来,包括产品的原料、技术工艺、特点、功能、目标消费群等方面的内容。刺激消费 3周期叫你摆脱xx疾病困绕等语言诱导消费,7天消除你脸上的豆豆及让头发变得长而乌黑来有力证明产品功效,但是千万不能策划出做不到的文案语言来忽悠消费者,因为当产品走进千家万户后凭的是实实在在功效说话,否则产品品牌因口碑而流逝和夭折。文案玩转创意一个核心创意可以弥补文案的不足和缺憾,也叫文案点子、文案创意。创意要很优美,可延伸,有原创性,可以吸引许多大众消费者眼球。 天春机构在为爱顿雪雅美容化妆做品牌宣传,提供全国性软文时确定的文案创意是爱美爱健康,就是要雪雅,围绕着人的种种爱美之心以及健康的种种追求展开系列文案创意,全国反响效果很好。为雪雅延伸品牌xx美容品所确定的创意是xx,做妩媚女人,围绕核心产品延伸的的系列产品也因为文案的贴切、闪亮而引发消费关注。谈软文,不得不谈谈软文的标题。我们知道软文之所以具有很强的吸引力,能够推动产品在市场的迅速走量,很大魅力在于那些大而黑的有影响的大标题,一个富有煽动力、扣人心弦的标题能醒目的表达产品的差异之处和优越性,引人关注。每一则广告最重要的是标题,标题写得好,广告胜利了7、8成,翻开2006年以及之前的软文,看其标题其优秀之处大致有以下几种:(3)新闻味十足爆炸性新闻或喜闻快见的消息大家都爱第一时间获悉,因此从消费大众是这个心理出发,策划撰写软文时标题写得新闻味道十足,会起到很好的爆炸性效果,极易形成大街小巷谈论的焦点,形成口碑传播。天春传播为名品团购网被所作的创意企业救世主里的新闻内参,为爱顿雪雅创意的锡城将要美丽进行到底、江南今年冬天降雪雪雅,为艾美瑞创意的暴光艾美瑞内幕,从山东传来的保心健脑特快速递江南等软文广告给消费者投来消费快餐,以飨读者,进而达到软文传播目的。(1) 敷以生命当把产品敷以生命后,一般都会有好的创意。天春传播为艾美瑞创意的广告心脑健康得在跳舞,为爱顿雪雅肌肤素创意的软文标题别让细菌亲吻美丽肌肤。为团购创意的企业和企业谈情、别叫他们几个企业分手篇等,都将产品或者网站敷以生命,传神的表达自己的卖点和亮点。(1) 故事性:标题具有吸引人的故事性会吸引人认真读内文,例如惊奇:外星人的胃口也好了这里的“胃口好”是因为xx胃冲剂效果好的原因,外星人创意的标题,将胃产品提升到适合外星人产生了故事性,吸引了人看广告的兴趣。这类标题都很有吸引力:“怕上火,喝王老吉”。(王老吉饮料广告)从山东传来的保心健脑特快速递江南。(天春传播为艾美瑞健脑产品所作的软文)钻石恒久远,一颗永流传(De Beers)江南今年冬天降雪雪雅。(天春传播为雪雅所作的标题)牛奶香浓,丝般感受(DOVE巧克力)新奇广告一个可以引发人们好奇心的软文广告会吸引很多来阅读人。广告标题一定要有新奇性,比如“家人盼您安全回家”、“施工给您带来不便,请原谅”、“我让座,我文明”、“小草正在睡觉,请不要吵醒它”等等,在这样的标语背后,我们似乎能看到讲话者善意、亲切的笑容,心底那种被尊重、被善待的愉悦感,会让我们自觉地遵从它的指示,劝诫效果反而比禁止性标语好得多。新奇性的特点往往让产品或服务很快获得人们的认可。情景十足许多广告要借助生活中熟悉的场景想象。情景再现是一个即普通且屡试不爽的广告营销方式,运用最多的是宝洁公司,无论是舒肤佳的在公上或者是小孩相互接触,还是最早的扛煤气罐、到今天玉兰油沐浴乳的广告都是一种生活情景的再现,但运用情景再现最成功的,应该数时下在各电视台热播的阿迪达斯广告,其运用麦迪04年35秒决杀马刺的鲜活案例,并进行一定的艺术加工,将其升华为连“老天都感动的哭了”,让人产生了积极的品牌联想,并且也是阿迪“没有不可能”品牌精神的生动写照。(4) 借助热点话题、新闻“新闻性广告”内容是以类似典型报道的形式介绍有关及其负责人的业绩、经验、事迹,颇多溢美之词,标题往往使用“侧记”、“纪实”、“来自的报告”、“访谈”,甚至还有“答记者问”、“采访札记”等用语。这些宣传大抵篇幅冗长。“新闻性广告”是广告从业人员承揽的以新闻形式发布的广告。广告刊播版面、时段是合法的,但新闻性广告的表现形式是非法。此类广告使受众误以为新闻,具有较强的欺骗性和诱导性,违反中华人民共和国广告法第四条“广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者”,也违反关于禁止用新闻形式进行企业形象广告宣传的通知。新闻性广告往往夸大其辞,而又采用新闻形式进行采写,严重违背了广告的“思想性原则”和“真实性原则”,是新闻的异常形态。(5) 联想造势将某一特点与某一物象或其他事物相比或产生联想,往往会出现比较惊人的效果。洗面奶除痘被比喻成用碾子磨面又慢又烦等等。联想对创意出好文案也很有帮助。