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文档简介
/教育咨询师求助编辑百科名片 咨询师队伍和教师团队是支撑培训机构生存和发展的两大重要支柱,提高咨询师的职业境界和业务能力,持续改进咨询师的服务品质,培养咨询师自动自发的职业精神,将最大程度地促进培训机构建立和完善服务体系,增强市场竞争力和品牌影响力。骆驼商学院,辅导培训行业的黄埔军校,系统、实战、专业的教育咨询师培训,同修共进。高级教育咨询师相关要求展开编辑本段职业概述随着市场竞争的白热化和专业化,各行业的竞争已经进入了顾问式销售时代,教育咨询师目前已成为市场的热点,如果你对教育咨询充满浓厚的兴趣,并善于与人交流,具有较强的人际沟通能力,那发展前景广阔的教育咨询师无疑是你适合的选择。教育咨询师的职责是采取策略帮助学生提高学业成绩、发展职业意识、加强职业准备性、增进自我意识、培训人际交流技能,以及获得在生活中成功所需的能力,其重心是主动的和预防性的,帮助学生获得和运用终身学习的能力。编辑本段工作内容教育咨询师职业主要涉及十二个方面的工作内容,分别是预防、咨询、顾问、转介、协调、信息、过渡、评价、推动、领导、合作、履职。以下是教育咨询师部分的工作内容的说明。对咨询者进行专业的学习诊断,检测学生的学习类型、学习目标、记忆方法、学习心略、时间管理、应试技能、学习潜能等多项学习的内在因素; 分析、诊断学生的学习状况,制定辅导计划与方案; 调整咨询者潜意识学习动机和学习信念,更新咨询者的学习认知,增强咨询者的学习热情与积极性,帮助咨询者掌握正确的学习方法,提高学习技能; 帮助咨询者提高心理素质,完善健全人格,开发潜能,增强自我调整、自我更新的能力; 帮助咨询者全面了解自我优势智能和职业人格,发现自己志趣爱好,选择适合发展方向,科学地制定生涯规划; 提供家庭教育指导服务,帮助家长改善亲子关系、认识学习、认识教育,成为合格的“学习教练”,并为家长自我教育、自我发展提供学习咨询。编辑本段职业要求助理级教育咨询师相关要求1)高中以上学历(含高中);2)对于师范院校毕业、教师资格证、心理咨询师资格证的人员可以免考教育学。中级教育咨询师相关要求1)毕业二年以上人员,专科以上学历(含大专);2)对于师范院校毕业、教师资格证、心理咨询师资格证的人员可以免考教育学。高级教育咨询师相关要求1)毕业八年,非师范本科或师范专科;2)毕业七年,非师范硕士或师范类本科; 3)毕业六年,非师范类本科且有高级教师资格证、毕业五年,非师范类硕士或博士中级教育咨询师毕业三年;4)对于师范院校毕业、教师资格证、心理咨询师资格证的人员可以免考教育学。说明:各级别达到相关要求可直接报考。编辑本段薪资行情根据所在机构、个人经验能力差别较大。编辑本段职业发展教育咨询师在我国还是新兴职业,多任职于教育培训机构,也可自主创业。成为合格的教育咨询师先从考一个国家承认的教育咨询师上岗证书开始,然后去志愿者协会参加活动,积累经验。可以联系各大学校和教育机构,以及单位的人力资源部。毕竟教育咨询师需要经验、阅历以及群众对您的认可程度。编辑本段职业等级依据专业知识水平、职业技能和实际工作能力的从低到高,教育咨询师的职业资质分为助理教育咨询师、教育咨询师和高级教育咨询师三个级别,每个级别的培训内容、培训周期及考核内容均不相同.编辑本段注册登记教育咨询师的认证通常需要经过系统的教育专业知识和咨询业务技能的培训(培训方式有面授培训和网授培训),并需要通过材料申报、资格审查、理论考试、案例评审等环节的严格考试。通过后可获得人力资源与社会保障部CETTIC中国就业培训技术指导中心颁发的教育咨询师职业培训证书,全国可查。编辑本段必考科目助理教育咨询师必考二科。考试科目分别是教育学和学校咨询。技能科目电话咨询和学业问题咨询中级教育咨询师必考三科。考试科目分别是教育学、学校咨询及人力资源开发与管理。技能科目电话咨询、学业问题咨询、家庭教育及职业能力与就业指导。高级教育咨询师必考五科。