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文档简介
最常用的电脑硬件故障检查方法 最常用的电脑硬件故障检查方法 掌握一些电脑维修的基本检测方法,是解决电脑故障的必备基础知识,如果你懂得这些知识也许当你的机器出现问题的时候不必马上抱去维修站,自己就能解决,省事又方便. 敲击法 机器在使用过程中如果出现时而正常时而不正常的情况,往往是由于插接不牢、焊点虚焊及接触不良造成的。这时可用小橡皮锤轻轻敲击怀疑有故障的部件,观察出错的机器是否恢复正常,正常的机器是否出错,而“手压”则是将可疑的部件用手压牢,再重新开机,看故障是否消除。 降温升温法 有时电脑工作很长时间或环境温度升高以后,出现了故障,而关机检查时却是正常的,再开机一段时间后又出现故障,这时可用升温法来检查机器。人为地把环境温度升高,用来加速一些热稳定较差的元件,采用局部升温的办法来观察该组件的波形变化,确定其是否已坏。降温法是与升温法相对应的一种方法,也是一种淘汰热稳定性能较差的元件的好方法。 测量法 测量法是分析与判断故障的最常用的有力方法,按照所测量特征参量不同,又可分为电阻测量法、电流测量法、波形测量法等,测量的常用工具是万用表。 最小系统法 指电脑能运行的最小环境,即电脑运行时主机内的部件最少(指在主板上插入CPu、内存、显卡,连上显示器和键盘,甚至键盘也不接),如果在最小系统时电脑能启动则故障应发生在没有加载的部件上电脑配置: 交换法 “交换法”是把相同的插卡(如PcI卡、内存条等)互相交换,观察故障变化的情况,帮助判断、寻找故障原因的一种方法。如果在电脑内部没有相同的,那么也可以找一台工作正常的电脑,将怀疑有问题的部件交换使用。如故障发生在这些部分,用此法就能十分准确、迅速地查找到问题。 复制法 在系统中提示某个文件已损坏或找不到可在相同系统的电脑中复制相同的文件到故障电脑上,一般情况下都能顺利排除故障。 重新安装法 在某个软件运行不稳定或出现故障而又找不到确定的原因时,重新安装软件也是一个十分有效的方法。 软件升级法 有时确定是软件自身的问题,而重新安装软件后又不能解决问题,这时可用升级软件的方法。 另外,还有修改注册表法等方法,总之,掌握一些基本原理,多参加实际工作,先从简单的方法入手,逐步再运用复杂的方法,判断出故障的大致原因,接着缩小故障排查范围,最后就一定能把故瞳解决。 观察法 通过看、听、摸、闻等方式检查机器的故障。看机器是否有火花、插件是否松动、元器件是否接触不良、电容是否爆浆或鼓起;听机器是否有异常声音,特别是软硬盘驱动器的声音是否正常;摸有关元件是否过热;闻闻是否有异味,如焦味、臭味(芯片烧毁时会发出臭味)等。 插拔法 将板卡拔出或插入来寻找故障原因的方法。一块一块地拔出插件板,即每拔出一块板卡,就开机检查机器的状 态,一旦拔出板卡后故障消失,说明故障在该板卡上,此法亦适于大规模集成电路芯片。 替换法 用好的板卡或好的组件替换有故障疑点的板卡或组件的一种方法,其方法简单易行、方便可靠,对大规模集成电路尤其适用。 清洁法 对于使用环境较差,或使用较长时间的机器,应首先进行清洁。可用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘,另外,由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式,灰尘常会造成接触不良、引脚氧化,通常只要更换相应的插槽位置或用橡皮擦一擦金手指表面氧化层,就可排除故障。 