文案内容是文字部分,软文成功在于文字的组合。一篇好的文案内文,最主要的是讲事实,而不是装腔作势;赋予亲切感,注入真实的感情。文案要列举了大量的事实,让人信服,令人兴奋。广告内文一定忌讳空洞的说教,要告诉消费者一些非常实在、具体的数字。文案亲切感就要以朋友说的口气去写文章,娓娓动听,字里行间透露出你的真诚、可亲近,你的这种气质会带入产品中,消费者很可能会因为这一点而去购买产品。好的广告文案直接主动亲近目标人群。你的目标消费群是中老年,最好在文案中出现父母亲、老人家等字眼,如果是学生,那就要出现宝贝儿子女儿字眼。一个写得深入浅出文案会吸引很多的消费眼球,天春传播为名品团购网胆写的文案企业间成为密友,全文共4段落,但是很多企业来电并且在网站上做推广,如果一个产品或服务平台用短文案能表达清楚,那就短,如果用长文案写得会更生动有力,促销力更强那就用长文案。文案中如果安排抽奖、赠品、赠券等会更具有吸引力,在叙说这些赠品时或抽奖时要给人耳目一新的感受。如果广告文案能够与某一事件、活动结合起来写会更加生动。效果一定很好。你要把读广告人看成一般初中文化的人比较好,不要绕弯,不要被自己的创意所感动而不肯放弃,多用或者尽量用以下字词:省钱的、惊人的、公布、舒服的、感动的、秘密、真相等等,还多用问句、多用动词、多用感叹句,语言要有起伏、韵律、文风要流畅,内容丰富,深奥的科技或者工艺尽量用打比方的形式表达出来好让消费者明白:哦,这样呀,肯定是个好东西。总结一下做好软文就要充分做好以下几点事情。提前做好软文广告计划软文广告是广告目标软文化的具体表现,而广告又是品牌目标和销售目标广告化的产物,最终要达到的是建设形象与获取利润的目的,因此,软文广告也应遵循计划、组织、实施、修正的操作规律。软文广告的计划源于企业的广告策略,善于操作软文广告的企业大多是非常讲求策略的企业,也是精于低成本运营的企业,但依靠软文广告而迅速成长的企业并不多,为什么?因为多数企业并没有提前做好软文广告计划。软文广告计划是软文广告操作的基础。给软文拟一个动人标题发布软文广告是企业的需求,无非是要达到品牌宣传目标或产品销售目标,无论是2007年还是更长时间写作软文广告时首先要考虑消费者的心理和需求,迎合时市场需要。就整篇软文广告而言,标题就象“点精”之笔,是吸引更多人眼球的关键。当然,仅仅吸引眼球是不够的,还必须引发所有消费者关注,并由此产生“购买”的情素。相约玫瑰园,友情一线牵、xx,因为真诚而畅销、vx装修,快乐好礼送、北大青鸟:有技能,好工作、xx掀起性保健新革命诸如此类软文的标题,不但曾经引领各大报刊版面潮流,而且让消费者“爱不释手”而且身受信任,为什么?因为它抓住消费者的找工作、找朋友、治病因等心理,甚至比当时的消息或者新闻更吸引人。再说,我们在省市等一些地方性媒体报刊上常看到xx提醒:乳腺癌别急着一刀切、九x败毒丸彻底治皮鲜、何氏狐臭干干净净、冬日温情送惊喜,福田风景有大礼、悦巢:卵巢保鲜延缓衰老等,在软文标题的杀伤力上表现不俗。用新闻体组织正文结构好的开始并不一定代表结果会很完美,软文同样如此,如果策划部策划的软文在标题上已经下很大功夫搞出好的创意标题了,但是还不能说软文就会不错了,如果要让消费者对文章感兴趣,引人入胜阅读下来,软文在内容、信息、组织构架等上还要有新的东西出现。我们不可否认现在很多软文是由刚毕业或者外行人士来完成的,他们市场把握不准,新闻写作水平有限,因此软文不能写到位。其实好的软文,被消费者认可并接受的在于他的信息可靠性和具有吸引力,有了可靠性和吸引力才能凸显软文杀伤力。比如:一篇名为探索Mp3内部的秘密软文广告,旨在宣传其新的产品功能和技术:这是一个标准的Mp3播放器的方框原理图,这是2000年由Hyundai公司发布的一块开模块的原理图,很明显,在这个框图里,几个重要的构成(USB controller、MCU、MP3Decoder)都采用了Hyundai自己的产品,当然这并不影响我们对于Mp3原理的讨论,因为在早期,几乎所有的Mp3的构架都与此相同。我们很容易看出软文中点点圈圈数笔就把此产品与众不同的东西表现出来了,差异化之处在于原理和构架,这是软文新闻点也是广告卖点。接着看下面的文章内容:Hyundai提供的这张方框图比我们常见的资料要细致的多,由上图我们不难看出,其实Mp3的构成并不复杂,其中MCU应当算是整个播放器的核心了,MCU的内部一般都包含有EEPROM,MCU在上电后首先执行的就是内部EEPROM的程序,然后由内部程序来决定是否加载外部Flash外部的程序,一般我们所说的升级FirmWare都是升级Flash内的程序,而非MCU内的引导程序。因此不难看出MCU是MP3播放器的核心,几乎所有的功能操作都是由它来实现。