思捷达公司及业务介绍20080714.ppt

公司及业务介绍 二零零八年 深圳市思捷达企业管理咨询有限公司 组织及人力资源管理咨询领域的领先者 目录 一 走近思捷达概况及荣誉思捷达理念组织及服务网络专家团队二 思捷达服务及特色三 思捷达核心能力四 思捷达咨询业绩五 附录 思捷达公司简介 深圳市思捷达企业管理咨询有限公司成立于1999年 由原华为公司管理副总裁胡红卫先生等一批企业高级主管和资深管理顾问联合创立 是国内最早成立的专业管理咨询公司之一 公司致力于为企业提供组织及人力资源管理解决方案 以组织成长推动企业业务成长 经过8年多的发展 思捷达咨询已成为国内组织及人力资源管理咨询领域的领先者 思捷达公司秉承 诚信 认真 务实 创新 的职业精神 8年多来已经为百余家客户完成260多个人力资源管理 组织设计 流程优化 业务及组织规划等方面的管理咨询项目 有60多家企业为多次签约的长期合作客户 并为全国20多个省 市 自治区的1000多家企业提供了管理培训服务 在咨询业中取得了优秀的业绩和卓著信誉 具体可查阅思捷达网站 中国组织及人力资源咨询领域的领先者 主要合伙人均具有与国际著名的管理咨询公司合作的丰富经验融合国际咨询公司方法论 并结合中国企业实际 实现本土化 强大的咨询实力 实战顾问团队 成熟的咨询体系 50多人专业咨询队伍 80 来自顶尖大学的博士 MBA 硕士顾问多来自知名企业 具有丰富的实战经验核心项目经理均具有至少三年以上咨询经验 中国组织及人力资源咨询领域的领先者 结合世界知名咨询公司与国内知名企业咨询运作经验自成体系的项目管理 控制 质量保证体系 吸收来自于世界各知名咨询公司的咨询经验 融合对中国企业的深刻认识 使思捷达成为业内公认的专业型咨询公司 MercerHumanResourceConsulting 先进的管理理念成熟的咨询方法独特的咨询框架规范的项目管理优秀的专业人才 对中国市场的精准认识对中国企业的深刻理解对国有体制的熟悉适应对改革难度的准确判断 HayGroupHumanResourceConsulting 思捷达荣誉 21世纪经济报道 2004年12月20日对思捷达董事长胡红卫先生的采访报道 思捷达公司在2001年 2002年 2003年 2004年 2005 2006年 2007年连续七年被深圳市管理咨询行业协会评为 咨询业信誉机构 思捷达咨询是深圳咨询行业协会副会长单位 董事长胡红卫先生被聘请担任咨询行业咨询的副会长 2003年 思捷达被国家科技部列为 二十家推荐的科技中介机构 之一 2005年 思捷达被中国企业联合会评为具有影响力 100家中国管理咨询机构 之一 2006年 思捷达荣获由中人网颁发的 中国十佳人力资源机构 2007年 在中人网每月发布的 中国人力资源机构人气榜 中思捷达多次位居榜首 2007年 思捷达被评为 广东省中小企业管理咨询服务机构示范单位 2005年1月公司董事长胡红卫先生被 经理人 杂志社 民营经济报 深圳市咨询协会评为影响深圳咨询业的 二十个风云人物 之 标杆型人物 2005年 胡红卫先生被中国企业联合会评为具有影响力 中国管理咨询专家 之一 2007年1月 胡红卫先生被深圳市咨询协会评为影响深圳咨询产业发展 十大代表性人物 思捷达公司和胡红卫董事长多次被 21世纪经济报道 中外管理 总裁 深圳商报 民营经济报 ChinaBusiness 管理 人 深圳电视台等国内主流媒体采访和报道 思捷达近年来所获得的荣誉 使命 愿景及核心价值观 公司使命 Mission 推动组织成长公司愿景 Vision 成为中国组织及人力资源管理咨询的领跑者公司品牌价值承诺 实务 实干 实效 实务 代表提供经过实践检验的 系统化的 深入的知识体系和方法论 实干 代表我们脚踏实地 敬业投入 用心服务 实效 代表我们实实在在帮助客户解决管理问题 提升组织能力核心价值观 CoreValues 诚信正直为合适的客户提供满意的 持续的增值服务崇尚执行和效率专业 协作共同成长 思捷达组织结构 服务网络 分支机构 北京办事处 深圳总部 上海办事处 思捷达顾问队伍背景 20 60 20 硕士 博士 学士 7 44 49 10年以上 6 10年 3 5年 咨询顾问的工作经验 咨询顾问的学历水平 超过50 顾问具HR工作经历 接近50 顾问具非HR工作经历 咨询顾问的专业背景 公司现有专职管理咨询人员五十多人 公司的咨询顾问绝大多数具有硕士及以上学历 而且具备长期的实际管理经验 超过50 的咨询顾问具有组织与人力资源管理的企业工作经历 接近50 的顾问具有企业生产 研发 工程 采购 流程 市场与销售等的企业工作经历 跨专业经历的顾问团队 是形成 应用思捷达战略 文化 行业导向人力资源管理体系的组织保障 咨询和研究成果 秉承厚积薄发的成长理念 思捷达顾问8年多来撰写了900多篇手记 其中组织 人力资源类600篇 研发类管理类150篇 综合类240篇 其中近200篇在 IT经理世界 中外管理 等专业杂志上发表 手记主要是顾问在项目实践过程中的感想和经验总结 此外思捷达还出版自己的刊物 推动组织成长 季刊和文集 战略合作伙伴 深圳市汉捷研发管理咨询有限公司汉捷研发管理咨询有限公司成立于2004年12月 是一家专注于研发管理咨询的咨询公司 汉捷拥有高素质的专业顾问团队 现有咨询顾问30余名 具有博士 