物流成本论文.doc

重庆文理学院课程论文全面开发重庆物流外包服务冯文凯（重庆文理学院 经济与管理学院 重庆 永川 402160）摘要 物流外包是企业走向专业化工，商品大流通的立碑。重庆物流外包刚起步，体系不健全，发展空间巨大。全面开发重庆物流外包，对重庆企业产业转型升级优化，打造企业品牌，起着举足轻重的作用。重庆应加强对企业供应价值增值链深度开发，发展健全物流外包服务，兴起重庆企业物流上的革命。Abstract：Logistics outsourcing is the business into the specialty chemicals, commodity circulation tombstone. Chongqing logistics outsourcing has just started, the system is not perfect, development space is vast. The comprehensive development of Chongqing logistics outsourcing, enterprises in Chongqing Industry Transition Upgrade optimize, make company brand, play a decisive role. Chongqing should strengthen the enterprise supply value chain depth development, healthy development of logistics outsourcing services, rise of the Chongqing enterprise logistics revolution.关键词 物流外包、现状、问题、对策Keywords:Logistics outsourcing;Status quo;Problem;Countermeasure 一 物流外包的概述（一）物流外包的概念物流外包就是企业把价值低端或比较没优势的物流业务以合同方式委托给专业物流公司，降低运营管理成本，集中资源与财力，打造核心技术的战略模式。物流公司的技术水平，管理模式，基础设备等与企业发展息息相关，选择战略潜力型物流公司，是企业迅速占领市场的有力桥梁。（二）企业物流外包的作用1精简产业结构，发展核心技术企业把物流业务委托出去，简化产业结构，截取产业价值链高端，集中资源财力发展核心技术，加大企业的竞争力。2减少资本投入，降低运营成本物流公司具有专业化技术，知识，设备，是企业在物流运营管理上更有效率。委托物流公司业务，降低运营管理费用，成果显著。3减少产品库存，加速产品流通一般来说，物流公司拥有比较健全先进的物流信息系统，技术，库存管理以及经验丰富的物流人员，在运输库存等业务环节上，发挥先进设备，信息管理，物流操作，企业减少了在运输库存上的处理，加快了产品的周转速度。4增强企业柔性，分担产品风险作为企业与客户的联接者，物流公司能及时响应客户的需求，回馈给企业，企业迅速对外调整资源的配置，从而分散政府，财务，经济，市场等因素产生的风险，优化资源组合，使企业更具柔性，更好的适应外部环境的变化。5.提高服务水平，增大客户满意率客户需求的稳定和持续增长，是企业发展的源泉动力，面对客户对总成本低高服务水平商品或服务的需求，只有充分利用物流外包的优势，提升企业订货反应能力，加快订单处理和缩短交货时间，提高顾客满意度，使顾客成为长期战略伙伴。6.提高企业形象，打造品牌效应优越的运送网络，快捷的交货时间，低成本高效率的物流服务，成为顾客的不二选择，是企业在竞争行业中脱颖而出，提高企业形象，打响品牌的传播，迅速抢占市场，制造优势。二 重庆企业及物流外包现状1. 思想观念落后，产业结构不合理 重庆企业对物流外包和供应链管理思想理念十分淡化，大多采用自营物流，运用“大而全”“小而全”传统运营模式，亲自把揽市场。