高盛 访谈合集VIP

Goldman Sachs Hong Kong 7-22-03 Fred Hu 1 胡祖六 胡祖六先生 (简称“ 胡” )：我是胡祖六，目前担任高盛 (亚洲 )公司董事总经理，负责中国投行业务。 采访者：您能否给我们介绍一下目前亚洲和中国市场中存在哪些令人激动的机会？ 胡：亚洲地区是一个规模庞大且丰富多样的市场。目前，我们在亚洲地区主要从事的工作包括向本地区引进国际市场中最佳的操作模式和金融市场的专业知识，满足本地区众多政府、公司和机构的金融需求。对高盛而言，中国是最令人激动的一个市场，因为她拥有着惊人的潜力和机会。中国政府积极致力于对大型优质企业进行民营化和全球化的改造。同时也在不断培育扶植中国企业的创业精神。因此，对于高盛来说，中国是一个具有强大吸引力的新兴市场。 采访者：我们刚才谈到高盛一直在协助中国的民营化进程。和其他的投资银行相比，为什么高盛在这方面享有独特的优势？ 胡：我们从公共政策为导向的角度参与中国公司的重组和民营化进程，因为中国的领导层希望实现经济体制从中央计划体制向现代、高效的自由市场经济体制转型。在这方面，高盛能够提供深入透彻的公共政策分析及解决方案，从而帮助中国的决策者为企业重组和民营化进程制定最佳的方案。因为高盛能够提供这种增值型的服务和帮助，所以我们能获得政府及企业客户的信赖来操作重大的项目。 采访者：您一向非常赞赏高盛的企业文化和高盛员工的才干。您能否给我们介绍一下这方面的情况？ 胡：高盛现在仍然保持着一种大家庭般的紧密合作文化。当然，在目前的情况下继续保持这种文化传统面临着越来越大的挑战，因为我们的公司规模在不断扩大，并且已经成为一个真正意义上的全球性组织。但是，我很高兴公司的领导们仍然在尽一切努力来保留发扬先辈们引以为豪的公司文化。 采访者：您在高盛已经工作了多少年？ 胡：我是在 1997 年初加入高盛的，当时正值香港主权回归中国及亚洲金融危机爆发前夕。不管怎么说，我可以欣慰地讲，我在高盛的这几年过得非常充实愉快。 采访者：请问高盛最希望招聘什么样的人才来补充其新鲜血液？ 胡：高盛当然希望能够吸引全世界最优秀的年轻人才。作为一家全球性跨国公司，我们自然非常关注员工的多元化。我们希望吸引来自不同国家、不同文化背景和掌握不同语言技巧的人才，并建立起一支高素质的多元化工作团队。 采访者：目有一些来自欧美的求职者，对亚洲地区颇感兴趣，但同时又有一点担心。您能否介绍一下在亚洲工作有哪些吸引力？ 胡：亚洲是一个多元化的地区，目前正在经历着经济、社会和政治等方面的巨大变革。因此，亚洲地区能够给来这里求职的欧美年轻人提供大量不同寻常的学习机会和宝贵的工作经历。 他们一定会感到受益匪浅的。 Goldman Sachs Hong Kong 7-22-03 Fred Hu 2 采访者：能否从您个人的角度介绍一下，在高盛工作的这段时间里，您经历了哪些最难忘的时刻？ 胡：在过去的几年中，有六年时间我一直担任高盛大中国区的首席经济学家。因为我从事的大量分析研究工作，使我成为了中国问题专家。正因为如此，我多次受中国中央政府邀请，为中国大型企业的董事长、总裁和其他行政领导做讲座，主要涉及世界贸易组织以及资本市场等话题。大部分听众估计要比我年长一倍，但他们都把我当成老师，对我很尊重；而我也非常高兴能够把自己的观点与这些经验丰富的行业领袖们共享，并帮助他们解决组织发展过程中遇到的问题。这种经历给我带来的精神回报是非常丰厚的。因为我能够利用我学到的知识和积累的经验，帮助这些公司的老总们进行企业重组和改制，使他们的公司提高效率，成为具有全球竞争实力的企业。这是最令我欣慰的体验。 采访者：刚才你提到团队精神，这对高盛意味着什么？ 胡：团队合作精神事实上是高盛的灵魂。这种精神可以追溯到 130 多年前公司创立时的组织形态。高盛在相当长的时间里一直是一家私有的合伙人制公司，因此公司内部的所有员工都需要同舟共济。我们需要互相之间的紧密合作，因此高盛的企业文化中比较排斥“ 明星主义” 。团队合作精神长期以来一直是高盛的传统。 采访者：您能否从职业指导的角度，介绍一下高盛的高级管理人员如何帮助年轻员工进行职业发展？ 胡：高盛是一家有 100 多年历史的企业，而“ 老带新” 的工作一直是我们的传统，因此我们能够很好地保持公司的活力和竞争优势。一家公司需要不断吸引并发展自己的年轻人才来保持其活力及优势，因此职业指导显得极为重要。