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奥派电子商务立体化实训平台目录(一)推出背景3(二)教学模式3(三)内容构成4(四)指导文件5(五)平台一电子商务应用51系统概述52模块参数63与知识体系结合114学习效果115系统优势12(六)平台二电子商务技术训练平台131系统概述132模块参数143与知识体系结合144学习效果155系统优势15(七)平台三电子商务项目管理系统161系统概述162模块参数163实践参数174相关流程图185与知识体系结合216学习效果217系统优势22(八)平台四电子商务知识管理系统221系统概述223实践参数234相关流程图245与知识体系结合256学习效果267系统优势26(九)平台五电子商务案例分析系统261系统概述262模块参数283与知识体系结合294学习效果295系统优势29(十)平台六电子商务专业考试考核系统291系统概述292系统特点30(十一)所获奖项30(十二)合作31(十三)联系我们31(一)推出背景电子商务经过10几年的快速发展,现在可以毫不夸张地说它已经成为国家社会经济建设的一个基本组成部分和国家未来的重点发展方向。越来越多的企业活动和个人行为都不得不依靠电子商务来完成,人们对电子商务的认识和接受也从初期的阳春白雪进入到现在大众化的下里巴人阶段。尽管大家现在都在说电子商务,也在用电子商务,但是今天的电子商务与10年以前的电子商务已经有了很大的区别。如果说昨天的电子商务还是沉湎于网络和信息化过程所带来的变化,那今天的电子商务则更强调它所衍生出的创新、创业、创意结果以及所产生出来的巨大社会和经济贡献。电子商务更需要的不是空谈,而是在行动和实践中了解问题、发现问题、解决问题,从而再上升到知识和理论的层面。因此,2000年开始出现的很多关于电子商务介绍的书籍和教材显然已经不能适应今天电子商务的需求,鉴于此,伴随着教育部普通高等学校电子商务本科专业知识体系的推出,我们研发了这套电子商务立体化实训平台,我们力图用一种更务实的教学方法来帮助老师教授电子商务、帮助学生学习和掌握电子商务。(二)教学模式首创“五位一体”立体化教学模式。把传统教学模式的优点与现代化教学方式结合起来,形成一套既有利于培养学生的理论素养,又利于培养学生动手能力和支持学生个性化发展的新型教学模式。(三)内容构成(四)指导文件知识体系的编制是电子商务专业建设的一个重要组成部分,对电子商务专业的规范化具有重要意义。它充分考虑了电子商务专业人才知识和能力的需求,在基于网络环境的信息流、资金流和物流管理以及服务知识体系,以网络营销为核心的组合型知识体系,与网络运营相关的从基础到应用的知识体系,面向客户和系统的需求规划、应用分析和系统架构技术体系,专业实践体系和创新创业等五个方面体现出电子商务的专业特色。(五)平台一电子商务应用1系统概述奥派电子商务立体化实训平台之电子商务应用为电子商务初学者设计,并在学生掌握电子商务初步知识的基础上有适度的拔高,内容丰富、重点突出、核心实践环节和选修实验环节并行、涵盖面广、思路新颖先进;通过本课程的系统学习,要求学生掌握电子商务必备的基础理论和基本技能,具备从事电子商务实际工作的业务能力。平台涵盖电子商务的基本概念、应用模式、支撑环境、网络营销、网络支付、安全和物流等核心部分,涉及电子商务的典型应用及最新发展。在内容上力求做到与企业电子商务实际应用的最新技术及商业模式保持同步,并通过独有和完整的电子商务实验、实践、实战和创业设计训练,全面提升学生对电子商务的理解和应用。2模块参数n 电子商务应用模型 B2B平台 平台供求信息(发布 管理 信息自定义分类 订阅商机快递 我的收藏) 公司介绍 留言 会员资料(修改联系信息 手机验证 修改密码) 诚信通专享服务(网站管理 诚信通档案 广告购买 竞价排名)在线拍卖(我参与的拍卖 我发起的拍卖 发起新的拍卖) 交易管理(我是买家 我是卖家 发起订单) 支付通账户服务商服务商系统设置 会员管理 信息审核 目录管理(目录信息添加 目录信息维护目录属性信息维护)竞价管理(竞价管理 竞价设置)拍卖管理 广告管理(广告位设置 广告位审批 广告位撤销) 资讯管理 B2C平台平台用户注册 账户管理 购买商品 服务商和消费者交互 服务商综合管理(送货时间设置 关键词设置 新闻栏目设置 新闻管理 公告管理 广告栏目管理 广告管理 功能设置 短信设置 网站信息设置 网站帮助类别设置 网站帮助设置 投票管理) 商品管理(商品类型 商品属性管理 商品规格管理 商品添加 