物业管理实施方案.doc_第1页
物业管理实施方案.doc_第2页
物业管理实施方案.doc_第3页
物业管理实施方案.doc_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

物业管理实施方案1、 团队建设1.公司人员组成架构：公司设管理负责人一名，下设四个部门。保安部、保洁部、维修部、市政部。（1）负责人对公司所有事务全面负责，对公司的一切重大事务做出最终决策，并负责协调各部门工作。（2）在负责人领导下，各部门互相协作，全面处理分管工作，对于重大问题报请公司处理，或通过高层会议商讨决策。各部门在完成分管工作的同时，并完成领导交付的各项其他工作。2.公司人员配置：保安部：保安队长2名，保安6名，门卫4名。保洁部：保洁组长2名，保洁员10名。维修部：水电维修工2名。市政部：司机3人（洒水车、垃圾清运车司机、垃圾清扫车、高空作业车）,绿化养护工6-8名。二、具体措施保洁服务内容和标准1.棉纺园区、生活配套区、主次干道、办公区。（1）棉纺园区1次/天清理（早）（2）生活配套区1次/天清扫（早）（3）主次干道1次/天清扫（早）（4）室外标识、宣传栏、信报箱、雕塑小品1次/周擦拭（5）办公区2次/天清扫（早晚）2.房屋共用部位（1）多层楼内通道、楼梯1次/天拖扫（2）楼道玻璃（不含封闭式玻璃）2次/周拖扫（3）楼梯扶手2次/周擦拭（4）公共活动场所1次/天清扫（使用后立即清扫）（5）积水、积雪及时清扫（6）室外石凳、石桌、灯罩、灯具1次/周擦拭（7）清洁完后、清洁区域内无垃圾、无污物。3.垃圾处理与收集（1）合理设置垃圾桶、果壳箱。（2）垃圾每日收集一次，做到日产日清。（3）垃圾桶、果壳箱每日清理，定期清洗保持清洁。4.门卫服务内容和标准（1）小区出入口24小时站岗执勤（2）对重点区域、重点部位每小时巡逻一次；（3）对进出小区车辆进行管理，引导有序通行、停放 。（4）在小区内危险隐患部位设警示牌。（5）门卫及保安每半年进行1次应急处理培训。5.绿化服务内容和标准（1）根据绿化养护人数划分锄草范围，绿化带内杂草每三个月清除一次，保证无显目的杂草。（2）持续干旱一周时，必须浇水一遍。（3）绿化工每周检查一次，发现虫害及时消杀。（4）每年修剪至少四次，保持绿化植物外型美观。（5）对枯死、病死、损伤死亡的绿化植物即使及时补种。（6）每周对绿化带内的果皮、纸屑、垃圾袋清理一次。（7）在绿地草坪设置宣传牌，业主爱护花木，不随意攀折、践踏。6.维修标准（1）公司所管辖区域内物业水电维修更换（非人为因素造成）。（2）公司所管辖区域内由于年久老化的维修更换。（3）公司所管辖区域内道路设施的维修更换（路灯，道路）。（4）公司日常工作使用设备的维修更换（车辆、工具等）。7.有偿服务（1）对有偿服务，由业主申请，服务部门约定维修时间。（2）部门管理人员填写维修登记表和派工单。（3）维修工带着派工单上门维修，到现场后，先向业主出示工作牌，宣布收费标准，业主同意后开始维修。（4）维修完成清理现场，请业主验收并在维
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论