淘宝开店新手须知(必看).doc

本稿由淘宝店铺幽然店提供，欢迎咨询本人淘宝怎么开店制作：QQ2859015808 旺旺：幽然茜子 淘宝搜店铺：幽然店一：开前准备1积极、主动的心态 人一但有了积极心，淘宝开店也是一样，做事会很认真很有干劲，而且会做成事。2还要有主动性，很多事都等着你去发现去做去完成，不要等着去做，主动去完成会让你收获更多。3自信心自信心很重要，自信心是一切行动的原动力。 你要对自己有信心，对产品有信心，对店铺有信心，对顾客有信心，要自信的面对一切。4行动心有了自信就要有行动，俗话说的好“心动不如行动”，用行动去证明自己，用行动感化顾客，用行动完成任务，行动是最有说服力的，不要总是计划着、幻想着去做某事，一定要有行动，要付诸行动。5包容心你会遇到各种各样的顾客和人、事，有时候会让你很难堪、很烦。我们要摆脱这种状态，这就需要你有一颗很大的包容心。 顾客有这样那样的需求、对你的产品有这样那样的问题、还有很多顾虑等，这都需要你去用心去解决，要学会包容，包容他们的喜好、包容他们的挑剔，相信你会得到顾客的好评！6给予心很多新卖家都希望卖家给予信任，希望他们能信任自己，购买自己的物品。 但在索取人家的信任时，你要有给予心，要先信任顾客。 我们要给予顾客的任何对于产品的满足，要给予他们完善和善的服务，要给予他们关心。 我们不要一味的索取，要学会给予，给予会让顾客信任你。 7学习心又要说俗话了“活到老，学到老”，要赚钱就要学习，学习技巧，学习经验。 你可以买书学习，交同行朋友学习经验，但最简单而免费的就是来论坛看淘友的经验帖。 你可以去吸收他们的智慧、他们的思路、他们的销售方法，反正把他们好的、正确的、优秀的东西都学过来.二开店步骤1，带本人身份证原件2，到附近的银行开一张银行储蓄卡，推荐国有银行，即工农中建四行；3，开卡前填写一张申请表，银行有填好的样板，你可以参照样板填写（现有的卡也可以）4，开通网上银行服务；5，设置相关密码，银行卡和网上银行服务开通成功，记牢相关的密码；6，登录网站，注册用户，按提示填写本人相关真实资料，注册完成；7，自动开通支付宝，在我的帐户页面申请实名认证，按提示填写本人相关真实资料，认证申请提交成功，正常情况下等待1-2个工作日便会认证成功；8，比如淘宝必须绑定支付宝，随意购买一样物品，便会提示绑定支付宝，你按提示输入你已经实名认证的支付宝帐户，绑定成功；9，你现在不仅可以在网上购物了，另外在淘宝上传十件或以上数量的宝贝，你就可以免费开店啦 三开后推广开店后的推广，每一个细节都是关键中的关键仔细想想一下，我们和皇冠店铺的差距在哪里，无非就是人家有专业的团队、美工、设计、策划与执行一条龙服务，属于正规军，而我们则是孤军奋战！想要摆脱这样的困境，就要站在一定的告诉去思考问题，换个角度思考，其实我们和皇冠店铺的差距只有一步，而这差距就在于人家100个人接待1000个顾客，而我们一个人接待10个上帝！淘宝营销经验分享帖子满天飞，他们都有一个特点，那就是大而全，什么都讲，但是什么都讲不好、也分享不好！其实细节才是淘宝营销的关键核心，因为没有多少人真正关心，所以你才更有机会成功！如果不相信的话，可以打开淘宝店铺，边浏览边记录，浏览100个网店，你认为比较满意的网店有几个，他们的优点是什么、缺点是什么，你都记录下来，你会发现，他们其实还有很多地方做的不够好！这个你就会知道，为什么A店比C店的生意好，A店比B店赚钱了，因为他们其实差距就在这些细节，每天完善1个细节，1年下来就完善了365个细节，长时间坚持，就无法被对手所超越，如果你想要超越，那么就需要做出更多的努力去研究！关于研究淘宝网店的细节，就需要用细微的方法去研究，从外到内，从装修到服务，从售前到售后，从售后到下次消费！每个环节，都是那么的惟妙惟肖，如果你感到惊讶的话，那么你才能真正的成长起来！这是个过渡的阶段，接下来你要进去细节中的细节，这也正是本文的主题，关键中的关键！突击研究皇冠店，带着学习、辩证的态度进入店铺，记录下每个你认为需要学习的细节！整理你的笔记，你将有一套自己的思路与理念！即使这样细微的研究，我们仍然是有一部分东西看不到，那就是店铺后面，我们无法了解到他们的工作环境、不了解他们的分工，所以还是需要深入的学习，虚心的请教！多认识一些圈子里的朋友，和他们多接触一下，多到实体店、多到工作室参观一下，就会获得更多知识！