塑合规文化,做合规员工 崔坝社殷艺铭.doc

塑合规文化，做合规员工恩施市农村信用合作联社崔坝信用社 殷艺铭尊敬的各位领导、各位同仁： 大家好！我是来自恩施市崔坝信用社的殷艺铭，今天我演讲的题目是塑合规文化，做合规员工。 作为一名信合新兵，短短几个月，由于工作需要，我经历了3个乡镇的调动。虽然工作环境在变，身边的同事在变，但我深深地体会到，无论哪一个信用社，或者无论哪一个工作岗位，都不能脱离制度的规范和法纪的约束，都必须强化合规经营。合规，是引领信合员工创造自身价值的一盏明灯；合规，是保证农信社稳健经营的一扇保护屏障；合规，是实现信合事业蓬勃发展的不竭动力 合规经营，是农信社发展的一个永恒话题。众所周知，银行业是一个高风险行业。只有在控制好风险的基础上才能谈发展。如何将合规经营理念根治人心，继续保持农信社持续快发展的强有力的后劲，成为每个信合人值得深思的问题。尼布勒马曾说过：“思想是通往成功的路灯，行动是通往成功的阶梯。”要做好任何一件事情，都必须从提高思想认识、转变思想观念入手。我理解，农信社要形成合规经营合力，首先必须加强合规思想意识教育，关键是强化企业合规文化建设。在我的理解中，合规文化就是要建立健全一套约束员工合规经营的制度体系，并形成人人主动遵守各项管理规章制度的良好氛围。近年来，省联社通过开展案件专项治理、“三类”违规贷款专项治理、合规建设年等活动，加大了财务、信贷、结算等业务规章制度执行的检查力度，进一步强化了部门之间、岗位之间以及员工之间的相互监督和制约，不断建立健全了各项内控管理规章制度，使得员工合规操作有章可循，有据可依，为合规经营提供了制度保证。基层信用社综合柜员经常会遇到这样的现象：开户资料不全的客户要求办理开户业务，提前支取现金的客户不带相关证件就要求办理现金支取业务，不符合贷款准入条件的客户要求在信用社贷款每当遇到这样的工作难题时，我就深知，合规文化的建设，不是一句挂在嘴上的空头支票，关键在于制度的保证和员工的落实。作为长期工作在一线的农信社基层员工，我们要将遵章守纪、按章操作变成一种自觉的行为，就必须在思想认识上时时处处强化自我约束，在实际行动上做合规操作的先行者。在新时期下，塑造农信社合规文化，展现信合员工时代风采，就必须强化合规制度的贯彻执行，就要求每位信合员工干一行，爱一行，专一行，把合规经营视为提升幸福指数的必然选择。走上工作岗位前，母亲的话语让我将“合规”牢记于心。我的母亲是信用社的一名老员工。在我刚进入信用社工作时，她就曾语重心长地对我说过这样一番话语：“女儿，当你第一次坐在营业室柜台前面时，你就必须要明白，手中的钱和权，是单位赋予你的一种社会责任，不是满足你个人私利的工具！”从那刻起，我就时时告诫自己，要持之以恒地学习各项业务操作知识和内控制度，确保将制度落实到各个操作环节，要把工作当事业干，像爱护自己的眼睛一样来珍惜信用社来之不易的良好社会声誉。其实，合规文化建设也体现在优质服务的细微中。试想，一个真正懂道理的客户怎么能不为你的微笑与耐心而打动呢？记得刚进信用社工作时，一位客户急匆匆地拿着一张现金支票要求提现，我细心而快速地审核各项要素之后，发现这张支票的印章与预留印鉴不符，就告诉他必须换一个正确的印章，但他根本不听我的解释，还满口脏话地对我大喊大叫。老实说，我长这么大还真没有受过这种委屈呢！泪水顿时开始在眼睛里打转，但我还是强忍住了，努力挤出微笑再一次向他解释不能办理的原因，后来经过沟通了解，才知道原来是她们单位会计更换了公章之后没有更新印鉴卡，客户开始为自己粗鲁的态度而惭愧：“刚才我对你的态度实在是太凶了，真的很不好意思。我向你道歉！”那一刻，所有的委屈顿消，我为既遵守了规章制度又得到了客户的理解而感到无比欣慰。合规文化塑造是一个长期的过程，离不开全体信合人的共同努力和奋斗。合规不仅争创了信合的经济效益，更创造了员工自身的价值。作为一名信合员工，不论在哪个工作岗位，都要从本职工