能进入高盛的员工一般都是非常精明强干的，但是公司仍需要投入大量的时间和资源对他们进行各种形式的培训，包括日常工作上的培训，包括特别组织的培训班，也包括师傅 -徒弟般非正式的工作指导等形式。只有这样，年轻人才能尽快掌握专业技能技巧，并充分利用公司高层管理人员积累的经验教训，而迅速成长。 采访者：您在高盛的工作非常忙碌辛苦，经常要面临很多业务上的挑战，但同时也非常关心公益事业。在生意和公益之间，您是怎样调节平衡的？ 胡：我们目前的生活方式的确面临着很大的压力。每天工作时间很长，还要不断地出差。但我们需要经常停下来问问自己，我们为什么在拼命地工作？根据我自己个人的经验，我一直没有忘记工作的真正意义。不管需要完成的项目面临多大的挑战和压力，我一直认为，我们的工作能够在很大程度上改变所在的社区和整个社会。特别在高盛的这几年中，我一直密切关注并配合着公司在中国地区的业务活动。我本人也就金融改革、公司重组和养老金改革等诸多问题为中国政府献计献策。这些问题都涉及公共政策的层面，使我觉得能够通过自己的努力，为中国广大老百姓的福利做出实实在在的贡献。作为一个拥有 13 亿人口的大国，如果其资本市场效率得到提高，国家发展速度便会加快，人民的生活水平也会不断提高。对我们来说，这就是最大的精神上的满足。 Goldman Sachs Hong Kong 7-21-03 Imelda Lam 1林若妍 采访者：首先请介绍一下您的姓名、职务和您工作的部门。 林若妍 (简称“ 林” )：我叫林若妍，目前在固定收益产品、商品和货币部工作，担任分析员。 采访者：您能否给我们简单介绍一下您在固定收益产品部的工作情况？这一部门主要从事哪些业务？ 林：我目前从事销售工作，每天都要和很多客户联系通话。我们的业务主要涉及固定收益产品，其实就是债券。我们最关心的问题就是利率和信贷。我们的工作组是按国家或地区划分的，其中包括香港、韩国、中国、台湾、新加坡和中东工作组。共有四名员工负责香港业务，我就是其中之一。我的大部分客户是金融机构，我每天都要和他们交流。我每天上午七点半之前开始工作，首先要阅读前一天晚上市场中的最新情况，并在上午八点和新加坡以及东京的交易商开电话会议。有时货币业务的交易商也会参加我们的电话会议。这样，我们能够对前一天晚上的市场情况有较好的了解。会议结束后，我们就开始给各自的客户打电话。 采访者：作为一个好的销售人员，需要具备哪些条件？ 林：一个好的销售人员在和客户交谈的过程中应该非常主动积极；好的销售人员应该对和客户交谈，甚至陌生的客户，感到非常自如。我们也不时地去拜访一些客户，尤其是新的客户。对于他们，我们永远抱着友好的态度；我们不只把他们看做客户，更把他们当成朋友。这样，交谈的过程中，你就会感到比较舒服自然。在这样的基础上，我们也就很容易和客户保持良好日常联系了。 采访者：您所在部门的工作节奏如何？是否很快？和其他部门相比情况如何？ 林：在固定收益产品部门，特别是销售和交易业务，工作节奏的确比较快。每几秒钟的交易额都可能达到数百万美元。在每天上午，我们的工作都会非常紧张。因为我的客户大部分都在上午九点至下午六点工作，在这段时间内我需要和他们交谈和沟通。但从另一方面看，我们的工作节奏也可以很“ 慢” 。有些复杂的交易可能需要花几周甚至几个月的时间才能完成。固定收益产品的项目很有意思，而工作环境也和其他部门很不一样。 采访者：下面我们来谈一下您第一次实习的情况。您最初和高盛签约的情况是怎么样的？ 林：我最早实习是在高盛的资金管理部。我当时先给高盛的人力资源部寄了简历和求职信。之后，我在美国接受了一次电话面试，然后他们又要我回香港参加一轮面试。当时，我并不清楚自己真正希望去哪个部门工作，所以我参加了多个部门的面试。我当时对资金管理部有兴趣，而且我也非常幸运地拿到了通知，所以就决定加入高盛。 采访者：请您介绍一下在高盛资金管理部实习的情况。 林：资金管理部和固定收益产品、货币和商品部的情况很不一样。资金管理部规模很小，在 2000 年时只有四至五名员工。我们之间的关系很紧密。在资金管理部工作的时候，我清楚了解了高盛的财务状况。我的同事都很友好，给我很多帮助。我和伦敦、澳大利亚和东京的同事合作，参与了几个全球性的大项目。所Goldman Sachs Hong Kong 7-21-03 Imelda Lam 2以，虽然我在资金管理部工作，但我需要接触的人还包括香港以外以及本部门以外的很多人。如果我有什么不懂的地方，大家都很愿意帮忙。我记得有一个项目，我必须就某个国家的情况进行调研。