硕士学历及五年以上知名科技企业中高层管理经验背景 丰富的管理实践经验以及国际著名咨询机构的合作交流是项目成功的有效保障 合作领域 研发体系组织架构 研发流程管理 研发项目管理 研发人力资源管理 部分专家团队 董事长 首席顾问 MBA汉捷研发管理咨询有限公司董事长 总经理国内知名的人力资源管理专家 研发管理专家 胡红卫先生 战略管理人力资源管理研发管理市场管理组织结构设计IT规划 教育背景 职业经验 项目实践及部分客户 专业文章 咨询能力 在华为担任管理副总裁期间 先后负责ISO9001 ERP 业务流程重组 BPR 华为基本法 人力资源管理 IT规划 集成产品开发 IPD 市场管理 MM 等核心项目 在思捷达担任首席顾问期间 成功主持了五十多家企业涉及战略规划 组织设计 人力资源管理 研发管理 市场管理等方面的管理咨询项目 部分服务客户 迈瑞 方太 中集集团 上海贝尔 美的 康佳 国人通信 宇龙通信 朗科科技 用友软件 南软 士兰微电子 金发科技 中粮集团 新烟集团 许继电气 四方继保 金智科技等 复旦大学 MBA中国科技大学 工学士 先后从事录像机 程控交换机研发 具备18年产品研发 研发管理 高层管理 人力资源咨询 研发咨询实践经验 在华为任职近9年 担任高级副总裁及管理工程部总监期间 与IBM HAY 毕博 ORACLE等著名咨询机构长期合作 组织建立了华为一流的研发管理体系 人力资源管理体系 市场管理体系和IT管理体系 撰写了70多篇管理文章 著有 研发管理文集 在国内具有广泛的影响力 豆世红先生 职业经验 项目实践及部分客户 专业文章 教育背景 咨询能力 清华大学管理硕士 总经理 资深顾问 英国国家职业资格认证高级督考官 曾在联想 华为等国内著名高科技企业任职 担任过总裁助理 产品总监 任职资格管理部部长等职务 具有十多年的大型企业市场管理 人力资源管理经验 在华为公司工作5年期间 长期与IBM HAY TOWER 英国文化部等国内外著名咨询机构合作 项目实践 在华为担任任职资格部部长期间 组织实施了华为任职资格体系 薪酬激励体系 绩效管理体系 素质模型等管理项目 在思捷达担任资深顾问期间 成功主持了十多家企业涉及战略规划 组织设计 绩效管理 薪酬激励系统 任职资格体系 业务流程优化 市场体系规划 研发管理 IPD等方面的管理咨询项目目 部分服务客户 净雅集团 温莎迪 天虹集团 晨辉光宝 开源电脑 海洋王投资 中国宝安集团 珠海共创 吉斯迪科技 宁波成路纸品 金威源科技 明阳电路 崇达多层线路板 先创电子 中瑞思创 浙大中控 科达信息 金宏威实业 兴森快捷 广东电信鸿波信息 美的电器 朗科科技 大唐电信 华森建筑设计 辽宁联通等 建立高绩效组织的七个步骤 组织能力开发 基于任职资格的人才培养 专著 职业化进程设计 组织体系设计人力资源管理任职资格管理研发管理营销管理市场管理 部分专家团队 部分专家团队 副总经理 资深顾问 高级讲师 周凌峰先生 浙江大学 MBA 七年企业管理经验和七年管理咨询经验 先后从事营销 企划 生产 经营管理等工作 曾任某大型股份制公司企划经理 某外资企业任董事长助理 某集团公司副总裁兼营销中心总经理 曾在上海一家 外资 投资管理咨询公司从事投资管理 企业并购咨询工作 北京一家知名管理咨询公司任华南区项目总监 晨辉国际控股 海云天科技 中船重工723研究所 香港某国际集团 大全集团 世友木业 聚光 中国 科技 德安集团 劲草时装 上海克莱德贝尔格曼 正泰集团 科达科技 新加坡上市公司 金帝鞋业 深圳鸿波信息技术 广州番禺信用社 绿色沿海家园 香港上市公司 润迅控股 昌河汽车 上市公司 中海石油化学公司 上市公司 浙江绿岛 深圳国旅 龙房超市 APC中国 全球最大UPS制造商 东方钢管 奥维讯 深科控股 香港上市公司 上海贝尔 广州南方电信系统软件 燕港集团 中牧股份 上市公司 职业经验 项目实践及部分客户 专业文章 董事会应怎样 拷问 公司战略 从美国军事转型联想到企业转型 如何发挥母公司董事会决策功能 如何基于流程 构建面向客户的组织 集团总部到底如何定位 浅谈股权激励 精心界定核心业务 从容攫取主要利润 营销组织结构设计 根除企业经营误区 富爸爸式的经营方式 关注企业生命周期 坚守一种产品比多元化更危险 量化未必就能管理好 企业组织为何需要变革 人力资本管理的 落脚点 究竟在哪里 如何解决员工对薪酬的不满 如何认识 选择与咨询公司合作 研发人员绩效考核与激励机制 教育背景 咨询能力 集团 母子公司管控公司治理 股权期权激励组织结构设计人力资源管理与开发战略管理咨询企业并购咨询 副总经理 资深顾问 高级讲师 江上先生 西安电子科技大学MBA英国皇家采购与供应学会 CIPS 学员会员 在华为技术有限公司十一年工作期间 历任华为公司四个省市的办事处主任 华为公司商务总监 渠道管理部商务总监 华为公司采购总监 离开华为后曾任某民营高科技企业常务副总经理 具有丰富的市场和供应链运营管理经验 业务流程重整供应链管理市场营销 教育背景 职业经验 项目实践及部分客户 专业文章 论制造企业供应链管理提升 浅论供应商认证流程和方法 采购与供应商关系 咨询能力 在华为任职期间 主持推行了市场部ISO9000认证推行工作 并领导开发了华为订单处理计算机信息系统 华为公司引进ERP系统时 担任MRPII OE模块的流程优化和实施项目经理 