外贸订单管理系统操作指南.doc

目录第一部分代理商部分31、用户登录32、订单系统主界面43、发布新任务44、管理任务4a)任务回复5b)任务标记为已读、未读、重要5c)任务删除55、订单管理6a)增加订单6b)订单查询66、订单支付管理7a)未发货订单7a)未付款订单7a)已付款订单77、订单排行管理8a)订单排行8a)代理商订单排行88、维修中心管理8a)增加维修记录8b)回复维修记录9c)修改维修记录9d)删除维修记录109、退出系统10第二部分管理员部分111、登陆系统112、管理员主界面113、管理员管理11a)增加管理员11b)修改管理员密码12a)删除管理员密码124、用户管理13a)删除用户13b)修改用户13c)锁定用户14d)用户注册145、管理任务15a)任务回复15b)任务标记为已读、未读、重要15c)任务修改15d)任务删除166、订单管理16a)增加订单16b)订单查询17c)货运方式管理17a)货运增加、删除、修改177、订单支付管理18a)未发货订单18b)未付款订单18b)已付款订单188、订单排行管理19a)订单排行19b)代理商订单排行199、维修中心管理19a)增加维修记录19b)回复维修记录、返厂维修20c)修改维修记录21d)删除维修记录2110、信息中心管理22a)删除信息22b)发布管理员公告22c)删除管理员公告23d)修改管理员公告23第一部分 代理商部分1、 用户登录输入账号密码，点击登陆即可。2、 订单系统主界面3、 发布新任务点击News Task进入发布新任务主界面，填写资料点击发布即可发布成功4、 管理任务点击Task List进入任务列表主界面，在任务列表主界面可以对任务进行管理。任务状态有三种：已读（常规）、未读（粗体）、重要(粗体红色)。a) 任务回复点击View可进入任务查看界面，填写回复内容可对该任务进行回复。b) 任务标记为已读、未读、重要点击Mofidy进入任务修改界面，选中状态为已读或者重要点击提交即可实现已读、未读、重要修改。c) 任务删除点击Delete即可删除任务。5、 订单管理a) 增加订单点击Orders Management 展开小菜单，点击Add Order即可进入增加订单界面。填写相应的资料，点击提交即可提交订单。b) 订单查询点击Orders Management 展开小菜单，点击Order List即可进入订单列表界面。输入相应的查询条件即可根据条件查询订单。Agents：表示 用户名，必须输入完整的用户名才可进行查询。Model：表示型号，必须输入完整的型号才可查询。Start Date、End Date：开始日期与结束如期。表示查询开始日期到结束日期范围内发布的所有订单。State：订单状态。6、 订单支付管理a) 未发货订单点击Payment Balance展开小菜单，点击Unfilled orders即可进入未发货订单界面。a) 未付款订单点击Payment Balance展开小菜单，点击UnPaid orders即可进入未付款订单界面。a) 已付款订单点击Payment Balance展开小菜单，点击Paid orders即可进入已付款订单界面。7、 订单排行管理a) 订单排行点击Sales Management 展开小菜单点击Top Order进入订单排行页面。输入相应的条件可以进行搜索。PO.根据订单号进行搜索Customer根据客户进行搜索Model根据型号进行搜索Date根据订单发布日期进行搜索。a) 代理商订单排行根据代理商发布的订单进行统计，排行。8、 维修中心管理a) 增加维修记录点击RMA Center展开小菜单，点击Add RMA进入维修记录增加页面，填写相应资料即可增加维修记录。b) 回复维修记录点击RMA Center展开小菜单，点击RMA List进入维修记录列表页面，点击View进入回复界面，填写内容即可回复。c) 修改维修记录点击RMA Center展开小菜单，点击RMA List进入维修记录列表页面，点击Modify进入修改界面，填写修改内容即可修改。d) 删除维修记录点击RMA Center展开小菜单，点击RMA List进入维修记录列表页面，点击Delete即可删除。9、 退出系统点击左上角的logout即可安全退出系统。第二部分 管理员部分1、 登陆系统输入账号密码与验证码点击CONFIRM即可进行登陆。为了提高系统的安全性所以添加了验证码。2、 管理员主界面3、 管理员管理a) 增加管理员点击admin Management打开小菜单，点击admin Management进入管理员管理界面管理员界面包括增加管理员与管理管理员，填写管理员资料点击添加即可添加管理员b) 修改管理员密码点击即可进入管理员密码修改界面a) 删除管理员密码点击即可删除管理员4、 用户管理点击展开小菜单点击 进入用户管理界面a) 删除用户点击即可对用户进行删除b) 修改用户点击即可对用户进行修改c) 锁定用户点击即可对用户进行锁定d) 用户注册点击展开小菜单点击即可进行用户注册5、 管理任务点击Task List进入任务列表主界面，在任务列表主界面可以对任务进行管理。任务状态有三种：已读（常规）、未读（粗体）、重要(粗体红色)。a) 任务回复点击View可进入任务查看界面，填写回复内容可对该任务进行回复。b) 任务标记为已读、未读、重要点击Mofidy进入任务修改界面，选中状态为已读或者重要点击提交即可实现已读、未读、重要修改。c) 任务修改点击即可进入任务修改界面，可将人物修改为是否已完成d) 任务删除点击Delete即可删除任务。6、 订单管理a) 增加订单点击Orders Management 展开小菜单，点击Add Order即可进入增加订单界面。填写相应的资料，点击提交即可提交订单。b) 订单查询点击Orders Management 展开小菜单，点击Order List即可进入订单列表界面。输入相应的查询条件即可根据条件查询订单。Agents：表示 用户名，必须输入完整的用户名才可进行查询。Model：表示型号，必须输入完整的型号才可查询。Start Date、End Date：开始日期与结束如期。表示查询开始日期到结束日期范围内发布的所有订单。State：订单状态。c) 货运方式管理点击展开小菜单，点击进入货运管理中心a) 货运增加、删除、修改进入管理中心，填写资料即可增加、删除、修改7、 订单支付管理a) 未发货订单点击Payment Balance展开小菜单，点击Unfilled orders即可进入未发货订单界面。b) 未付款订单点击Payment Balance展开小菜单，点击UnPaid orders即可进入未付款订单界面。b) 已付款订单点击Payment Balance展开小菜单，点击Paid orders即可进入已付款订单界面。8、 订单排行管理a) 订单排行点击Sales Management 展开小菜单点击Top Order进入订单排行页面。输入相应的条件可以进行搜索。PO.根据订单号进行搜索Customer根据客户进行搜索Model根据型号进行搜索Date根据订单发布日期进行搜索。b) 代理商订单排行根据代理商发布的订单进行统计，排行。9、 维修中心管理a) 增加维修记录点击RMA Center展开小菜单，点击Add RMA进入维修记录增加页面，填写相应资料即可增加维修记录。b) 回复维修记录、返厂维修点击RMA Center展开小菜单，点击RMA List进入维修记录列表页面，点击View进入回复界面，填写内容即可回复。返厂维修选中YES即可进行返厂维修，并且自动生成返厂维修号码。c) 修改维修记录点击RMA Center展开小菜单，点击RMA List进入维修记录列表页面，点击Modify进入修改界面，填写修改内容即可修改。d) 删除维修记录点击RMA Center展开小菜单，点击RMA List进入维修记录列表页面，点击Delete即可删除。10、 信息中心管理点击展开小菜单，点击进入信息管理中心主界面a) 删