商品管理 品牌管理 主题管理 库存管理 送货单管理 退货单管理) 工作人员管理(职位管理 人员管理) 订单管理(订单 支付单 发货单 退货单 退款单 快速订单 售后服务) 会员管理(会员管理 咨询管理 评论管理 晒单管理 建议反馈 发件箱) 营销推广(优惠券 赠品管理 赠品赠送列表 优惠券兑换列表 活动管理) 统计报表(商品销售排行 商品周销售统计 商品月销售统计) 二手市场(二手商品类型 二手商品 求购信息 公告管理 市场规则) C2C平台 平台我是买家(已买到的宝贝 竞拍中的宝贝 竞拍结束的宝贝 卖家回复/留言 求购宝贝 我的收藏 我的优惠券) 我是卖家(我要卖 已卖出的宝贝 出售中的宝贝 我仓库里的宝贝 橱窗推荐 买家留言/回复 查看我的店铺 管理我的店铺 我要推广 发货管理 消费者保障服务) 信用管理(评价管理) 客户管理(投诉/举报) 基本设置(个人信息/密码、收货地址) 服务商支付密钥绑定 商品管理(商品类别管理 商品属性管理 商品发布管理(一口价/拍卖) 会员管理(会员信息管理 店铺信息查看 处理记录查看) 交易管理(交易订单查看 需服务商处理交易 交易投诉管理) 消费者保护管理(消保会员查看 消保会员退款 消保投诉管理) 直通车管理(直通车会员查看 推广商品查看 竞价词查看) 物流公司管理(物流公司查看 物流订单管理 物流投诉管理) 其它管理(抵用券设置 公告管理) G2B平台供应商注册资料 供应产品 资质文件 厂家授权 招标公告 标书购买 标书填写 标书投递 标书查询 采购项目 预中标公告 中标公告 中标项目 质疑投诉 账户管理 付款和收款记录采购商包括单位信息维护 添加项目 评分细项设定 邀请招标设定 项目提交 项目查询 项目进度查询专家注册资料 资质文件 邀请函 评标项目 项目评述 经验交流 政府通知管理 采购新闻/办事指南的管理 银行帐号设置 供应类别设置 信息管理 项目审核 生成招标公告 招标公告管理 生成招标文件 项目查询 投标申请审核 标书付款确认 截止投标 邀请评标专家 确定预中标单位 发布预中标公告 确定中标单位 发布中标公告 投标保证金管理 履约付款 疑问解答 供应商、采购商和专家的资格审核 资料查询 网络广告平台 广告平台我的账户(绑定支付通并充值 从账户中提取现金) 广告主(按时长计费广告 按点击计费广告 按展现计费广告及按效果计费广告的广告计划制定 消费账户查询 新增广告组 删除广告组 未审核修改广告组 数据报表查询 数据导出 广告位分类 已收藏广告删除) 网站主(新增广告位 修改广告位 删除广告位 每天收入查询 提现 收入转消费 交易记录查询 效果报表查询 效果报表导出 创建商铺 查看按效果计费广告计划 查询收入报表 下载数据文件) 用户信息(基本信息 修改密码 信用评价管理 留言管理 管理支付通账户) 服务商活动与公告 服务商参数设置(服务商参数 站长信用设置) 网络广告知识管理(网络广告形式 网络广告优势 成功案例 学习交流) 广告计划审批(按时长计费广告 按点击计费广告 按展现计费广告 按效果计费广告) 广告组管理(广告组审批 广告牌审批) 广告位审批(广告位审批 精品推荐 低价推荐) 广告位投放(点击计费广告位投放 展现计费广告位投放)n 电子商务环境实践局域网的搭建连接设备介绍(网络构件 硬件) 连接设备应用 网络接入方式 网络搭建网页设计和制作数据库设计 创建数据库 版面布局 确立功能 编写代码数据库设计需求分析 概念设计 逻辑设计 物理设计 数据库实施 数据库运行和维护n 网络营销实践域名服务平台产品购买(域名购买 主机购买) 产品管理(域名管理 主机管理) 财务管理(发票申请)个人信息(资料修改 密码修改) 我要提问(提问 系统回复)服务商其他设置(服务商网银绑定 发票审批) 产品中心(域名发布 域名类型维护 主机发布 促销产品) 业务中心(域名业务 主机业务) 新闻中心(新闻发布 客户案例 客户联系方式) 用户管理(用户管理 发布会员信息 解答中心)网站优化内容网站首页 企业简介 联系我们 产品列表 产品介绍 新闻列表 新闻内容 帮助支持优化工具非文本优化(图片优化)性能优化(重复引用 页面压缩 内容缓存)基础构建(程序选择 服务器选择 网络提供商 域名选择)内容建设链接优化(内部链接 导入链接 导出链接 导航结构 URL标准化 网站地图)常用优化(title优化 meta优化 关键字优化)搜索引擎平台关键字管理(添加关键字 查看关键字详细信息 删除关键字) 添加关键字(填写标题描述 设置价格 确认和提交) 分组管理(添加新组 