当然如果您的播放器支持FirmWare升级的话记得要经常升级你的FirmWare哦。 如果我们生产出来的播放器仅需要使用串口或并口与计算机连接的话只需要在MCU的IO接口上增加一小块电平转换电路即可(如ADM202),但要实现复杂的USB通信那就必须增加一块USB芯片了(当时的技术前题),因为在我们的原理图中USB Controller也占据着很重要的位置,我们可以看到,在与Flash/MMC的总线中,USB控制芯片几乎与MCU是同等的地位,当然,这是一个设计思想问题。以上软文内容主要是采用新闻消息的格调和角度进一步对产品的独特之处和吸引人的地方做重点阐述,目的让消费者更直接感受到产品的科技先进性,产生兴趣。无疑给宣传增添可信度和科普性及新闻性。结尾总结:随着芯片技术的发展,集成度的提高,生产制造Mp3(数字式)播放器已经越来越简单,甚至有一天,您也可以自己组装一台DIY版的MP3播放器出来。不难看出短短数语软文给消费者提出购买的暗示,潜意思是说:拥有Mp3(数字式)播放器,“您也可以自己组装一台DIY版的MP3播放器出来”,还等什么呀,抓紧行动吧!排版格调编辑象做新闻软文广告的编排有发可依,无外乎在字体、线框、分隔等方面下足功夫。我们说,对较长的软文,在设计时就要进行分隔处理。分隔时,要参考发布媒体的分隔方式,严格把握每栏的栏宽长度。一般大报的每版以五栏划分,每栏约6厘米宽,小报的每版以四栏划分,每栏约5.5厘米宽。引题和副题、小标题这些标题的字体、正文的字体均应和发布媒体惯用的新闻字体一致。对字体的装饰,如底纹、阴影等也要和新闻的设计风格保持一致。字号:除过字体的设计与新闻保持一致之外,字号也要和新闻稿件惯用的字号一样,这样才会从整体上让读者感到“像新闻”,消费者在心理上都情愿相信新闻而不愿有意接受广告的熏陶,象新闻的排版无疑打消不少消费者的信任恐慌病症,从而使软文增强不少说服力,产生好的市场反应。简单说说版式中的边边框框,每种报纸的新闻稿件边框线都有其固定的风格,如中国经营报的新闻便框线以及空格很醒目,大气之作,而一些地方报纸如早报、都市报、晚报则为粗细不均衡的线条边框,显得小气乏力,这些都是软文广告编排设计时要参考的细节,小小的细微之处可以看出一些蛛丝马迹来,也是很多接受的读者群所注意的重要之处,他们会通过诸如排版的细节看出一些猫腻来,所以软文排版的专家们也要多多主要呀。一般来说,新闻正文的行距一般以1毫米为佳,1厘米的距离内只能排三行字。字距一般小于1毫米,1厘米内可以排3-4个字。软文编排设计时严格把握行距和字距的疏密,再配合字体字号的一致,足可以做到象新闻稿,好的软文加上类似新一样的宣传,令很多读者群很难不去细心阅读,接受了文字接受了新闻样式的软文宣传而又不带着广告反胃症的心态去接受产品接受宣传,自然效果不同一般。大量存在于大大小小报刊杂志上的象新闻一样的格式和排版,诸如“新闻模式”的典范之作40亿打造vv地产梦、重要提示:汽车产业销售数字真假李逵揭幕、数字下的护心健脑保健产业黑洞、xx,白色家电新宠横空上市、掀起xxx一场惊心动魄的风暴社保案波及沪上国资改革,xx地产群企业依然坚挺等系列软文无论在内容、标题、排版上作到了象新闻,所以效果反馈异常激烈,带来产品和企业的大丰收,无形中拉拢了大量的消费读者的人气,给产品企业带来无限赢利效应。如何撰写软文广告?报刊、杂志的软文广告以其成本低、效果好的优势,而深受广大广告主青睐,报刊、杂志也因此成为广告立体轰炸的地面主战场。许多广告主如格兰仕、海尔、奥克斯、脑白金等企业已经流水线“生产”广告软文,建立其完善程度不亚销售网络的软文发布网络和平台,然后再根据自己的市场推广策略,遍地开花的发布自己的软文广告,对促进促销活动的立即销售及提高品牌知名度起到至关重要的作用。(关于软文广告在整合营销中的重要作用本人将作专题另文阐述)。 软文广告通常是由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写,他们通常有“广告易做,软文难写”的感慨。因为广告软文不是文学创作,它更多地关注、把握消费者的理解方式后再进行撰写,因此要求要有非常高的写作技巧。结合成功的广告软文案例,及笔者十年服务数家知名品牌企业、在制造成了大量的广告垃圾后总结出来的一些成功经验,谈一谈撰写广告软文的一些方法、策略及注意事项,供读者参考: 一、 广告软文撰写者的基本要求。 广告软文撰写者必须要有非常扎实的文字功底,具有非凡的驾驭文字的能力,非常综合的文化修养和丰富的想象力;同时,你还要吃透所服务的品牌的企业文化、企业的核心竞争力和产品卖点诉求、市场背景等。