所以我就到其他部门请求帮助，问他们到哪里去找资料，他们都很积极提供帮助。 采访者：您曾经参加过两轮实习，能否给我们介绍一下第二次实习的情况？ 林：我的第二次实习是在高盛的固定收益产品、货币和商品部。实习采用轮换的方式进行，我无权选择参加哪一个工作组，而是通过轮换，到很多工作组中工作。对我来说，这种方式能够帮助我了解整个部门的情况，因此是一个很好的机会。第二轮实习我再次选择高盛，是因为在前一次暑期实习中，我在资金管理部经历非常愉快。同事们对我都很好，我也学到了很多的东西。所以，当高盛再次给我提供实习机会时，我欣然接受。 采访者：在轮换实习的过程中，是否发生了什么事情，使您决定将来留在固定收益产品部工作，留在高盛工作？ 林：是的，那是我暑期实习的第十周之后，我已经在销售、交易、调研、银团以及债务资本市场等多个工作组工作过，对整个部门有了比较好的了解。在这一基础上，我知道自己很喜欢这样快节奏的工作环境，因为我立刻可以看到成果。此外，我也很喜欢和人交流，正因为如此，我最终选择了固定收益产品部。 采访者：我们来谈一谈您对高盛的了解。在加入高盛之前，您对公司有何了解？ 林：高盛是非常令人激动的一家企业。在加入高盛之前，我对它并没有很深的了解，只是不断听到有人提起它，讲到高盛的人都很出色，能够在那里获得很好的工作经验等。但是，这些对我都是很模糊的概念。等我真正在高盛实习之后，我意识到以前听到的信息都是真的。我需要和高盛全球各地的同事合作，而大家都很热心和友好。他们都具有很强的团队合作精神，因此我并不是在某一个部门工作，而是和全球各地的同事合作。这些经历是非常有意义的。 采访者：您曾经和高盛哪些办事处合作过？ 林：例如伦敦、东京、澳大利亚和纽约的办事机构。 采访者：您能否介绍一下高盛的文化，高盛日常工作的气氛如何？ 林：不同的部门有不同的文化。总的来讲，高盛的员工都非常亲切友好。无论你在公司的资历有多浅，大家都会热心地提供帮助你。在这里，问问题总是一件很愉快的事情，哪怕是再小的事情，同事们都乐于解答。此外，高盛员工都很有生活情趣，我们工作的时候很努力、很专心，但玩起来也很疯狂。下班后大家一起去吃饭娱乐，有时会在周末出去郊游。 采访者：高盛如何指导员工发展？您成为正式员工时，是否接受过任何培训？ 林：在我开始正式工作之前，就接受过一些培训，例如在纽约参加过一个月的专业培训。但是，在实际的工作过程中我学到了最多的东西。培训能够给我们一个很好的背景知识，但日常的工作使我们真正学会如何操作。 Goldman Sachs Hong Kong 7-21-03 Imelda Lam 3采访者：在快节奏的工作环境中，您是否曾经犯过错误？ 林：在我刚开始工作的时候，的确犯过一些错误。我不知道如何去询问交易商债券的价格；我必须告诉交易商一些专业词汇，但我不知道如何适当表达自己的意思。我的同事首先让我自己尝试，然后纠正我的错误。他们一点一点地教会一些我需要了解的知识，给了我很大的帮助。 采访者：您对高盛公司中存在的职业发展机会有何看法？毕竟您在高盛公司不同的部门都有工作的经历，您的总体感觉如何？ 林：在高盛内部，特别是在亚洲地区，的确存在很多的机会。虽然我只是一个分析员，但在工作头两个月，我就已经开始和客户接触。在拿到牌照之后，我开始有了自己的客户，并和他们开始交易。这一变化很令人兴奋，我感到自己的责任更大了。除了简单的现金债券以外，我还参与利率以及信贷产品的交易。每天我都能学到很多新的东西。 采访者：您完成第一笔交易时的心情如何？在工作过程中是否有特别令您兴奋的时候？ 林：完成第一单交易时我的确非常激动，但也非常紧张。我用一部电话和我的客户交谈，同时用另一部电话和交易商通话，我希望了解债券价格，还包括叫价 /出价、交易规模、到期日和结算日期等问题。问完价格之后，我把信息告诉客户。她回答说：“ 这个价格不错” 。所以我们就完成了第一笔交易，虽然规模不大，但我当时的确非常兴奋。 采访者：您为什么决定回亚洲地区工作？ 林： 我毕业于宾夕法尼亚大学沃顿商学院，当时就决定要回来找工作。我在香港参加了两次暑期实习，我非常喜欢香港，包括这里的人和工作的环境。我想说的是，责任是吸引我到香港工作的原因之一。现在我有很多客户，工作涉及很多不同的产品。每天我都能学到很多东西，另外这里的人也都非常友好。 采访者：最后，对于希望在亚洲地区寻找机会的人，您认为他们需要哪些技能？ 林： 在亚洲地区工作，首先需要很强的交流和沟通能力。在亚洲，客户希望能够得到你的关注。