编辑此组 删除此组 设置自动竞价 批量删除) 统计报告(查看统计报告 缴纳费用) 个人设定 进入搜索服务商会员管理(会员资格审核 会员信息维护) 关键字管理(关键字审核 删除非法关键字) 竞价管理(竞价信息维护 起价信息维护 竞价幅度维护) 消息维护 留言管理 高级管理(置顶信息维护 搜索记录维护)网络广告平台广告报价 广告申请 广告管理 网络留言 广告位显示页面(首页 新闻 体育 电影 财经 汽车) 在线充值 资料维护服务商会员管理(会员资料管理 会员控制 密码重置) 报价管理(网站首页 新闻频道 体育频道 电影频道 财经频道 汽车频道) 业务中心(广告安排 广告编辑 广告撤销) 广告管理(新闻管理 广告位点击效果 广告位促销价设置) 统计报表(月度财务报表 年度财务报表 会员消费记录) 用户留言(用户留言管理 消息群发)邮件推广平台信箱服务 订阅服务 邮件列表服务 广告服务 客户群管理 财务管理 邮件设计 效果分析 网络留言服务商邮件列表管理(邮件列表申请 文章/杂志审核 价格管理) 广告管理(广告审核 广告位及价格管理) 网络留言 用户管理 新闻中心网络调研平台 专业研究 调查大厅 最新通知 最新会员 会员之家(我的账户 发布调研问卷 调研问卷管理 活动通知 基本信息)服务商会员管理(会员查询 会员升级审核) 问卷管理(问卷审核 问卷查询 问卷管理) 公告管理 在线服务(密码重置 评论管理)n 电子支付实践网上银行个人账户申请(账户注册申请 信用卡账号申请) 柜台业务(账户存款 账户销户申请 信用卡销户申请 个人购汇申请 个人结汇申请 自助贷款办理申请)网上银行(我的账户 基本业务 转账汇款 网上基金 网上外汇 信用卡服务 网上贷款 网上缴费 企业年金)企业账号申请 柜台业务(企业账户存款 账户销户申请 自助贷款办理申请 企业委托贷款申请 企业付款通道申请 企业年金计划申请) 网上银行(用户管理 授权管理 账务查询 支付结算 代发代扣 自助贷款 委托贷款 资助贷款 企业年金)银行注册账户申请审批 账户销户申请审批 办理信用卡申请审批 信用卡销户申请审批 办理自助贷款申请审批 企业年金计划审批 企业委托贷款申请审批 企业付款通道申请审批 自助缴费客户管理 代理基金公司管理第三方支付平台我要收款(担保交易收款 即时到账收款 AA制收款) 我要付款(即时到账付款担保交易付款) 交易管理(交易地址管理 退款管理 红包管理) 我的支付通(账户查询 充值 提现 我的账户 手机服务) 商家服务(我的商家服务 网站集成支付通 营销工具)服务商服务商账户 支付通账户 实名认证 商户管理 提现申请 交易管理n 电子商务安全实践CA认证申请证书 颁发证书 安装证书 拒绝颁发证书 吊销证书信用认证平台信用档案 信用预警 黑名单 公开投诉 认证中心 服务留言 新闻中心 认证知识 信用法规服务商会员管理(会员资料管理 会员状态控制 密码重置服务) 投诉管理(投诉管理 信用预警 黑名单) 业务中心(个人信用认证 未通过企业认证 已通过企业认证) 网站管理(新闻管理 知识管理 法规管理) 用户留言电子签章数字证书(证书申请 证书管理) 电子签章(设计电子签章 电子签章管理 证书绑定) 合同管理(拟定合同 签订合同)n 电子商务物流实践仓储管理基础设置(实验产品 出库方式 仓库设置 库区设置 劳务价格 入库类型 出库类型) 客户管理(发布库区 客户信息 申请单管理) 业务处理(出入库 调拨 盘点 库存 费用结算)收益查询(出租收益 劳务收益 考勤数据查询 考勤数据汇总) 仓储分析(安全库存 超储预警 低储预警 统计分析)库龄分析(按年分析 按月分析)运输管理基础设置(公司基本信息 驾驶员设置 车辆设置 途中状态设置 费用名称设置) 订单管理管理(新增发货单 发货单管理 发货单查询) 整车运输(车辆调度信息 车辆配送信息 车辆发车管理 车辆在途管理 车辆到达管理) 零担运输(车辆调度信息 发货单信息 车辆配货管理 车辆发车管理 车辆在途管理 车辆到达管理) 系统管理(员工事务名称 员工事务设置 员工事务列表 车辆维护名称 车辆维护操作 车辆维护信息 车辆动态信息) 财务管理(运输催费 运输收入 运输成本) 统计分析(运输额度表)n 电子商务创业实践B2C平台的构建和运营配置域名选择 域名申请 服务器选择 域名解析 IS安装 Framework 2.0 安装 数据库SQL SERVER 安装 B2C平台的安装推广网络推广(搜索引擎 邮件推广 网络广告 社区推广) 网下推广(宣传单 海报)平台运营会员管理(用户查询 新进嘉宾 