考试科目分别是教育学、学校咨询、人力资源开发与管理、教育领导学及职业管理生涯发展与规划。技能科目电话咨询、学业问题咨询、心理问题咨询、家庭教育及职业能力与就业指导。开放分类: 各种职业 教育 社会 职业 速配 咨询师 职业信息 教育规划 百度百科中的词条正文与判断内容均由用户提供,不代表百度百科立场。如果您需要解决具体问题(如法律、医学等领域),建议您咨询相关领域专业人士。本词条对我有帮助添加到搜藏 分享到:更多合作编辑者 nsnow , wcom002 , s303761460s , yangwujian1 , 论语网 , 57xue , 晓晓爱2146 , wuzhifengbd , 百科ROBOT , zhiyuhr 更多 如果您认为本词条还需进一步完善,百科欢迎您也来参与 编辑词条 在开始编辑前,您还可以先学习如何编辑词条如想投诉,请到百度百科投诉中心;如想提出意见、建议,请到百度百科吧。百度百科内容方针提倡有可靠依据、权威可信的内容鼓励客观、中立、严谨的表达观点不欢迎恶意破坏、自我或商业宣传在这里你可以编辑质疑投诉全方位的质量监督学术委员会:为亿万网友提供权威意见质量委员会:把控质量,做更好的知识词条统计浏览次数:约 88342次编辑次数:29次 历史版本最近更新:2013-01-08创建者:zhiyuhr职业咨询师是针对个人的职业发展、性格、爱好等具体情况,通过测试、咨询、诊断、规 划等方式,运用科学的测评工具,提供全面的信息、策略与方法,引导咨询者客观地认识自己,了解自己的发展潜能、职业兴趣、个人性格,调适自己的职业状态,选择适合自己的职业发展方向,制定合理的职业发展规划的专业人士。目录工作流程 核心竞争力 从业原则 职业现状 风险与回报 职业趋势 职业要求 职业典范展开工作流程 核心竞争力 从业原则 职业现状 风险与回报 职业趋势 职业要求 职业典范展开编辑本段工作流程职业咨询是一个交流的过程,分测评和咨询两部分,测评包括管理能力、社会愿望、行为风格、职业兴趣等方面,在具体的操作过程中,大致分三个步骤: 教程第一步测评,运用科学的测评工具,得出咨询者的能力、兴趣、愿望、性格等方面的测评报告;第二步结合测评报告和本人的背景信息(包括成长经历、教育经历、工作经历等),帮助咨询者找出自己的核心竞争力;第三步咨询,有的放矢,详尽的探讨和分析咨询者面临的问题,以及今后的方向和规划。每个人的职业生涯中,都会有一个非常困惑的时期,会陷入“看不清道路”的迷雾中,职业咨询师就像镜子一样照亮并引导咨询者看清自我,帮助他们摆脱困境,突破职业发展的瓶颈,为他们指点迷津的同时享受着由此带来的成就感和好心情。编辑本段核心竞争力知识要求:职业咨询师一般要求有硕士以上学历。在知识结构方面应同时具备心理学、经济学、社会学和管理学等多方面的专业知识。技能要求:熟悉各种测评工具和方法,有超强的沟通能力和分析问题、解决问题的能力、善于多渠道获取信息并处理信息、具备良好的人际交往能力。经验要求:从事过人力资源管理或企业管理等相关工作的经验;有对各行各业全面综合的把握,能够在一问一答之间调动自己的全部知识和经验的储备; 职业素养:有丰富的阅历和社会经验,以及超乎寻常的耐心,对人敏感,有亲和力和高尚的职业道德,并具备保密意识和一定的创新思维。编辑本段从业原则根据中国职业规划师(CCDM)认证培训教材指出,职业咨询师从业中应该遵循如下几个原则:1.能力相当清楚自己的能力范围,只能在自己的能力范围内为咨询者提供服务或使用相关技术。职业咨询师不是万能的,需要清楚地知道自己应提供的是职业发展方面的辅导服务,而非心理咨询或心理治疗。2.保密对咨询者的档案及咨询信息保密,平衡咨询者和自身机构需求的关系。3.守时提供咨询时,应比约定的时间提前些到达咨询场所。4.回避当可能影响咨询的保密原则时,职业规划师应作回避。5.用心熟悉资料,绝不犯低级错误; 了解细节; 分析事情的前因后果; 认真负责,责任心强; 建议要有根有据,具备可行性.6.