引进IBM公司供应链管理的理念 成功实施了采购管理的变革 为华为公司全球化的采购管理奠定了坚实的基础 在顾问咨询期间 成功主持了三诺电子管理规划及人力资源管理咨询项目 帅康集团人力资源项目 宁波成路供应链流程项目 德安集团人力资源项目 大全集团管控和人力资源项目 参与深圳兴森快捷人力资源项目 金发科技市场和供应链流程优化等项目 好家庭企业流程优化项目 中电 北京 高压市场营销咨询项目 清华同方计算机本部市场流程规划项目 部分专家团队 咨询副总监 高级顾问 杨旭东先生 暨南大学 MBA 十多年企业中高层管理经验 曾服务于华为公司 深科技 上市公司 等著名大型高科技企业 对研发管理 生产运营管理具有丰富的实践经验 因工作业绩特别出众先后被考评为最高等级 优异 并获得先进工作者等多项荣誉称号 具有三年企业管理咨询实践经验 曾主持或参与了多个国内重大管理咨询项目 作为项目经理及主要成员完成了深圳三诺电子人力资源管理咨询项目 深圳海洋王公司组织结构 绩效 任职资格管理 华森建筑与工程设计公司流程绩效管理 深圳兴森快捷公司市场管理体系 深圳崇达公司绩效与招聘管理 深圳明阳公司绩效与薪酬管理 长春一汽轿车流程优化 山西兴高焦化公司流程设计与组织变革 深圳邦凯绩效管理 深圳南油集团战略规划 深圳成农集团组织变革与管理流程优化 深圳国人通讯流程优化项目等多个管理咨询项目 受到了客户的高度评价 组织结构变革人力资源管理流程优化 职业经验 项目实践及部分客户 专业文章 教育背景 咨询能力 构建绩效管理体系 支撑业务持续发展 引导员工的关注点 实现公司与员工的双赢 流程绩效管理的几个方面 如何构建公司的流程管理体系 流程变革 理 先 还是 管 先 如何开展流程调研 成长型企业信息化建设的第三条路 流程咨询实践 等多篇文章 部分专家团队 部分专家团队 方案部副总监 高级咨询顾问 王雷先生 华南理工大学 硕士 六年企业管理实践经验 先后在广东科龙电器 美国热电集团等知名企业从事销售 营销管理以及人力资源管理工作 在营销管理及人力资源管理方面积累了丰富的实践和咨询经验 广东省邮政物流三年发展规划项目骨干成员广东省中小企业成长性研究项目骨干成员深圳电信营销渠道规划项目骨干成员浙大中控任职资格项目骨干成员美的干部选拔与培养项目骨干成员中瑞思创组织及人力资源项目负责人崇达薪酬及招聘项目负责人金威源组织及人力资源项目负责人共创职位及薪酬项目负责人开源电脑任职资格管理咨询项目骨干成员高德威人力资源管理咨询项目负责人 职业经验 项目实践及部分客户 专业文章 HER与知识员工的管理 社会网络与战略联盟 架起薪酬和绩效的桥梁 如何将绩效计划转变为员工心里契约 冰山下面的刘邦 组织结构设计 以某公司为例 基于战略的职位族划分 任职资格体系建立的问题及对策 教育背景 咨询能力 绩效管理薪酬管理招聘及人员配置营销管理供应链规划 高级顾问 高级测评师 谢安先生 西安工业大学 HRM学士 五年企业管理经验 三年多管理咨询经验 曾供职于万科集团 华润集团 美林基业集团 担任主管 经理职务 同时担任多家知名顾问公司或高等院校研究顾问 外聘讲师 任职资格体系素质模型与测评培训体系与管理人员发展矩阵式组织与流程设计薪酬管理绩效管理 教育背景 职业经验 项目实践及部分客户 专业文章 专著 管理人员的招募与甄选 06年10月由中国人民大学出版社发行面市 专业文章 BEI的背后 美林基业的整体薪酬体系 绩效面谈技巧与实例 xx公司公关危机与客户满意度 公开课 素质模型与评估 招聘经理的专业能力 专业服务营销 职业发展 咨询能力 项目实践 净雅食品集团人力资源管理咨询项目 杭州开源电脑技术有限公司任职资格管理咨询项目 深圳宝安集团任职资格项目 浙江中瑞集团薪酬与绩效项目 深圳某知名猎头公司高层管理者素质模型与评估项目 中瑞思创技术有限公司组织 流程 薪酬 绩效项目 浙江大学中控集团任职资格与职业发展体系项目 深圳金宏威实业有限公司任职资格项目 星河地产矩阵式组织与流程项目 美林基业集团薪酬项目 项目经理 绩效管理项目 美的 日电 集团管理干部素质模型与考察项目 项目经理 美国Eaglerise公司人才培养体系项目 华润万家组织架构与流程项目 与罗兰 贝格合作 人力资源改进项目 与华信惠悦合作 部分服务客户 内训或顾问 DELL 招聘顾问 中山大学IMBA班 聘请讲师 富力地产 前程无忧 芬兰ELCOTEQ技术有限公司 长城电子 烽火科技 部分专家团队 部分专家团队 陶熠先生 职业经验 项目实践及部分客户 专业文章 教育背景 咨询能力 西安交大MBA 项目经理 高级顾问 曾在香港漆宝集团 澳裕隆实业等企业任职 担任过总经理助理 人力资源总监等职务 具有八年的人力资源管理 生产管理经验 从2002年始从事管理咨询职业 曾在国内一家知名管理咨询公司担任项目经理 资深顾问和高级培训师 项目实践 在香港漆宝集团担任总助期间 协助总经理顺利完成了公司的组织变革 规范了集团总部对下属各分公司的管理机制 在澳裕隆实业担任HR总监期间 组织实施公司薪酬激励体系 绩效管理体系 素质模型等管理项目 在从事管理咨询职业期间 成功主持了十多家企业涉及战略明晰 组织设计 绩效管理 薪酬激励系统 任职资格体系 业务流程优化 生产管理等方面的管理咨询项目 部分服务客户 温莎迪 珠海共创 吉斯迪科技 上海电信 