程序诊断法 一般电脑系统都配有开机自检程序、高级诊断程序、专用诊断程序。这类程序一般具有8个功能测试模块,可对CPU、存储器、显示器、软硬盘、键盘、打印机接口等进行检测,通过显示错误信息,提供错误代码以及发出不同声响,为用户提供故障原因和故障部位,利用这类程序可方便地检测到故障位置。 排除病毒法 病毒对电脑的危害是众所周知的,轻则影响机器速度,重则破坏文件或造成死机。为方便电脑的故障排除,必须准备无病毒的启动盘、杀毒软件和磁盘修复软件等,以应付系统感染病毒或硬盘不能启动等故障现象。 比较法 用正确的参量(波形和电压)与有故障机器的波形或电压及电阻值进行比较,检查哪一个组件的波形、电压、电阻与之不符,根据逻辑电路图逐级测量,用信号由逆求源的方法逐点检测、分析后确定诊故障位置。 电脑音箱没有声音的原因分析和解决方法 电脑音箱没有声音的原因看似简单,其实有时解决问题起来比较复杂,既涉及到硬件方面的问题又涉及到软件方面的问题。因此,要先查明原因,看是软件还是硬件出了故障,然后针对问题对症下药。为什么电脑音箱没声音有很多种可能: 1、插座接触不良、信号线接触不良。要检查清楚音响通电、各个信号线接触良好。音箱部分故障最常见的当然是喇叭问题了,可以说一套音响系统中最容易发生的故障就是烧坏喇叭,这个当然有人为因素,但大部分还是音箱本身质量问题。音箱的另外一个常见故障就是接线端口老化,接触不良了,特别是经常流动的音箱容易发生这种故障。 2、用其他的音源连接音箱,看是否有声音,如果依旧没有声音,可能是音箱本身出故障,例如扬声器音圈烧断,扬声器音圈引线断路等等,在保修期内的话不妨联系音箱商家进行处理。 3、声卡没有安装驱动程序或安装不正确。解决方法:在桌面上右击我的电脑选择属性弹出系统属性窗口选择“硬件”页面按“设备管理器(D)”按钮弹出“设备管理器”窗口检查声音、视频和游戏控制器或“多媒体音频控制器”前有没有“!”或“?”,如有说明没有安装声卡驱动程序或安装不正确,请找到声卡的驱动盘重新安装驱动程序即可。 4、在声音属性里关闭了音量。解决方法:进入“控制面板”,双击“声音和音频设备”项,弹出“声音和音频设备属性”窗口,选择“音量”页面,把音量调节滑块调到合适的位置,并在“将音量调节图标放入任务栏(I)”前打上钩,确定并退出即可。 5、在“设备管理器”里面禁用了声卡。解决方法:进入“设备管理器”,展开声音、视频和游戏控制器分支,找到声卡项(如果被禁用了,其前面的小喇叭上有一个“X”)并选中,然后按工具栏的“启用”按钮即可。 常见的电脑硬件故障排除 一、主板,忽略了显存 首先可以从电源下手,更换先前的电源,接另外一条电源,重启主机,如果问题解决,则是电源的问题,如果不是,则要找其他方面 二、内存检测故障 1.不能够识别128MB以上内存 当主机的内存条无法检测到128MB内存的时候,我们可以先先从主板入手,看是不是由于主板受限问题,主板需要最大限度内存容量的支撑,限度是256MB到512MB,因此,最好把主板换掉 2.内存数量不符合实际的数量 首先判断是不是内存丢失,如果不是,则看内存有没有减少,这个时候可以DEL键选择BIOS设置“Disabled” 三、硬盘碰撞 笔记本电脑在开启的时候不慎掉在地上导致无法再开启了,首先需要进行数据储存,接着用NDD诊断,对C盘格式化,安装系统,就能正常操作 四、鼠标没有反应 首先要确定鼠标卡跳线是不是正常,是不是接触不良,如果不是,就是鼠标内部出现问题,需要更换了 电源故障导致电脑无法开关机的原因(一) 计算机电源出故障要从“先软后硬”的原则,首先要检查BIOS设置是否正确,排除因设置不当造成的假故障;然后,检查ATX电源中辅助电源和主电源是否正常;最后,检查主板电源监控电路是否正常。