互助职业规划师应与督导、雇主/上司和同事维持良好的工作关系,与他们就以下问题达成共识:转介、咨访关系、保密、咨询档案的保存和使用、工作负荷、应承担的责任等。 团队互助,应逐渐形成自己的智囊团。如果怀疑工作内容超出自己的能力范围或职业规划师业务范围时,职业咨询师需立即向督导请求帮助。7.一致职业咨询师所提供的服务及信息输出,包括咨询服务、课堂指导、公开课/演示、文章和媒体采访等,必须符合本职业道德规范的要求需要经雇主统一安排。8.继续教育通过继续教育和实践不断提升自己的能力,改善服务质量。 1编辑本段职业现状职业咨询在我国可谓新生事物,目前还处在探索和研发阶段,类似职业咨询的机构也屈指可数。据统计,当前需要职业指导的潜在客户主要有4类人员:下岗者,全国每年将近600万人;新生劳动力,每年1200万人,其中200万为大学毕业生;农村剩余劳动力1.5亿人,其中有8000万人在全国大中城市打工;在职职工,其中约有6000万人面临职业生涯发展困惑。由此可见,职业咨询将成为未来咨询业中最具竞争力的职业之一。正如有病看医生,有职业问题就找职业咨询师,这将成为人们自然而然的选择,职业咨询师的前景毋庸置疑。编辑本段风险与回报由于职业咨询在中国刚刚起步,大多数人对这一职业缺乏正确的认识,有的人把职业咨询看成是万灵仙丹,期望职业咨询师可以明确的告诉自己,今后的路左脚怎么迈,右脚如何走;也有人面对职业的困惑与盲从,宁可焦急地等待奇迹的发生,也不相信职业咨询师的引导。这都是目前职业咨询中遭遇的尴尬,也在某种程度上制约了职业咨询的发展步伐。编辑本段职业趋势发展路径:职业咨询师的入门应从攻读心理学或管理学的硕士研究生开始,或从事人力资源管理或企业管理,有相关的实践经验,逐步进入职业咨询领域。目前我国已有“职业指导师”资格培训,通过参加学习和培训,拿到“职业指导师资格证书”也是跨进职业咨询行业的敲门砖。转型机会:经验丰富的职业咨询师可谓是“阅人无数”,大型公司的管理顾问、人力资源方面的专家都需要他们的知识和宝贵的经验。编辑本段职业要求要求具有人力资源管理、心理学、管理学专业本科以上学历。相关专业证书有:劳动部颁发的:职业指导师资格证书,美国咨询师认证管理委员会NBCC推广的Global Career Development Facilitator全球职业规划师认证(GCDF),以及上海紧缺人才培训办公室颁发的CCDM(China Career Development Mentor)中国职业规划师认证。申请成为中国职业规划师,对其教育背景及专业经历具体要求: 硬性条件:本科以上学历,5年工作经验;或大专6年以上相关经历;或有中级职称。 软性条件:兴趣、乐于助人;较强的学习能力;较强的职业道德观;具有丰富的工作经验。 知识结构:掌握职业生涯的系列理论及实施模型;懂人力资源及企业管理;必要的心理学知识;跨行业跨领域的知识结构。 能力结构:助人(咨询)技术;信息搜索、资源获得与分析能力;个体与群体评估(测评)技术;研究与评价。编辑本段职业典范白玲,35岁,“白玲工作室”首席职业咨询师,北京大学光华管理学院特聘职业生涯规划顾问。1998年建立了国内最早的职业生涯规划服务体系,是该领域服务模式与系统技术最早的开拓者和实践者。教育咨询师应该具备哪些条件,该具备哪些知识! 2012-03-22 14:12 提问者: 夏坤12345689 |浏览次数:622次我来帮他解答 满意回答2012-04-01 11:03首先,教育咨询师是销售人员,只不过产品是教师的服务,所以必须具备销售人员的基本心理素质和业务水平,抗压能力和自我调节能力比较重要,对销售工作要有拼搏进取心,有较好的与人沟通和谈判能力,善于捕捉客户的需求其次,根据自己销售的产品,学习相关领域的知识和资讯,提高自己的专业性,并利用自己学校或者产品的优势,来打动客户,信任你和你的产品或者说学校,所以自己产品的特性尤其是优势要明晰,通过对客户需求的分析来给他解决问题,解释我们这我们的产品可以如何很好的解决您的问题心理咨询师继续教育心理咨询师应具备的人格条件 来自: 大爱心理学 2011-12-15 11:11:02 华夏心理导读:许多学者都提到心理咨询师的人格条件是做好心理咨询工作的最重要因素,也是心理咨询师应具备的首要条件。