但这种做法加大了产家对物流流通管理上的投资，且专业程度低，造成物流资源配置上的浪费，增加企业的成本负担。大多企业对物流外包的认知理解错位，认为物流外包将取代他们原有的工作，利润降低，对物流外包产生抵制，这不利于企业物流专业化，资源配置优化，运营成本降低，企业与世界水平脱轨。2. 物流外包简单，投资风险大物流外包水平与企业生产需求是否对称，是制约企业持续发展重大因素。且看重庆物流外包，大多集中在劳动密集型的制造技术上，在财务，管理，服务等水平相当低下，不能满足企业与时俱进的需求。另外，物流外包制度不完善，时常中断供求双方的合作。企业不愿与物流外包公司合作，不愿意承担物流公司发展不成熟带来的风险。3.信用体系不完善，法规不健全重庆对企业信用的建设力度不足，相当法规不能具体落实，信用制度存在很大漏洞，制约了企业的发展。比如重庆对外贸易进出口公司与土耳其杰拉赫奥乌尔拉勒总运输船舶商业有限公司海事海商纠纷，体现了信用制度的不完善。为此，加大对信用建设法规与政策的出台，对企业与物流外包的合作起着推澜助兴良好效果。3. 物流外包专业人才缺乏，人才培养规划不足技术专业化，经验丰富，外语一流的物流外包人才，在重庆市场上是十分缺失的。企业人员素质普遍不高，管理水平低下。培养机构与教育机构知识专业水平并不能满足市场的需求。且重庆外包人力资源结构不合理，呈橄榄球型，与人才金字塔需求不吻合，特别是产业基础蓝领缺少，出于上端的软件设计师，系统设计师更是凤毛麟角。如下表，可看出，出于核心的技术工严重不足，反映了人才的缺乏与人力资源的不合理吗。因此，加强对人才的培养，是不容缓慢的任务。4. 政府管理不协调，扶持力度不足政府在外包管理上统筹性差，缺乏协调与合作。比如在业务外包涉及的银行业，人力资源管理，保险业等分属的银监局，劳动局，保监局，各自为营，不能为统筹企业外包的整体规划。此外，政府对新兴的外包企业扶持政策不足，不能在资金，税收，技术上予以大力的扶持，这对重庆物流外包全面开发产生了阻碍。三 全面开发物流外包策略1. 深刻理解物流外包，严格筛选匹配物流供应商物流外包是专业分工，商品大流通，成本降低的产物，是一种势不可挡的趋势。企业应深刻理解外包服务，加强外包理念，运用科学方法，比如运用SWOT，分析核心结构，把优势低下的物流作业及服务委托给物流外包公司，集中火力打造核心技术。在选择物流供应商，企业应明确自身需求，对物流供应商在技术水平，设备设施，服务质量，管理水平，信息流动化上加以严格考察，确保供应商有支持企业发展的能力。2. 加强对物流外包的升级，健全外包体系 物流外包不能局限于制造业，配送等上的发展，在管理和设计上应予以全面的开发，开发设计升级物流管理系统，实现资源配置最优化，降低不必要成本，协调生产运转，加快产品库存周转期，提高产品抵达客户效率。这些应建立在外包体系的不断完善，法律法规不断健全，信用制度不断补漏的环境上，为全面发展物流外包提供了良好的外部条件。3.规划人才培养，吸纳人才就业对于行业核心“软件”人才，目前重庆物流外包人才短缺，且人力资源结构不合理，深入研究外包，创造与引进外包先进技术，潜化教育机构与培训机构，培养现代专业人才。积极引进国内外外包大项目，产生人才喷井效应，在吸纳外部专业人才，起着立竿见影的成效。再者，调整人才资源结构，加大顶端人才如系统设计师等的培养，合理人才布局。目前像惠普、宏基和华硕的笔记本基地，中国汽车研究院等在物流外包的开发以及发展上，效率显著。4.政府加大扶持力度，物流外包借势发展重庆是全国首个内陆保税港，这在政策上支持了物流外包的发展。政府应给予物流外包企业资金技术上的支持，减少对物流外包上的税收，帮助物流外包企业在技术堡垒上的攻克。政府应投入适当资金对物流外包技术的开发，植入企业发展，为物流外包全面开发提供了基础，企业借此迅速崛起，与国际水平正式接轨。四 结束语虽然重庆物流外包仍处于较低水平，但发展空间巨大。企业应深度认识物流外包，以科学方法与物流外包在运营成本，资源配置，发展潜力上