有效用户 成单用户 冻结用户) 类别管理 商品管理(添加商品 商品上架/下架 查询商品 作废商品 无类别商品 添加品牌 修改删除品牌) 礼金券管理 订单管理 留言板 商品评论 库存管理(入库管理 修改库存 出库管理 查看库存 库存预警和异动) 网站管理(基础数据维护 物流公司维护 日志信息查询)C2C平台的构建和运营配置域名选择 域名申请 服务器选择 域名解析 IS安装 Framework 2.0 安装 数据库SQL SERVER 安装 C2C平台的安装推广网络推广(搜索引擎 邮件推广 网络广告 社区推广) 网下推广(宣传单 海报)平台运营支付密钥绑定 商品管理(商品类别管理 商品属性管理 商品发布管理(一口价/拍卖) 会员管理(会员信息管理 店铺信息查看 处理记录查看) 交易管理(交易订单查看 需服务商处理交易 交易投诉管理) 消费者保护管理(消保会员查看 消保会员退款 消保投诉管理) 直通车管理(直通车会员查看 推广商品查看 竞价词查看) 物流公司管理(物流公司查看 物流订单管理 物流投诉管理) 其它管理(抵用券设置 公告管理)网上开店 如何注册(免费注册 填写注册信息 接收激活邮件 点击激活信 核对注册信息 注册成功)如何认证(进入我的淘宝 了解支付宝认证 登录支付宝账户 填写申请认证信息 提交申请认证信息 确认汇款金额 信息审核 通过支付宝实名认证) 我要开店(我要卖 一口价发布宝贝 创建店铺) 发货操作(填写发货通知 订单详情 交易成功)评价&提现n 电子商务服务实践旅游电子商务注册用户 酒店预订 国内机票预定 国际机票预订 度假网上人才注册 简历维护 求职信 职位搜索 职位申请网络交友申请QQ号 安装QQ软件 登录QQ 添加和查找好友 QQ交友中心注册 QQ交友搜索 理想对象 QQ交友活动 I Show 广场 QQ高级用户n WEB2.0应用实践博客随笔 文章 链接 相册 选项 统计WIKI注册用户 分类索引 搜索 特色内容 当前事件 随机页面 编辑维基百科全书校内网账户注册 账户激活 我的资料 日志 相册 群组 分享 电影 集市 好友邀请3与知识体系结合知识模块知识单元实践单元实践内容电子商务导引/INT电子商务知识体系基础/INT1电子商务应用模型实践/INT3B2B B2C C2C G2B 网络广告平台电子商务导引/INT;网络技术/NET计算机网络体系结构/NET1;电子商务支撑环境/INT2局域网搭建实践/NET8局域网搭建 网页设计和制作 数据库设计网络营销/MARK网络营销战略/MARK1;网络市场与消费者行为/MARK3;网络营销策略/MARK4;网络营销方法/MRAK6网络营销实验/MARK11域名申请 网站优化 搜索引擎 网络广告 邮件推广 网络调研网络金融与财务/FIN电子支付/FIN3;网络银行/FIN4电子支付实践/FIN7网上银行 第三方支付安全技术/SET加密技术基础/SET1;数字签名与身份认证/SET2数字证书应用实践/SET6CA认证 信用认证 电子签章物流管理/LOG电子商务物流基础/LOG1物流管理实践/LOG5仓储管理 运输管理电子商务服务/SER电子商务服务概述/SER1电子商务服务业应用实践/SER4;基于Web2.0的电子商务服务实践/SER5网上人才 旅游业电子商务 网络交友/博客 WIKI SNS网络经济/NEC网上创业与创业资本/NEC8B2C平台的构建和运营 C2C平台的构建和运营 网上开店813930个实践模块4学习效果n 了解电子商务应用环境,如技术环境、安全、社会环境、政策法律法规等;n 掌握电子商务的基础知识及业务模式,如B2B、B2C、C2C、G2B等,并掌握网络支付在各种交易中的使用,掌握电子商务中的信息流、物流、资金流的应用;n 掌握互联网的基础应用,如信息发布、检索、网页设计等电子商务技术,培养电子商务的实际应用能力;n 学习和了解电子商务的最新发展和应用,如博客、wiki等的使用;n 紧密结合企事业单位实际需求,学习和掌握网络营销技术和能力;n 系统掌握企业电子商务化的实施技术和进程,并掌握电子商务实战、电子商务创业技能。5系统优势n 符合教育部颁发的普通高等学校电子商务本科专业知识体系标准;n 与国家“十一五”规划教材、陈德人主编的电子商务概论配套、教材采用案例导入法编排方式,有助于激发学生的学习兴趣,调动他们学习的主动性和积极性,改进课堂教学效果;n 适应新形势下的电子商务需求,一 模块增加,包括G2B、网络广告平台(阿里妈妈模式)、电子商务环境(局域网搭建、网页设计与制作、数据库设计)、支付通(支付宝模式)、ca认证采取真实模式、电子签章且能与ca证书绑定、系统地网络营销(域名服务、网站优化、搜索引擎、网络广告、邮件推广、网络调研)、独有的创业实战模块、电子商务服务业、web2.0的应用。