卡瓦纳(Cavanagh,1982)指出,心理咨询师的人格是心理咨询工作的支柱,是咨询关系中最关键的因素。如果一个心理咨询师不具备助人的人格条件,他的知识和技术就不会有效地发挥作用,而且可能有害。科里(G.Corey,1986)也认为心理咨询师如果仅仅具有广博的理论知识和咨询技巧,但缺少同情人、关心人、值得信任和坦诚待人的品格以及对人关系的敏感性,他就只能是一个技术工匠。关于实务技能心理咨询师继续教育,欢迎点击详情。 所谓人格是指一个人的整个精神面貌,是具有一定倾向性的稳定的心理特点的总和,包括气质、性格、兴趣、信念和能力等等。我国著名心理学家钟友斌认为,一个心理咨询医生应具备的人格条件主要包括以下几个方面的内容: 华夏心理为您量身打造解决方案“心理咨询师实务技能课程”,从理论到实战,从困惑到进阶,华夏心理携手杨凤池、吴熙琄、曲伟杰、岳晓东、樊富珉等五大业界名师,为您提供一条广阔的发展道路! 无论您是“正从业或准备从业的心理咨询师”,还是“从事教师、医护、HR等工作”,或者是“心理咨询爱好者”,“心理咨询师实务技能课程”都可以帮您: 揭开心理的面纱,获得心灵成长,在现代生活中找回迷失的自己; 学习快速有效的问题解决技巧,缓解压力,提高处理各种心理问题的能力; 训练学习者的沟通技巧,提高人际敏感力,提升人际关系品质; 让您更从容的生活,提升内心对幸福的感知能力! 4420元课程2天“0”元免费体验热报中:/tiyan/ 首先,他应该是一个心理相对健康的人,其健康水平至少要高于他的咨客。 心理咨询医生本人也是人,也有许多欲望,如希望得到爱,希望被接受、被承认、被肯定,希望有安全感。但他有能力在咨询关系以外来求得这些欲望的满足,以保证有效地完成心理咨询师这一社会角色的任务,不致引起角色紧张。 在咨询关系中,心理咨询医生的行为只能是利他的和助人的。 同样,心理咨询医生也生活在和他的大多数咨客相同的社会环境里,也会有各种生活难题,也会出现心理矛盾和冲突,但他可以保持相对的心理平衡,而且能在咨询关系以外来解决他的心理矛盾和冲突,不至于因为个人的问题干扰咨询工作。 一个合格的心理咨询师应当是一个愉快的、热爱生活、有良好适应能力的人。那些情绪不稳定的人,经常处于心理冲突状态而不能自我平衡的人,是不能胜任心理咨询工作的。 其次,他应当是一个乐于助人的人。只有乐于助人的人才能在咨询关系中给咨客以温暖,才能创造一个安全自由的气氛,才能接受咨客各种正性和负性情绪,才能进入咨客的内心世界。“乐于助人”这个条件说起来容易,但并非任何人都具有这种品质。一个外科医生尽管他手术技巧很高明,可以治好病人的外科疾病。但他不一定在心理上乐于帮助他的病人。那些只关心自己的事情的人,那些性格孤僻、寡言少语、缺乏热情的人,是难以胜任心理咨询工作的。 第三,他应当是一个认真负责的人。能耐心地倾听咨客的叙述,精力集中不分心,使咨客感到对他们的困难表示关心,能诚恳坦率地和咨客谈心,使他们愿意暴露内心的隐私和隐密,值得他们信任。那些工作马虎,不能专心致志的人,那些办事拖拉、不负责任、又不能和咨客谈心的人,是做不好心理咨询工作的。 以上这些人格条件是在先天素质基础上和环境的长期影响下形成的,是相对稳定的心理特点,不是仅靠学习理论知识可以得到的。因此,从事心理咨询工作的人,要想很好地胜任这项工作,应考虑自己的人格条件。文章来自:做教育咨询师需要具备什么能力?发表时间:2013-01-09来源:3158招商加盟网-职业培训作者:教育频道编辑教育咨询师,是学生的导师,指导学生学习;是家长的顾问,为家庭教育提供咨询;是教师的教练,引导教师专业发展;是成人学习的设计师,规划终身学习课程。我国现有近七千万学生、家长,并且还有超过3亿人正在接受再就业培训、学历深造等继续学习,这些人均需要专业的教育咨询服务。