下面根据不同的电源故障做诊断分析。 故障一:无法开机 用万用表测量5VSB,如果该电压值正常且稳定,而主板反馈信号PS-ON始终为高电平,则可能是主板上的开机电路损坏,或电源开关按钮损坏;如果上述两者均为正常而主电源仍无输出,则可能是开关电源主回路损坏,或因负载存在短路或空载而进入保护状态。 故障二:无法关机 关不了主机,有以下几种现象和原因: BIOS中设定关机时有一定的延时时间(DelayTime),关机时需要按住电源按钮,保持数秒钟,才能将机器关闭。不能实现瞬间关闭,是正常现象,不是电源故障。 电源按钮失灵。这种情况下,不仅不能关机,开机也会有问题。 主板上的电源监控电路故障,PS-ON信号恒为高电平。 关不了键盘电源(键盘的NumLock指示灯在主机关闭后是亮的)。有些机器允许使用密码通过键盘开机,键盘上的NumLock灯在关机后仍亮着,是正常现象。 关不了显示器。如果显示卡或显示器中有一个部分不支持DPMS(显示器电源管理系统)规范,在主机关闭后显示器指示灯亮,屏幕上仍有白色光栅,也属正常现象。 故障三:自行开机 自行开机故障有以下两种: 第一种在BIOS设置中将定时开机功能设为“Enabled”,这样机器会在所设定的某个日期的某个时刻,或每天的某个时刻自动开机。某些机器的BIOS设置项中具有来电自动开机功能设置,如果选择了来电开机,则在插上交流电源后,机器便会启动。应该说,出现这些问题,并不是真正的故障,而是用户不了解机器所具有的这些功能。 第二种是BIOS中关闭了定时开机和来电自动开机功能,机器只要接通交流电源还会自行开机,这无疑是硬件故障了。硬件故障有3种原因:第1种是电源本身的抗干扰能力较差,交流电源接通瞬间产生的干扰使其主回路开始工作;第2种是5VSB电压低,使主板送不出应有的高电平,而总是为低电平,这样机器不仅会自行开机,还会关不掉;第3种是主板的PS-ON信号质量较差,特别在通电瞬间,该信号由低电平变为高电平的延时过长,直到主电源准备好了以后,该信号仍未变为高,使ATX电源主回路误导通。 故障四:休眠与唤醒功能异常 休眠与唤醒功能异常表现为:不能进入休眠状态,或休眠后不能唤醒。出现这些问题时,首先要检查硬件的连接(包括休眠开关的连接是否正确,开关是否失灵等)和PS-ON信号的电压值。进入休眠状态时,PS-ON信号应为低电平(0.8V以下);唤醒后,PS-ON信号应为高电平(2.2V以上)。如果PS-ON信号正常,而休眠和唤醒功能仍不正常,则为ATX电源故障。 需要提醒读者,进入夏季后,为了预防雷击,对ATX电源结构的计算机,如果用户长时间不使用,又不想进行远程控制,建议将交流输入线拔下,以切断交流输入。 故障五:零部件异常 有经验的维修人员,在遇到主板、内存、CPU、板卡、硬盘等部件工作异常或损坏故障时,通常要先测量电源电压。正常的工作电压是电脑可靠工作的基本保证,而很多莫名其妙的故障都是电源惹的祸。 一台机器发生了找不到硬盘的故障,通过对比试验,确信硬盘是好的。判断为主板上的IDE接口损坏,于是找来老的多功能卡,插在主板的空闲ISA插槽,连上硬盘试验,仍然找不到硬盘。测量电源电压,12V电压只有10V左右。在这样低的供电电压下,硬盘达不到额定转速,当然不能工作。