天翼宽带校园版客户端有线连接使用.doc_第1页
天翼宽带校园版客户端有线连接使用.doc_第2页
天翼宽带校园版客户端有线连接使用.doc_第3页
天翼宽带校园版客户端有线连接使用.doc_第4页
天翼宽带校园版客户端有线连接使用.doc_第5页
免费预览已结束，剩余1页可下载查看

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

天翼宽带校园版客户端使用说明感谢您使用中国电信天翼宽带校园版客户端，请按照下列步骤进行操作：第一步：获取天翼宽带校园版客户端方式1：登陆“爱天翼.校园189”/，点击“天翼宽带校园版客户端下载”。方式2：直接点击下载连接2/down/jsesurfing/JsEsurfingV1.0_0827-CH.exe。方式3：电信营业厅备份了安装光盘和客户端程序，天翼用户可直接到电信营业厅拷贝客户端。第二步：天翼宽带校园版客户端安装方法1. 进入安装程序安装程序前请检查是否安装过其他天翼宽带客户端，如果安装过需要先卸载在进行本客户端。进入程序安装前，请务必将360、瑞星、金山等防火墙和杀毒软件关闭再进行安装，否则在安装过程杀毒软件会对客户端进行限制，如果安装前没有关闭杀毒软件则在安装过程中要始终允许程序的所有操作：请您仔细阅读天翼校园客户端的许可协议，之后请确认，点击下一步。之后会开始安装程序至您的计算机，根据计算机配置不同需要时间不等，请耐心等待进度条完成。 点击完成，软件自动重启计算机。3. 软件设置 双击桌面图标快捷方式 第一次进入客户端使用界面，点击设置，进入设置界面，选择有线账号设置方式，输入天翼校园宽带账号及密码确定后返回初始界面，选择有线连接方式，即可自动进行拨号连接。4. 常见问题(1)Q：将计算机接上网线后，显示连接异常，未能分配到IP地址。A：此为正常现象，无需担心。用天翼宽带校园版客户端软件按流程正常拨号连接后，即可正常上网。(2)Q：将计算机接上网线后，系统显示网络断开或无网络信号，或拨号时显示“678错误”，或客户端有线模块显示为断开。A：此为网络故障，请确认网线是否损坏，如果网线无问题请拨打10000号宽带障碍报修，请注意保修时说明上述现象。(3)Q：我的天翼宽带校园版客户端软件无法打开？或者提示出现未知错误。A1：请确认安装过程中已经退出杀毒软件，因为杀毒软件会将客户端某个驱动识别为木马程序。 A2：某些操作系统权限受限（如vista.home版英文系统），此类系统缺少部分系统插件，如最新版的VC+和等，我们已经发现该情况，正寻求技术解决手段，目前建议用户更胡操作系统。(4) Q：我的天翼校园宽带客户端安装好了，也能够正常拨号，但是无法打开网页，是怎么回事？A：请确定该电脑上是否安装过其他天翼宽带客户端，需要先卸载掉在安装本客户端。(5) Q：我的天翼校园宽带客户端安装好了，但是拨号的时候提示“691账号/密码错误”，是怎么回事？此种现象主要有两种原因：A1：账号/密码错，请到营业厅或者拨打10000号重置密码。A2：系统不稳地，近期反映有时拨号能成功，有时拨号报691错误，对此我们后台进行了检测
人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 科普知识

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论