雷士光电 德信地产 安捷利股份 一致药业 广州国药 鸿峰服饰 鑫元股份 德赛集团 七彩染整 三源集团等 如何让绩效管理成为管理队伍的好帮手 构建动态KPI考核体系 新上任的HR经理如何开展工作 新官 上任 三把火 管理从尊重人开始 七种最没效率的劣质管理者 企业战略明晰组织体系设计人力资源管理任职资格管理生产管理流程再造 吕荣和先生 职业经验 项目实践及部分客户 教育背景 咨询能力 电子科技大学 高级顾问 先后在台资 港资 民营等企业任职管理部课长 系统规划高级工程师 高级培训师 企划经理 总经理助理 企业专业顾问等职务 具有多年的大型企业流程管理 人力资源管理及现场管理体系建立与提升经验 多次学习及考察国际知名企业 纯金奖章 因出色的组织 推进及团队协作 清溢公司于2004年获得国家质量管理奖 为激励我本人及美维集团全员追求卓越 特发该奖肯定与激励 作为国内企业最高管理荣誉 深圳市已将该奖列为市长质量奖 目前中兴及华为已获得 客户评价 专业 务实 敬业及企业实际运作经验丰富 身体力行地给企业注入一种追求业务和关系都成功的新型团队协作机能 流程管理人力资源管理绩效管理卓越模式管理 部分专家团队 项目实践 在清溢精密光电担任高级管理工程师 培训经理及高级咨询师期间 创造性地主导并全程参与清溢卓越管理体系 卓越模式 零缺陷体系 TQM的整合 主导建立并实施公司绩效管理体系 员工职业发展规划与培训体系 公司员工激励体系 公司流程与信息化项目等 在某咨询公司担任总经理兼高级咨师期间 主导并全程参与豪进集团全面提升管理咨询项目 国内知名摩托车整装与零部件企业 4000人左右 该项目涉及战略规划 业务流程优化 组织设计 绩效管理 薪酬体系 激励体系等咨询内容 主导并全程参与汇天集团绩效管理咨询项目等 部分服务客户 外资 汇天集团 美桀科技股份 惠明环境技术 民营 豪进集团 中富电路 雷杜电子 中国交通四航局 世友木业 大全集团 华鹏集团 中船重工 研究所 三诺电子等 部分重要荣誉 部分专家团队 杨序国先生 职业经验 项目实践及部分客户 出版发表文章 教育背景 咨询能力 湘潭大学 高级顾问 先后任职于四维瓷业集团 深圳车博仕人力资源部经理 深圳知名人力资源咨询公司项目经理 讲师 具有近十年人力资源管理实践与咨询经验 项目实践 参与近十家企业的公司治理 集团管控 组织设计 流程优化 企业文化 人力资源管理 国企三项制度改革等管理咨询项目 部分服务客户 东莞电信 粤电集团 华电国际 深圳邮政 建峰化工 深圳运发实业 帅康集团 德安集团 晨辉光宝 吉阳自动化 天虹集团等 公司治理集团管控组织设计流程优化人力资源管理企业文化 平衡计分卡设计 发表于 新资本 杂志2004年第2期 企业文化建设三步曲 发表于 新资本 杂志2004年第6期 人力资源管理的八大迷思 发表于 中国中小企业 杂志2004年第8期 人力资源战略制度 发表于 新资本 杂志2005年第2期 HR 学会营销 发表于 新资本 杂志2005年第6期 HR经理是靠不住的 发表于 中国中小企业 杂志2005年第9期 核心能力考量 发表于 企业管理 杂志2005年第9期 跳出藩蓠寻求突破 发表于 企业管理 杂志2006年第1期 素质配比表 发表于 新资本 杂志2006年第1期 组织绩效改进让谁满意 发表于 人力资源 杂志2006年第12期 人力资源经理的五项修炼 发表于 人力资源 杂志2007年第3期 部分专家团队 咨询顾问 党争奇先生 西北工业大学 管理学士 五年企业管理经验 曾供职于信泰光学 信瑞电子 担任主管 经理职务 三年企业管理咨询实践经验 曾主持或参与了多个重大管理咨询项目 组织变革与设计人力资源管理与开发流程重组与优化精益生产 教育背景 职业经验 项目实践及部分客户 专业文章 咨询能力 制造型企业的KPI如何设计及改进 如何提高咨询项目的有效性 流程绩效管理 流程梳理与优化 解读流程优化新框架PEMM 人力资源管理咨询 作为项目经理及主要成员完成了多个咨询项目的调研 战略明晰 组织设计 绩效管理体系 薪酬激励体系及中高层中长期激励等模块的工作 天虹 中国 投资有限公司绩效管理体系咨询项目骨干成员宁波成路纸品供应链 人力资源管理咨询项目骨干成员深圳佳昂绩效管理咨询项目骨干成员深圳恩尼特克电子人力资源管理咨询项目骨干成员深圳朝阳电子薪酬管理体系咨询项目骨干成员天津鹏翎胶管股份有限公司流程优化咨询项目骨干成员 颜新超先生 职业经验 项目实践及部分客户 教育背景 咨询能力 华北电力大学 北京 HR学士 咨询顾问 8年人力资源管理工作经验 先后在大型IT企业与民航企业任职人力资源主任 人力资源经理等职务 具有4年的大型企业人力资源管理各模块的实际操作经验和4年的全面人力资源管理经验 对人力资源管理模式及职能提升 特别是职位体系与组织架构 薪酬管理与绩效管理 招聘管理 培训发展体系等有丰富实践经验 善于将先进的管理手段和工具应用到实际的人力资源管理工作中 并取得了很好的效果 有和世界顶尖的咨询公司 麦肯锡和美世咨询等咨询公司合作的经历 掌握了世界先进的人力资源工具和管理理念 职位分析与组织架构职位评估与薪酬管理绩效管理招聘管理培训与发展 部分专家团队 项目实践 某著名IT集团公司和麦肯锡合作的组织架构变革项目 某民航企业先后和人大教授顾问团 美世咨询公司合作的绩效管理 薪酬管理 管理人员素质模型 