二 商业模式更新,如B2B平台中的广告购买、竞价排名、在线拍卖;C2C中的消宝、购物直通车、代理和荷兰拍、橱窗推荐、与购物直通车相结合的信用评价;网上银行中的基金、购汇(挂盘交易包括盈利挂盘、止损挂盘、双向挂盘、组合挂盘)、企业年金等,又如博客、WIKI、校内网等;n 紧跟时代脉搏,内容不仅包括多年来电子商务成功的业务模式,同时包括传统企业在电子商务方面的成功应用,如网上人才、网络交友、网上房地产等,还包括了电子商务的最新应用与发展,如WEB2.0在电子商务中的应用;n 高度重视实验、实践教学环节在课程中的应用。课程配套的电子商务应用平台,内容丰富、重点突出、核心实践环节和选修实验环节并行、涵盖面广、思路新颖先进;n 独有的电子商务实战、创业设计,并配套实战内容,全面提升学生对电子商务的理解和应用;n 首创理论教学、案例教学、网络教学、实验教学、自测教学“五位一体”立体化教学模式。把传统教学模式的优点与现代化教学方式结合起来,形成一套既有利于培养学生的理论素养,又利于培养学生动手能力和支持学生个性化发展的新型教学模式。(六)平台二电子商务技术训练平台1系统概述奥派电子商务立体化实训平台之电子商务技术训练平台是遵循教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会2008年推出的电子商务知识体系大纲内容,并在浙江大学的8年本课程教学经验为基础进行研发的。内容涵盖了电子商务系统从需求分析、系统规划、模型分析、性能评价、到架构设计等系统建设的核心部分。平台深入浅出,通过学习和实践,可以帮助学生快速建立起电子商务的技术体系,迅速地开展与国际接轨的电子商务应用。2模块参数局域网搭建连接设备介绍 连接设备应用 网络接入方式 网络搭建WEB服务器安装与配置IIS服务器的安装和配置 Apache服务器的安装和配置 Tomcat服务器的安装和配置数据管理方法确立 需求分析 设计数据流程图 设计E-R图 关系模型转换 数据模型优化 创建数据库 创建视图 创建索引 数据库装载 数据库运营业务流程设计系统需求 系统分析 系统构架 系统设计 系统实现网站构架设计栏目设计 信息管理 链接管理 登录框管理 意见反馈管理 调查管理 网站生成数据建模项目创建 数据实体创建 实体关系创建 物理数据生成 生成数据脚本网站应用开发数据库设计 创建数据库 版面布局 确立功能 编写代码网站性能分析创建站点 建立测试项目 录制测试 启动测试 生成报告 设置测试属性WEB服务应用创建项目 实现Web Services支持 创建Web Service 实现Web Service引用 使用Web Service进行数据交换 使用Web Service存取站点对象 使用Web Service进行身份验证客户与服务端的应用开发创建项目 引入实体 书写数据处理语句 书写数据接口 实现数据库访问 继承接口 业务处理 取得信息3与知识体系结合知识模块知识单元实践单元网络技术/NET、数据管理技术/DBM计算机网络体系结构/NET1;数据建模/DBM2;数据库管理系统/DBM3局域网搭建实践/NET8;Web 服务器安装与配置实践/NET9;数据建模实践/DBM87;数据管理实践/DBM8系统分析与设计方法/ANA系统需求建模/ANA1业务流程分析设计实践/ANA8系统分析与设计方法/ANA网站性能分析/ANA4网站性能分析实践/ ANA9系统分析与设计方法/ANA;应用开发技术/DEV系统架构设计/ANA5;面向服务的构架/ANA7;网页制作技术/DEV2网站架构设计实践/ANA10;网站应用开发实践/DEV2;客户与服务器端的应用开发实践/DEV8系统分析与设计方法/ANAWeb服务/ANA6Web服务应用实践/ANA113910/10个实践模块4学习效果n 掌握识别和规划电子商务体系结构和设计系统地方法;n 掌握电子商务系统规划设计应用工具,如使用Embarcadero ERStudio绘制ER图、利用Rational Rose进行数据建模等;n 掌握电子商务系统开发工具的使用;如使用Dreamweaver进行网站页面的设计、使用Microsoft Visual Studio 2005进行B/S、C/S电子商务软件的设计开发;n 掌握电子商务系统数据库的设计和开发能力。