电子监控及其社会影响.pdf

农业网络信息 2 0 0 7年第8期交流园地 1电子监控的现状 1 1电子监控的定义 美国 消费者与工作者隐私权法案 对电子监控进 行了这样的定义 电子监控是指由他人实施 不是通过 直接观察而是通过计算机 电子观测和监督 电话服务 的监听 电话计数或其他基于磁 电子摄像和光学摄像 系统传输标记 信号 文字 图像 声音 数据 过采用 大量的电子监控器 极大的数据传输带宽 海量的存储 空间 有效达视听或计算机技术的形式 收集 储存 分 析或报告关于个人活动信息的一切活动 包括通过电 缆 无线电 电到对较大区域 通常是一个城市的中心 城区 的视频 声音进行多方位 实时采集的电子监控 系统 2 0 0 4年奥运会期间 希腊的雅典就采用了英国 I n d i g o V i s i o n公司的产品 在全市安装了1万只电子监 控器 形成了城市型视频电子监控系统 为保证奥运会 安全提供了有力的技术支持 无独有偶 上海为迎接世 博会 明确提出了将在2 0 1 0年前安装2 0多万个监控 摄像头 依靠密集的视频电子监控器的覆盖 全面建立 起社会及其他具有智能性质的信息 1 2几种典型电子监控的应用 城市型视频电子监控系统的应用 城市型视频 电子监控系统即通防控体系的目标 目前 北京虽然没 有明确提出安装电子监控的具体数量 但在距离2 0 0 8 奥运会的将近1年多的时间里 将有多少监控器会出 现在街头巷尾 目前还是一个未知数 可以预见的是 北京的摄像头虽然不一定比上海多 但肯定不会比雅 典少 敏感区域型视频电子监控系统的应用 敏感区 域视频电子监控系统即 通过使用较少的 清晰度极高 的电子监控器 有效达到对固定范围内的视频 声音施 行较高分辨率的实时采集的电子监控系统 就目前而 言 这类电子监控系统是使用最广泛的 银行 超市 政 府办公场所 监狱 住宅小区等使用的电子监控系统都 属于此类 同时作为一种常见的技防手段 不仅可以帮 助警方破获案件 也是一种巨大的威慑力量 对于维护 社会治安具有重大作用 点型视频电子监控系统的 应用 点型视频电子监控系统即 采用1 3个具备拍照 功能的电子监控器 有效达到对某一固定地点的图象 声音施行实时采集的电子监控系统 这类电子监控系 电子监控及其社会影响 陈 芳 华中农业大学 理学院 湖北 武汉4 3 0 0 7 0 摘要 电子监控技术作为信息技术的一种高层次衍生物 它为许多社会团体带来了便利和商业价值 有着广泛的应用前 景 但也对人们的日常活动产生了复杂的影响 本文分析了电子监控的现状 就电子监控带来的一些社会问题作了一些探 讨 指出了电子监控给隐私保护以及社会伦理带来了变革 关键词 电子监控 社会问题 伦理 中图分类号 T P 3 9 9 文献标识码 B 文章编码 1 6 7 2 6 2 5 1 2 0 0 7 0 8 0 1 3 4 0 3 E l e c t r o n i c mo n i t o r i n ga n di t s s o c i a l a f f e c t C H E NF a n g S c h o o l o f S c i e n c e H u a z h o n gA g r i c u l t u r a l U n i v e r s i t y Wu h a n4 3 0 0 7 0 C h i n a A b s t r a c t A sah i g h l e v e l r a m i f i c a t i o no f i n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y t h ee l e c t r o n i cm o n i t o r i n gt e c h n o l o g yg i v e sf a c i l i t i e sa n db r i n g v a l u ef o r m a n ys o c i a l o r g a n i z a t i o n s I t i s w i d e l yu s e di ne v e r yw a l ko f l i f ed a yb yd a y A t t h es a m et i m e i t i m p a c t s h u m a nl i f ei n e a c ha s p e c t T h i sp a p e r a n a l y s e st h ea c t u a l i t i e so f e l e c t r o n i cm o n i t o r i n g a n dd i s c u s s e ss o m