据专家预测,中国目前至少需要400万专业的教育咨询师才能缓解当前的需求。教育咨询,作为一种新兴专业技能,是以应用教育心理学、神经语言程序学为基础,并与教育实践相整合,从而实现激发学生学习兴趣、提升学生学习技能、促进学生身心健康;提升教师教学水平、增强教师学习指导能力;改善亲子教育,促进家庭和谐;倡导终身学习,激发潜能,优化生涯发展。教育咨询师需要具备的能力:1、学习诊断。为来访者提供专业的学习诊断。检测学生学习类型、学习目标、记忆方法、学习心略、时间管理、应试技能、学习潜能等多项学习内在因素。根据学习诊断结果,提供专业的学习指导。2、学习指导。调整来访者潜意识学习动机、学习信念、学习心略,更新来访者的学习认知,增强来访者的学习热情与积极性,帮助来访者掌握正确的学习方法,提高来访者学习技能。同时改善来访者心理素质,完善健全人格,开发潜能,增强自我调整、自我更新的能力。3、学习规划。帮助来访者全面了解自我优势智能和职业人格,发现自己志趣爱好,进而选择适合自身的发展方向,科学地制定生涯规划。4、家庭教育咨询。提供家庭教育指导服务,帮助家长改善亲子关系、认识学习、认识教育,成为子女教育优秀的“学习教练”,并为家长自我教育、自我发展提供学习咨询。教育咨询师就业前景:1、学习指导:为孩子升级思维方式、释放大脑潜力、成功完成学习提供专业的一站式服务。具体是帮助孩子更新学习认知、优化学习心法、提高学习技能,同时为孩子定制发展课程,丰富教育资源,使孩子变成优秀,并从优秀跨向卓越。2、学习规划:帮助每一个孩子全面了解自我优势智能,发现自己志趣爱好,选择适合发展方向,并在此基础上科学地制定学习规划。3、家长教练:依托丰富教育资源及自身专家系统,为家长、学生提供教育信息咨询。比如命题研究、招生信息、学校评估等等。同时,提供家庭教育指导服务,帮助家长认识学习、认识教育、成为优秀的“学习教练”。4、学校专、兼职教育咨询工作:针对不同的学校、不同的学生设计不同的学习指导方案,并建立指导档案。同时指导教师、家长建构符合学生发展的教育环境和家庭环境,一同促进学校教育咨询工作的有效开展。5、创办教育咨询工作室:教育咨询师具有丰富的知识和对各种教育体系、培训项目的充分认识,并对个人、机构、商务组织和媒体的教育培训需求作出分析,进而提供经验、知识和客观指导,消除咨询者的盲目性,规避教育投资风险。6、教育专栏撰稿人:在平面和网络媒体担任教育专栏撰稿人,为媒体撰写各类教育资讯,撰写各类教育热点文章,解答观众关心的教育焦点问题。7、在商务领域工作:协助单位领导制定员工培训计划,对人才构架提出专家性意见,对所聘教师的培训(企业内训)过程开展监督、指导以及企业员工心理援助工作。8、在教育集团担任教育顾问:负责为中外客户介绍、制定、提供科学的培训项目、课程及计划;为国内学生出国留学提供全面指导。9、在研究领域从事教育研究:少数教育咨询师可向研究项目方面发展,这些项目能为政府制定教育发展规划、建设学习型社会提供参考。本职业共分三个级别:助理教育咨询师,又叫学前教育咨询师为学龄前儿童及家长提供教育咨询服务;教育咨询师,又叫中小学教育咨询师为中小学生及家长提供教育咨询服务;高级教育咨询师,又叫成人教育咨询师 为大中专院校及成人提供教育咨询服务。为此国家设立了相关的职业认证,具体内容看下面:哪些人可以认证教育咨询师?1、教育咨询师认证,有利于丰富教师的知识结构,提升教学水平,增强学习指导能力,促进专业化发展。2、学生家长通过学习,既可自己当孩子的“老师”,又可进一步了解孩子该选择什么样的家教,如何与老师沟通,知己知彼地配合孩子的学习和制定学业规划和职业规划。3、社会上存在庞大的从事心理咨询、职业规划、培训等工作的群体,在这个群体当中,即使多数持有心理咨询师、职业规划师、培训师等资格证书,但他们工作的最终核心仍是要面对学生,仍是要回归教育咨询。从工作的实际需要来看,他们需要接受教育咨询的专业训练。