5系统优势n 符合教育部颁布的普通高等学校电子商务本科专业知识体系标准;n 与国家“十一五”规划教材、高等教育出版社出版、陈德人主编的电子商务系统结构相配套;n 严格遵循企业电子项目开发流程,按照“实验、实证、实践”三大类型,组织学生进行实际操作,使学生对所学内容有更直观的理解;n 在实践教学形式上,体现实践实验教学的能力化,实现模拟型向实战型转变,实现限制型向自主型转变,实现验证型向创造型转变;(七)平台三电子商务项目管理系统1系统概述电子商务系统的实施和电子商务运作从根本上来讲都是以项目的方式运作,要保障电子商务的有效运营,必须进行有效的电子商务项目管理,本电子商务项目管理系统借鉴了现代项目管理的理论和方法,结合电子商务项目的实际案例,贯穿了电子商务项目管理的规划、实施、控制和收尾的整个过程,融合了时间、成本、质量和风险等各个方面的管理技能。帮助用户有效做好立项管理、项目组合分析、资源管理、过程管理、项目计划和跟踪、项目流程协作、项目文档管理和沟通管理。同时,奥派电子商务项目管理系统提供了一个让所有项目参与者协同工作的环境,能够帮助管理者有效监控项目的进度、质量、成本等各方面的综合状况,及时沟通和决策,从而使项目流畅运转;帮助企业有效利用资源,加强项目之间的协作和项目内部的沟通,提高工作效率,控制项目成本和提高员工的生产效率。2模块参数我的工作我的项目及任务 我的工时单 我的费用单 我的消息 公告 讨论 我的日志及计划 个人设置项目流程协作风险 问题 缺陷 变更 评审文档中心 项目文档库 文档回收站 文件搜索项目申请新建项目 项目信息项目管理现有项目 历史项目组合管理项目列表 项目健康状态 组合分析 资源容量分析质量管理质量评估管理 评估表单项管理 评估表维护考核管理员工考核 我的考核资源管理部门管理 资源类型管理 费用类型管理 非项目时间管理 资源设置 资源计划 资源监护 工时管理 费用管理系统管理系统配置 用户管理 系统角色管理 项目角色管理 项目文件夹 系统模块功能查看 系统日历设置 技能定义 工作流管理 表单定义 考核设置3实践参数实践名称实践任务实践内容基础设置任务一:配置系统相关信息1了解系统配置及系统功能信息;2注册用户,并且审核; 3分配用户项目角色和系统角色;4工作流定义;5风险、问题 、缺陷、变更、评审、费用及考核的流程协作;任务二:用户管理1用户申请、审核;2分配用户项目角色和系统角色;任务三:资源设置1设置部门信息,为用户分配部门;2设置系统的费用类型和非项目时间类型;3设置人员资源和非人员资源;项目可行性研究任务一:项目的创建1新建项目任务二:制定项目计划1制定项目计划;2提交人员资源和非人员资源需求;3创建风险问题流程;任务三:项目立项1上传项目存在相关附件;2提交相关风险或者问题;3提交项目,审批项目进行项目立项;项目实施控制任务一:项目管理1制定项目的具体计划;2提出项目的资源需求情况;3对项目日历进行设置;4项目发布;5项目进行中,通过讨论、公告等进行交流;6填写、提交及审批工时单;7填写、审批日报;任务二:文档管理1对项目文档进行结构管理;2对项目文件进行实时更新处理;3更新项目文件版本和说明;任务三:项目流程协作1进行风险管理;2进行问题管理;3进行缺陷管理;4进行变更管理;5进行评审管理;6进行费用管理;项目评估任务一:项目质量评估1项目经理提交质量评估申请;2质量管理员对提交的质量评估申请进行评估;任务二:、组合管理1查看项目的健康状态,对项目进行组合分析;2监控资源的使用情况及其资源容量分析;任务三:项目结项1查看项目进度情况;2查看项目评估情况;3进行项目结项;项目员工考核任务一:员工日志填写及其评审1项目日志填写;2项目日志审批;任务二:员工考核1员工进行考核;2查看员工的考核;4相关流程图1)基础设置流程图2)项目可行性研究流程图3)项目实施控制流程图4)项目评估流程图5)项目成员考核流程图5与知识体系结合知识模块知识单元实践单元组织管理/ORG电子商务组织管理基本原理/ORG1;电子商务企业组织管理/ORG2电子商务组织管理案例分析/ORG5战略管理/STR电子商务战略管理概述/STR1;电子商务战略模式与规划/STR3;电子商务战略实施/STR4电子商务战略实践/STR6项目管理/PRJ电子商务项目策划/PRJ1;电子商务项目管理过程/ PRJ2;电子商务项目实施管理/PRJ3;电子商务项目评价/PRJ4电子商务项目管理实验/PRJ5管理工具与方法/MET业务流程重组/MET1;知识管理/MET8KM实验/MET941146学习效果n 拓展学生的思维,培养学生对企业需求的识别能力和对商业机会的敏感度,提高学生就业和创业能力;n 帮助学生将项目管理、电子商务、投资评估、商务技巧以及经济管理知识与技能融会贯通,引导学生从项目发展的角度掌握企业开展电子商务项目的技能与必备知识;n 掌握电子商务项目生命周期与管理过程;n 掌握电子商务项目管理的运行机制、项目管理的方法;n 掌握从功能和成本、投资和回报的角度对企业导入电子商务项目以及实现的程度进行可行性研究;n 掌握项目运行中成本、风险及时间之间的关系,并有效控制;n 掌握项目驱动型组织应具备的基本要素。