es o c i a l p r o b l e m si ni t A t t h ee n do f p a p e r i t p o i n t s o u t t h a t e l e c t r o m o n i t o b i n g s o m e i n n o v a t i o n s f o r s o c i a l e t h i c s a n dp r i v a c y K e yw o r d s E l e c t r o n i c m o n i t o r i n g S o c i a l p r o b l e m E t h i c s 收稿日期 2 0 0 7 0 2 0 5 作者简介 陈芳 1 9 7 7 讲师 硕士生 研究方向 计算机网络应用 1 3 4 农业网络信息 2 0 0 7年第8期交流园地 统通常用在重要交通道口充当电子警察或用在门禁系 统中充当电子门卫 为维护正常的交通秩序和日常安 全起到了重要的作用 网络型电子监控系统的应用 网络型电子监控系统 通过使用特定软件对计算机互 联网络的使用者在互联网上的行为予以实时记录和干 涉的电子监控系统 这类电子监控系统通常在我们的 工作场所出现 据报道 最近上海有不少企业就安装了 网络监控软件 记录员工在办公场所的网络活动 以杜 绝员工在办公时间里用企业设备 线路炒股或干私活 其效果颇为显著 在美国 类似的情况也存在 很多公 司对雇员使用工作场所的网络纷纷加以种种规定和技 术监控 根据美国管理协会2 0 0 3年的统计数字 有 7 5 的美国大公司在公司的网络上对雇员使用网络的 情况进行检查 约5 7 的公司查看雇员发送的E m a i l 这个比例在1 9 9 7年还仅为1 5 据有的研究机构估 计 到2 0 0 7年使用网络检查软件的大公司将会达到 9 5 以上 2电子监控的目的和形式 2 1电子监控的目的 公共安全监控 所谓公共安全监控 就是为了维 护公民的人身安全和社会的稳定 采取的监控 主要是 在各大公共场所 重要交通道口设置摄像设备 实时监 视这些易发生突发安全事件的地方 给治安强力部门 提供更加迅捷安全信息 同时也有利于案件的举证工 作 提高治安事件的处理反应速度 不仅可以帮助警方 破获案件 也是一种巨大的威慑力量 对于维护社会治 安具有重大作用 企业管理监控 为了杜绝员工在办 公时间里用企业设备 线路炒股或做与工作无关的事 情 很多企业对雇员使用工作场所的设备纷纷加以种 种规定和技术监控 这些监控措施不仅可以大大提高 工作效率 减少企业损失的 同时也可以防止商业机密 的外泄 商业场所防窃监控 这种监控的目的是为了 财产安全 一两个人就可以监视很大的范围 减少了商 家的投入 由此带来的是利润的增加 银行等金融场所 采用的监控也往往基于这样的目的 军事目的的监 控 提起美国 阶梯 全球电子监听网 很多人都不会陌 生 据说它以其强大的监听功能可以任意窥探全世界 几乎所有的电话 电报 文传及电子邮件的内容 军事 目的是其出现的主要原因 但是这个系统收集的关于 恐怖分子的联络信息 挫败了多起有预谋的针对平民 的恐怖活动 2 2电子监控的形式 视频和电话监控 视频可以记录被监控者的一 举一动 提供举证信息 约束被监控者的行为 电话监 控通过检查时间 目的地 通话时间甚至通话内容 达 到获取监控对象语音信息的目的 电子信息采集 随 着计算机和互联网的发展 信息技术正不断地渗透到 人类社会生活的各个角落 从聊天室 网络会议 到电 子商务 网络社会 虚拟社会正在形成 人类全方位地 进入了一个以前从未体验过的世界 信息网络作为一 项影响深远的技术革命 为人们的行为 思维乃至社 会结构注入了新的内容和形式 起到了极其重要的社 会推动作用 网络化已成为人们进行生产 管理 流通 教育 医疗等各项社会活动的主要形态之一 我们越来 越陷于了一个数字化生存的境地 然而 殊不知这些计 算机往往就成为无数无形的眼睛监控我们的窗口 应 用网络管理程序可以监视并储存计算机终端屏幕或硬 盘上的信息 有些程序软件可使计算机网络系统管理 员调阅用户子目录中的文档 有些则在指定时间段里 拍下电脑显示屏上的快照 此外 还有一些新的搜索密 探程序 可以过滤电子邮件 某些试图访问的网站 都 可能被拦截并记录 正如前文所述 据说美国的 阶梯 全球电子监听网 以其强大的监听功能可以任意窥探 全世界几乎所有的电话 电报 文传及电子邮件的内 容 可以说只要你连入了互联网 就成为被监控的对 象 就会有无数双看不见的眼睛时刻监视着你 3电子监控的一般社会问题思考 3 1公共场所电子监控与隐私保护 电子监控作为先进的技防手段 不仅可以帮助警 方破获案件 