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文档简介
如何教练不同性格的人一把钥匙开一把锁,建立亲和力。用九型有效挑战与激励。一号:完美型最守规则及标准 痛恨不守规则及标准的人追求完美 会断送与人的关系 执着对与错,迷失目标教练一号注意事项1. 倾听对方的意见2. 留意对方的态度3. 鼓励往正面看激励点:严谨、负责任、高要求挑战点:欣赏、包容、可能性、框框二号:付出型感到付出收获不成正比,得不到认同时扮演受害者角色;反映付出背后隐藏附带条件的真相,区分人情和事情。教练二号注意事项1. 容易把焦点放在人身上2. 避免用激烈的口吻3. 留意对方是否在讨好你激励点:有爱心 舍你其谁挑战点:关注自己的内心 无条件付出三号:成功型人生就是一场竞赛用成果证明自己的价值,但追求成果和目标时易忽略自己和身边人的感受及需求,破坏与人的关系。放慢脚步与他人好好沟通会有意想不到的收获教练三号注意事项1. 给对方正面评价2. 不要批评和胡乱判断,当众批评会死火 配合速度激励点:激情 目标感 勤奋挑战点:三号放下面子 接受可以失败 共赢 注重过程及细节品质四号:感觉型活在自己内心的情感世界里,易受情绪影响,习惯在生活中放任自己,收集证据证明自己的不顺与不幸教练四号注意事项1. 称赞对方独特创意 给空间2. 直接进入精神层面,承认其感觉与情绪3. 让对方感受到你的真诚激励点:欣赏独特性挑战点:脚踏实地 沟通自己的感受五号:思想型害怕面对自己的感受和情绪,喜欢分析研究问题,抽离环境行动力差,错失好机会区分:想过等于做过做不到与不愿意教练五号注意事项1. 尊重他的界限2. 确定你的表达方式是邀请而非要求3. 以直接而实际的态度肯定对方激励点:智慧 周详的方案挑战点:五号的行动力能否达成目标的关键是:是否愿意六号:忠诚型有许多想法及目标,但前怕狼后怕虎,太多的怀疑 担心 顾虑不敢冒险,不敢授权,担心别人出错不敢冒险是最大的冒险区分:担心等于问题教练六号注意事项1. 鼓励看好的一面2. 不要批评他们的恐惧3. 要有耐心取得信任激励点:负责任对团队忠诚助人付出挑战点:放下担心 活在当下七号:快乐型习惯开拓太多新点子,而不能坚持其中之一贯彻执行 焦点太多区分:答应了与承诺做了与做到教练七号注意事项1. 轻松愉快地交谈(对口型好玩地说)2. 留意是否对方有实质性计划3. 沟通时有理有据,避免应付逃避激励点:欣赏创意 多面手 乐观心态挑战点:目标 理想 坚持 严谨 专一八号:控制型太注重结果,太过直接别人难接受挑战八号的亲和力,向二号靠拢学习九号换位思考教练八号注意事项1. 直接与自信2. 不要取笑或恶言相向3. 表现诚恳与感情激励点:天生的领袖 负责任挑战点:授权 欣赏 包容 爱心九号:和平型目标感不强,喜欢等待反映等待背后的行为模式教练九号注意事项1. 不要用高压的态度2. 留意对方会把事情合理化3. 用发问来帮助集中精力激励点:顾全大局 理解包容挑战点:
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