4、家教、补习从业人员,社会力量办学机构工作人员,需要掌握专业的学习诊断、学习指导技能,从而提升工作成效。5、企业员工援助人员解决员工终身学习问题、情感问题、子女学业等问题。6、教育咨询师将丰富自身的知识结构,拓宽自身的职业道路。通过专业学习,了解自身的学习特点和职业取向,最大限度发挥自己的长处,进而找到专业和职业的取向点。既节省了时间,缩短了成功的历程,又找准了切合自身实际的定位,使个人价值得到最大化的发挥。同时,通过学习又掌握了一项技能,在求职的道路上增加了选择面,提升竞争力。报考要求:申报条件:(具备下列条件之一)一、助理教育咨询师:1、本科以上或同等学力学生;2、大专以上或同等学力应届毕业生并有相关实践经验者;二、教育咨询师:1、已通过助理教育咨询师资格认证者;2、研究生以上或同等学力应届毕业生;3、本科以上或同等学力并从事相关工作一年以上者;4、大专以上或同等学力并从事相关工作两年以上者。三、高级教育咨询师:1、已通过教育咨询师资格认证者;2、研究生以上或同等学力并从事相关工作一年以上者;3、本科以上或同等学力并从事相关工作两年以上者;4、大专以上或同等学力并从事相关工作三年以上者。报名时间:每年统考四次,时间为4月、6月、10月和12月。具体考试日期、地点、方式,由考生所在地的考试机构或培训机构另行通知。发证机构:经职业技能鉴定、认证考试合格者,颁发加盖全国职业资格认证中心(JYPC)职业技能鉴定专用章钢印的注册职业资格证书,权威证书,全国通用。教育咨询师(课程顾问)咨询话术思路(一)发表时间:2013-01-09来源:3158招商加盟网-职业培训作者:教育频道编辑咨询师:常见问候,您好!【询问学生情况,填写电话信息登记表】引导家长先谈孩子: 1、您好,家长。你是想给孩子咨询辅导学习的事情是吧?请问您孩子叫什么名字?几年级?是男孩还是女孩?哪个中学念书(学校的水平)?此时可以对学校所用教材做出评价2、哦,这个中学还是挺不错的,是孩子自己考的还是在您自主择校上的?自己考上的啊?那您孩子也应该下了不少功夫。现在学习有什么困难呢?哦,您帮他铺的路啊?那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊?能适应这个学校的难度吗?给该中学一个简单的评价,适当夸奖或者激发其危机感。 引导家长谈开,找切入点: 3、哦,这个中学不是很有实力,您可得帮孩子一把了,学校教学质量上不去,就算考在前面,知识方面的难度还是上不去,中/高考还是会吃亏。 4、请问您孩子是在普通班还是实验班?普通班啊?那他们老师教得怎么样啊?孩子经常和老师交流讨论学习吗?实验班啊?那应该很不错啊,您孩子还想在哪方面提高一下呢? 让家长自己介绍孩子的情况,但先表明我们自己的目的。 5、那么您孩子最近月考各科成绩怎么样?语文?数学?英语?物理?化学?数学和英语分数不是很高啊?您有帮孩子总结一下是什么原因吗?家长避讳时只了解大概分数段。与别的家长的区别,问话方式的改变简洁,注意避免重复家长的答案 6、他们班一共多少人?您孩子这次排多少名?他们年级一共多少人?您孩子能排多少名?以前情况怎样?最好到多少?根据排名趋势判断孩子目前状态;家长避讳的就了解大概位置,引导家长回顾过去。让家长有危机感,分析,看到希望,给他信心 7、是住校还是走读?住校的话晚自习学习效率如何?走读的话自己的时间是否抓得够紧?对学校教学进度的了解,以激发危机感。跟其他学校和我们的教学进度相比。对比别的孩子的学习进度差别。 8、开家长会一般是您去还是孩子的爸爸去?您和孩子的班主任老师有没有就孩子的学习问题单独沟通过?班主任老师有没有给您提出过什么建议或者对孩子的评价?了解家长与学校沟通情况及对老师的评价。家长的心理障碍,学校解决不了与家长沟通的问题。9、您以前都给孩子采用哪种辅导方式?对比别的辅导方式:网校、辅导班、教学软件、辅导书等与家教; 10、您以前给孩子请过家教?是一线老师还是大学生?一周辅导多少时间?具体给孩子怎么辅导的?辅导效果您觉得怎样?