企管顾问业务行销企划案.doc

企管顾问业务行销企划案一、市场分折台湾顾问公司之市场已趋向两极化，不是大型综合顾问公司型态，就是走专业专长服务之型态。二、定位 本（联华）公司原以品质管理、生产管理见长，就必须走专业定位之经营形态。（尚不具备条件走大型综合顾问公司，同时，也不需走大型综合顾问公司，如:台育、CPC等）。因此，本公司之定位必须明确地建立以品质管理、生产管理为专业领域之顾问服务。 三、目标市场经由市场细分化后，本公司之客户应定位在制造业(工厂)最为有利。 四、产品策略公司之专长以品质管理，再加上生产管理、物流管理之专业，即可发挥产品专业服务之功能。诸如全面品质经营(TQM)辅导，人员素质提升教育训练辅导，电脑化经营辅导，TQMC会员服务及人才银行都是本公司要做的产品专业服务项目。 五、定价策略整个行销层面来看，本公司之产品订价策略应由渗透市场之订价策略先着手(因为初期以扩大市场之业务量为主要目的)。如果以赚了一定利润为主要目的，在订价时，宜采取吸脂订价策略，亦即以高价格赚取高利润为主要目标。然而，经由实际市场调查之结果显示:国内一般企业界所能授受及负担的Seminar研讨班费用，大约都集中在4,5006,000元之间为最多见。较低的价格约2,000元左右或较高的价格约10，000元以上的市场需求较少，如以统计学之常态分配来看，4,5006,000元之间的需求价格(Demand price)为最多。 六、渠道策略籍由目标市场之细分化以后所得到的渠道，为本公司应直接与目标客户(制造业)做多次的面对面咨询服务。本人就因为常与客户做面对面之咨询服务，而常有接到顾问案的机会。 因此，本人建议:本公司可组成顾问团(由首席顾问为团长、领队)，到各制造业去做厂内诊断。咨询服务，这样顾问案的来源就会很多。 (建立目标客户对本公司服务及专业之信心与需要) 七、推广策略在推广策略方面，宜采取SP(Sales Pormotion)促销活动、广告及人员拜访等。 在SP活动方面，可举办系列专题讲座，以促销本公司之形象与服务项目之业务。 (一) SP（Sales Pormotion）系列专题讲座（成本效益分析）纲要内容成本分析效果分析与经济日报合办（不收费）场地洽租由经济日报提供，但需付场地租费（大都在经济日报或联合报大楼9F礼堂或其他会议室。）（端视人数及需要场地之大而定）场地洽租费用：由5000元8000元/场（视人数及场地之大小而定）讲师钟点费：2000元/小时、2小时/场诉求对象均为制造业之经营者，老板、经理、主管级50008000元/场（3场充上另有折扣优待）2000元2=4000元/场经济日报会发布新闻稿报导，每场按以住经验，大约招来80150人，或更多人到场听讲。在会场，本公司之顾问应主动与听讲者洽谈服务项目并促成顾问指导案成交。（这是一条很有效的管道）收费讲座每人收费1000元/场，每场目标人数为60人以上（3场全部参加，7折优待）场地洽租费用；（视人数及场场之大小而定）讲师钟点费：3000元/小时/场50008000元/场3000元2=6000元/场3场：6000元3=18000收入：1000元60=60000元3场：60000元3=180000(二) 广告费用预算与成本效益分析媒体内容及次数成本分析效果分析经济日报工商时报经济日报20000元/次/3 次/月工商时报20000元/次3次/月16个月之后广告次数宜多，第7个月以后逐次减少每月只不过 1次广告（工商、经济各1 次）约20000元/次约20000元/次提升知名度，潜在客户（制造商）会来电话洽询，有时候讲座内容与主讲人亦能吸收客户来报名（客户参加讲座都是被主讲人及课程吸引而来的）备注如果打知名人度，则必须投入定额的广告预算；如广告预算少，则知名度之效果不佳。人员拜访（打知名义之方法为某段时间内之密集广告）（要炒热联华企管公司之知名度）分区拜访或以行业区分，同是制造业，可分为纺织业、电子业或钢铁业、食品业等。业务人员拜访客户，必须每日填写报表，以利联络追踪。以北部为先。台北县：三重、板桥、中和、永和、新店、新庄、五股、泰山、石牌、南港、汐止台北市：分东区、西区、南区、北区，分区以业务员拜访，推销本公司产品服务项目。 (三) 所需时间（执行本计划所需之时间）计划执行时间目标效果评估短程计划中程计划长程计划23个月48个月912个月110件顾问案1135件顾问案3670件顾问