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文档简介

物流信息系统分析与设计 白丽君 彭扬编著1、 物流信息与信息系统11与信息系统1.1.1物流概述1.1.2物流信息1.2物流信息系统1.2.1物流信息概述1.2.2物流信息系统1.2.1信息系统基本功能信息采集信息传输信息处理信息传输信息输出 信息存储1.2.2物流信息系统分类l 按管理决策的层次分类：物流作业管理系统、物流协调控制系统、物流决策支持系统、l 按物流职能分类：运输管理信息系统、仓储管理信息系统、装卸搬运自动化控制系统、加工处理系统、信息集中系统l 按系统应用对象分类：面向制造企业的、面向零售商、中间商、供应商、面向物流企业l 按采用的技术进行分类：单机系统、内部网络系统、与合作伙伴和客户互联的系统1.3物流系统的基本构成硬件 软件、数据库和数据仓库、人员1.4物流信息系统的主要功能模块配送工作流程配送信息委托客户管理，记录委托的内容:如发货人、收货人、货物的物理属性和各类地址信息等外包管理：是物流管理系统针对分包方管理和控制的功能模块，包括分包方的资信、车辆资源等运输调度：客户服务子系统网上下单、货物跟踪、合同更改、网上支付1.5物流信息系统的需求特点1.5.1生产厂商物流信息系统特点：供应物流的高度化、销售物流的高度化、流通信息网络与零售支持的高度化厂商物流信息系统的组成使企
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