换一台ATX 电源,故障排除。 切记,不要在处理电源故障时犯“被同一根绳子绊倒两次”的愚蠢错误。 电源故障原因:电源插座惹的祸机箱电源 笔者爱机这段时间遇到的怪事颇多。例如:进入操作系统后,莫名其妙的“黑屏”;通过电视卡观赏的电视画面质量很差,干扰现象严重;在用电高峰时段使用爱机,明显感觉有些“迟钝”;显示器刚开机时的行幅变大等等。 这些莫名其妙的故障困扰着笔者已经好几个月了。其间,笔者曾重新安装过操作系统、除尘并替换过各种配件,检查过资源状况,均无任何问题。 直到有一天,笔者无意中听到了电源插座中有非常轻微的打火声,于是将电源盒拆开,认真检查各触点和电线的情况,结果无任何发现。那么,究竟是哪里发出的打火声呢?经过分析,笔者将疑点放在了起“短路保护作用”的保险管上,打开保险仓,取出保险管。发现其内部的铜丝已经变黑,但并没有融断。 更换一个保险管后,各种莫名其妙的故障不再出现。这个时候,笔者真是百感交集,作为一个老资格的DIYer,竟然被一个保险管折磨了这么久。 原因分析:由于保险管的质量较差,在长时间使用后产生了“质”变。这样,保险管就间接充当了一个电阻值较大的电阻,且这个电阻值很不稳定,因此电源插座所提供的电压就会不稳定,从而产生出强大的干扰信号影响电视卡工作,使其画面受到干扰。 此外,不稳定的电压还同步影响着机箱电源,从而导致各种莫名其妙的情况发生。对于显示器来说,不稳定的电压影响着其内部的I2C控制电路的初始化,所以才会出现显示器行幅变大的情况。 最后提醒大家一句,当计算机出现问题时,不要一味地在计算机自身上找原因,外部因素同样不容忽视。 电脑光驱常见故障排除的小常识 光驱是多媒体电脑的重要组件之一,可以说现在的电脑若不装配光驱,很多工作会变得复杂,甚至是寸步难行!可是有时它也会弄得我们焦头烂额,不知如何是好!不用急,读完下面的小常识,你的问题也许就会迎刃而解。 故障现象一:系统里找不到光驱查找原因与排除: 1、检查光驱驱动程序安装正确与否; 2、检查光驱的读取模式是否与使用的系统中32位的磁盘读取模式相冲突; 3、检查光驱的I/O地址范围、IRQ中断请求是否与其它的设备产生冲突; 4、检查BIOS中的常规设置项,是否已经工作在电脑检测出来的正确工作模式; 5、检查光驱本身的工作模式是否与BIOS中的工作模式相符; 6、察看是否安装了虚拟光驱,导致物理光驱找不到; 故障现象二:光驱不读盘或是光驱挑盘查找原因与排除: 1、长时间使用后激光头积聚过多的灰尘影响光束发射,可用擦镜头专用纸或医用棉球将灰尘清除; 2、光驱本身的各个部件对于光盘质量要求很高,遇到某些劣质的光盘或者不符合规范的光盘无法读出,如激光头的发射功率小和纠错单元的纠错能力有限,以及接收单元的灵敏度低等,对此都有一定影响。加大激光头的发射功率,但是这种方法只是权宜之计,在短时间内可以达到很好的效果,但是使用寿命会缩短很多。具体做法是将激光头上的一个微调电阻作调动,调动的幅度要适中,要不然此激光头会报费!建议用户不要去调,若有此现象请交给当地的经销商,由经销商返回厂家维修。 3、光驱机械部分由于长时间使用而产生磨损、损坏、错位以及震动太大,造成激光头无法正常发射光束,或发射的光束无法正确反射接收,会使光驱不读碟或是读碟很差。这种情况下,一般只能更换一台光驱了。 故障现象三:光驱由IDE1从方式变IDE2主方式后,无法读盘
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