如果你卖炊具必须了解、熟悉古今中外的美食和烹饪文化,如爱仕达、苏泊尔;如果你是卖鞋必须了解、挖掘古典的、时尚的鞋履文化,如红青蜓、康奈;如果你卖酒,必须先到中国传统绵延数千年的酒文化中去淘金,如五粮液、水井坊你只有掌握了与行业相关联的知识,再从这一堆知识中挤出水分,变成智慧融入你的企业文化中去,才能在主题明确的软文撰写中广征博引、触类旁通、文思泉涌、一挥而就。 二、 撰写广告软文三步曲。 笔者认为,撰写广告软文之前必须按以下三步曲理清自己的思路: 1、 了解消费者对广告软文的接受过程,明确推广概念主题:只有主题明确,才能有的放矢,达到预期的广告效应。 2、 必须要有新颖、富有创意的标题与销售推广文案。 一篇广告软文新颖有创意的标题与销售推广文案具有同等的份量,一个能吸引人的标题需要(续致信网上一页内容)花时间去好好琢磨,如果是一下了找不到有穿透力的标题,在主题明确的情况下,也可以边写正文边考虑标题,或正文全部写完后再冠上满意的标题。总而言之是必须多花时间考虑标题。 3、 选择与文案相匹配的表现形式。 要考虑用最好的形式去表现软文主题,最好有平面视觉传达效果的支持。 三、软文广告标题必须要有强烈的冲击力和穿透力,是你撰写该篇软文所有创意的高度凝练的概括。 别强调广告软文标题的重要性,因为只有你的标题被消费者认可后,才能吸引消费者日趋挑剔、高贵的目光,让消费者接受你的广告内容才成为可能。因此,必须要精心设计你的标题,广告软文的标题大致有几种不的形式: 1)、开门见山式:直截了当地提出软文主题,多用于非处方药品及保健食品;如果你的标题不能明确传达给你的产品目标消费群所需要的利益,最好不采用这种标题形式。 2)、避实就虚式:用提出问题、隐喻、夸张、拟人等形式隐蔽地标注标题,诱发消费者的兴趣,从而接受你的广告内容;这种标题方式的软文案例,俯拾即是,因为这种标题形式与软文广告本身的功能与性质更加贴近。 3)、惊雷细雨式:这种标题形式是以上两种方式的结合,设计一个主标题和一个副标题复合,主标题通常是雷声阵阵,副标题通常是细雨绵绵,打雷了是人都得在意这种自然力的喧嚇,绵绵细雨总会引导人们渐入佳境。 广告软文标题的形式一定要有创意,只要你向消费者的猎奇心理发起攻势,你就可以收到意想不到的回报。 三、 软文广告的主题必须要高度明确、集中。 现在很多报刊、杂志软文广告都按字数收费,要在有限的篇幅里面,把一个问题说到点子上,你必须要惜墨如金,把你的笔墨集中、尖锐地体现在一个主题上;因此撰写广告软文必须要有非常强的针对性,特别强调要有一个明确的主题。此外,还要“师出有名”,老美打伊拉克还得为自己找个理由呢。如果是促销档期的软文广告,必须与促销主题密切配合,古代准备打仗的时候,有“红旗半卷出辕门”的说法,促销广告软文就是促销大战我方高高飘扬的红旗。 有位同行在其谈促销策划的文章中提出一个“三新四性”原则,三新即指“新由头、新方式、新卖点”,在我看来,这个原则,很值得我们撰写广告软文时参考。 除此之外,还必须明确你所撰写的广告软文的目的和用途,必须明确自己撰写的软文是用于品牌推广还是促销宣传;用于品牌推广的软文(也叫公关软文、动态文章),要把品牌的核心理念加以体现,再次强调:找到一个让读者感兴趣的标题至关重要,引导读者一步一步读下去,乐于接受你传达的信息,这种软文多以新闻报导的形式出现,以记者的视点、结合企业发生的重要事件去撰写,一定要避开“黄婆卖瓜”之嫌。 如果是“战时”(指与竞品正在终端进行促销战)的广告软文,在撰写时更要注意主题在撰写时万变不离其宗。如果与竞品对比在核心卖点上更具优势,集中在一个点上进行不确指的“口水战”,不失为一种方法,但最好另辟蹊径,避开竞品的宣传锋芒,采取类似产品差异化策略一样的方法,挖掘自身的宣传点,并集中到一个点上进行轰炸。许多企业在产品概念研发阶段就已经推出自己的软文广告主题,先营造“山雨欲来风满楼”的气氛,待到市场推广阶段,产品的概念、主要卖点已为广大消费者所熟知,再加上推广手段、执行力度到位,肯定能取得不俗的销售业绩。 四、 撰写广告软文必须以创意的方式充分考虑它的新颖性、可读性、趣味性、知识性。 软文在写作上并不拘泥于形式,但是任何广告软文如果没有吸引读者的阅读欲望,不能捕捉到读者猎奇、求知、愉悦的心态,就很难勾起读者的兴趣。如果一篇广告软文光看标题就让人打不起精神,其广告效果就根本无从谈起。因此还必须分析产品目标消费群的消费心理、生活情趣,投其所好,增加其可读性、趣味性、知识性,切忌一厢情愿自得其乐和不厌其烦的陈腐说教和很专业、很伤脑筋的专业阐述,否则,轻而言之,是制造广告垃圾,重而言之,适得其反,伤及企业自身。 五、 撰写广告软文的策略和方法 “水无常形,兵无常势”,与市场营销策略一样,广告软文的撰写及投放策略要因形造势,在撰写时要考虑与推广策略、投放载体、投放频率、投放方式等因素结合起来,选择不同的撰写方法与策略,如在主流平面媒体可以考虑用比较庄重、正式的方法撰写,非主流平面媒体可以考虑用比较轻松、有趣甚至诙谐的方法来撰写。