XX年管理咨询师《管理实务》备考复习题及答案.doc

XX年管理咨询师管理实务备考复习题及答案 管理咨询对企业来讲，是一种投资行为。通过管理咨询公司提供的服务，提高企业管理水平，从而提升企业运营效益。那么，下面是为大家分享管理咨询师管理实务备考复习题，欢迎大家阅读浏览。 一、多项选择题 1.企业管理咨询工作机动性特点的含义，包括() A.突击性 B.合作性 C.灵活性 D.独立性 2.判断是否作为企业战略问题进行咨询的标准有() A.问题的重要性 B.问题的关联性 C.问题的风险性 D.问题的紧迫性 3.H型结构(子公司制分权型)的特点是() A.子公司即M型结构中的事业部 B.子公司具有法人地位 C.子公司在行政上不隶属于母公司 D.子公司与母公司不存在资本联结关系 4.企业的技术结构具体包括() A.要素结构 B.层次结构 C.相关结构 D.序列结构 5.设备的技术劣化是指() A.精度下降 B.性能下降 C.价值下降 D.随机故障 标准答案：1.AC2.ABD3.BC4.ABCD5.AB 二、单项选择题 1、运用吸引式促销策略的条件包括()。 A.产品生命周期处于衰退期的产品 B.采取开放型流通政策，销售网络分布较为广泛 C.多用于生产资料和部份选择性强的耐用消费品 D.企业的人员推销活动要得到批发商、零售商的协助，对中间商或零售商要适当让利 标准答案：B 解析：运用吸引式促销策略的条件是： (1)商标知名度较高的消费品; (2)利用传播力强的广告媒体; (3)采取开放型流通政策，销售网络分布较为广泛; (4)产品生命周期处于导入期或成熟期的产品。 2、推销人员工作分工的组织形式中，()比较适合于产品单一、市场类似性高的企业。 A.按人员分工 B.按区域分工 C.按产品分工 D.按顾客分工 标准答案：B 解析：推销人员工作分工的组织形式有三种：一是按区域分工。这种分工是按地区划分推销组织。即一名或一组推销员在一个特定的地区内推销本企业的各种产品。这种组织形式，比较适合于产品单一、市场类似性高的企业;二是按产品分工。三是按顾客分工。 3、POP广告是指()。 A.软广告 B.店头广告 C.电视广告 D.广告 标准答案：B 解析：POP广告亦称店头广告或销售时点广告。它是为了在销售现场吸引更多顾客而进行的一种广告的宣传形式。由于他对产品销售有很大的作用，所以得到普遍的重视POP广告是以进入商店的顾客为特定对象，其作用是引起顾客的注意，激发其强烈的兴趣和购买欲望，促使其最后采取购买行为。店头广告放置的场所主要是：商店临街的陈列窗内外、商店门口、店内墙壁和柜台内外等处。 4、 促销组合应根据产品所处生命周期的不同而有所不同。在()，应着重进行差别化宣传，突出本企业产品的特点和优势，刺激人们对本产品的需求，依靠良好的质量和有效地宣传，使消费者对产品产生偏爱，从而扩大产品的销售。 A.导入期。 B.成长期。 C.成熟期。 D.衰退期。 标准答案：B 解析：促销组合还应根据产品所处生命周期的不同而有所不同。(2)成长期。在这阶段，产品已被人们所认识，产品市场不断扩大，此时，应着重进行差别化宣传，突出本企业产品的特点和优势，刺激人们对本产品的需求，依靠良好的质量和有效地宣传，使消费者对产品产生偏爱，从而扩大产品的销售。 5、在任何一个行业里，()最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。 A.客户满意度