也是一种巨大的威慑力量 对于维护社会 治安具有重大作用 如果人们的一举一动都被记录在 案 虽然这样会让犯罪分子不敢造次 违法乱纪者也能 迅速暴露 但在这样的环境下生活 人的基本行动自由 也必然受到限制 随着人权意识的觉醒 人们对自身的 合法权益更加重视 要求尊重隐私 维护自由的愿望大 大增强 在文明社会 首先要保证所有的人享有充分的 自由 只要个人的自由没有妨碍到他人的自由 其个人 的自由就不应该受到威胁 特别是公共权力更不应该 窥视到个人的私生活 一方面在人口大量聚集的都市 中 个体为了获得全体的安全有时候必须付出被监控 的代价 正如民主和自由关系关系一样 监控和隐私并 不是单独存在的 只有加强各大重要场所的监控 才能 保证大众的安全 另一方面 众人对电子监控可能泄漏 个人的隐私又抱有极大的担忧 人们怕自己的信息 行 为暴露在别人面前 即使是非常一般的信息和行为 他 们害怕自己的信息 行为暴露在别人面前 然而 我们 应该注意到这样一种现象 目前被我们广泛使用的移 动通信 固定电话和互联网络 都要通过各种中心服务 1 3 5 农业网络信息 2 0 0 7年第8期交流园地 器的转发 而这些服务器上基于很多原因都是处于被 监控状态 比如某些网络是按流量计费的 那么某些通 信流量就是他们的监控范围 还有通话记录等 那么这 些监控为什么就被我们有意无意的忽略呢 因为我们 信任他们 同时有法律的保护 只有在刑事或国家需要 的情况下才有可能暴露 因此 我们对于监控的忧虑其 实很大程度就是在于对于监控方的不信任状态 如果 国家加强对于公共场所监控的立法 使安装这些监控 设备成为大多数人更加信任政府行为 同时严格控制 这些监控信息的获取 那么很多的顾虑就可以打消了 社会的安定 建立在对所有人的安全提供充分保 障的基础上 而人的安全首先又必须建立在被尊重的 基础之上 而尊重的起点就在于使人享有充分的自由 离开自由谈人的生存权 谈社会治安毫无意义 公众对 于电子监控的使用是有批评建议的权利的 相关的部 门只有充分尊重这一点 得到大家的理解和支持 又注 重到了公民的隐私权保护 那么监控才能取得真正的 效果 3 2工作场所电子监控的边界 随着电子技术和互联网事业的发展 越来越多的 企业在工作场所对员工进行监控 甚至使用电子技术 手段如录音 录像 软件等对员工的工作状况 电子邮 件 电话的使用以及在互联网上的浏览情况进行监控 这些监控行为 可视为侵犯了公民的通信自由和通信 秘密 确实有不合法之嫌 然而员工有各种各样的隐 私 但其权利是相对的 员工工作场所的隐私保护应该 受到一定的限制 在工作场所的工作时间内 员工有义 务和责职从事本职工作 不应从事与工作无关的个人 活动如收发私人邮件 浏览互联网 电话聊天 此时 必 然要放弃部分个人活动的权利 从事不为工作时所允 许的个人活动而产生的隐私权利必然会受到限制 这 就是因非法而发生的权利不受保护 作为老板 有权利 了解员工的工作表现 监督员工的工作情况 电子监控 作为了解 监督员工工作情况的手段之一 是可以理解 并应当允许的 当然 老板对员工的监控也必须受到一 定的限制 它必须仅限于工作场合的工作时间内 监控 的内容也应有所约束 这就涉及到监控的边界的问题 目前法律没有进行明确的界定 考虑到中国的现实状 况和传统因素 员工隐私权的问题在近期恐怕难以在 法律上有所突破 对于任何一个组织机构 一定程度的 监控是必要的 但是公司应当在监控之前让员工知晓 4电子监控与社会伦理观念的变革 由于监控的目的不同 监控采用的形式也不同 在 高技术迅猛发展的今天 监控形式已经超出了视觉 声 音等信息的记录 人的活动 人身有关的任何信息都可 能成为监控的范围 现代科技的发展和生活方式的改 变 促进了人的流动性 城市中聚集的人的数量巨大 人与人之间是陌生人 个体为了获得信任必须付出被 监控的代价 这种代价有时就是个人的隐私 个体为了 降低交易风险也必须实施监控 陌生的人与人之间的 身份识别和信任建立在了身体本身之外的信息上 如 身份证 护照 I D 密码 人的身体和他的身份出现了分 离 人成为一个数字 一个代码 对人的监控也就变成 了对人所对应的符码或证照的监控 借助于D N A等现 代科技身体本身成为识别身份的手段后 对于个人的 监控达到了前所未有的程度 个人空间的边界彻底失 守了 个体将难以有隐私存在 由此 监控是一种权力的同时也成为一种需要 然 而反监控也是一种权力 这两种权力都是围绕着信息 的控制展开的 人一方面千方百计地要达到控制别人 的目的 同时也因为别人的控制而逐渐失去自己的空 间 人也在为自己的空间的丧失而焦虑 表现为监控和 反监控的持续胶着 但同时作为监控者和被监控者的 个体是矛盾的 监控别人而不要被人监控 