总之,不能与投放媒体的整体风格格格不入,给人很别扭的感觉。 广告软文的撰写方法多种多样,越有创意的撰写方法,越能收到不同凡响的效果,下面简单介绍一些笔者总结的软文撰写策略与方法: 1、 “感心为上”法: 这种方法是现在的软文撰写用得最多的方法,而且广告效果屡试不爽,特别是药品、保健品软文广告,表现得尤其明显。所谓“感心为上”,大多以“亲情”、“爱情”、“爱心”、“孝心”为主线,动之以“情”,再“晓之以理”,肯定会取得良好的效果,不能老盯着消费者的口袋让人家掏钱买你的东西,要言出由衷,流露真诚。要本着一个敢于承担社会责任或宣传人性真、善、美及社会美德的真心去撰写,再尽量实事求是地推介你的产品卖点,才可能为广大消费者所接受与认可,达到品牌宣传和促进销售的目的。这种方法的要旨是找到产品卖点与情感主线的必然联系。 参考案例:养生堂龟鳖丸、太太口服液的软文广告。 2、 “语不惊人死不休”法: 没有创意就没有灵魂”,“没有创意就去死吧!”,广告大师们非常强调创意灵魂,这种方法更侧重在软文文字的提炼,特别是体现在标题上,多以谐音的关键字上大做文章,先声夺人,既能给人非常深刻的印象,又能体现产品的功能及主要卖点。并且以心照不宣的形式,明确传达满足消费者需求的信息。 案例: (1) 采纳公司朱玉童先生:战“痘”的青春系列软文; (2) 又如笔者最近撰写的一则推广爱仕达无油烟不粘锅的软文广告文案:从家庭“煮”妇到家庭主妇,通过“煮”与“主”的谐音,给读者一定的想象空间,主题诉求是:通过用爱仕达的无油烟锅,家庭主妇才能真正实现“当家作主”。 3、 “一石激起千重浪”法 这种方法本人又称之为“奇兵为谋”法,也就之说这种方法以出奇招致胜,具有非常大的风险性,因此在撰写、投放这样的软文时必须慎之又慎,充分评估投放后可能承担的风险。一般持续稳定发展的主导品牌不会采取这样的软文投放策略和方法,因为一旦产生负面作用,它的破坏力所造成的后果实在难以预测和评估。但话又说回来,一旦正面作用得到淋漓尽致的发挥,它又可以达到使企业起死的效果,因此,不乏陷入困境的企业,因为精心策划的一篇广告软文而峰回路转,“柳暗花明又一村”。 案例:十多年前,当时藉藉无名的苏泊尔在推出新标准压力锅,加上其软文炒作,使其他品牌措手不及,人无我有,再加上CCTV-1焦点访谈的跟进,在炊具市场上气势如虹,一举确立其在压力锅行业的龙头地位。 4、 “扯虎皮撑大旗”法 借助相关主管部门的权威发布来撰写广告软文,激发、引导消费者的购买欲望,往往会取得事半功倍的效果。 案例: 1)、爱仕达铝压力锅的以旧换新软文。主要内容:爱仕达借当时的国内贸易部发出的消费警示:铝压力锅的正常使用寿命为八年,超过使用期限及老标准生产的压力锅就有“爆”锅隐患,爱仕达推出以旧换新大行动,旧铝压力锅折价X元,敬请广大消费者赶快行动起来! 2)、爱仕达无油烟不粘锅的推广软文主要内容: 爱仕达厨房销烟大行动 中国室内装饰协会室内环境监测中心发出环境污染警示:厨房油烟危害健康 随着人们生活水平的提高,健康、环保意识也得到了逐步加强,人们开始反思以往生活中的不利于健康的陋习,厨房有害物质排放的问题也应该引起重视。我国饮食文化讲究煎、炒、烹、炸,而这些烹调方式可产生大量油烟,“家庭煮妇” 须防烟害。油烟随空气侵入人体呼吸道,进而引起疾病,医学上称为油烟综合症。作为国内炊具业的行业龙头,爱仕达公司以悉心呵护家庭煮妇的身心健康为己任,推出了爱仕达六层无油烟锅,充当了厨房油烟的终结者,掀起爱仕达家庭煮妇销烟大行动,掀开无烟厨房的炊具消费新时代,从源头上与厨房油烟斗争到底,营造健康家庭和无烟厨房,从此使每一个健康家庭告别油烟之苦,敬请选用爱仕达六层无油烟锅。 5、 “傍名秀”法 时下,在广告宣传上比较流行“傍大腕”“傍名牌”,在软文的撰写上也可以结合知名度很高的人、物、事,“秀”它一把,同样可以取得良好的效果。 案例:笔者在推广、普及爱仕达的不粘锅时,措写过一篇非常成功的软文。爱仕达的不粘锅是使用美国杜邦公司的“特富龙”不粘涂料,笔者偶尔在翻阅杜邦的一些资料时了解到美国自由女神像的金属结构是用杜邦的“特富龙”不粘涂料来进行防锈的,因此,笔者在推广爱仕达的不粘锅时,自然而然不会放过这个那么好的软文标题:自由女神用什么来防锈?然后再推出爱仕达的不粘锅产品,发表在中国妇女报上,结果反应非常好。 如果没有这个知识点,再怎么创意,咱卖不粘锅也不会想到远在大洋彼岸的“自由女神”来为我们作终端导购员。所以平时的知识积累是种植伟大创意的沃土。 6、 “别出心裁”法:这种方法主要在软文的体裁、形式、措辞的传神技巧上做文章,力求给人耳目一新的感觉。 