(学)连锁经营管理练习题(一).doc

连锁经营管理练习题（一）一、单项选择题1.专门经营或授权经营某制造商品牌和中间商品牌，适应消费者对商品选择需求的零售业态是指【】A.百货商店B.便利店C.专业店D.专卖店2.主力商品选择最常用的方法是【】A.排序法B.信息统计法C.随机挑选法D.按供应商挑选3.下列中不属于连锁经营特点的是【】A.统一采购B.统一标识C.规模效应D.统一价格4.生命周期理论的提出者是【】A.麦克奈尔B.戴韦森C.克莱茵D.罗斯5.转轮理论的提出者是【】A.戴韦森B.麦克奈尔C.克莱茵D.罗斯6.下列不属于超级市场连锁店主要特点的是【】A.经营规模大B.靠近居民区C.价格低廉D.敞开式售货7.某公司在宣传广告中打出“我们将成为华东地区开设分店最多的连锁店”这段内容属于【】A.企业目标B.企业使命C.企业战略D.企业愿景8.连锁企业通过集中全部力量来满足某个特定的顾客群，某产品系列的一个细分区隔或某一地区市场的方式是【】A.后发展战略B.标新立异战略C.目标集聚战略D.成本领先战略9.通过连锁经营创造规模经济效益，建立自有品牌进行系统的成本控制的连锁企业，所采取的战略应是【】A.后发展战略B.标新立异战略C.成本领先战略D.目标集聚战略10.某超市将手电筒与电池放在一处销售，【】特性。A.替代B.组合C.互补D.关联11.某超市将食用油进一步细分为色拉油、调和油、花生油、大豆油等。这样的分类属于【 】A.大分类B.中分类C.小分类D.单品12.装修档次高、购物环境好的大商场通常采取的价格战略是【】A.优质高价B.中价位C.物美价廉D.低价实惠13.商品以中档为主，兼顾高低档，品牌比较齐全，商品质量可靠，价格适中，能为大多数消费者所接受的商品价格定位属于【】A.优质高价B.中价位C.物美价廉D.低价实惠14.指一个主管人员直接指挥的下属的人数是【】A.管理幅度B.管理权利C.管理深度D.管理模式15.一个完整的MIS系统应包括：与上级机关及外界交换信息的接口、辅助决策系统、工业控制系统、数据库、模型库、方法库、知识库以及【 】A.管理系统B.协调系统C.纠错系统D.办公自动化系统16.采取会员制经营的超级市场细分业态模式是【 】A.传统食品超市B.标准食品超市C.大型综合超市D.仓储式商场17.购物中心的产生被誉为零售业的【 】A.第一次革命B.第二次革命C.第三次革命D.第四次革命18.百货商店的产生被誉为零售业的【 】A.第一次革命B.第二次革命C.第三次革命D.第四次革命19.著名的“7-11”连锁企业是以【 】业态经营的。A.大型综合超市B.百货商店C. 便利店D.专业店20.牛肉与羊肉属于【】A.互补性商品B.季节促销型商品C.替代性商品D.节日促销型商品21.商店经营损益平衡点属于【】A.发展潜力性指标B.效益性指标C.效率性指标D.安全性指标22.下列中不属于连锁经营特点的是【】A.统一采购B.统一标识C.统一人员D.统一价格23.高效率消费者对应是指【 】A.ECRB.QRC.EDRD.以上都不是24连锁企业各个门店为达到共同目的而使连锁店内所有员工通力协作的具体形式是属于连锁企业的【 】A.组织系统B.开发系统C.供货系统 D.营运系统25.超级市场的产生被称为零售业的【】A.第一次革命B.第二次革命C.第三次革命D.第四次革命二、多项选择题26.正规连锁的优点有【 】A有效统一调动财力、物力、人力 B统一资本C在人才使用以及新技术开发方面易发挥整体优势D店铺分散，有利于占领市场E分店的自主权较小 27.连锁经营组织设立的原则有【 】A环境管理 B目标统一C分工协作 D责权一致E集权与分权28.主力商品选择的条件是【】A是否有大量的销售额 B消费频率是否高C商品数量是否庞大 D是否能保证货源供应E利益是否较高 29.连锁总部的功能有【 】A环境管理功能 B教育培训功能C指导功能 D现金管理功能E展店功能30.连锁经营企业人力资源管理的特点【】A企业文化难以统一 B空间分散性C劳动对象复杂性 D管理主体多样性E专业技能难以统一 31.为保证主力商品的核心地位，必须做到【】A.采购计划与进货数量优先B.资金安排与付款落实优先C.储存库位与配送运力优先D.陈列优先 E.促销优先32.门店作为连锁总部各项政策的执行单位，其主要职能是【】A.环境管理B.商品管理C.现金管理D.人员管理E.信息资料管理33.统一采购制下的采购机构设置的原则包括【 】A.竞争性原则B.专业化分工下的高效率原则C.部门别操作的制衡原则D.灵活性原则E.程序化制度化原则三、判断题34.当仓储式会员店的采用低价策略时，其销售价格一般比超级市场低20-30%。（ ）35.有人认为连锁经营的选址诀窍是第一选址，第二是选址，第三还是选址。这表明地理位置对于连锁的重要性。（ ）36.正规连锁企业中，各分店具有独立的自主权。（ ）37.一般企业适宜的管理幅度是25-30人。（ ）38.主力商品应选择每天销售额大、利益较高的商品充当。（）39.第二商圈市场占有率应在5%以上，占本店销售额45%以上。（ ）40.EDI系统运用的主要信息技术是POS和单品管理技术。（ ）41.ECR系统运用的主要信息技术是POS和品类管理技术。（ ）42.当仓储式会员店的采用低价策略时，其销售价格一般比超级市场低10-20%。（）43.连锁经营质量保证体系中，质量管理就是质量控制。（ ）44. 统一采购就是大批量进货。（ ）45. 单品管理要求减少同类商品品种，降低商品组合深度。（ ）46. 连锁食品企业发放购物券是属于食品行业中的广告。（ ）47. 麦当劳公司的主要收入是来自特许加盟费。（ ）四、名词解释48.连锁经营：49.目标集聚战略：50.单品管理中的2080原则：51.企业使命：52.业态53.专卖店五、简答题54. 正规连锁的主要特征55. ECR模式的双赢性56. 我国现阶段连锁经营企业人力资源管理存在的问题57. 特许经营的主要特征58. 大