医德医风大家谈.doc

谈医德医风建设医院是病人就医的场所，是社会文明的窗口，也代表着党和政府的形象。如何开展以病人为中心，加强行风建设，搞好优质服务，是摆在我们每一个医务人员面前的重要课题，已引起社会的普遍关注和有关部门的重视，加强行业教育是医院建设和发展的需要，加强两个文明建设，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的医务人员的需要。开展医德医风教育，使医务人员更加深入系统的了解医德医风建设的内涵及其意义，就这方面的问题谈谈我们的认识。一、开展医德教育，加强行风建设（一）良好的医德医风能不断促进精神文明建设的发展，因为高尚的医德医风对精神文明建设具有极其重要的推动作用，高尚的医德医风是符合社会和人民群众的医德原则，不断规范协调医务人员与病人及其家属和社会的种种关系，以便更好地为人民服务，只有这样医院才能符合社会主义卫生事业发展的需要，医务人员才能得到病人和家属及人民群众的支持、拥护、爱戴、欢迎与赞赏。医院在社会上的知名度、两个效益才能不断提高，使之生存下去，并不断发展壮大。（二）良好的医德医风，使医务人员能够正确对待医德医风与思想政治工作的关系，正确对待医德与规章制度、诊疗与护理操作规程及岗位责任制的关系，正确理解和认识医德医风与精神文明建设和物质文明建设的关系。（三）不断加强对医务人员的医德医风教育，可以强化现代化医院质量标准建设，不断改善医疗服务态度，提高医疗质量和护理质量，提高医护人员的技术水平。按质量标准规范自己的行为，坚持以病人为中心，以质量为核心，以环节质量为重点开展工作，落实胡锦涛总书记的科学发展观重要思想，深化医疗机构内部体制改革，加强医疗质量控制与管理，激发职工团结奉献、救死扶伤、热情服务，都将起到积极地推动作用。实践证明：医疗质量的优劣、医疗技术水平的高低与医德修养水平有着密切的关系。（四）不断深入加强医德医风教育，可以规范医务人员的行为准则。因为良好的医德医风对规范医务人员的行为有不可估量的作用。医德医风对指导医务人员的行为，规范调整人际关系，保证医院正常、顺利运转是非常重要的，也是十分可贵难得的。否则容易出现病人与医院、病人与医务人员发生种种纠纷，甚至会出现医疗差错事故，影响医院的医务安全和正常工作，影响医院的声誉。深入不断地进行成功的医德医风教育，拥有医德高尚、医术高明的医务人员，就会增加医院在社会上的知名度，必然引来四面八方的病人，也就提高了医院的声誉和获得两个效益的双丰收。二、抓医德医风建设做到务实不走过场（一）把医德医风教育与医学工作教育及提高医疗护理质量相结合。正确处理医务人员与病人、集体与社会的各种关系。通过深入不断地加强行风教育，使大家自己认为自己的行为哪些是正确的，哪些是错误的，以便更好地规范自己的行为，更好地工作，为病人提供更好的医疗服务。（二）抓医德医风教育，增强员工的服务意识，一切为病人着想。在医务服务上，我们将过去的病人围着医生转的观念转为医生为了病人转，医院的工作重点就是要一切以病人为中心，千方百计满足病人的医疗要求，把一切为病人作为医院工作的基本出发点。做到思想上尊重病人，感情上体贴病人，行为上方便病人，想病人所想，急病人所急。以良好的医德、医技给病人提供高质量、高水平、快速、安全、质优价廉、收费合理的全方位服务，做到使病人满意在我院。（三）抓行风建设，转换角色，换位思考。充分理解和体谅病人的痛苦、愿望和要求，设身处地的为病人着想，把抓好行风建设与实际工作结合起来。要求做到，接待病人来有迎者，走有送者，使病人感到有亲切感，温暖安全，有宾至如归之感。完善规章制度，严格考核奖惩，建立约束机制等等。通过行风教育使广大医务人员认识到向病人吃、拿、卡、要是不道德的行为，要坚决克服，严格杜绝。并且强调人人要立足本职做奉献，从领导做起，从我做起，从源头抓起，扭转不正之风，树立医院行业新风尚，树立白衣天使新形象。（四）教育医务人员增强自律性，敬业爱岗，上班时不得串岗、脱岗，更不得迟到早退。做到建章立制，奖惩分明，警钟长鸣。无论何时何地，何种情况都要视病人如亲人，急病人所急，想病人所想，严禁在临床工作中出现对病人生、冷、硬、顶的不良现象和对病人吃拿卡要的不正之风，坚决杜绝收受红包