案例:(1)广告大师大卫.奥格威的“号角鹄”招聘广告 奥美广告公司征求号角鹄 号角鹄是北美产的一种鹄,叫声非常宏亮,奥格威认为这种鸟“具有天赋异禀的创 意才华和振奋人心的领导能力。” 一次,当奥美需要登“征人启事”时,奥格威就对公司的人打了这么一个比喻,奥 美需要的就是这种“号角鹄”式的人;富于创意的广告人员,就用他的这张便条,登了 一个有名的广告:在我的经验中,广告界的创意指导有五大类: 1、 精通策略,拙于执行。 2、 优秀的经理人,凡事不会出错,但他不会创造出杰出的广告活动。 3、 无药可救的一群。 4、 才华洋溢,但却是一败涂地的领导人。 5、 号角鹄天赋异禀的创意才华,并且具振奋人心的领导能力。 我们的海外分公司正有一个空缺等待这种稀有鸟类来牺息。 (2)大红鹰的短诗:大红鹰胜利之鹰 7、“软硬兼施”法 这种方法主要是软广告和硬广告结合在同一个版面投放的方式,这个投放方式往往广告软文占很大的版面,通常以整版和半版投放,尽量照顾读者对广告信息充斥生活每一个角落的厌烦情绪,软广告占了绝大部分的版面,而且不露声色,看不到任何广告的痕迹,通篇不谈任何产品和品牌,只是让你猜谜一样地提出、分析消费者关注的问题,仅仅在同一版面的某个角落以豆腐块大小揭露谜底的形式推出硬广告,介绍产品的品牌、产品的功能,与大篇幅的软文遥相呼应。尽管读者最后有了一个“豁然开朗”的感觉,你大篇幅的软文如果对了读者的胃口,他会为你的良苦用心所折服,即使让他有一个“上当”的感觉,最多也是一笑置之。这种方法适用于保健品、特效药品、特殊功能性产品、个性化消费产品或市场细分程度较深的产品等。 8、“拟人”法:把企业、产品、服务或产品卖点诉求拟人化,以增加软文的可读性、趣味性。 案例:推广爱仕达无油烟不粘锅时,曾撰写过一篇广告软文,在标题上就采用了拟人化的手法,该文标题是细数厨房油烟的种种恶行。 9、“图文并茂”法: 图文并茂,相辅相成,以图片与文字相结合的形式传达信息,在形式上比较直观。图片可采用卡通的形式,也可以数幅图片故事连载的形式,在故事叙述时把你的产品卖点诉求隐蔽地表露出来;也可用夸张的富有视觉冲击力的图片,甚至可以采用“超现实主义”的方式表现图片效果,先把消费者的目光吸引过来,便会顺理成章地走近你希望的广告效果。 案例一:格力空调在深圳特区报头牌头条一只格力空调破“报”而出的图片再增加“重拳出击”的文案软文令人过目难望。 10、图表比较法:通过与不确指的同类产品的功能性比较,以简单的图表一目了然、非常直观地把你的产品卖点展示出来。 11、问卷调查法:巧妙设计测试性的问卷,然后同一版面以计分的形式给出问卷结果,不同的分值有不同的结论,不管是什么样的结论都得用你的产品解决问题。这种方法用于非处方药品、保健食品、家居用品、洗化用品、化妆品、房地产等等。 12、借题发挥法:这种方法的要旨是结合事件,巧设名目,褒贬参半,名贬实褒。 案例:吉利美日与日本丰田的官司之争,不管官司胜与败,吉利都是赢家,先大炒特炒,把吉利美日品牌知名度先提高再说。 13、小题大做法:从不起眼的事件找出与企业及产品的内在联系,然后集中力量,旁征博引,命中目标,要旨是一鼓作气,把气球吹大。 案例:刚刚故世的前麦当劳老总为一个词有辱麦当劳员工,致公开信给美国总统,结合其它有力举措,实现麦当劳的中兴。 六、 撰写广告软文的注意事项 1、 不能与现行的法律、法规相抵触。 广告软文撰写者必须要熟悉广告发布的相关法律、法规,发布的广告要以不能与现行的法律、法规相抵触为前提,以免受到相关执法部门的查处,甚至引起官司缠身。研究相关法律条款, 可以使你在创作软文时更加张驰有度。 2、 切忌宣传口径不统一。 笔者主张软文广告统一由企业总部市场部或企划部统一把关,以免二级代理公司或驻外机构在执行软文广告发布时宣传口径不一,直接影响广告效果。 3、 切忌诋毁其他竞品。 撰写软文时尽量只说自已的好,不说别人的坏,更不能充当害群之马,惹得同行群起而攻之,你将没有立锥之地。 4、 不制造垃圾广告,不生产“鸡肋”。 软文广告投放宁缺勿滥,撰写软文要言之有物,精心打造,不要千篇一律:远看有模有样,近看都这么一回事企业简介。好软文是这样“炼”成的越来越多的企业重视软文的炒作,然而,要写好一篇软文并不容易。这既牵涉到写作基本功的问题,也有写作技巧的问题。笔者曾常收到而且阅读、品评过很多企业的软文,我觉得要写好一篇软文,要抓住以下几点:1标题要生动、传神。俗话说“人看脸,树看皮”, 一篇文章要吸引住人,关键是标题要出彩,要让人产生浓厚的阅读兴趣。否则,即使内容再好,也会由于长了一张“丑脸”而与读者失之交臂。怎样才能给软文取个好标题?让我们看看脑白金的案例吧。