保持良好的客户关系是非常重要的。你必须和他们交谈，帮助他们解决问题，并和他们建立良好的关系。“ 关系”在这一地区显得尤为重要。 Goldman Sachs Hong Kong 7-22-03 Mimi Lau 1刘康婷 刘康婷 (简称“ 刘” )：我是刘康婷，目前在高盛资金管理部工作，资金管理部隶属于高盛公司的运营、技术及财务部。 采访者：您能否给我们简单介绍一下高盛的运营、技术及财务部，这一部门主要从事哪些工作？ 刘：在运营、技术及财务部内，下属有许多不同的部门。这一部门的主要职能在于支持高盛的业务运营，并负责管理各类不同的风险。 采访者：您所在的部门主要从事哪些活动？ 刘：资金管理部负责管理高盛的资本结构，确保公司拥有充足的流动资金，并负责开发和维护公司和其债权人及同行间的关系。在日常工作中，我们经常需要和内部不同的部门合作，和他们共同分析寻找潜在的交易或项目，如何为这些交易或项目提供资金，审核其可行性。和资金管理部有紧密业务关系的部门包括法律、税收、信贷、运营、会计以及业务等部门。此外，我们还参与管理公司的资本、流动风险、融资事项以及和债权人的关系。 采访者：您的工作是否在于确保公司以更为高效的方式运转？您所从事的项目一般是长期项目还是日常项目？ 刘：我们需要开展大量日常性的活动，以确保公司拥有充足的流动资金，并能获得充分的融资。此外，我们也参与很多相对长期的项目，从而提高整个公司的融资效率，更好地管理流动风险，在整个公司内部更加高效地分配资金。 采访者：您能否给我们介绍一下您加入高盛的情况。您为何选择来亚洲地区工作，这里存在哪些吸引您的机会？ 刘：我大学毕业后就来到亚洲地区工作。我在美国加州长大，大学毕业后来亚洲工作，主要是因为亚洲地区有令人激动、富于挑战和快速变化的环境。除了与香港本地的人员合作外，我还需要和香港以外的人员打交道。整个日常工作的国际化程度非常高。在加入高盛之前，我也曾经在香港为两家美国公司工作。 采访者：高盛最吸引您的有哪些地方？ 刘：高盛的人对我具有最大的吸引力。在面试过程中，我接触了高盛很多不同部门和级别的人员，他们给我的印象非常深刻。这是一群不仅对他们的公司，而且对他们所从事的工作真正充满热情的人。当时我就非常希望和这样一群人共事。 采访者：您曾经在高盛的不同办事处工作，您能否谈一谈在不同地区工作的感受，这能够给你提供哪些机会？ 刘：我进入高盛后，最早在香港办事处工作，此后曾在东京工作过四个月，并到过新加坡，韩国和台湾开展业务活动，并在美国纽约接受过培训。短短几年内，我到过很多地方，感受过不同的文化，和世界各地的同事分享很多的经验。 Goldman Sachs Hong Kong 7-22-03 Mimi Lau 2采访者：在亚洲地区工作，可能需要特殊的语言技能。请您谈谈在亚洲地区工作所需要具备的条件？ 刘：我认为，掌握多种语言，或者说至少掌握两种语言将有助于在亚洲地区工作。我本人不仅会说英文，还会说国语和粤语，也会一些日语。这给我的工作带来很大的便利，但我并不认为语言能力是必不可少的。当然，双语或多语的能力的确能够使我们更加亲近所在地区的人和文化。 采访者：除了语言以外，您认为还有哪些技能能够对我们的工作有所帮助？ 刘：对于在亚洲地区工作的人来说，思想一定要开放。高盛在香港的资金管理部负责管理除日本以外的整个亚洲地区，需要在九个国家开展业务。这九个国家的文化很不一样，各国的人也有不同的经历和背景，所以需要我们有开放的心态，随时准备学习他人的经验，并和他们分享你自己的经验。 采访者：亚洲地区是一个生气勃勃的市场，除了这一点以外，在本地工作对你职业的发展还有哪些好处？ 刘：在亚洲地区工作不仅帮助我在职业生涯方面有所发展，而且对我个人素质的提高也很有益。从很多不同的人身上，我学到了很多宝贵的东西。我们亚洲办公室和其他地区的办公室相比，规模相对较小，这样就能和更多的同事建立更为亲密的个人关系。你会有很多机会去观察不同的人以不同的方式工作，学习他们工作成功有效的经验，从这一过程中你能够受到很大启发。 采访者：我们来谈一谈高盛的企业文化。在您加入公司之前，是否对高盛有所认识？您加入公司后，以前的认识有否发生改变？ 刘：在加入高盛之前，这个公司对我来讲是非常神秘的。这是一家非常成功的企业，公司的员工都是最出色的人才。他们以真正的团队精神进行合作，而且“ 言出必行” 。很多公司整天都在口头上谈论团队合作精神，但我在高盛看到的是，这种合作发生在每一天的工作中。