为什么效果不明显?帮您分析一下原因:大学生责任心,一线老师弊端,即常规家教的问题了解家长对家教的态度和看法,以有的放矢。 11、您觉得孩子目前存在的最大困难、问题是什么?分析孩子问题。 12、您想给孩子提供什么样达到帮助?您想给孩子辅导哪方面?挖掘需求。 13、我们的辅导有两种引入公司介绍。 教育咨询师(课程顾问)咨询话术思路(二)发表时间:2013-01-09来源:3158招商加盟网-职业培训作者:教育频道编辑分析孩子问题及对应说话技巧:(与公司的教育理念挂钩) 贪玩,自制力差:谁都有自制力差的时候,这不是您孩子一个人的问题,具体有这么几个办法您不妨试试;与孩子沟通学习的重要性,明确学习对其自身未来发展的意义;给孩子规定好具体玩的时间,而且一定坚持放在完成学习任务之后; 让孩子自己与自己比,昨天坚持40分钟,今天能不能比昨天多坚持10分钟;公司原则和理念。思路:在让家长放松的状态下激发家长的危机感-针对本公司师资力量和服务内容-掺差孩子的表现-个案分析-与实例相结合提出切实可行的解决方案 学习没兴趣:孩子是对各科学业都没兴趣还是只是偏科?孩子不可能是做什么事情都没兴趣吧?平时孩子对什么比较感兴趣呢?如果沉迷于游戏和网络,是应该杜绝,但是如果对某些学科不感兴趣,那一定有更深层次的原因。 尝到甜头,合理安排 欲速不大,水到渠成 要多鼓励,表扬为主 防止反抗,避免比较 控制时间,避免强迫 刺激求和,鼓励好奇 吸取教训,独立思考粗心马虎,非智力失分多:粗心马虎不是您孩子一个人的问题,您炒菜放盐的时候拿盐袋子倒和小勺的结果一定不一样,有这么几点是关键: 孩子是否对每一次考试有足够重视;孩子一般对大考重视,您就不用太叮嘱咐;而通常孩子对小考不重视,您就应多从这方面入手做其思想工作;孩子粗心的毛病反映出对基础知识不够扎实;文科是否注重字词语法的积累;理科是否注重定义、定理、公式的理解记忆;解决办法:准备错题本,总结每一道错出错点及原因,复习出错点正确解法及规则; 有畏难心理:这是孩子自信心不足又缺乏成就感激励的一种过早自我否定的表现,可能不爱问老师问题,碰到难题不想做,或者是钻不进去。有这么几个办法可以试试: 避免给孩子过早的正面或负面的评价,帮助其树立勇敢和责任心;具体给孩子提出两到三种解决方案让孩子自己选择并教会孩子为结果负责;多给孩子创造参与竞争的机会,并且让孩子感受到您对他的支持和鼓励; 有逆反心理:有逆反心理这不是您孩子一个人的问题。这个年龄段的孩子多多少少都会有一些自己的想法。您的话也可能不是很愿意听,相信他已经听了不知道多少遍,已经触动不了他的心弦了。您把他带来我们跟他沟通,我们有足够的办法让孩子提高学习效率改进学习方法。学习不主动:您之所以觉得孩子不主动主要看到他都有哪些表现了?是不是学习仅限于听讲和完成家庭作业了?他不知道为什么而学,所以学起来才觉得没有动力。其实这也不是您孩子一个人的问题。北京的孩子普遍也都存在这样的问题。现在的孩子,您指望他跟班力量的思想工作,让他认识到学习的重要性和考学的意义所在,另一方面得鼓励孩子下功夫,自己跟自己比。一旦孩子下了功夫,成绩有些许提高,看到自己的进步了,才会更有自信,也才更有动力再下功夫。进而由被动学习变为主动学习 教育咨询师(课程顾问)咨询话术思路(三)发表时间:2013-01-09来源:3158招商加盟网-职业培训作者:教育频道编辑对老师或同学的喜好: 第一,您得让孩子认识到,学习不是为老师而学,而是为自己而学;第二,人无完人,您孩子觉得老师不好,即使全班同学也都觉得老师不好,可是您孩子不是班里第一也不是年级第一。我相信真正班里第一年级第一也不会老师不好就不学了。所以他自己一定还有值得改善的地方。在这种基础上再跟他沟通学习方法上的问题。学习不得法:您觉得孩子学习习惯中哪些方法不对?预习、听讲、写作业、复习、背单词、做课外题,具体分析个别环节。每一个环节都可以很有质量。您孩子是否都做到了?有哪些做不到我们还是具体跟你孩子当面聊。