它的两篇软文一天不大便等于抽三包烟、女人四十,是花还是豆腐渣,单看标题,就会让人情不自禁地读下去。其原因在于:首先,它们都集中了文章最关键的信息,也就是“文眼”,将脑白金“年轻、健康”的功效集中到一块,这就抓住了读者的注意力。其次,通过构筑矛盾、焦点、冲突,让读者内心产生强烈的震撼,从而情不自禁地想弄个究竟。再者,它们用词都很生动,动感强烈,每个人都能看得懂。可以说,脑白金正是由于抓住了这几点,准确驾驭了人们的求美、求新、求年轻的心理,让无数人产生了想购买的冲动。一般来讲,软文标题的创作应在以下方面下功夫:(1)尽量用动态结构,也就是“行为主体+行为+行为客体”的形式。在用词上,要多用动词,慎用形容词、副词,读起来才能文气贯通。(2)尽可能用主动语态,慎用被动语态,这样可以使事实表达得更加清楚、直接、有力。(3)尽量用陈述句客观表达,保证理性色彩和客观形象。慎用主观色彩浓郁的字眼,判断的句子在文中应有足够的支持。 (4)忌用生僻字、人名、地名、专业词汇。要多用比喻、比拟等修辞手法,这样才会收到很好的效果。(6)标题的字数最好控制在8-11个,特殊情况除外。这是根据人眼的正常视觉和阅读习惯来确定的。短了,可能信息量不足;太长了,难以接受。(5)尽量不用逗号、破折号,这些符号影响阅读时的流畅和对主题的理解。(7)标题中的数字,尽量具体化为读者有生活经验和尝试的具体描述。2导语要精彩。一篇软文能否吸引住读者,标题和导语要起60%以上的作用,有时甚至是起决定性的作用。导语对软文的重要性,好比一支乐曲的“过门”,应将全曲最优美、最动听的地方集中到一起来表现,然后吸引听众听下去。也可以这样讲,软文的导语应将全文最重要的信息集中到一块来写,同时要设置冲突和悬念,让人读了以后,想进一步弄清事实的真相。金龙鱼1:1:1调和油上市时,第一篇软文是健康不再是秘密,它的导语是这样写的:“黄太和李太在一起聊天,黄太神秘兮兮地与李太说:“你知道吗?世界营养组织公布说人体膳食脂肪酸的最佳构成比例是1:1:1,许多人的饮食搭配方式都不正确,营养结构达不到这个最佳标准。”这篇文章之所以收到了较好的传播效果,这段导语发挥了重要作用。因为它通过暗示性的语言拉近了读者的距离,同时恰到好处地带出了全文最重要的“1:1:1”的信息,让读者产生了强烈的阅读欲望。3主题要鲜明。一篇好软文,读后一定要给人留下深刻的印象,而不是一头雾水。海尔曾推出了一篇软文两包感冒药和一台海尔空调,光看标题,大家觉得稀奇。然而,读完全文,就会情不自禁地被海尔“急用户之所急,想用户之所思”的诉求打动。该文通过选择“元旦期间,昆明的气温突然下降,高先生刚刚出生两个月的儿子和患有哮喘病的妻子因为天冷都感冒了”这个背景,以海尔售后服务人员冒着严寒为高先生安装空调,并为他们带来了感冒药的感人情节,悄无声息地突出了海尔“急用户之所急,想用户之所思”的中心思想。文章末尾安排的结果:“刚才还在哭闹的孩子,安静地睡着了”,更显得干脆利落、不露痕迹,给读者留下了“海尔服务就是好”的深刻印象。很多人写软文喜欢记“流水账”,总是喜欢千方百计将产品的方方面面讲到,并且认为越全越好,其实,这是软文的大忌。好的软文应该只有一个主题,并且内容言简意骇,让人读后眼前一亮。可以这样讲,与其将十个优点全部讲到,还不如把一个优点讲透讲亮,这样才会给人留下深刻的印象。4多引述权威语言。好软文要避免自说自话。大多数人都有这样一个心理,就是容易被暗示,尤其是常常容易被权威机构和知名人士的观点说服。但对于自卖自夸的人,常常会很反感,当然也就不会接受他的观点。因此,写作软文要多引用第三方权威观点和语言,不要“王婆卖瓜,自卖自夸”(续致信网上一页内容)。科龙主推的节能明星冰箱在市场上家喻户晓,主因在于恰到好处地通过权威机构和专家的观点突出了它在业内独一无二的节能优势。比如它的宣传软文世界冰箱巨头节能比武 科龙(容声)夺冠、容声节能明星冰箱 两年省出一座三峡水电站,通过介绍科龙BCD-209S冰箱获得“联合国节能明星大奖”和权威部门检测日耗电量仅0.35度这两个核心信息,假设全国冰箱用户都换成使用节能明星冰箱,两年节省的电能相当于一座三峡水电站全年的发电量,既有强烈的震撼效果,又有足够的权威性,获得了全国消费者的认可。5尽可能写成新闻。软文说到底是广告,但一篇好软文必须不让人轻易地觉察到它就是广告。这就要求软文应尽可能写成新闻,以新闻事件掩盖深层次的诉求,让受众在不知不觉中“自投罗网”。这样做还有一个好处就是,比较容易发稿,因为它的公信力较强。软文如何写得像新闻呢?第一,内容要有新闻价值。企业炒作软文的目的虽然是宣传自己,但稿件宜尽量减少宣传味,避免消费者反感。第二,要有新最基本的要素,即交代清楚时间、地点、人物、事件、原因、后果,并且要在最显著的段落中写入最需要让读者了解的内容。