职业生涯规划等人力资源管理项目 工作期间曾主导建立并实施了基于平衡记分卡的绩效管理体系 三面一体 的员工职业发展规划与培训体系 人力资源信息化项目等项目 创造性开发了人力资源盘点等工具 深圳某美容高科技企业的职位梳理及组织架构咨询项目 深圳某软件企业绩效管理及薪酬体系咨询项目 某大型研究所的薪酬及绩效管理咨询项目 深圳一科技企业组织结构及流程梳理项目 深圳一家软件企业 即将上市企业 组织流程梳理 薪酬体系及绩效体系改善项目 谭文平先生 职业经验 项目实践及部分客户 教育背景 咨询能力 中国地质大学 咨询顾问 五年人力资源管理咨询经验 先后在畗安娜床上用品公司 笆田生态工程股份有限公司等知名企业从事人力资源管理工作 为近二十家企业提供管理咨询服务 咨询项目所涉及的行业包括 房地产 IT 造纸印刷 机械制造 冶金 家具 化工能源 电子 家电 贸易 包装等相关行业 项目实践 深圳海洋王投资发展有限公司 战略识别 组织梳理 绩效管理休系 顺德万家乐燃气热水器公司 企业发展战略 目标绩效管理 薪酬 运营流程优化 山东久泰能源集团公司 组织职位体系 目标绩效管理体系 薪酬体系 企业文化 深圳大富豪家具公司 公司发展战略 组织职位体系 绩效管理体系和薪酬理体系 深圳中华商务印刷公司 目标绩效管理体系的构建 深圳华美钢铁集团公司 目标绩效管理系统构建深圳安兴纸业集团公司 集团组织架构与管控模式设计 工作分析福州金辉房地产集团公司 组织职位体系 绩效管理体系 薪酬管理体系 员工能力发展体系 企业运营流程构建重庆银鸿铝业公司 组织职位体系 绩效管理体系和薪酬管理体系温州东经包装控股公司 组织职位体系 绩效管理体系 薪酬管理体系 营销中心激励方案 战略规划企业文化组织架构与集团管控基于战略与能力的绩效管理员工胜任能力模型薪酬管理 部分专家团队 部分专家团队 咨询顾问 刘林奇先生 在华为技术有限公司二年工作期间 先后在供应链管理部制造部 核心网计划部 计划业务管理部和采购履行部担任调度工程师 计划工程师 计划业务管理工程师和项目经理助理 熟练掌握集成供应链 ISC 计划 采购 制造和订单履行等多个业务模块流程 具有丰富的供应链运营和业务流程优化经验 人力资源管理供应链管理业务流程重整 教育背景 职业经验 项目实践及部分客户 专业文章 面向技术创新的企业多项目组织模式研究 基于项目的虚拟研发联盟技术创新能力研究 企业技术创新项目群资源配置层次模型研究 咨询能力 华为任职期间 负责高级计划系统 APS 逻辑优化和集成供应链之计划业务流程优化工作 担任VMI业务变革项目的项目经理助理 负责计划 采购 物流等模块业务方案的设计和变革推行 咨询顾问期间 西安飞机工业集团有限公司计划 质量 风险业务流程优化 航天508所人力资源和项目管理模式优化 三诺电子组织及人力资源规划项目 西北工业大学硕士 目录 一 走近思捷达二 思捷达服务及特色服务内容咨询方法论咨询服务流程服务特色项目体系三 思捷达核心能力四 思捷达咨询业绩五 附录 思捷达咨询服务内容 业务领域 管理咨询业务 人力资源管理咨询 组织及流程管理咨询 培训业务 企业内训 公开课 顾问辅导业务 企业长期顾问 专项辅导 管理咨询业务 战略识别人力资源战略及规划职位体系 职位设置 优化 定岗定编 职位分析 职位评估 薪酬管理体系 薪酬审计 薪酬结构与水平 薪酬与福利制度 非物质激励方案 中长期激励方案 绩效管理体系任职资格管理体系素质模型与招聘选拔体系人才加速培养体系员工职业发展规划企业文化咨询 战略梳理组织结构设计与优化 部门设置 功能或职能定位 职责及权限 部门关系 BPM 业务流程管理的组织 业务流程规划 业务流程持续改进 管理流程设计及优化法人治理咨询管理内控体系设计供应链管理采购管理 培训业务 组织及人力资源管理系类培训 其他类供应链运营与流程优化母子 集团 管控模式 如何成功招募及培养优秀的管理人才如何激励下属招聘与面试技巧及素质模型的应用如何打造高效的领导力自我管理的4项修炼如何成为优秀的职业经理人 职业经理人的自我修炼 优秀团队员工6项修炼一线主管管理技能提升优秀经理人的7项修炼有效沟通卓有成效的管理者时间管理目标与计划管理团队建设 管理者技能提升系类培训 如何打造高绩效组织 总裁班 人才战略与人力资源规划非人力资源经理的人力资源管理绩效管理 全景案例分析 激励机制与薪酬设计高管中长期激励与绩效管理基于流程的职位分析与设计营销组织的人力资源管理研发人力资源管理成功招募 面试优秀管理人才员工职业发展通道与全面报酬策略任职资格管理与员工加速成长素质模型的建立与整合式行为面试卓越的集团发展与管控 解决之道 高科技企业股权期权激励如何成为优秀的流程管理人研发经理职业化训练供应链管理与优化行政秘书职业化训练战略人力资源管理标准 顾问辅导业务 企业长期辅导长期 定期贴身辅导企业内部管理 组织及人力资源管理等实际问题 专项辅导针对专项工作 实行贴身的辅导 确保项目的具体实施 思捷达咨询方法论 第1阶段 调研诊断 第2阶段 方案设计 第3阶段 实施运行 思捷达主要以项目的方式为客户提供咨询服务 项目一般分为三个阶段 接触及需求分析提出项目建议书签定项目协议书详细调研诊断提出调研报告 设计需求分析方案设计及评审阶段性报告项目管理培训及推动 方案实施计划操作人员培训实施指导及监督问题解决项目验收及总结 思 