7系统优势n 符合教育部颁布的普通高等学校电子商务本科专业知识体系标准;n 该电子商务项目管理系统使得对项目的管理具有特定而明确的最终目标,有效地管理成本、风险和时间三者的组合,够明确描述具体结果,帮助企业确立战略发展方向,掌握项目进度、完成周期、完成质量,能够对整个项目全程进行监督。n 可以对硬件、软件、测试、制造、市场技术、技术支援、生产等进行全流程的计划,可以对项目进行有效的分层控制,每项任务可以是否分解到个人,各任务之间关系可以更加明确,可以让资源分配更加合理、进行整个流程设置,方便地设置关键路径和里程碑对项目进行跟踪;n 奥派电子商务项目管理系统提供了一个让所有项目参与者协同工作的环境,能够帮助管理者有效监控项目的进度、质量、成本等各方面的综合状况。(八)平台四电子商务知识管理系统1系统概述电子商务是建立在知识信息的生产、分配和使用基础上的经济活动。在电子商务中实施知识管理战略对企业转型、电子商务技术的应用以及企业流程的优化尤为重要,它能有效整合企业价值链,从而更好地发挥电子商务的作用。随着知识经济的升温和电子商务的发展,电子商务急剧地改变了企业的业务模式,为了在将来的竞争中取得优势,每个企业都或多或少地采用了电子商务知识、手段、技术来改造传统的业务方式,如客户沟通、雇员与伙伴关系、知识管理等。在电子商务环境中,企业除了通过Internet和现代信息技术获取供求信息,整合企业价值链外,更重要的问题是如何对所有信息进行深度的管理,这种对信息的深度管理就是我们要讨论的知识管理,而以知识管理为核心的电子商务企业管理又是电子商务战略的重要目标之一。因此,要使电子商务充分发挥其潜在的威力,企业在开始实施电子商务时应将知识管理战略融入重组企业或经营模型转型及业务管理活动过程中,赋予企业管理的新观念、新规则和新价值。作为企业最高管理者,在开展电子商务时的一项重要职责就是制定知识管理战略架构,它对于企业有效地进行知识管理,提高知识创新能力,增强竞争力将起着关键的作用。奥派电子商务知识管理系统提供了全面的知识管理框架,对知识进行完全规范化的组织,是一款在工作和学习中对与有关知识的收集到共享的实用操作软件。它将存在的大量非结构化的数据进行积累、分类、组织、版本控制,并通过该平台发布,以避免将宝贵的时间和资源耗费在搜寻和重复生产知识上,实现了知识的再利用,给企业的发展带来合理的增值效益;与此同时,也对一些重要的数据加以保护,通过基于角色的知识访问管理,实现了安全且适当的知识共享。2模块参数管理员用户管理部门管理 职位管理 用户管理知识管理知识分类定义 问题类别定义信息管理帮助文档 问题和建议 常用工具链接积分管理积分分值 兑换奖品 兑换记录系统管理管理员账户维护 管理员账户维护 搜索引擎参数设置 扩展名权限设置用户知识管理个人知识 知识审核 知识评论 知识收藏 知识问答 学习计划积分管理积分管理功能面板统计图表 平台培训 知识英雄榜知识地图知识结构地图 人力结构地图平台用户用户列表3实践参数实践名称实践任务实践内容系统设置任务一:发布知识管理平台用户,并设置权限1部门管理和权限设置;2职位管理和权限设置;3用户账号管理;任务二:知识类别管理1管理知识分类;2设置知识分类对应的部门、职位权限;3设置系统中问题的类别;任务三:了解系统中的参数和设置方式1设置系统和搜索引擎参数;2文件类型以及权限的控制;3设置其它功能,包括:帮助文档、问题建议回复、发布常用工具、积分奖品和兑换功能;知识管理任务一:发布新知识1发布知识并提交知识附件。2新增知识的相关文档和有关词汇。任务二:知识的审核1知识审核通过。2知识审核不通过。3知识删除。任务三:知识的更新和新版本的发布1对已审核通过的知识发布新版本。2知识版本的控制。任务四:知识的查看以及知识的统计图表1知识的查找。2知识图表的查看。