当然，我对高盛的神秘感已经没有了，我也了解了这家公司成功的秘密。 采访者：我们谈一谈高盛公司的投资银行业务。作为一个在投资银行工作的女性，特别在亚洲地区工作，您是否感到有压力？你是否认为这是一个适合女性工作的好环境？ 刘：作为一个女性，在香港为一家跨国投资银行工作，我并没有感到特别的压力。公司在我们工作的过程中能够提供很多的支持，并且平等对待每一名员工，所有的一切取决于员工的业绩，而并非性别。高盛从来是一家以成绩论成败的公司。 采访者：当您得知可以进入高盛工作的那一刻，您有什么感受？ 刘：在接到通知的那一刻，我感到非常的兴奋，因为我当时的确非常希望进资金管理部工作。不过，让我感到意外的是，在加入后的几天里，我接到许多资金管理部同事的电话，他们由衷地表示欢迎我的加盟，并为我感到兴奋。这种情况在我之前工作的公司里从未发生过。这些人是我未来的同事，他们以个人的名义打电话向我表示祝贺，这更加添了我当时激动的心情和对新的工作岗位的信心。进入高盛后一年内，我就从分析员晋升为专业员。这更使我坚信，高盛是依据个人的成绩和能力来决定员工的晋升，而并不是采用论资排辈的方式。 Goldman Sachs Hong Kong 7-22-03 Mimi Lau 3采访者：从职业发展道路的角度看，您是否感到高盛公司授予员工很大的权限，使之能够有很多的发展空间，或者公司在员工发展的过程中给予哪些支持？ 刘：在高盛，我真正感受到职业发展的道路掌握在自己手中。员工能够和上级经理及其他同事平等共处，紧密合作。高盛在个人能力培养方面也给予员工极大的支持，帮助员工实现其职业理想。 采访者：从价值观念和职业操守的角度看，高盛如何积极地实现“ 言出必行” 的承诺？ 刘：在资金管理部开展业务的过程中，有时因工作需要，我们能够了解到许多比较机密的信息。高盛通过各种有效的方式来帮助我们了解对待处理各类机密信息。在资金管理部，我们经常召开内部会议，提醒自己如何在不同的情况下恰当地处理有关信息。 采访者：最后，对于未来的应聘者，您对他们有哪些建议？他们应该如何准备？ 刘：在第一次参加高盛面试的时候，我觉得整个面试的全过程非常漫长。我必须要和二十多个人见面，这和我以前经历过的面试很不一样。对于新的应聘者，我建议他们能够以一种乐观积极的心态参加面试。不要老想着面试过程太长，太重复，而要把这一过程看成了解未来同事的机会。这样，从一开始就能对这些人有所了解，知道将来是否会喜欢跟这些人合作。所以，应聘者如果有机会经历这些，事实上能够从中获得很多东西。 1 宋学仁 宋学仁先生 (简称“ 宋” )：我是宋学仁，董事总经理，目前担任高盛亚洲副主席兼亚洲地区投资银行部联席主管。 采访者：您是当初是怎样加入高盛的？ 宋：我是在 1994 年加入高盛的。在此之前，我经营着台湾最大的一家证券公司。那时，我和高盛曾在一个民营化项目中合作，并开始逐步了解高盛。项目完成后，高盛问我有没有兴趣加盟，我觉得这是一个很好的机会，就欣然同意了。到现在，我已在高盛工作了十年。 采访者：在你加入高盛之前，是否曾经了解高盛的一些情况？ 宋：我在 1982 年毕业于哈佛大学商科研究生院。我当时的一些同学毕业后去了高盛工作，但我们一直保持联系，所以通过他们，我对高盛的基本情况了解不少。正因为如此，当高盛向我发出邀请时，我觉得这是一个很难得的机会。 采访者：您在美国读的研究生，为什么最后决定回到亚洲地区来工作？ 宋：从美国毕业后，我曾经在英国伦敦日本和澳大利亚等地各工作过好几年。在所有的这些地方，我都感觉到自己只是一个专业人士被雇主雇佣。我希望能够回到一个自己能够称之为“ 家” 的地方。在这样的地区，你是社会的主流。今天我在亚洲地区工作，我所做的一切都很有意义。我可以感觉到自己的工作对社会产生的影响。这种一种很特殊的感觉。 采访者：在您的职业生涯中，有哪些非常难忘的时刻？ 宋：我们曾经做过许多的项目。和高盛合作的一般都是市场中最顶尖的客户，而我们从事的也都是市场中最重要的项目。例如，高盛在中国开展的业务，包括中国移动通信 (当时还称为“ 中国电信” )的上市交易，这是中国电信公司首次进行民营化交易，也是高盛第一次将这样规模的国有企业带进国际资本市场。这不仅仅牵扯到中国的一家国有企业在美国上市，而且还包括帮助这样的公司进行重组，甚至帮助整个行业的重组。只有进行企业重组，才能使其形成一个可信的股本题材。在这一过程中，事实上你所从事的工作已经在很大程度上改变了整个行业，给整个行业带来了新的理念。