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文档简介

单选题1:精、诚、义、识、和、变这六个“道”,需两个一组相互搭配。其中搭配不正确的一组是: 回答:正确 1. A 诚与精是一组 2. B 义与识是一组 3. C 和与变是一组 4. D 义与和是一组 2:“让利取信”的真正意义就是从: 回答:正确 1. A 信誉运营阶段上升到品牌运营阶段 2. B 资本运营阶段上升到策略运营阶段 3. C 信誉运营阶段上升到策略运营阶段 4. D 资本运营阶段上升到品牌运营阶段 3:模式化生存也就是我们所说的: 回答:正确 1. A 先进模式 2. B 核心能力 3. C 经销模式 4. D 盈利模式 4:财商的基点是: 回答:错误 1. A 乘机借势 2. B 舍一求三 3. C 就商论商 4. D 高薪留人 5:如果企业想选择客户而不让客户选择企业,那么企业自身一定要有: 回答:正确 1. A 品牌形象 2. B 诚信为本 3. C 核心竞争力 4. D 企业文化 6:客户关系的成本包括: 回答:正确 1. A 固定成本和流动成本 2. B 直接成本和间接成本 3. C 资金成本和关系成本 4. D 固定成本和关系成本 7:第二工业革命时提出的口号是: 回答:正确 1. A 老板们联合起来 2. B 消费者联合起来 3. C 全世界无产者联合起来 4. D 21世纪是知识经济时代 8:深圳能够实现快速发展的主要原因是: 回答:错误 1. A 优越的地理条件 2. B 国家政策的倾斜 3. C 培育了企业群、旗队 4. D 培育了“旗舰”公司 9:某企业创业成功后,应该与时俱进,力求创新,但是创业的元老们不喜欢变革。企业最后还是会被淘汰出局的原因是: 回答:正确 1. A 只重“和”不重“德” 2. B 只重“和”不重“变” 3. C 只重“和”不重“识” 4. D 只重“诚”不重“通” 10:既是商家的为商之道,也是自保之道的是: 回答:正确 1. A 德能双修 2. B 诚信为本 3. C 高调做企业,低调做人 4. D 德莫如显,能不欲见 11:历代同仁堂人都恪守的 “炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力” 信条是该企业在: 回答:正确 1. A 以义取利 2. B 宣传诚信 3. C 以义取信 4. D 践行诚信 12:5 盈利是企业经营的目的,从谋利之术到盈利之道,其实相同之处都是赚钱,不同之处在于是否: 回答:正确 1. A 赚到了钱 2. B 取之有道 3. C 赢得客户 4. D 获得信息 13:任何一个制造商都可以提供服务和解决方案的,任何一个OEM商都可以变成服务商的,关键是要: 回答:正确 1. A 诚信为本 2. B 和气生财 3. C 咨询服务 4. D 调整思路 14:客户关系总收益减去客户关系总成本等于: 回答:正确 1. A 品牌形象 2. B 诚信为本 3. C 企业文化 4. D 关系价值 15:任何创新,都应该围绕一个核心,就是: 回答:正确 1. A 增强为顾客提供服务的能力,寻找顾客利益点 2.

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