风尚设计谈样板间售楼处.doc

风尚设计谈样板间售楼处软装设计的脉络与要点风尚设计谈样板间售楼处软装设计的脉络与要点一、软装设计的意义无论是样板间还是售楼处，进行装饰的主要目的简而言之是四个字：扬长避短！改造、弥补、弱化缺点与不足，放大优点和优势；二、设计手法而言大致是如下几点：1、 改短；对项目和产品的硬伤进行改造，硬装的余地稍大一些，但是软装上也有很大的空间，比如布局、流线上的不合理，通过家具摆放空间划分等进行改造；光线采光不足，通过室内的颜色，窗帘等进行改造；2、 补短：项目或楼盘设计时，因为兼顾到造价，环境，定位等原因，在突出或满足某一点时，会忽略或放松另一方面，而软装可以进行互补，弥补不足；3、 避短：不能改造也无法弥补时，就弱化处理某些方面，如精装修交房标准中硬装地面、墙面材料无法改变时，就可以适当强化窗帘、地毯等面积影响环境效果与材质的方面；从而在感官上弱化不足之处；4、 放大优点：建筑、环境方面会有诸多的限制，可能会导致优点不够深入，而在软装中，无论是造价还是实施，都相对低廉和快捷；这样就可以适当夸张，将优势、风格等方面更加精确与浓烈；如现在建筑中artdeco风格很多，在建筑、园林、硬装中（特别是精装修交房时）不会体现的特别多，而在软装中，鉴于artdeco风格的兼容性，首先可以精确定位；其次是放大，做到极致；三、风尚软装设计的基本步骤； 1、知己：先读懂项目、理解产品，将楼盘整理分析，从周边环境到社区环境、建筑立面、户型等方面全盘了解， 清晰自身的优劣； 2、知彼：看周边市场的大环境，竞争对手的状况分析，明晰市场的需求、对手的竞争优势，再结合自身的情况确定项目设计的核心竞争力；基本规则是首先满足市场的需求，市场需求是否与竞争对手的优势与定位符合？如果符合，则考虑能否在对手的核心优势上压倒性的战胜对手，不能则躲开竞争，满足市场的另外需求，从而进行差异化竞争；比如对手在奢华感上表达的很到位，就可以考虑在舒适感、家庭情景体验上来凸显； 3、分析终端客户：所谓的终端客户，也就是客户的客户，开发商的目标客户；终端客户是最终的使用者，一切的工作均需围绕终端客户进行；他们需求什么，顾虑什么，期盼什么？这些要非常明确；开发商要解决的问题就是打消顾虑，满足需求，超越期望；此处要注意2个要点，首先是超越而不是改变，客户的人生观、价值观是成型了的，不要奢望彻底改变说服他们，所以是在他们期盼的基础上给予更好的展示与体验；其次是要精准把握这个平衡点，超出太远，客户觉得离他们生活太遥远，与他们无关，没有共鸣，太接近甚至低于某些高端客户，激发不了他们的购买欲；一言以蔽之，源于生活，高于生活； 其次，虽然目前在市场定位上都讲究精准打击，但实际上，开发商通常都会有一个基本的客户分类，我们可以暂且定为三类，核心客户，普通客户，边缘客户三类；如以山西某中高端楼盘为例，可能核心客户是政府官员，中小企业主或高管，那普通客户可能就是煤矿经营者的投资楼盘，公务员；边缘客户可能是楼盘周围某企业职工或学校普通老师；如果是高端楼盘，情况也许就反过来了，核心客户为煤老板或政府高管，中大企业老板，重要客户为企业高管；低端楼盘又不一样，白领、周边企业职工等主体刚需业主是核心客户，重要客户为高管老板们的投资性房产，边缘客户为临近县市的其他投资客等等； 客户的层级不一样，需求是千差万别的，但总体会有一个交集，设计师要分析挖掘的就是找出每类客户的核心，再在这三类核心中找出交集，这个交集的点，就是我们样板间的模拟客户，精准定位于这个核心交集，满足并放大，就能万无一失！ 