我们先帮助中国电信上市，之后又帮助中国石油和中国银行香港分行上市。我们就是这样在中国开展投行业务的。从我个人的经历来讲，一个成功的例子是我帮助台湾的一家公司海外融资，使其最终成为世界一流的大型企业。 1997 年， 我帮助台积电(TSMC)成功在海外上市。之后，市场一直认为该公司是亚洲地区最为成功的高科技企业。我亲眼看着这家公司的市场规模从 40 亿美元增加到 400 亿美元，还曾经一度达到了 1,000 亿美元。我真的感到我是在帮助一家公司从小到大，成长为具有全球竞争实力的大企业。往往是通过这样的案例，你会感到了自己的贡献和影响。 采访者：这些公司对他们自己的前景有很好的认识吗？ 宋：我认为，在很多情况下，我们不仅带给他们创新的思想，而且还在协助他们制定长期的策略，设计公司的结构。在和当初的“ 中国电信” 合作之前，我们需要告诉他们，公司应该有一个什么样的架构。在和2 中国石油进行合作的过程中，我们花了将近一年的时间，先帮助他们重组，再帮助他们上市。在那一年里，我们在北京派了很多的专业人员全力以赴从事这项工作。对于中华电信或台积电这样的公司，我们告诉他们，你们的企业应该到纽约去上市，应该成为一家国际化企业。所以，在整个交易过程中，客户随时都能感受到高盛给他们的有意义的启发和建议。 采访者：请问您对亚洲的前景有什么看法，为什么您认为这一地区非常令人激动？ 宋：亚洲地区的增长速度是最令人激动的事情。刚才我提到，台积电刚刚上市的时候，只是一家 40 亿美元的公司，而随后发展成为一家 400 亿美元的公司。再比如，我和联想集团有着紧密的合作关系。刚开始的时候，联想集团的市值大约为 4 亿美元，现在它已经发展成为一家 30 亿至 40 亿美元的公司。这家公司管理层的素质非常高。另外，随着中国电脑市场的飞速发展，象联想这样的公司能够从中获得很大的市场份额，并促进市场本身实现有机的增长。在这一过程中，你同样也会获得大量令人振奋的机遇。所以我说，亚洲地区的高速增长是最令人激动的事情。而我置身其中，作出贡献，感觉确实比在其他地区工作有更大的满足感。 采访者：亚洲地区的增长速度很快，请问高盛在这一地区如何保持其公司文化？ 宋：我认为，高盛的企业文化已经深入到每个员工的血液中了。我们在招聘过程中，首先希望找到具备这种文化特质的人。等新员工进入公司之后，我们再通过日常熏陶，考评体系和奖励机制，进一步加强他们对高盛企业文化的认同。即便在市场飞速增长的 1999 年至 2001 年期间，高盛的人员数量增长较快，但幸运的是，我们公司的企业文化并没有受到冲击或稀释。 采访者：您刚才讲维持高盛的文化不是难事，因为该企业文化中具有某些特质。你能否具体介绍一下？ 宋：比如说，团队合作的精神，以能力和成绩决定员工的晋升，永远追求完美，每一个人都希望实现最佳的业绩，等等。 采访者：在这样的公司环境中，以及在经济环境和监管环境不断变化的情况下，如何能在日常工作中保持一贯的业务操守和价值观念？ 宋：在日常的业务中，高盛至上而下都非常重视我们的业务操守和价值观念。每做一项交易，大家都把这一点放在首要位置。高盛既以服务质量为重，也持有极高的道德标准。此外，高盛的结构也能够确保公司所进行的每一项交易都要经过标准委员会的审批。公司标准委员会的成员主要负责对业务进行监控，他们都是有非常丰富的工作经验和敏锐判断力的资深人士。 采访者：您能否谈一下高盛的声誉。为什么高盛在业界如此闻名？ 宋：在高盛的 14 项业务原则中，我们明确指出，公司的声誉是我们最为重要的资产。如果资金以及其他方面受损，还比较容易找到弥补的办法；但是，要弥补公司受损的声誉，则需要相当长的时间和努力。当一家公司在行业内生存足够长的时间后，就会明白这一点。事实上，客户对我们的公司和员工寄予极高的期望值。他们会说，你们应该做得最好，因为你们是高盛。这一点很有说服力。因此，我们一向对自己持有最高的标准，在给客户起草报告时，我们通常会花很长的时间，进行很充分的讨论，考虑客户的最佳利益。坦率地讲，高盛一直非常关心怎么样才能做得更好，比客户的预期更进一步。这是我们与别的公司不3 近相同之处。 采访者：对于希望来高盛求职的人员，您认为他们应该做哪些准备？ 宋：我认为，他们首先应该了解并赞同高盛的企业文化。每年我都会接触很多的年轻人，这一代的年轻人都非常聪明。他们受过很好的教育，在竞争激烈的环境中，他们知道应该如何取胜。如果我刚刚步出校门去找工作，恐怕不是他们的对手。今天的年轻人比我们当时更清楚未来想做什么。