知识使用任务一:知识的初步使用1对知识进行相关评论;2提出问题,并进行结贴给分操作;3收藏知识,并查看收藏记录;任务二:知识的学习1发布学习计划并进行学习进度控制;2发布平台培训计划,提交培训报告;3共享学习计划;任务三:知识系统其它功能使用1将所得积分兑换奖品;2查看他人的知识门户;3使用系统工具;4发布系统信息;4相关流程图1)系统设置流程图2)知识管理流程图3)知识使用流程图5与知识体系结合知识模块知识单元实践单元网络经济/NEC知识与知识价值/NEC9网上创业与创业资本/NEC8组织管理/ORG电子商务组织管理基本原理/ORG1;电子商务企业组织管理/ORG2电子商务组织管理案例分析/ORG5战略管理/STR电子商务战略管理概述/STR1;电子商务战略模式与规划/STR3电子商务战略实践/STR6信息流管理/IFM信息流管理基础/IFM1;电子商务信息流运营平台/IFM3电子商务信息流实践/IFM4;信息化过程实践/IFM5管理工具与方法/MET知识管理/MET8KM实验/ MET95866学习效果n 掌握非结构化和结构化知识的处理能力;n 体验知识分享的益处;n 掌握知识的分类方法;n 了解企业是如何通过知识管理降低组织运营成本,提高企业核心竞争力的。7系统优势n 安全性:通过设定知识的分类和部门的权限,提供多级别访问权限控制,达到知识的安全共享;同时对知识版本进行管理,对每次修改或更新都将作为新版本的知识进行另存。n 搜索便捷:提供按照发布人、时间、关键字、知识分类、附件等条件组合进行高级检索。n 形态多样性:支持对知识的分类管理,提高知识搜索的效率;支持对知识内容的格式设置,包括:字体、字号、字色、样式等;支持添加各种类型的附件;提供有效期设置,当知识过期后自动置为无效状态;提供关键字及新消息标识设置。n 知识的可视化:可方便地从多个角度定义知识地图,通过知识地图,创建符合业务流程、岗位要求的知识体系。n 挖掘和提升:支持用户在使用知识的过程中在线反馈,对知识库内容发表意见或建议,进一步挖掘知识,使得知识库内容日趋完善。n 可利用性:可对发布的知识进行学习和培训,充分发挥部门知识的利用,达到最大化的资源共享。n 管理扩展性:可根据各种用户的具体需求,在管理模块中设置系统参数定义和功能模块,更有效的体现了操作的灵活性和界面的友好性。n 趣味性:系统提供了积分管理和兑换系统,奖励那些为知识平台做出突出贡献的人员,凭积分可以兑换系统设置的不同奖品,提升知识建设的积极性。(九)平台五电子商务案例分析系统1系统概述奥派电子商务案例分析系统是为了高校更好的进行电子商务案例教学而研发的教学软件,这个系统采用B/S架构,营造了一个仿真的案例分析环境,让学生对案例进行分析,掌握案例分析方法,提高学生分析问题和解决问题的能力。系统采用了一种开放式、共享式和互动式的新型教学方式。系统中的每个案例都是经过事先周密的策划和准备的,通过特定的案例指导学生提前阅读,然后组织学生开展讨论或争论,形成反复的互动与交流,并且案例一般会结合一定理论,通过各种信息、知识、经验、观点的碰撞来达到启示理论和启迪思维的目的。奥派电子商务案例分析系统融合了教师和学生的功能,有效地协调教师和学生的不同分工。在实验前的训练管理中,教师可以进行案例所属章节管理和案例信息管理;可以提供相关章节的一些理论知识,供学生学习,以达到理论和实践相结合的目的;在实验之后,教师可以调整学生的成绩,并就学生的答案给出评语,对学生有针对性的进行指导和训练,进一步强化学生对案例的分析能力。教师在实验管理中,既可以制定适合于课堂及考核的正式实验,在课堂开展实验或进行考核,以便对学生的实验情况进行监控,也可以制定开放式的练习实验,让学生不仅在课堂上,也可以在课下在系统的指导下进行训练。学生可以参加教师制作的实验,也可以根据系统中的案例信息进行练习。在实验和练习中,学生可以对案例进行批注,通过加粗、划线、变色等工具标识关键内容,为下面的问题解答提供便利;在开放练习中,学生可以查看教师设置的考察重点、系统批注、系统概括、系统分析、参考答案等信息,将个人的分析思路与系统中的参考进行对比,找到不足,从而更有效的提供自己分析问题、解决问题的能力;同时在开放练习中,学生可以通过互动讨论的方式共同对案例进行分析,集思广益,拓展思路,从而更好的达到训练分析思维的效果。实验或练习完成提交后,系统会根据教师设置的考察重点对学生答案进行智能评分,对学生的答题效果进行第一轮评价。2模块参数教师管理平台章节管理:1、章节列表 2、重难点说明 3、分析思路内容案例管理:1、案例列表 2、个性化排序 3、案例状态管理理论知

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