捷 达 思捷达通过行业和功能的专业化 为特殊行业客户的特殊需求提供针对性的专业解决方案 功能 行业 组织及流程管理咨询 Consultantteams Consultantteams Consultantteams Consultantteams Consultantteams Consultantteams Consultantteams Consultantteams 人力资源管理咨询 通信及电子 制造业 医药及医疗器械 IT 电业 自动化精细化工 金融服务 消费及零售 夸行业经营 咨询流程 1 初步接触 提出项目建议及合同签定 接待来访客户或咨询顾问亲自拜访客户 了解客户需求 解答客户问题 介绍双方公司相关业务情况 准备相关资料 商定进一步洽谈的内容 时间及地点 项目启动 调研诊断 方案设计 辅导和培训 前期准备 客户企业介绍情况 提出咨询要求与希望 研究企业提供的资料 分析企业状况 初步拟定项目框架 实地考察客户企业及环境 双方确定项目框架和目标 根据企业期望作准备性 初步调研 根据客户需求提出项目建议书 双方就建议书内容 包括项目目标 框架 主要内容 解决方案 时间计划和初步预算等 进一步商讨 拟定并签署合同 作好项目开展准备工作 双向交互式地确定项目目标和项目范围是前期准备的主题 进一步洽谈确定项目范围 咨询流程 2 确定项目领导小组 确定项目计划 确定联合工作组 联合工作组的建立是事半功倍的关键 项目启动 调研诊断 方案设计 辅导和培训 前期准备 由项目领导小组和项目负责人确定项目开展计划 项目详细目标 结构细化 时间进度 人员要求和其他后勤准备 根据经验提出初步计划建议 准备项目开展所需的资料 表格等 根据项目计划要求成立由双方相关人员组成的联合项目工作组 明确具体分工和职责 拟定工作计划和时间进度 拟定调查分析计划 针对项目需要对联合工作组成员进行培训 根据项目要求确定由双方主要领导组成的项目领导小组 直接监督管理项目的开展 确定双方项目主要负责人 确定需要资深顾问 高级顾问和内部顾问人选 咨询流程 3 调研诊断并提交诊断报告 调研分析 座谈会 深入现场调研是项目顺利进行的基础 项目启动 调研诊断 方案设计 辅导和培训 前期准备 制定调研诊断计划 与客户方项目组沟通 并作好调研工作安排 通过访谈 问卷 资料阅读等方式进行调研诊断分析 企业各部门介绍其职能情况 工作中存在的问题和改进的要求 根据需要并征得客户同意进行问卷调查和重点访谈 主持和开展座谈会 讨论会 听取各方面人员的意见和要求 整理分析调查资料 对问题分类 利用先进的分析工具对企业存在的问题进行诊断并提供初步改进建议方案框架 提交调研诊断报告 咨询流程 4 提交初步设计方案 初步方案征求意见 方案调整 提交最终报告 在客户对诊断报告和改进建议方案的反馈基础上进行方案设计 并根据客户情况实时修改 结合国内外相似企业的成功经验 向客户提供系统性 针对性 可操作性的解决方案 项目启动 调研诊断 方案设计 辅导和培训 前期准备 初步方案分专题向有关部门进行详细介绍 回答有关问题 广泛听取修改补充意见 就上述意见与企业负责人进行沟通 针对反馈意见和建议 进行局部调整和补充 拟定实施计划纲要 可举办专题研讨会 培训班 协助客户推动企业改革 按照客户要求提供最终报告 举行报告正式发布会 并就报告内容进行答疑咨询 协助客户拟定实施计划 咨询流程 5 人员培训 新项目建议 针对方案实施中的难点 对客户的相关人员进行培训 对客户的中高级管理人员进行培训 协助联合工作组成员开展广泛的培训工作 协助客户深入分析企业管理存在的薄弱环节 针对前阶段项目开展与实施情况共同商讨新的项目建议 保证改善工作的持续 在项目辅导实施阶段 思捷达需与客户方讨论实施中可能需要解决的问题 以保证实施的顺利进行 如客户需要 思捷达非常乐意以不同的方式支持客户的实施过程 项目启动 调研诊断 方案设计 辅导和培训 前期准备 就报告内容给客户相关人员进行实施过程中的答疑 根据实施状况进行局部调整和细化 实施中进一步的支持和服务 客户就实施过程的情况进行反馈 对实施中反馈信息进行分析研究 提出可选择性的解决建议 实施辅导及信息反馈 思捷达咨询深入中国企业管理第一线 创造性地应用西方现代管理经验 是中国管理咨询实践派的典型代表 客户导向 立足客户需求 进行系统性思考 并针对性地发现和解决客户的实际问题和潜在问题 1 结果导向 始终关注咨询方案的系统性 针对性 可操作性 为方案的实施提供多种形式的支持 2 价值导向 同步培养客户的管理人才 统一思想和观念 并扫清变革障碍 实现服务价值的最大化 3 吸收西方现代管理精华深入中国企业变革一线成为中国管理咨询的实践派 定位 服务理念 管理咨询的特色之一 中西合璧 中西合璧 咨询方法论 顾问团队 咨询过程 创造性地应用西方管理咨询的各种理论和工具 并对中国企业管理进行了深入的研究和总结 逐步形成了中西结合特色的管理咨询方法论体系 我们认为中国企业成为一流必须具备西方前瞻性与专业性战略眼光和适合中国特色的战略措施与管理手段 拥有一支毕业于国际国内一流商学院的强大专业咨询师队伍 顾问们除了拥有良好的教育背景以外 均具备多年国内或国际一流企业的实际工作经验 我们的团队既具备系统的管理训练 又具有中西市场管理实践的经验 将西方管理咨询严格的咨询质量和客户服务要求贯穿于其独特的咨询过程和项目管理中 