每个人都有自己所擅长的，所以每个人都有值得我们学习的地方，怀着一颗感恩的心！只有内心强大，才是真正的强大！决心做淘宝、决心通过淘宝创业，那么就下决心让自己变的强大，从无知走到博学，是需要时间的，从C店走到商城，是需要时间沉淀的，每天向前迈进一步，终会达到目的地的！从现在开始，从文字、图片、声音、视频这些细节出发，完善我们的不足，管理也是门学问，实操当中慢慢的锻炼自己的能力。四新手开店都做什么你上百度一搜，让你做虚拟的成千上万。是的，做虚拟高额的提成确实吸引了众多的新手，市场竞争异常激烈，不管做虚拟还是实物都是一样。如果你做虚拟好处：1 投资小。综合全部投资300元。就可以在淘宝开店，出售超过500项商品。2 无风险。做实物，首先需要有货源，要压货，占用很大资金，压力很大，但是做充值业务，只需要一款软件，不管买家是冲手机话费还是冲游戏点卡，只要软件里面预存点钱，不管是充哪一种都可以，500多项充值产品，还可以代理实物，只要300块钱的成本。现在的3百块钱对于大家来说，还算是风险吗？而且还可以给自己或者朋友充值。3 信誉增长快。做虚拟充值需求量很大。您身边的朋友有人不用手机吗？玩游戏买点卡的多吗？每个人都有需求。至少你身边的朋友就是你的客户。而且充值是每个人每个月都会有的。4 利润大。做虚拟充值，除了充值业务，还可以销售充值软件，软件的提成很高，一套软件300块钱，可以提成250。我不能给你保证100%的能赚钱，因为天道酬勤。努力的果实不是白得的。真正想赚钱的人不会刻意去等待100%的赚钱机会，而是抓住每一个或许只有1%可能赚到钱的机会。我只能说，这是一个机会，这是一个确实能赚到钱的机会，但是他不是100%的可能。想开网店做虚拟充值，一开始需要学习的东西很多。但是只要你肯努力，一定能够赚到钱。5灵活性强，适合各类人群，学生，职员，创业者，兼职全职都可以。如果你做实物好处:满论坛都是说虚拟的好处的，是不是太单调了一些呢，那我来说说做实物的好处吧1. 货源可以到当地的批发市场拿，好处是你能看到鲜活的货物，毕竟是实实在在货物，从小做起，千里之行，始于足下。想开店1天/1个月/1年就月入万元的神话，只能活在浮夸成风的论坛里。本山大叔曾经说过：作的紧，死的快，老实人常在。 把货物放到小仓库里，看着一堆货从少到多，再从多到少，你的心里会有种说不出来的喜悦 。这种过程反反复复，你手的钱厚了，你的经验也更高了，这对于一个小商人来说，不赔钱还能学到经验，简直是做梦都想要的事情 ！2.怕压货？你到市场里去看看做买卖的谁家不压点货，谁家是空手套白狼？总之都会卖掉的，所谓压不压货只是时间问题，如果你说压了几百块钱的货就耽误你这个月的饭钱了，那么建议你去打工吧，创业也需要一定的启动资金和流动资金的。3.信誉虽然低，但是都是实物信誉，一点一滴的做起，才能享受高楼大厦给你带来的收益。那些皇冠店，钻石店，哪个不是一点一滴做起的？别和我说某某某，这年头有例外，或许人家是富二代/官二代/某某二代呢？是个随便什么二代咱就比不了，老老实实做咱们的小老百姓吧，只要自己活的精彩！人家付出辛苦的时候你不看，专门看人家信誉高了以后得到的收益。临渊慕鱼，不如退而结网。想不付出人家的苦，还想享受人家的甜。不可能的。除非你刷信誉，刷虚拟，走歪门邪路，但是小心，邪路也许能成功，但是一旦失败，你将一无所有。4.淘宝现在把实物与虚拟信誉的比例放在了店铺很醒目的位置，如果你的实物信誉低于80%，那么你知道买家会怎么想了别当买家是傻子，当别人都是傻子的人往往会被别人愚弄。转型不是那么好转的，往往比从零开始更难，因为你需要更高的语言技巧让买家相信你不是刷信誉的，而是转型的，这往往比告诉买家你是从零做起的小卖家更难。当你转型的第一天，你将发现实物中的“进货/接货/销售/发货/打包/快递”等等环节，你一无所知，到那时再学习，相信现在你一样的做实物做了一段时间的新手们已经在麻利和从容的发货了。5.赚钱方面，你就不要多考虑了，设计每天自己赚多少钱这是那些大公司的做法，我们小买卖一共就那几块钱，掰手指头数也能数的过来的，小小的预算一下就可以了，然后把精力和时间放在工作上，你会得到更多！也许刚开始你是几毛几块的挣，但是我们草根就得认命，我们要走草根的成功路线，我们没有几万甚至几十万的本钱，我们只