引入约访通常孩子对学习方法有这么几个误区: 总觉得找不到适合自己的学习方法,其实学习方法不在乎一种适合第一名,另一种适合第五名。您可能也很懂得怎么样学能学好,也告诉孩子不知道多少遍应该怎么学。可是他可能总觉得这个方法也不适合他,那个方法也不适合他。而到底哪种方法适合他,他自己也不知道。其实那不是适合不适合的问题,而是 任何一种方法孩子都没有坚持下来成为自己的习惯。 不懂得取长补短,时刻改进自己的方法。班里前三名前五名的优势不在于他们有更好的学习方法,而在于他们每一个环节都做得很有质量很到位。您孩子可能看到第一名也不背单词,第五名也不记笔记。但是他们一定在别的环节培养起他们的习惯有他的有时。而您孩子自己却没有多少学习习惯方面的优势 不肯创新,沿袭旧习惯。您可能觉得孩子整天趴在桌前,作业也写到十一二点,可成绩就是提不上去。有很多孩子的创新思维都被束缚住了。比如说背单词,您孩子说他一般都是先把单词抄五遍去死记硬背,最终还老爱忘。他昨天是这样,所以今天也应该这样,明天可能还会这样背。他就没有意识想想怎么样才做得比他好。总是沿用自己的老一套。 学习很不错:您孩子学习挺不错的,您可真幸运。我相信您在教育孩子方面一定省了不少心。那您这次打电话来还想给孩子提供什么样的帮助呢?还希望孩子更上一层楼是吧?所以对于您孩子这样的层次,我们就要充分挖掘他的潜力。基础知识我相信您孩子一定没问题,可是他为什么没有每门课考95分以上?就说明他不可能做到十全十美。学习不单单是考验孩子掌握知识的能力,更在于孩子的学习竞争力。从预习、听讲、写作业,到制定学习计划、考试技巧甚至于用演草纸的习惯,每一个细节都有可能影响到孩子两三分的差距。而班里前三名之间不恰恰就是这么两三分的差距吗?况且现在知识还比较简单,处于同步学习阶段,真正到中考高考总复习阶段对孩子的自我规划能力要求更高,那个时候您觉得孩子目前的学习方式是否还具有足够的竞争实力呢?能保证到考场上万无一失地考上自己理想的学校吗? 学习偏科:学习偏科,一方面反映出孩子思想上还不够成熟,学习凭兴趣或个人喜好,另一方面也反映出人逃避弱点的本性。他考分越低的科目越没有自信,越不想下功夫,于是考分又越低。相反分数越高的科目越有自信,可能学习起来花的时间也越多。所以无非不是良性循环就是恶性循环。可打破恶性循环的突破口在哪呢?恰恰就在于孩子自身。所以要先做他的思想工作让他认识到只有有勇气面对自己的弱点和困难,才是真正治标又治本的办法。然后我们帮助他在基础薄弱的方面重点下功夫,等到他先下一些功夫,看到自己有几分提高,他才会更有信心下更多的功夫。 教育咨询师(课程顾问)咨询话术思路(四)发表时间:2013-01-09来源:3158招商加盟网-职业培训作者:教育频道编辑各科目分析: 语文、英语:不爱背东西:不爱背这个问题我相信您孩子不是从小学一年级开始就有的问题。他之所以不爱背单词一定一开始也很想表现得很不错。可是没两天就忘了不会及时复习,所以他会觉得背了也没用,不如考前临时抱佛脚。所以说到底还是孩子学习方法上的问题。首先背东西也不是完全死记硬背,即使英语单词也是有办法的。其次要在背记的基础上养成及时复习的习惯才会记得牢,这样他就不会觉得背了又忘没有用了。 数、理、化:不爱动手练笔:这个习惯可不是很好。俗话说“拳不离手,曲不离口”。理科的东西题量不能保证是不可能做到熟能生巧举一反三的。我相信家庭作业您孩子一定还是能完成的。完成家庭作业之外,他可能也并不知道究竟该怎么写,做些什么事情,所以您才老见他拿本书在看,光看不练。您把他带来我们跟他沟通这方面的问题,看他究竟是什么原因。 政、史、地:不会总结归纳:这反映出孩子的概括思维还不是很好。他学到的知识就像一个一个珠子,老师给他一颗他拿一颗。最终到手上一堆他抱着,要用的时候不知道怎么找。他没有意识用线把这些珠子练成串甚至形成网络。其实知识的梳理跟平时生活习惯是相关的。一个能打理好自己生活的孩子也
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