独特的 过程咨询 方法强调客户中高管理层的参与 我们不仅 授人以鱼 同时 授人以渔 通过理念渗透 培训 方法传授等提升客户相关人员分析问题 解决问题的能力 帮助客户培养人才 管理咨询的特色之二 寻求适合 有效的解决方案 适合 有效的解决方案 中国企业的历史 市场与文化环境和管理基础很不相同 我们寻求的是该特定企业迈向目标现阶段能产生最佳结果的适合 有效的解决方案 而不是理想状况下最先进的解决方案 适合 有效的解决方案试图在理想与现实之间寻求最佳平衡点 先进的管理实践 特殊的中国市场环境 个性的客户实际情况 理想状态 现实情况 咨询的特色之三 注重操作性和实施效果 强调实施效果的辅导 支持 培训与辅导 实施参与 跟踪服务 项目结束后 我们将继续跟踪服务 收集方案实施后的效果反馈 跟踪服务内容包括对实施过程中问题的解答 对设计方案进行改进和完善 在项目进行过程中 将根据需要 提供针对项目方案实施的培训与辅导 通过与思捷达的共同工作 将提升客户自身管理能力 并实现项目方案知识的转接 为后期实施打下基础 根据客户的实际需要和项目需要 参与方案的落地和实施 实施参与采取两种形式 实施项目型和常年顾问型 咨询的特色之四 良好的口碑 思捷达管理咨询的口碑 客户满意度高 品牌知名度高 确确实实为客户有效地解决管理问题 并为客户创造最大价值 而不止是追求一份漂亮的咨询报告 脚踏实地的市场和结果导向风格 以及极强的战斗力赢得了大批高满意度的知名客户 在行业内建立了良好的口碑和优秀的品牌 与国际咨询公司相比 我们对中国企业更了解 与客户更贴近和交融 与本土咨询公司相比 我们的专业性和实践性更强 国际视野和经验更丰富 每年有相当数量的销售收入来自于老客户 或是由老客户推荐的新客户 价值保证体系 改变和提升企业管理者理念和思维方式 解决现实问题 提升企业管理体系 通过培训和充分沟通转移能力和知识 在为客户创造以上价值的基础上 我们将通过从人 意愿 意识和能力 制度及流程 工具三个方面确保这上述三种价值 我们在为客户提供上述服务过程中 将确保为客户带来三大价值 价值保证体系 主张合作 咨询项目应当由咨询公司与客户共同完成 主张沟通 在独立分析和判断的基础上以大量 多种的沟通方式形成对客户问题的深刻理解 综合团队 在为客户提供项目咨询服务的团队中 形成不同专长的组合 专家支持 在不同行业领域内根据解决问题的深度和行业特点 构建外部专家支持体系 包括与国际著名咨询公司合作 三级论证 任何项目方案都通过项目团队 项目总监 专家委员会的三级论证 以确保方案的质量和可执行性 体系监督 任何重要项目成果均会得到业务管理系统的体系性监督 包括重要项目成果 项目最终成果 客户与项目组有争议的观点以及基本业务过程 总之 思捷达目前已经形成的价值保障体系 可以支持为国内主流客户群不同问题的解决提供契合的合作模式和服务 思捷达的服务创新能力可以持续支持客户群变化着的服务需求以及在变化着的环境下保持和客户间的良好合作 思捷达与客户有着共同的目标 使我们能更紧密的合作 思捷达帮助客户改进业绩以实现企业目标 客户获得优秀的 具有丰富经验的顾问公司的帮助 将自身业绩提高更理想的水平 具有成为同业领域内最优秀公司的宏大理想欲达到高技能水准所面临的挑战结合中国的具体国情 走管理专业化 集约化道路 中国最优秀的管理咨询公司之一为中国许多大型公司提供长期的专业服务在中国8年的业务经验在中国地区有50位专职咨询人员 和10位左右的兼职人员 然而 许多第一次接触咨询或者第一次接触思捷达的客户往往存在许多的疑惑 思捷达是否具有企业所在行业的广泛积累 思捷达的方案是否具系统性 针对性 思捷达的方案能否具备可操作性 思捷达是否帮助企业实施设计方案 咨询项目该如何认可 如果项目未能圆满成功 客户是否仍需支付费用 思捷达结合八年多的项目运营经验与多年管理咨询经验 并吸取国外咨询公司的经验 总结出更适合中国企业的项目运作方法 使之能为客户提供最专业的服务 思捷达咨询项目管理体系 项目知识管理 项目范围管理 项目进度管理 项目成本管理 项目质量管理 项目人力资源管理 项目风险管理 项目沟通管理 知识管理范围定义知识积累制度设计知识共享机制设计 严谨的项目建议书不断讨论问题的重要性与紧迫性并及时调整任务 严格的月 周 日计划制度所有计划都与客户的时间相结合 项目成本基准制定项目成本预算方法项目成本控制方法 项目总监制项目审查制度 全国调配人才考虑全面的项目组成员组合 内部沟通体系项目沟通计划项目绩效汇报 项目风险辨别风险类型定义风险反馈设计风险反馈控制 思捷达将与客户组建联合工作小组 将思捷达的专业能力与客户的智慧 经验充分结合 使方案必须具备可操作性 项目指导委员会客户高层思捷达管理顾问合伙人 思捷达公司外部专家小组思捷达公司及合作伙伴的行业专家和职能专家 思捷达公司后台支持人员专业信息研究人员专业行政支持人员 项目领导小组客户领导小组思捷达资深项目经理 咨询小组顾问助理顾问 客户工作小组项目协调人 客户中高层经理 工作人员2 3人 客户 思捷达联合团队 为项目高效完成提供专业支持 确定项目方法确保分析和建议的质量参加重要会议 掌握项目方向参加重要会议 执行各项目模块的具体工作负责与新和成内部的日常协调 为项目组的日常运作提供支持 项目组采用四级运作结构 合理分配各层级投入时间 