第三,篇幅不要太长。要力求简洁明了,直切主题,减少套话和空话。第四,事实要求准确。要经得起读者的挑剔,内容不浮夸。 总之,写作软文要抓住以上几点,但文无定法,关键在于平时多读、多写、多积累,这样才能够驾轻就熟,写起来风生水起。软文:如何用三步打造经典软文广告的目的是用较少的投入,吸引潜在消费者的眼球,增强产品的销售力,提高产品的美誉度,在软文的潜移默化下,达到产品的策略性战术目的,引导消费群的购买。 软文的本质是隐性广告,写作时须围绕产品谈开去。 首先,要对调研的资料进行详细的研读,同时要对相关的内容了解(如行业情报、行业信息等),最好能对自己的产品特点、功能、目标消费群体,以及给消费者的承诺是什么?能不能够保证,这关系到产品销售之后,消费者放心与否,承诺就是给消费者的强心剂。 根据对产品及行业的了解,确立核心创意,核心创意必须单一,象一把利剑,要有原创性,要能够打动目标消费者。为什么呢?因为现在的各种各样的广告已使目标消费者烦不胜烦,你这样一篇软绵绵的文案有没有绵里藏针的功效,就看你的核心创意了。要不然,那些对广告软文漠然视之的消费者就真的漠不关心了。 这个核心创意就是你撰写软文的中心思想,中心思想确立之后,下面该做的就是: 第一步:标题向目标消费者“大声”打招呼 大卫奥格威认为,标题是大多数平面广告最重要的部分,它是读者决定读不读正文的关键所在。标题的作用就不言而喻了,它是要在最短的时间引起阅读者的注意,传递出消费者不得不接受的重要信息。中国古代对文章有一个很妙的比喻:凤头、猪肚、豹尾。在广告软文中,我认为凤头就是标题,一定要引人注目。 那么,标题常用的撰写手法有那些呢? 1、新闻式标题,以发布新闻的姿态传递某种信息。 2、悬念式标题,设置某种悬念,引发诉求对象的好奇心理,引导读者寻求结局。 3、疑问式标题,以设问或反问的方式,引起诉求对象的好奇心理,出人意料。 4、叙述式标题,以直白的表述方式传达核心内容。 总之,标题的撰写方法很多,无论采用何种方法,目的只有一个,引起目标群体的好奇,让它们有兴趣读下去。 要写出有创意的标题,还有以下几种方法: 1、用比喻 2、拟人化 3、感叹语气 4、热点话题 5、采用逆向思维等。 有一个好的标题,这篇软文广告算成功了一半,就象孔雀开屏一样,正文要慢慢的展开。那么,正文要谈些什么呢?正文就是对产品信息完整的包装和深度诉求,或者是对产品相关事件的引导,使之成为有用、有效、合理的、正确的信息。撰写正文时,忌用生僻字(如果确实要用,最好能注上拼音,方便阅读,这也是对阅读者的另一种关心),多用问句,感叹句,语言要简短,切忌冗长沉闷,要有韵律,读之琅琅上口。 第二步:正文和目标消费者拉近关系 正文的内容一般要表达三个方面的内容: 1、诉求重点,即软文的核心内容, 2、对诉求重点的深入分析, 3、让潜在消费者行动起来。 那么要表达的这些内容用什么形式去撰写呢?用什么文体呢? 记叙文 1、客观陈述,以客观的口吻展开诉求; 2、主观表白,直接传递出我们在干什么或正在干什么, 3、独白,可以回忆自己的经历,表明观点,可以用鲜明的感情色彩以诱发阅读者的情感共鸣, 4、讲故事,用完整的故事引出诉求。 议论文 此种文体适于进行说理,引导消费者的观念,针对较理性的消费者。文章核心观点要有权威性,此种文风较硬,一些较专业的知识,消费者不一定明白,但要增加趣味性,多用比喻、拟人等方法,让阅读者理解理解的更轻松些,不然,没人去看那些自己看不懂的东西。 说明文 如果说议论文是引导消费者的观念,那么说明文就是一个展示自己产品的良好机会,告诉消费者你是什么,要让阅读者看的明白。如你是怎么生产,怎么采集原料,什么技术等。 (续致信网上一页内容);边叙边议 此种文体可以针对竞争对手而作,一边叙述一边议论,也就是一边说,一边给结论。如:我们的产品好,怎么好呢?因为我们的产品原料正宗,没有污染,生产工艺先进,科技领先,管理严格,所以产品好。 以上这些方法仅供参考而已。真正好的广告软文不一定如此写,只要消费者愿意看的软文就是好软文,只要消费者看后不想扔,想收藏起来的软文就是好软文,只要消费者看后就要去购买产品的软文就是好软文。 要想让阅读者不烦,正文的撰写十分重要,要抓住以下几个特点,一定事半功倍。 1、科普性 2、知识性 3、趣味性 4、新闻性。 第三步:附文告诉消费者,在那里买产品 一个木纳男子向一女求婚,女子没有同意。有一天傍晚,这对恋人在湖边散步,走的累了,就坐在石凳上休息。夜幕降临,晚风习习。这个男子说:“宝贝,我真的很爱你!”女的说:“真的吗?”

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