而一旦客户分类的范围过大，或者是大盘，客户线本身比较长的，几类客户之间的需求核心根本没交集，那就需要在不同的样板间里解决不同的需求，在售楼处解决核心客户的需求；5、 定准风格与核心竞争力；通过分析客户群的核心交集，以及楼盘本身的优劣，竞争对手状况，确定装修风格并制定出核心竞争力的发力点，以核心竞争力为主要诉求，在合适的风格里精准明确定位，进行设计；6、 文化与情景、情感的植入；文化与情景的植入是真正的软性装饰，而且也是房产花费最少，溢价最多的部分；软装设计通过情景化的布置在文化和情感上植入，通过占据客户的心智与头脑来达成销售目标；四、风尚软装设计方案的提交格式1、概念设计方案（格式）、物料清单及报价（EXL格式）3、设计图纸（CAD、线描稿JPG、矢量图等多种方式）4、封样单（布料、漆板、型材等实物封样）5、其他辅助文件（包含软装进度计划表、特殊工艺做法等，EXL或WORD等格式）五、风尚软装概念设计方案内容（PPT格式，内容及顺序仅供参考，可以增减和调换位置） 概念方案内容及顺序一览表前言1、封面 标准2、目录标准分析3、周边环境、建筑、园林等分析附图例或照片4、户型分型（优势、劣势），附上平面图并标示清楚附图纸5、客户分类并分析出核心交集附图示说明6、样板间客户模拟定位（家庭成员分析、年龄、职业、身份、爱好、学历等定位）附照片（资料库一次性整理出客户的代表照片，最好是卡通形象）7、竞争对手分析文字或图示定位8、核心竞争力锁定；文字或图示9、设计立意阐述，解决什么问题，表达怎样的诉求；文字10、风格定位；（微分、细分风格，该风格简明扼要的阐述）文字+风格代表情景照片（资料库整理）11、色彩、主要材质、造型符号等定位；文字+图示12、文化植入，情景化设计定位；文字+情景化代表照片（资料库整理）设计13、软装平面图深化详尽深化（设计标准和范本）14、各空间简明扼要阐述设计理念；文字15、各空间场景图及产品图；文字+各风格代表场景照片（资料库整理）16、从家具、灯具、布艺、饰品、画品等产品类型分类进行逐步阐述；单件产品图片+补充文字说明结语17、总结及未尽事宜；文字，需补充未尽事宜，提出问题，让甲方思考，邀请甲方互动18、邀请点评、致谢标准六、物料清单内容； 见风尚设计硬装物料清单；七、产品报价； 见风尚设计软装标准产品报价范本；包括但不限于以下内容软装报价内容一览表序号内容标准及说明1所属空间以平面布置图上标示为准；以进门的流线顺序或顺时针逆时针方向排列次序2序号空间代号+类型分类代号+序号3产品名称明晰易懂名称4规格（长宽高），以MM计量5材质明确材质，必要注明相关标准，比如不锈钢厚度，是304或201；布料油漆等情况，尽可能详尽、规范、科学、正式；6品牌或产地可不写，品牌一般用尚饰界、尚饰界子品牌或代理产品7单位尽量拆分单位，如窗帘分别以轨道或窗帘杆+帘头+窗帘+花边吊穗+丝带及挂钩等拆分计量；不建议成组计量；单位分别以件、个、米、平米等明确计量；8数量精确9单价小数点定价法，拆分定价法（成本定价法、价值定价法、市场及竞争对手定价法），避免出现特别大数字的单件产品，其次，尾数尽量做一个吉利数字；10复价某件产品的相当数量的复价11合价某一空间或某一类型产品的合计价格12包装、安装费包装费酌情收取，壁纸、灯具、石材、大件组合家具或零星硬装项目等需单独计算安装费13运输、差旅费运输费需估算，差旅费酌情收取14保洁、成品保护酌情收取15管理费、利润酌情收取，管理费6%，利润8%取费16税金（直接费总计）/（1-0.06）%（直接费总计）；也即是要收取税金的税金17总价汇总价格汇总价格建议单独列出计费表18计价说明关于物流税金付款方式包装账号等方面的简要说明19其他其他依据实际情况需要在报价中体现的内容八，风尚设计图纸内容设计图纸内容一览表序号内容格式标准及说明1软装平面图深化CAD详尽的平面，挂画挂饰等出立面图2家具图CAD+JPG给工厂的放样图，平、立、剖、大样及参考图片3窗帘制作及安装图纸4其他需要出补充图纸的部分CAD或JPG其他依据实际情况需要在报价中体现的内容九，封样单内容封样单内容一览表序号内容标准及说明1饰面板及色