使客户通过最小的成本付出获得更高质量的项目回报 项目指导委员会客户高层思捷达管理顾问合伙人 思捷达公司外部专家小组思捷达公司及合作伙伴的行业专家和职能专家 思捷达公司后台支持人员专业信息研究人员专业功能支持人员 项目领导小组客户领导小组思捷达资深项目经理 咨询小组顾问助理顾问 领导层 工作层 支持层 指导层 投入时间 思捷达的项目组是依据客户所在行业和咨询领域在全国范围内选择合适的顾问进行调配而组成的 项目组组成的主要选择因素 专业背景行业经验咨询经验年龄性别 只有大型咨询公司才具有项目组择优组合的基础 项目组中是否有具有客户相关行业工作背景和学习背景的顾问 项目组中是否有具有客户相关行业咨询背景的顾问 项目组中是否形成金字塔形状的咨询团队 组合有经验丰富的顾问和从事具体事务的新顾问 是否组合有丰富工作经验的和具有深厚理论基础的顾问 项目组中是否形成 老中青 的年龄组合 是否考虑性别上和彼此性格上的搭配 在全国50名专职顾问与10多名兼职顾问中进行挑选组合 思捷达的外部专家团队能为项目组提供非常专业的支持 项目采用严格的体系化质量保证手段来保证项目质量 客户面对的不仅仅是项目小组 或某个顾问个人 而是整个思捷达顾问团队 重要项目均由合伙人担任项目领导人 项目经理均由项目经验丰富的顾问担任 所有提交客户的报告与研讨会材料均需接受思捷达内部各领域顾问集中的挑剔 主要成果报告必须接受至少两个合伙人的质询 最终通过系统的知识积累和专业的项目管理来解决客户的疑惑 思捷达是否具有企业所在行业的广泛积累 思捷达的方案是否具系统性 针对性 思捷达的方案能否具备可操作性 咨询项目该如何认可 如果项目未能圆满成功 客户是否仍需支付费用 思捷达是如何做的 思捷达对企业进行系统性思考 避免 头痛医头 脚痛医脚 同时基于调研诊断发现的关键问题 核心问题 找到解决问题的切入点 思捷达在设计方案时 就考虑企业实际实施能力和条件 避免事后考虑是否具备实施能力 同时 思捷达 客户联合团队保证方案的可操作性 随时随地的认可过程 分期付款 减少双方的风险 客户的疑惑 利用内部知识库的不断积累 外部专家团队的力量和对顾问成员快速学习能力 分析能力的基本要求来适应广泛的客户行业 目录 一 走近思捷达二 思捷达服务及特色三 思捷达核心能力四 思捷达咨询业绩五 附录 思捷达核心能力 思捷达以其卓越的专业服务能力 丰富的项目经验 深厚的行业积累和多方位互补 专业 经验 高效 的项目团队在国内众多咨询机构中脱颖而出 荣膺 深圳市管理咨询专家委员会评为2001年度 2002年度 2003年度 2004年度 2005年度 2006年度 2007年度信誉机构 2003年 思捷达被国家科技部列为 二十家推荐的科技中介机构 深圳咨询协会副会长单位 2007年 在中人网每月发布的 中国人力资源机构人气榜 中思捷达多次位居榜首 2007年 思捷达被评为 广东省中小企业管理咨询服务机构示范单位 卓越的专业服务能力吸收并本土化运用国际著名咨询公司的专业咨询方法和工具 关注中国企业管理问题产生的历史 政策和社会原因 寻找切实符合中国国情和国内企业现状的解决方案 注重把握国内企业 尤其是国企客户独特的资源和问题 把握国内市场独特的竞争资源状况 把握国内企业在实施咨询方案过程中执行能力差距和可能遇到的问题 重视 1 制定具体 可操作的实施计划 2 实施前的全面培训和达成共识 3 协助克服实施过程中的困难 4 协助解决实施中的问题及其他实施指导工作 思捷达核心能力 丰富的项目操作经验截止目前 思捷达近百家企业提高过卓有成效的咨询服务 同时为1000多家企业提供了培训服务 公司成立以来 已为包括上市公司 集团企业 高科技企业 国有改制企业 以及民营成长性企业在内的众多企业机构 提供管理诊断 组织及流程设计 人力资源管理体系建立 人才培养及发展 公开课 企业内部培训等多方面的咨询顾问服务和执行辅导服务 思捷达在业界已树立了良好的口碑 品牌形象和美誉度 近年来 260多个项目客户满意度达95 项目续签率达到了近40 思捷达的项目操作经验主要表现在企业诊断 客户培训 项目管理和控制 客户沟通 方案设计 方案推动实施等多个方面 深厚的行业积累经过260多个项目的实践 思捷达已经在若干个行业获得了较深的积累 并拥有独特而有效的理解和解决方案 在最近的几年间 思捷达咨询服务的客户涵盖了通信 电子 医药及医疗器械 IT 电业 自动化 精细化化工 金融 建筑设计 消费及零售 跨行业经营等众多行业 思捷达核心能力 专业 经验 高效的项目团队每个项目均配备相关专家顾问作为项目指导专家 对项目进行专业指导和监督 在人员构成上 思捷达并不局限于经管 MBA等 立即 型人才 而是将人力资源放到了更为宽广的专业视野上 通过理工 人文与管理等学科的交叉互补与碰撞 思捷达获得了更为综合的知识领域 同时也磨砺出更为犀利的分析能力 思捷达拥有从行政 后勤到IT KM 知识管理 等全方位的后端支持体系 辅助前方顾问进行高效率的创造性劳动 目录 一 走近思捷达二 思捷达服务及特色三 思捷达核心能力四 思捷达咨询业绩典型客户成功案例客户评价五 附录 经典业绩 百余家咨询客户 260多个咨询项目95 的客户满意度为1000多家企业提供了培训服务近年来客户续签率达到40 深圳市管理咨询专家委员会评为2001年度 2002年度 2003年度 20