但是，我认为，企业文化中的一些特质是有原则性的。所以，既然大部分应聘者都很聪明，都做了充分的准备，我们就会侧重寻找品德方面的特点，包括团队合作精神，追求完美的工作态度等等。 采访者：您在给这些求职者面试的时候，如何判断他们是否具有团队合作精神？ 宋：就是通过交谈。只要和对方交谈足够长的时间，我们就能了解应试者的许多个性特点。 Goldman Sachs Hong Kong 7-22-03 Kevin Zhang 1 张奕，董事总经理，高盛亚洲资本市场部 张奕先生 (简称“ 张” )：我是张奕，先前一直在固定收益产品、货币和商品部工作，后来转到资本市场部，担任董事总经理。 采访者：请您介绍一下您先前所在的部门主要从事哪些工作？ 张：在固定收益产品、货币和商品部，我们主要参与固定收益证券、货币和商品等各项产品的购入和出售活动，其中包括代表客户进行上述活动以及高盛公司的自主交易活动。 采访者：您现在主要从事哪些业务？ 张： 股票资本市场的专业人员主要从事股票发行的具体操作。我们帮助政府或企业客户设计并在全球市场发售股票或与股票相关的产品。我们也向潜在的客户提供这方面的咨询服务。 采访者：您曾参与过公司的招聘过程。请问你是如何使应征者对固定收益商品部感兴趣的？ 张：我记得九年前加入高盛公司的时候，没有人告诉我固定收益商品部究竟做什么工作。因此，我希望今天能够有这样的机会，和所有的夏季实习生分享我们的经验，告诉他们我们的工作情况，使他们对本部门的业务以及高盛的业务感兴趣。 采访者：您能够向这些实习人员提供哪些技能，或希望他们具备哪些素质？ 张：我们一直希望本部门的员工能够在工作中非常投入，目标明确，能够帮助客户解决最具挑战性的问题。我们从事的是销售和交易方面的业务，节奏和变化都很快，因此我们的员工需要进行快速的决策，采取快速的行动，而最为重要的是，他们需要具有很强的解决问题的能力。 采访者：您已经在这一市场中工作了很长时间，并目睹了市场的演变。您能否给我们介绍一下，在亚洲地区存在哪些令人激动的机会？ 张： 1994 年从商学院毕业后，我就加入了高盛在香港的办事处。当时，办事处的规模还很小。今天，当我们回头看看所取得的成绩，简直难以相信这一切是在短短九年间发生的。我认为，亚洲地区能够给所有的公司提供大量的机会，其中当然也包括美国的银行。今天，高盛在亚洲的业务规模本身就是最好的证明，而高盛面前的增长潜力进一步反映了亚洲地区存在的大量机会。 采访者：在您从业的时间里经历过哪些重要时刻，或在高盛亚洲发展的过程中具有里程碑意义的事件？ 张：我是中国人，因此对我来说，中国的发展是最令人激动的事情。 1994 年，也就是在我加入高盛的那一年，我们在上海和北京开设了代表处，而今天，高盛公司以前所未有的方式关注中国地区的业务。我认为，中国是我们接下来面临的最大机遇，我希望在未来几年内真正抓住这些机会。 采访者：据您认为，投资银行能够给其客户或所在的国家带来哪些实际的益处？ 张：作为一家投资银行，我们向全球各地的大型企业、政府、金融机构和高收入的个人提供咨询和顾问服务。我认为，在目前，投资银行能够在亚洲地区的发展过程中发挥非常重要的作用。亚洲目前正在经历着Goldman Sachs Hong Kong 7-22-03 Kevin Zhang 2 巨大的变革，因此亚洲地区所有的政府和企业都面临着巨大的机遇。今天的亚洲使投资银行获得了前所未有的发展空间和用武之地，而我们所面对的这些机遇也使我们激动不已。 采访者：您能否给我们介绍一下您职业发展道路，您是如何从一名助理经理逐步晋升为董事总经理的？ 张： 1994 年，我从耶鲁大学商学院毕业后即加入高盛。在我职业生涯的第一年，我担任的是助理经理的工作。随后，在高盛的指导和帮助下，我的职业生涯得到了逐步的发展。 1998 年，我开始担任公司的副总裁一职，这是我职业生涯中的一个重要时刻。 2002 年，我被晋升为高盛的董事总经理，作为中国人，我感到非常自豪。 采访者：当获知自己升任董事总经理后，您当时是什么感觉？ 张：我还清楚地记得，当时高盛亚洲公司的总裁给我打电话，祝贺我升职。我非常激动，并立刻告诉了我的太太。回想九年前加入高盛的时候，成为高盛公司的董事总经理是我的一个梦想。所以当这一梦想终于成为现实的时候，我自然是很兴奋也很欣慰的。 采访者：最后一个问题是关于职业培训和职业指导的。请问高盛的高级管理人员如何帮助年轻员工发展？ 张：对于高盛而言，除了我们公司的声誉以外，人才是我们最重要的资产。