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文档简介
客运驾驶员岗位职责 客车驾驶员是个常见的岗位,以下由为大家提供的关于客运驾驶员的岗位职责范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到大家。 一、负责所驾驶车辆的安全行车、简易维护、一般性检验、常见故障的判断和排队以及车辆的清洁、保养责任。 二、出车前应随身携带符合所驾驶车型的驾驶证、上岗证、从业资格证等有效证明驾驶员资格的证件,同时检查车辆行驶运营中的需随车携带的证件是否齐全有效。 三、钻研技术,全面掌握所驾车辆的技术性能,努力提高专业技术水平,严格执行技术管理,行车途中应密切注意车辆技术状况,随时发现和排除车辆故障,严禁车辆带“病”运行。 四、加强职业道德修养,模范遵守交通法规,严格按操作规程驾驶车辆,严禁酒后驾车,不开赌气车、不开疲劳车、不超员、超速,确保行车安全。 五、坚持文明经营、优质服务的宗旨,严格执行“客运服务质量标准”,正点运行,礼貌待客,要保持车容整洁、车况良好,服务设施齐全、有效,杜绝甩客、倒卖旅客、粗暴待客等损坏企业信誉的行为。 六、负责车辆运行过程中旅客人身和财产的安全,认真查堵“三品”上车,正确处置遭遇火灾、抢劫、爆炸、事故等突发事件,及时有效地抢救突患严重急症的旅客或伤员,持续提高企业的营运信誉。 岗位职责: 1、负责接送旅游团、长途乘客等; 2、负责公司车辆保养、维修和清洁工作; 3、定期送外消毒,保持车况良好,车容整洁。 4、协助处理公司车辆保险、索赔、年检办理; 5、协助处理日常行政事务; 6、做好出行记录、行驶里程记录、燃油使用记录;服从管理; 7、承办领导交办的其他工作 1、热爱公司,爱岗敬业,自觉维护公司的和谐、团结和稳定,自觉维护公司良好形象。 严格履行公司岗位职责,全面完成各项工作任务; 严禁任何恶意破坏公司形象的言行,如散布谣言、拉帮结派、制造混乱; 严禁以任何方式恶意对抗公司管理; 2、维护核心景区正常的运营秩序,负责驾驶公司分配或临时指定的车辆,完成公司安排的运输任务。 严格服从公司管理,服从公司轮岗或有关调整安排; 严格执行调度管理办法,服从站场调度管理,严禁违调; 在核心景区内严禁任何时间以任何理由破坏、干扰、中断正常运营秩序。 3、严格遵守道路交通及安全法规和公司安全管理制度,禁止违章驾驶,确保不发生重特大道路交通责任事故。 在核心景区不超速、不超车,弯道及会车时减速行驶; 严禁酒后驾车和擅自出车; 严禁行车中使用移动电话; 在景区外严格按规定的速度及路线行驶,严禁在外延时逗留; 严格按公司规定上下客、停放车辆、候班。 4、严格履行主车驾驶员机务日常维护及检查责任,并配合做好机务检查工作。 每天认真统计行驶里程数,向分队长及时申报800-1000公里安全检查,一、二级维护保养及小修情况;车辆如有机务隐患,及时报修。运行里程满800-1000公里时及时上安全检查台自行检查安全关键部位(转向器、转向节、转向节臂、横直拉杆球头、刹车管道、安全阀、钢板弹簧、减震器、传动轴万向节、传动轴螺丝等底盘机件的安全部位)并据实做好记录,确保无重大机务安全隐患,杜绝病车上路; 每天上车前、下车后对车辆的油、水、灯光、仪表、轮胎气压等部位进行检查并做好记录,如有安全隐患,及时报修; 定期检查车内配备的灭火器状态,使用期满及时申报更换; 5、规范服务,善待游客。 讲究仪容仪表、车容车貌和车辆卫生,按公司要求规范候班待客、适时开启空调、播放VCD; 做好“3米微笑服务”工作; 每天积极配合经营助理、分队长的优质服务抽查工作。 6、不酗酒、不沾毒、不赌博、不买地下“奖”,按公司规定时间就寝,保证睡眠充足;如有特殊情况晚上未获充足休
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