这就注定了 监控 反监控的不断延伸 延续 每一项足以动摇传统生活方式的新的技术诞生 都伴随着各种忧虑乃至反对的声音 有价值的东西从 来不害怕和拒绝反对的声音 这些忧虑和反对只会让 技术更完美 更无懈可击 时间是平息纷争的利器 因 为它能够启动无可抗拒的淘汰程序 电子监控技术从 它产生出来就饱受非议 然而现在我们看见的是监控 的范围越来越广 涉及的领域越来越大 人们的隐私空 间变得越来越少 无论是无奈也好 欣然接受也好 这 已经成为无法逃避的现实 人们的伦理信念本来就是生活的积淀 因为生活 的习惯而给人们心灵烙上坚韧的印记 面对改变了生 活观念 有的人就自然无所适从 于是新思想 新观念 成为年轻人挑战权威的武器 也将构建新的伦理基础 旧有的生活方式日益被历史尘封 呈现在我们视野的 就总是变化了的规则 一个新的世界 越来越尖端的监控技术兵临城下 人们无论怎样 惊呼 抗议或者悲叹私人空间被压缩 被剥夺 都无法 抵御技术力量的侵袭 他们最终会被改变的生活所改 变 他们的观念也将被技术所改写 当监控无所不在 我们的隐私防无所防的时候 我们最终就不得不认为 隐私本来就是一张薄纸而已 在别人的监控下自由自 在 这难道不正是一种自由的写照吗 或许这样的看法 还显得与当今的观念格格不入 也许 下转第1 3 8页 1 3 6 到了明天 就成为司空见惯的事情 5结束语 作为信息技术的一种高层次衍生物 电子监控技 术正以人们无法预料的速度发展 由于它逐渐的出现在 我们生活的各个角落 因此不可避免的与我们的隐私权 等基本社会观念产生冲突 然而 技术的变革是不可阻 挡的 我们唯有加强法律等各种有效的监管措施来引导 它 约束它 使它朝着造福人类的方向发展 技术的变革 往往会带了人观念的改变 电子监控技术的发展也必将 改变我们生活中许多诸如隐私和自由的观念 参考文献 1 M i y a k a w a A L i n B C h e n J C H E l e c t r o n i c m o n i t o r i n g i n c r i m i n a l j u s t i c es y s t e m a na l t e r n a t i v es u p e r v i s i o nw i t hI Tp e r s p e c t i v e I n t e r n a t i o n a l j o u r n a l o f t e c h n o l o g y m a n a g e m e n t 2 0 0 5 3 1 1 2 1 7 6 1 9 5 2 王飒英 探讨电子监控与管理道德 J 价格与市场 2 0 0 5 9 3 马民虎 祁荷香 美国企业电子监控法鉴评 J 网络安全技术 与应用 2 0 0 4 4 4 陈葭 孔一 电子监控与隐私保护 J 中国保安 2 0 0 4 1 0 5 东林 技术掀起的伦理革命 J 星辰在线 h t t p w w w c s o n l i n e c o m c n 6 王正平 计算机犯罪与经济伦理 N 文汇报 2 0 0 0 7 王红雷 工作场所电子监控的企业伦理分析 J 管理探索 2 0 0 2 8 严耕 陆俊 孙伟平 网络伦理 M 北京 北京出版社 1 9 9 8 农业网络信息 2 0 0 7年第8期交流园地 日 2 0 0 8年9月3 0日E S A的四种网络期刊的使用 权 读者可以免费在线阅读E S A出版的以下五种全文 电子期刊 英文网址 h t t p w w w e s a p u b s o r g 国内镜像 站 h t t p w w w e s a c h i n a c n 用户可以通过各期刊链接 查阅期刊全文 这些期刊学术价值极高 是科研人员的 重要信息源 2 1 生态与环境前沿 F r o n t i e r s i n E c o l o g y a n d t h e E n v i r o n m e n t 生态学会会员期刊 I S S N 1 5 4 0 9 2 9 5 2 0 0 3年创 刊 全年1 0期 影响因子 4 7 4 5 本期刊在环境科学 1 4 0种期刊中排名第二 位居生态类1 1 2种期刊的第6 名 本刊领域宽广 以跨学科的方法关注当前面临的生 态问题及环境困难 内容含盖生态学 环境以及相关学 科的方方面面 为工作在相关领域的专业生态学者和 科学家提供了及时的 高质量的生态学文章 具有跨学 科的广泛吸引力 适用于生态科学领域的所有相关人 士 包括决策者 资源管理者及教育界人士 2 2 生态学 E c o l o g y 基 础 应 用 生 态 学 的 原 创 研 究 I S S N 0 0 1 2 9 6 5 8 1 9 2 0