高盛不仅尽一切努力招聘最好的员工，而且还花大量的时间帮助他们进行职业发展。我们希望做到的是，不仅能够招聘到最高素质的人才，而且能够留住他们。因此，我们需要调动他们的积极性，帮助他们发展进步。 Goldman Sachs Hong Kong 7-22-03 Patricia Toh 1 卓佩芬 采访者：首先介绍一下您的姓名、职务和工作的部门。 卓佩芬 (简称“ 卓” )：我叫卓佩芬，目前在高盛全球投资调研部工作。 采访者：您能否给我们介绍一下全球投资调研部的主要业务 ? 卓：总的来说，全球投资调研部主要负责向高盛的客户提供投资意见，同时还向公司其他部门提供调研服务。我认为全球投资调研部是高盛公司的“ 大脑” ，因为在这一部门中，有一批充分了解相关行业和公司的专家。正因为如此，很多人依赖全球投资调研部，将其作为一个可靠的信息来源。 采访者：全球投资调研部如何与高盛的其他部门进行合作？ 卓：我们需要和公司内的很多部门合作，但主要的合作对象是股票销售工作团队，因为我们的投资意见主要通过他们传递给客户。每天早上我们都需要开会，由调研分析师把他们的投资意见传达给销售人员，向他们提供最新的信息，并指明潜在的触发因素或风险。我们需要通过语音信箱进行很多交流，有时还需要去交易大堂提供“ 支持” 。 高盛的其他部门也会主动和我们接触，了解某一具体公司或行业的情况，要求我们给他们提供行业的最新发展情况。此外，如果某家公司或某个行业出现突发事件或新闻，销售人员和客户就会给我们打很多电话，了解这些事件会对市场产生什么影响，市场是否会作出过度的反应，他们是否应该购入、出售或继续持有某种股票。这些都使我们的工作非常令人激动。因为我们是专业人员，针对各种提问，我们都能提供大量的信息；提问可能会涉及我们的一份重点报告，要求我们提供财务数据，从而对某一行业进行深入分析，或者解释如何对一家公司进行估值。 采访者：刚才您提到投资意见，可能涉及根据市场的情况、针对新产品提出的各种意见，您能否详细解释一下。 卓：“ 投资意见” 具体指我们针对某种股票提供的投资建议 (是否应该购入、出售或持有某种股票 )，以及我们提出建议的理论基础和依据。所以，如果我们认为一家公司的价值被低估，根据我们的基本面分析和预测，该公司存在大规模升值潜力的时候，我们就会建议投资者购入该公司的股票。在华尔街，高盛公司的全球投资调研部以善于提出反向观点而闻名 (当然是建立在本公司调研和分析的基础之上，并不是为了与众不同而提出反向观点 )。这一点我非常欣赏，投资者最不喜欢看到的就是千篇一律的报告。 采访者：调研部的日常工作情况如何？例如您每天需要做哪些工作？ 卓：由于股票市场是我们研究的方向，因此并没有固定不变的工作模式。股票市场中充满了不确定因素，这也使我们的工作更加刺激。一般说来，我的工作包括向起草报告的分析师提供支持，设计财务模型，随时关注市场新闻，管理销售人员和客户提出的问题，以及对报告和评述进行汇总等。 采访者：您是否需要在全球范围内和全球投资调研部的同事进行合作？具体的工作方式如何？ 卓：在香港工作有很大的优势，因为尽管亚洲地区的市场规模小于世界其他地区的市场，但香港仍然是国Goldman Sachs Hong Kong 7-22-03 Patricia Toh 2 际金融中心。这意味着你可以和美国与欧洲的同事紧密联系，交换并共享信息。我们需要和世界各地的同事经常性的交流，共同起草全球报告，包括我们的石油基准报告和基础化学品报告等。 采访者：请您介绍一下您是如何进入高盛的，您当时为何作出这样的选择？ 卓：我毕业于新南威尔士大学，有法律专业 (LLB)和商务 /金融专业的学位。在考虑大学毕业后的去向问题时，我有多个选择。曾经有一段时间，我甚至考虑过去法律界或者管理咨询行业工作。当一个人很年轻又没有经验时，全世界好像都是你的，你能够选择任何想去的地方。所以，我给很多公司发了申请，参加了很多面试。我希望更多地了解各家公司能够提供给我的机会。事实上，当时我并不十分了解高盛，我只知道这是一家很优秀的企业，有很优秀的员工，到高盛工作很困难。但是，经历了十四轮面试之后，我几乎和高盛全球投资调研部悉尼办事处的所有人都见了面，他们的为人和公司的文化给我留下了很深刻的印象。当我拿到录用通知时，我觉得在这里工作一定能够获得很多的发展机会。现在，加入高盛已经两年了，我也已经调到了不同的办事处工作，不过我所在的团队仍然是世界一流的，我也仍然在不断地学习进步。 采访者：是什么机会吸